Perbaiki Telegram Web Tidak Berfungsi

Perbaiki Telegram Web Tidak Berfungsi

Telegram telah mendapatkan banyak popularitas di antara orang-orang, dan salah satu metode menggunakan aplikasi ini adalah versi web. Ini disebut Telegram Web dan digunakan dengan bantuan browser web(web browser) . Jika Anda adalah pengguna Telegram(Telegram user) dan mencari metode untuk memperbaiki Telegram Web tidak berfungsi, Anda telah tiba di halaman yang tepat. Artikel ini akan memberi Anda wawasan tentang cara memperbaiki Telegram Web tidak terhubung atau berfungsi.

Perbaiki Telegram Web Tidak Berfungsi

Cara Memperbaiki Telegram Web Tidak Berfungsi di Chrome(How to Fix Telegram Web Not Working in Chrome)

Telegram Web mungkin tidak berfungsi karena berbagai alasan, seperti yang tercantum di bawah ini.

  • Koneksi Internet Buruk:(Poor Internet Connection:) Kerja Telegram Web membutuhkan koneksi internet(internet connection) yang baik dan stabil . Jika koneksi berfluktuasi, situs web mungkin tidak berfungsi dengan baik.
  • Masalah di Peramban Web: Peramban(Problems in Web Browser:) web mungkin(web browser) sudah usang. Terkadang, mungkin berisi file cache yang rusak(corrupt cache files) atau ekstensi yang bermasalah(problematic extensions) .
  • Masalah di Windows:(Issues in Windows:) Masalahnya mungkin dengan izin Firewall atau Antivirus(Firewall or Antivirus permissions) . Jika tidak, mungkin ada masalah konektivitas jaringan(network connectivity) lainnya .
  • Terkadang, server mungkin sedang down untuk pemeliharaan(down for maintenance) atau gangguan sesaat karena beban server yang tinggi(glitch due to high server load) .

Metode Pemecahan Masalah Dasar(Basic Troubleshooting Methods)

Sebelum mencoba metode di bawah ini, cobalah metode pemecahan masalah dasar ini. Pemecahan masalah dasar mungkin menyelesaikan Telegram Web tidak menghubungkan masalah dalam langkah-langkah sederhana.

Catatan:(Note: ) Metode yang dijelaskan dalam artikel ini dijelaskan dengan mempertimbangkan PC Windows 10 dan Google Chrome(Windows 10 PC and Google Chrome) . Mereka mungkin dapat berubah untuk perangkat dan browser lain.

  • Pendekatan pertama untuk memecahkan masalah ini adalah menunggu beberapa saat dan klik(time and click) tombol Refresh di situs web.
  • Periksa apakah perangkat Anda terhubung ke jaringan Wi-Fi yang stabil(stable Wi-Fi network) .
  • Coba beralih ke browser web lain(web browser) . Buka Telegram Web di browser lain seperti Microsoft Edge, Firefox, atau Opera(Microsoft Edge, Firefox, or Opera) .
  • Tutup browser dengan mengklik ikon Tutup(Close ) di bagian atas halaman. Kemudian, restart browser untuk mengatasi masalah ini.
  • Periksa apakah server sedang down untuk pemeliharaan. Anda bisa mengecek statusnya di situs Downdetector .
  • Karena Telegram memerlukan koneksi internet yang sangat stabil, (internet connection)layanan Internet(Internet service) yang lambat mungkin telah mengganggu Telegram Web . Karena koneksinya tidak kuat, Telegram Web mungkin tidak berfungsi seperti biasanya. Ikuti langkah-langkah di bawah ini untuk memeriksa kecepatan jaringan(network speed) untuk memperbaiki masalah Telegram Web tidak berfungsi.

1. Tekan tombol Windows(Windows key) . Ketik Chrome dan luncurkan.

Tekan tombol Windows.  Ketik Google Chrome dan luncurkan

2. Kunjungi situs web Speedtest .

Kunjungi situs web Speedtest.  Perbaiki Telegram Web Tidak Berfungsi

2. Klik tombol Go untuk memulai tes koneksi Anda.

Catatan:(Note: ) Anda dapat menemukan nama Penyedia Layanan Internet(Internet Service Provider) Anda di situs web ini. Di sini, Airtel ditampilkan.

Klik tombol Pergi

3. Tunggu(Wait) beberapa menit, dan Anda akan menerima laporan statistik koneksi jaringan(network connection) Anda . Jika koneksi Anda tidak memiliki kecepatan unduh dan unggah yang cukup, disarankan untuk mengubah paket jaringan(network plan) Anda .

laporan statistik koneksi jaringan Anda.  Perbaiki Telegram Web Tidak Berfungsi

Catatan:(Note: ) Metode yang dijelaskan di bawah ini akan mengatasi masalah di Peramban Web(Web Browser) Anda . Untuk tujuan penjelasan, Google Chrome dianggap sebagai Peramban Web.

Metode 1: Bersihkan Cache Browser(Method 1: Clear Browser Cache)

File Cache di aplikasi Google Chrome(Google Chrome app) Anda mungkin tidak mengizinkan Anda menggunakan Telegram Web . Anda dapat menghapus cache dengan mengikuti langkah-langkah di bawah ini untuk memperbaiki Telegram Web tidak terhubung masalah.

1. Buka Google Chrome di PC Anda seperti yang dilakukan sebelumnya.

2. Klik pada tiga titik vertikal(three vertical dots) di sudut kanan atas layar.

Buka Google Chrome di PC Anda dan cari tiga titik vertikal di kanan atas dan klik di atasnya

3. Pilih opsi Pengaturan(Settings ) dalam daftar.

Cari opsi Pengaturan dalam daftar dan klik di atasnya.  Perbaiki Telegram Web Tidak Berfungsi

4. Klik Keamanan dan Privasi(Security and Privacy) di panel kiri jendela.

Pilih Keamanan dan Privasi

5. Di panel kanan, klik Hapus data penelusuran.(Clear browsing data.)

klik Hapus data penelusuran.  Perbaiki Telegram Web Tidak Berfungsi

6. Di layar berikutnya, pilih Sepanjang waktu(All time ) di daftar tarik-turun di sebelah Rentang waktu(Time range) .

pilih Sepanjang waktu di daftar tarik-turun di sebelah Rentang waktu

7. Centang kotak di sebelah opsi Cached images and files dan klik tombol Clear data .

Centang kotak di sebelah Cached images and files option dan klik Clear data option.  Perbaiki Telegram Web Tidak Berfungsi

Metode 2: Nonaktifkan Ekstensi Browser (Jika Berlaku)(Method 2: Disable Browser Extensions (If Applicable))

Ekstensi web yang telah Anda instal di browser Google Chrome(Google Chrome browser) Anda mungkin memperlambat penggunaan Telegram Web . Untuk menonaktifkan ekstensi web, jalankan langkah-langkah yang disebutkan di bawah ini pada PC Anda dan perbaiki (PC and fix) Telegram Web tidak terhubung masalah.

1. Buka Google Chrome dan klik pada tiga titik vertikal(three vertical dots) seperti yang dilakukan pada metode sebelumnya.

Buka Google Chrome di PC Anda dan cari tiga titik vertikal di kanan atas dan klik di atasnya

2. Klik Alat lainnya(More tools) dalam daftar. Di daftar tarik-turun di sebelahnya, klik Ekstensi(Extensions) .

Cari opsi Alat lainnya dalam daftar dan gerakkan mouse Anda ke atasnya.  Di daftar tarik-turun di sebelahnya, cari Ekstensi dan klik di atasnya

3. Nonaktifkan(Toggle off ) semua ekstensi web yang Anda gunakan untuk aplikasi Google Chrome(Google Chrome app) .

Catatan:(Note: ) Jika ekstensi web(web extension) tidak penting, Anda dapat menghapusnya dengan mengklik tombol Hapus(Remove ) . Ini juga akan meningkatkan kecepatan berselancar Anda.

matikan Toggle Off terhadap semua ekstensi web.  Perbaiki Telegram Web Tidak Berfungsi

Baca Juga:(Also Read:) Apa Arti Gray Arrow(Grey Arrow mean) di Snapchat ?

Metode 3: Perbarui Peramban(Method 3: Update Browser)

Terkadang, versi browser(browser version) yang kedaluwarsa juga dapat menyebabkan Telegram Web tidak berfungsi. Ikuti langkah-langkah di bawah ini untuk menyelesaikan masalah.

1. Luncurkan Chrome seperti yang dilakukan sebelumnya.

2. Klik pada tiga titik vertikal(vertical three dots ) yang tersedia di sudut kanan atas halaman.

Buka Google Chrome dan klik tiga titik vertikal

3. Pindahkan kursor Anda ke opsi Bantuan(Help ) dan pilih Tentang Google Chrome(About Google Chrome ) di menu tarik-turun yang ditampilkan di sebelahnya.

Pindahkan kursor Anda ke opsi Bantuan dan pilih Tentang Google Chrome.  Perbaiki Telegram Web Tidak Berfungsi

4A. Jika browser diperbarui ke versi terbarunya, Chrome akan mengatakan yang terbaru(Chrome is up to date) .

Chrome adalah pesan terbaru

4B. Jika pembaruan baru tersedia, browser akan secara otomatis memperbarui browser ke versi terbaru. Klik (Click) Luncurkan ulang(Relaunch) untuk memulai ulang browser.

Catatan:(Note:) Metode yang dijelaskan di bawah ini menganggap PC yang salah atau memiliki beberapa fungsi yang mengganggu kerja Telegram Web . Bagian ini juga akan memperkenalkan Anda pada metode memberikan pengecualian untuk situs web Telegram Web(Telegram Web website) di PC Anda untuk memperbaiki masalah Telegram Web tidak berfungsi.

Metode 4: Matikan Proksi(Method 4: Turn Off Proxy)

Metode ini memungkinkan Anda untuk mematikan pengaturan Proxy(Proxy setting) pada PC Anda dan memungkinkan Anda untuk bekerja di Telegram Web . Ikuti langkah-langkah di bawah ini.

1. Tekan tombol Windows dan ketik Proxy seperti yang disorot di bawah ini.

2. Buka Ubah pengaturan proxy(Change proxy settings) dari hasil pencarian.

tekan tombol Windows dan ketik Proxy.  Buka Ubah pengaturan proxy dari hasil pencarian

3. Di sini, matikan pengaturan berikut.

  • Secara otomatis mendeteksi pengaturan(Automatically detect settings)
  • Gunakan skrip penyiapan(Use setup script)
  • Gunakan server proxy(Use a proxy server)

Di sini, matikan opsi OFF Proxy.  Perbaiki Telegram Web Tidak Berfungsi

4. Sekarang, luncurkan kembali browser Chrome(Chrome browser) dan coba buka Telegram Web untuk memeriksa apakah Telegram Web tidak terhubung masalah tetap ada atau tidak.

Baca Juga:(Also Read: ) Bagaimana Cara Merekam Video dan Panggilan Suara WhatsApp(Record WhatsApp Video and Voice calls) ?

Metode 5: Jalankan Pemecah Masalah Koneksi Internet(Method 5: Run Internet Connections Troubleshooter)

Metode ini akan memecahkan semua masalah dalam koneksi Internet dan memungkinkan Anda untuk memperbaiki Telegram Web tidak berfungsi.

1. Tekan tombol Windows dan klik ikon Pengaturan(Settings) .

Tekan tombol Windows dan klik aplikasi Pengaturan

2. Di bilah pencarian(search bar) yang disediakan, ketik Temukan dan perbaiki masalah jaringan(Find and fix network problems) dan tekan Enter .

ketik Temukan dan perbaiki masalah jaringan dan klik hasil pertama

3. Di jendela Koneksi Internet(Internet Connections) , klik Lanjutan(Advanced) .

klik Lanjutan.  Perbaiki Telegram Web Tidak Berfungsi

4. Centang kotak di sebelah opsi Terapkan perbaikan secara otomatis(Apply repairs automatically) .

centang kotak di sebelah opsi Terapkan perbaikan secara otomatis

5. Klik Berikutnya(Next ) untuk memulai proses pemecahan masalah(troubleshooting process) .

Klik Berikutnya

6. Di jendela Please select the issue Windows should troubleshooting(Please select the issue Windows should troubleshoot) , klik Help me connect to a specific web page option.

klik Bantu saya terhubung ke opsi halaman web tertentu.  Perbaiki Telegram Web Tidak Berfungsi

7. Di jendela berikutnya, masukkan alamat Web Telegram(Telegram Web) di bilah dan klik Berikutnya(Next ) di bagian bawah layar.

Masukkan alamat Web Telegram di bilah dan klik Berikutnya

8A. Jika ada masalah dengan Jaringan Windows(Windows Network) , ikuti instruksi di layar untuk memperbaiki masalah Telegram Web tidak berfungsi.

8B. Jika tidak ada masalah dengan Jaringan Windows(Windows Network) , klik Tutup pemecah masalah(Close the troubleshooter) .

Jika tidak ada masalah dengan Jaringan Windows, klik Tutup pemecah masalah.  Perbaiki Telegram Web Tidak Berfungsi

Metode 6: Izinkan Aplikasi Google Chrome di Windows Firewall(Method 6: Allow Google Chrome App in Windows Firewall)

Terkadang, aplikasi Peramban Web(Web Browser app) , yaitu Google Chrome , mungkin tidak diizinkan oleh Windows Firewall Anda . Anda harus mengatur Windows Firewall untuk mengizinkan browser ini bekerja di Telegram Web untuk memperbaiki Telegram Web tidak terhubung masalah.

1. Ketik Control Panel di bilah pencarian Windows(Windows search bar ) dan klik aplikasi untuk meluncurkannya di PC Anda.

Ketik Control Panel di bilah pencarian Windows dan klik aplikasi untuk meluncurkannya di PC Anda

2. Atur View by as Category , dan klik opsi System and Security .

Setel Lihat berdasarkan sebagai Kategori, dan klik opsi Sistem dan Keamanan

3. Klik Izinkan aplikasi melalui(Allow an app through Windows Firewall) opsi Windows Firewall yang terletak di bawah opsi Windows Defender Firewall .

cari opsi Izinkan aplikasi melalui Windows Firewall.  Perbaiki Telegram Web Tidak Berfungsi

4. Klik tombol Ubah pengaturan(Change settings) untuk mengubah preferensi Anda.

Klik tombol Ubah pengaturan

5. Sekarang, cari aplikasi Google Chrome di daftar. Pastikan kotak di sebelah Google Chrome dicentang, yang menunjukkan bahwa aplikasi diizinkan di PC Anda.

di bawah Aplikasi dan fitur yang diizinkan, cari aplikasi Google Chrome dalam daftar dan centang kotak

6. Klik tombol OK untuk mengizinkan Google Chrome di PC Anda.

Klik tombol OK untuk mengizinkan Google Chrome di PC Anda.  Perbaiki Telegram Web Tidak Berfungsi

Baca Juga:(Also Read: ) Cara Menonaktifkan ' Video dijeda. Lanjutkan(Continue) menonton' di YouTube

Metode 7: Tambahkan Pengecualian Port(Method 7: Add Port Exception)

Karena tidak disarankan untuk mematikan Firewall pada PC Anda, Anda dapat memberikan pengecualian untuk Telegram Web dengan mengikuti langkah-langkah yang disebutkan di bawah ini. Anda dapat mengikuti salah satu opsi di bawah ini atau keduanya untuk memperbaiki Telegram Web tidak berfungsi.

Catatan:(Note: ) Menambahkan pengecualian port(port exception) memungkinkan PC Anda terhubung ke server HTTP .

Opsi I: Tambahkan Pengecualian Port ke Firewall(Option I: Add Port Exemption to Firewall)

1. Luncurkan Control Panel seperti yang dilakukan pada metode sebelumnya.

2. Atur View by as Category , dan klik opsi System and Security .

Setel Lihat berdasarkan sebagai Kategori, dan klik opsi Sistem dan Keamanan

3. Klik pada Windows Defender Firewall di jendela berikutnya.

Klik pada Windows Defender Firewall.  Perbaiki Telegram Web Tidak Berfungsi

4. Klik opsi Pengaturan lanjutan(Advanced settings) .

klik opsi Pengaturan lanjutan

5. Di jendela berikutnya, pilih opsi Aturan Masuk(Inbound Rules) .

pilih opsi Aturan Masuk

6. Di panel kanan jendela, klik opsi Aturan baru…(New rule… ) .

klik pada Aturan baru ... opsi

7. Pilih Port di jendela berikutnya dan klik Next .

Pilih Port dan klik Next.  Perbaiki Telegram Web Tidak Berfungsi

8. Pilih TCP di bawah pertanyaan Apakah aturan ini berlaku untuk TCP atau UDP?(Does this rule apply for TCP or UDP?)

Pilih TCP

9. Pada pertanyaan berikut, Apakah aturan ini berlaku untuk semua port lokal atau port lokal tertentu? (Does this rule apply to all local ports or specific local ports?)Klik pada port lokal tertentu(Specific local ports ) dari opsi yang disediakan.

Klik pada port lokal tertentu.  Perbaiki Telegram Web Tidak Berfungsi

10. Masukkan nilai 443 di bilah yang disediakan di sebelah Specific local ports dan klik Next .

Catatan:(Note: ) Komputer menggunakan port lokal 443 untuk mengalihkan lalu lintas jaringan.

masukkan nilai 443 dan klik Berikutnya

11. Pilih opsi Izinkan koneksi(Allow the connection) dan klik Berikutnya(Next) di jendela berikutnya.

pilih opsi Izinkan koneksi dan klik Berikutnya

12. Centang semua kotak di sebelah opsi, Domain, Private dan Public dalam daftar, dan klik tombol Next .

Centang semua kotak di sebelah opsi, Domain, Pribadi dan Publik dalam daftar dan klik tombol Berikutnya.  Perbaiki Telegram Web Tidak Berfungsi

13. Masukkan TW sebagai nama aturan di bilah yang disediakan dan klik tombol Selesai(Finish) untuk mengakhiri proses.

Catatan:(Note: ) Untuk tujuan penjelasan, nama TW telah dipilih. Anda dapat memberi nama aturan sesuai keinginan Anda.

Masukkan TW sebagai nama aturan di bilah yang disediakan dan klik tombol Selesai

14. Sekarang, pastikan aturan TW ditambahkan ke jendela Aturan Masuk(Inbound Rules window) .

Anda dapat melihat aturan TW yang ditambahkan ke jendela Aturan Masuk.  Perbaiki Telegram Web Tidak Berfungsi

Opsi II: Tambahkan Pengecualian Port ke Antivirus (Jika Berlaku)(Option II: Add Port Exception to Antivirus (If Applicable))

Langkah-langkah dan prosedur di bawah ini dapat bervariasi tergantung pada perangkat lunak antivirus(antivirus software) yang Anda gunakan. Jadi, ikuti langkah-langkah ini untuk menambahkan pengecualian port ke Antivirus dan perbaiki Telegram Web tidak terhubung atau masalah yang berfungsi.

1. Tekan tombol Windows dan buka aplikasi Pengaturan(Settings ) di PC Anda.

Tekan tombol Windows dan buka aplikasi Pengaturan

2. Klik opsi Perbarui & Keamanan(Update & Security) .

Klik opsi Perbarui dan Keamanan

3. Di panel kiri jendela berikutnya, klik opsi Keamanan Windows(Windows Security ) .

klik pada opsi Keamanan Windows

4. Klik tombol Buka Keamanan Windows(Open Windows Security) .

Klik tombol Buka Keamanan Windows.  Perbaiki Telegram Web Tidak Berfungsi

5. Klik opsi Perlindungan virus & ancaman(Virus & threat protection ) di panel kiri jendela baru.

klik pada opsi Perlindungan virus dan ancaman

6. Klik opsi Buka aplikasi(Open app) yang tersedia di bawah rincian program antivirus.

Klik pada opsi Buka aplikasi.  Perbaiki Telegram Web Tidak Berfungsi

7. Di perangkat lunak antivirus(antivirus software) , klik opsi Pengaturan(Settings ) yang tersedia di bagian atas layar.

klik tombol Pengaturan

8. Klik Network Connections di bawah opsi Firewall(the Firewall option) .

cari Koneksi Jaringan di bawah opsi Firewall.  Perbaiki Telegram Web Tidak Berfungsi

9. Buka tab Pengecualian(Exceptions ) di jendela berikutnya.

Pindah ke tab Pengecualian

10. Klik tombol Add untuk menambahkan pengecualian port.

Klik tombol Tambah.  Perbaiki Telegram Web Tidak Berfungsi

11. Di bawah Deskripsi singkat untuk aturan ini(Short description for this rule) , ketik tw untuk menetapkan nama aturan.

Catatan:(Note: ) Untuk tujuan penjelasan, nama tw dipilih.

ketik tw untuk mengatur nama aturan

11. Klik When Local Port is… deskripsi dalam daftar.

Cari Kapan Port Lokal ... deskripsi

12. Pilih Specific Port Address pada opsi konfigurasi dan masukkan nilai port (port value)443 . Sekarang, klik OK .

Catatan:(Note: ) Komputer menggunakan port lokal 443 untuk mengalihkan lalu lintas jaringan.

Pilih Specific Port Address dan masukkan 443 dan klik OK.  Perbaiki Telegram Web Tidak Berfungsi

13. Klik tombol Terapkan( Apply ) untuk menerapkan perubahan dan klik Tutup(Close) .

Klik tombol Terapkan untuk menerapkan perubahan dan klik tombol Tutup

Baca Juga:(Also Read:) Cara Melakukan Video Call(Video Calls) Di Telegram

Metode 8: Beralih ke Aplikasi Desktop Telegram(Method 8: Switch to Telegram Desktop App)

Jika tidak ada metode yang tersedia yang berfungsi di PC Anda, Anda dapat mencoba beralih menggunakan aplikasi Telegram Desktop(Telegram Desktop app) di PC Anda. Aplikasi ini tidak akan memiliki masalah apa pun dibandingkan dengan Telegram Web .

1. Unduh aplikasi dari situs resmi Telegram(official Telegram site)

unduh aplikasi desktop Telegram.  Cara Memperbaiki Telegram Web Tidak Berfungsi di Chrome

2. Jalankan file setup(setup file) yang telah didownload dan Pilih Setup Language(Select Setup Language) kemudian klik OK .

pilih bahasa pengaturan lalu klik OK

3. Pilih Lokasi Tujuan(Select Destination Location) dan klik tombol Berikutnya(Next) .

pilih lokasi tujuan dan klik Next untuk menginstal Telegram Desktop.  Cara Memperbaiki Telegram Web Tidak Berfungsi di Chrome

4. Pilih Start Menu Folder(Select Start Menu Folder) dan klik Next .

pilih folder menu mulai dan klik Berikutnya untuk menginstal Telegram Desktop

5. Centang opsi Create a desktop shortcut dan klik Next .

pilih tugas tambahan dan klik Berikutnya untuk menginstal Telegram Desktop.  Cara Memperbaiki Telegram Web Tidak Berfungsi di Chrome

6. Terakhir setelah install, klik tombol Finish .

Metode 9: Hubungi Dukungan Telegram(Method 9: Contact Telegram Support)

Jika Anda tidak dapat menggunakan Telegram Web meskipun telah mencoba semua metode, Anda dapat menghubungi tim Dukungan Telegram(Telegram Support team) . Anda dapat mengirimkan pesan di salah satu platform media sosial mereka, seperti Twitter .

Dukungan Kontak Telegram

Direkomendasikan:(Recommended:)

  • Cara Mencetak Gambar Besar(Large Images) pada Banyak Halaman(Multiple Pages) di Windows 11
  • Cara Mengaktifkan Mode Gelap Microsoft Outlook(Microsoft Outlook Dark Mode)
  • Cara Menghapus Akun Google(Delete Google Account) dari Chrome
  • Perbaiki Snapchat Tidak Memuat Cerita

Kami harap artikel ini bermanfaat dan Anda dapat memperbaiki Telegram Web tidak berfungsi(Telegram Web not working) . Jangan ragu untuk memberikan saran dan pertanyaan Anda yang berharga di bagian Komentar(Comments) . Juga, beri tahu kami apa yang ingin Anda pelajari selanjutnya.



About the author

Saya seorang profesional komputer yang memiliki pengalaman bekerja dengan perangkat lunak Microsoft Office, termasuk Excel dan PowerPoint. Saya juga memiliki pengalaman dengan Chrome, yang merupakan browser milik Google. Keterampilan saya meliputi komunikasi tertulis dan verbal yang sangat baik, pemecahan masalah, dan pemikiran kritis.



Related posts