Perbaiki Tidak ada koneksi internet, ada yang salah dengan server proxy

Perbaiki Tidak ada koneksi internet, ada yang salah dengan server proxy

(Internet connectivity)Masalah konektivitas internet di Google Chrome dan browser lain juga menjadi umum akhir-akhir ini. Bahkan ketika pengguna belum mengatur proxy apa pun atau belum mengonfigurasi pengaturan proxy manual, internet akan tiba-tiba mogok dan chrome akan menunjukkan bahwa tidak ada koneksi internet(there is no internet connection) dengan pesan kesalahan " Ada yang salah dengan server proxy Anda atau alamatnya tidak benar(There is something wrong with your proxy server or the address is incorrect) ”. Kecuali jika Anda kecanduan game Dinosaurus Dash(Dinosaur Dash game) , yang dapat Anda mainkan saat Peramban Google Chrome(Google Chrome Browser) sedang offline, ini sama sekali bukan pertanda yang menyenangkan(pleasing sign) !

Perbaiki Tidak ada koneksi internet, ada yang salah dengan server proxy

Apa yang harus dilakukan? Kita bisa mulai dengan melihat apa yang mungkin menyebabkan masalah. Mungkin perangkat lunak antivirus baru Anda atau firewall internet(antivirus software or internet firewall) , atau ekstensi atau plugin browser web(web browser) yang berperilaku buruk . Atau, perangkat Anda mungkin terpengaruh oleh salah satu program yang terinfeksi malware atau virus(malware or virus) yang baru saja Anda instal.

Setelah Anda menentukan masalahnya, maka akan lebih mudah untuk memperbaikinya. Jadi, mari kita periksa beberapa masalah paling umum dan diketahui yang dapat menyebabkan masalah ini dan apa yang dapat Anda coba dan lakukan untuk memperbaikinya dengan cepat serta dengan pengetahuan awal minimum yang diperlukan.

Perbaiki Tidak ada koneksi internet, ada yang salah dengan server proxy(Fix There is no internet connection, something went wrong with the proxy server)

Pada artikel ini, kami telah mencantumkan penyebab & perbaikan (cause & fixes)kesalahan(” error) "Tidak ada koneksi internet " serta pengaturan terkait browser web yang dapat Anda gunakan untuk memperbaiki masalah sendiri. Bergantung pada tanda-tanda seperti aplikasi mana yang terpengaruh oleh kesalahan ini dan jika efeknya berlaku di seluruh sistem, Anda dapat mengesampingkan beberapa metode ini untuk menghemat waktu.

Metode 1: Nonaktifkan Proksi

Jika pengguna tidak secara eksplisit mengonfigurasi pengaturan ini, pengaturan proxy ditetapkan secara default untuk dideteksi dan dikonfigurasi secara otomatis dan tidak akan menimbulkan masalah apa pun. Tetapi beberapa aplikasi atau program VPN dapat menyebabkan konfigurasi yang salah dan mengubah pengaturan ini. Inilah yang perlu Anda lakukan untuk memulihkan pengaturan proxy otomatis:

1. Buka panel kontrol. Ketik Control Panel di Windows Search yang dapat diakses dengan menekan   kombinasi Windows Key + SKlik(Click) dan buka aplikasi Panel Kontrol(Control Panel app) dari hasil pencarian.

Klik ikon Cari di sudut kiri bawah layar lalu ketik panel kontrol.  Klik untuk membukanya.

2. Di panel kontrol, buka Pusat Jaringan & Berbagi.(Network & Sharing center.)

Klik Jaringan dan Pusat Berbagi

3. Klik Opsi Internet(Internet Options ) dari sudut kiri bawah Jendela Panel Kontrol(Control Panel Window) .

Klik pengaturan Internet di sudut kiri bawah Jendela Panel Kontrol.

4. Buka tab berlabel Connections , lalu klik tombol berlabel LAN Settings.

Pengaturan Lan di jendela properti internet

5. Centang kotak di sebelah Automatically Detect Settings dan hapus centang pada kotak lainnya(uncheck other boxes) . Klik tombol OK dan tutup semua jendela yang terbuka.

Centang kotak centang Deteksi pengaturan secara otomatis

6. Reboot PC Anda dan lihat apakah Anda dapat memperbaikinya. Tidak ada kesalahan koneksi internet. (fix There is no internet connection error. )

Jika Anda masih mengalami masalah, ikuti langkah 1 hingga 7 untuk melihat apakah pengaturan telah berubah kembali seperti semula. Jika mereka beralih kembali sendiri, Anda mungkin menginstal atau menjalankan aplikasi yang mengubahnya. Dalam hal ini, berikut adalah beberapa opsi.

Jika setelah restart pengaturan proxy berubah secara otomatis atau mereka beralih kembali sendiri maka aplikasi pihak ketiga mungkin mengganggu pengaturan proxy. Dalam hal ini, Anda perlu memulai PC Anda ke mode aman lalu arahkan ke Control Panel > Programs > Programs and Features . Sekarang hapus instalan aplikasi pihak ketiga yang menurut Anda mencurigakan atau baru saja Anda instal. Selanjutnya, ubah kembali pengaturan proxy dengan mengikuti metode di atas dan restart PC Anda secara normal.

Metode 2: Nonaktifkan Pengaturan Proxy melalui Registry(Method 2: Disable Proxy Settings via Registry)

Jika Anda tidak dapat menonaktifkan proxy menggunakan metode di atas(above method) , maka Anda dapat menghapus centang proxy melalui Editor Registri(Registry Editor) menggunakan langkah-langkah di bawah ini:

1. Tekan Windows Key + R lalu ketik regedit dan tekan Enter untuk membuka Registry Editor .

Jalankan perintah regedit

2. Arahkan ke kunci registri(registry key) berikut :

Computer\HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Internet Settings

3. Sekarang di panel jendela kanan klik kanan(right window pane right-click) pada ProxyEnable DWORD dan pilih Hapus.(Delete.)

Hapus kunci ProxyEnable

4. Hapus juga key berikut ProxyServer, Migrate Proxy, dan Proxy Override.(ProxyServer, Migrate Proxy, and Proxy Override.)

5. Nyalakan ulang PC Anda secara normal untuk menyimpan perubahan dan lihat apakah Anda dapat memperbaiki sesuatu yang salah dengan kesalahan server proxy. (fix something went wrong with the proxy server error. )

Metode 3: Nonaktifkan VPN/Antivirus Program

Anda dapat dengan mudah menonaktifkan program VPN atau Antivirus(VPN or Antivirus program) Anda , tetapi terkadang itu juga tergantung pada jenis VPN(type of VPN) yang sedang Anda gunakan. Beberapa VPN(VPNs) diinstal pada PC mereka menggunakan penginstal sedangkan(installer whereas) yang lain adalah plugin berbasis browser.

Prinsip dasarnya adalah mematikan pengaturan firewall/proxy dari program Antivirus(Antivirus program) atau menonaktifkan VPN . Buka program antivirus(antivirus program) , buka Pengaturannya(Settings) , dan nonaktifkan Antivirus & matikan firewall. Anda juga dapat menghapus program antivirus(antivirus program) sama sekali jika Anda merasa sulit untuk mengkonfigurasinya. Berada di Windows 10 , langkah-langkah Keamanan Windows Defender(Windows Defender Security) selalu ada meskipun tidak ada program antivirus yang(antivirus program) diinstal.

1. Klik kanan pada ikon Program Antivirus( Antivirus Program icon) dari baki sistem dan pilih Nonaktifkan.(Disable.)

Nonaktifkan proteksi otomatis untuk menonaktifkan Antivirus Anda

2. Selanjutnya, pilih jangka waktu(time frame) di mana Antivirus akan tetap dinonaktifkan.( Antivirus will remain disabled.)

pilih durasi sampai kapan antivirus akan dinonaktifkan

Catatan: Pilih waktu sesingkat mungkin misalnya 15(example 15) menit atau 30 menit.

3. Setelah selesai, coba sambungkan lagi ke jaringan WiFi(WiFi network) dan periksa apakah Anda dapat memperbaiki tidak ada koneksi internet, ada yang salah dengan kesalahan server proxy. (fix there is no internet connection, something went wrong with the proxy server error. )

Sebagian besar program VPN memiliki ikon di baki sistem(system tray) (saat dijalankan), cukup klik ikonnya dan matikan VPN . Jika ada plugin browser(browser plugin) untuk VPN aktif, Anda dapat pergi ke halaman addon browser dan menghapusnya.

Baca Juga: Cara Memperbaiki Server proxy tidak merespons(Also Read: How to Fix The proxy server isn’t responding)

Jika ini tidak menyelesaikan masalah Anda karena tidak dapat mengakses internet karena beberapa kesalahan konfigurasi proxy, lanjutkan dengan metode berikutnya.

Metode 4: Setel ulang Google Chrome(Google Chrome) ke Default

Jika masalahnya hanya ada di Browser Google Chrome(Google Chrome Browser) dan di browser lain seperti Mozilla Firefox Anda dapat mengakses internet, maka masalahnya ada pada Chrome . Firefox mungkin masih dapat terhubung ke internet bahkan dalam kasus pengaturan proxy yang salah di seluruh sistem karena dapat menimpa pengaturan proxy. Jadi, pastikan Microsft Edge/Internet Explorer atau browser web lain berfungsi dengan baik, lalu setel ulang Google Chrome saja untuk memperbaiki masalah.

1. Buka Google Chrome dan klik tiga titik vertikal(three vertical dots) di pojok kanan(right corner) atas , lalu pilih opsi Setting(Settings) .

klik tombol menu yang terletak di kanan atas jendela google chrome.  Klik Pengaturan.

2. Klik opsi Pengaturan Lanjutan di (Advanced Settings)panel navigasi kiri(navigation pane) . Dalam daftar yang runtuh, pilih opsi berlabel Reset & Clean-Up. Kemudian pilih opsi Kembalikan pengaturan ke default aslinya.(Restore settings to their original defaults.)

Klik pada opsi Pengaturan Lanjutan di panel navigasi kiri.  Dalam daftar yang runtuh, pilih opsi berlabel Reset & Clean-Up.  Kemudian pilih opsi Kembalikan pengaturan ke default aslinya.

3. Pada kotak pop-up yang muncul, pilih Reset settings untuk menghapus semua cookie yang disimpan, data cache, dan file sementara lainnya.

Kotak konfirmasi akan muncul.  Klik Reset pengaturan untuk melanjutkan.

Metode 5: Instal ulang Google Chrome

Jika metode(method doesn) di atas tidak berhasil untuk Anda dan masalah masih berlanjut di Browser Chrome(Chrome Browser) , maka hanya ada satu hal yang tersisa untuk dicoba. Anda harus mencopot pemasangan Google Chrome dan memasangnya kembali.

1. Buka aplikasi Pengaturan(Settings) di Windows 10. Gunakan pintasan kombinasi(combination shortcut) tombol Windows Key+S untuk melakukannya dengan cepat. Buka Aplikasi.(Apps.)

Buka Pengaturan Windows lalu klik Aplikasi

2. Gulir(Scroll) ke bawah daftar aplikasi dan fitur untuk menemukan Google Chrome( find Google Chrome) . Klik tombol Uninstall di sisi kanan nama aplikasi(application name) lalu klik lagi tombol Uninstall(Uninstall button) di kotak popup saat diminta.

temukan Google Chrome.  Klik tombol Copot pemasangan

3. Kunjungi google.com/chrome dan klik tombol Unduh Chrome untuk mengunduh (Download Chrome)Pemasang Chrome(Chrome Installer) versi terbaru .

klik tombol Unduh Chrome untuk mengunduh Pemasang Chrome versi terbaru.

4. Jalankan penginstal yang diunduh. ( Run the downloaded installer.)Ini akan mengunduh file yang diperlukan dan menginstal chrome di mesin Anda.

Baca Juga : (Also Read:)10 Cara Mengatasi Lambatnya Page Loading Di Google Chrome( 10 Ways To Fix Slow Page Loading In Google Chrome)

Metode 6: Lakukan Pemulihan Sistem(Method 6: Perform System Restore)

Jika Anda masih menghadapi kesalahan " (” error)Tidak ada koneksi internet(There is no internet connection) " maka rekomendasi terakhir adalah memulihkan PC Anda ke konfigurasi kerja sebelumnya. Menggunakan Pemulihan Sistem(System Restore) , Anda dapat mengembalikan semua konfigurasi sistem Anda saat ini ke waktu sebelumnya ketika sistem bekerja dengan benar. Namun, Anda perlu memastikan bahwa Anda memiliki setidaknya satu titik pemulihan(restore point) sistem jika tidak, Anda tidak dapat memulihkan perangkat Anda. Sekarang jika Anda memiliki titik pemulihan(restore point) maka itu akan membawa sistem Anda ke kondisi kerja sebelumnya tanpa mempengaruhi data yang tersimpan.

1. Ketik control di Windows Search lalu klik shortcut “ Control Panel ” dari hasil pencarian.

Ketik panel kontrol dalam pencarian

2. Alihkan mode ' Lihat menurut ' ke ' (View by)Ikon kecil(Small icons) '.

Alihkan mode Lihat menurut ke ikon Kecil di bawah Panel Kontrol

3. Klik ' Pemulihan(Recovery) '.

4. Klik ' Buka Pemulihan Sistem(Open System Restore) ' untuk membatalkan perubahan sistem terbaru. Ikuti semua langkah yang diperlukan.

Klik 'Buka Pemulihan Sistem' untuk membatalkan perubahan sistem terbaru

5. Sekarang dari jendela Restore system files and settings klik  Next.

Sekarang dari jendela Restore system files and settings klik Next

6. Pilih titik pemulihan(restore point) dan pastikan titik pemulihan(restore point) ini dibuat sebelum Anda menghadapi masalah "Tidak ada koneksi internet, ada yang salah dengan server proxy".( “There is no internet connection, something went wrong with the proxy server” issue.)

Pilih titik pemulihan |  Perbaiki Komputer Windows restart tanpa peringatan

7. Jika tidak dapat menemukan restore point yang lama maka centang(checkmark)Show more restore point(Show more restore points) ” lalu pilih restore point .

Centang Tampilkan lebih banyak titik pemulihan lalu pilih titik pemulihan

8. Klik Berikutnya(Next) dan kemudian tinjau semua pengaturan yang Anda konfigurasikan.

9. Terakhir, klik Finish untuk memulai proses restore.

Tinjau semua pengaturan yang Anda konfigurasikan dan klik Selesai

Metode 7: Atur Ulang Konfigurasi Jaringan(Method 7: Reset Network Configuration)

1. Buka Command Prompt yang ditinggikan menggunakan salah satu metode yang tercantum di sini.

command prompt dengan hak admin

2. Sekarang ketik perintah berikut dan tekan Enter(command and press Enter) setelah masing-masing:

ipconfig /release
ipconfig /flushdns
ipconfig /renew

pengaturan ipconfig

3. Sekali lagi(Again) buka Admin Command Prompt dan ketik berikut ini dan tekan enter setelah masing-masing:

ipconfig /flushdns
nbtstat –r
netsh int ip reset
netsh winsock reset

mengatur ulang TCP/IP Anda dan membilas DNS Anda.

4. Reboot untuk menerapkan perubahan. Pembilasan DNS tampaknya memperbaiki Tidak ada kesalahan koneksi internet.(fix There is no internet connection error.)

Metode 8: Setel ulang Windows 10

Jika salah satu dari perbaikan ini tidak berhasil untuk Anda, atau jika masalahnya tidak terbatas pada Google Chrome dan Anda tidak dapat memperbaikinya, Anda dapat mencoba mengatur ulang PC Anda.

Menyetel ulang PC Anda mungkin juga membantu dalam kasus di mana aplikasi atau malware(application or malware) yang mencurigakan telah secara otomatis menyetel ulang pengaturan proxy Anda ke beberapa konfigurasi yang tidak valid untuk mencegah Anda mengakses internet. Semua file Anda di drive selain drive Windows(Windows drive) itu sendiri tidak akan dihapus. Namun, data di Drive Windows(Windows Drive) serta aplikasi yang diinstal beserta pengaturannya akan hilang. Jadi pastikan Anda membuat cadangan semuanya sebelum mengatur ulang PC Anda.

1. Tekan Windows Key + I untuk membuka Pengaturan(Settings) lalu klik Perbarui & Keamanan.(Update & Security.)

Tekan Tombol Windows + I untuk membuka Pengaturan lalu klik Perbarui & ikon keamanan

2. Di panel navigasi kiri(navigation pane) , pilih Pemulihan(Recovery) lalu klik tombol Mulai di bawah bagian (Get Started)Atur Ulang PC ini.(Reset this PC section.)

Pilih Pemulihan dan kemudian klik tombol Mulai di bawah Atur Ulang PC ini

3. Pilih opsi Simpan file saya(Keep my files) .

Pilih opsi untuk Simpan file saya dan klik Berikutnya

4. Untuk langkah selanjutnya Anda mungkin akan diminta untuk memasukkan media instalasi Windows 10 , jadi pastikan Anda sudah menyiapkannya.

5. Sekarang, pilih versi Windows Anda dan klik (Windows and click) hanya drive tempat Windows diinstal(on only the drive where Windows is installed) > Hapus saja file saya.(Just remove my files.)

klik hanya pada drive tempat Windows diinstal

6. Klik tombol Atur Ulang.( Reset button.)

7. Ikuti petunjuk di layar untuk menyelesaikan pengaturan ulang.

8. Setelah proses reset(resetting process) selesai , coba sambungkan kembali ke internet.

Baca Juga: (Also Read:) Cara Mengatur Ulang Kata Sandi Anda di Windows 10(How to Reset Your Password in Windows 10)

Kesalahan "Tidak ada koneksi internet" karena beberapa konfigurasi proxy yang salah tidak cocok untuk siapa pun. Itu membunuh tujuan memiliki perangkat dengan segalanya tetapi tidak ada koneksi internet. Seperti yang telah kita bahas, kesalahan yang ditampilkan di Google Chrome tentang tidak dapat terhubung ke internet karena beberapa pengaturan proxy yang salah hanyalah kesalahan pengaturan internal Google Chrome , atau mungkin di seluruh sistem.

Meskipun tidak jarang menemukan diri Anda dalam situasi seperti itu tanpa merusak pengaturan apa pun sebelum masalah ini, kemungkinan besar virus atau beberapa bentuk malware telah menyebabkan masalah ini. Virus dapat menembus sistem melalui file instalasi(installation file) yang diunduh yang tidak berasal dari sumber yang dapat dipercaya atau email yang terinfeksi. Bahkan pdf yang terlihat aman dapat menjadi sumber virus. Dalam kasus seperti itu, disarankan untuk terlebih dahulu menghapus malware dari Windows 10 dan jika itu tidak berhasil(t work) , coba atur ulang sistem itu sendiri.

Plugin yang mengandung malware atau terlalu banyak iklan bisa menjadi pertanda adanya ancaman tersebut. Jadi pastikan Anda menginstal plugin yang dikembangkan oleh beberapa pengembang terkenal dan selalu memeriksa peringkat pengguna sebelum menginstal aplikasi atau plugin browser(browser plugin) apa pun .



About the author

Saya seorang insinyur perangkat lunak dengan pengalaman lebih dari 10 tahun di bidang teknik Windows. Saya mengkhususkan diri dalam mengembangkan aplikasi berbasis Windows, serta driver perangkat keras dan suara untuk sistem operasi Microsoft Windows generasi berikutnya, Windows 11. Pengalaman saya dengan membuat aplikasi windows menjadikan saya aset yang sangat berharga bagi perusahaan mana pun yang ingin mengembangkan produk teknologi inovatif.



Related posts