Perbaiki Tidak dapat membuka Kontak di Ponsel Android

Perbaiki Tidak dapat membuka Kontak di Ponsel Android

Melakukan panggilan telepon dan mengirim teks adalah fungsi dasar dari ponsel. Apa pun yang mencegah Anda melakukannya, seperti Kontak yang tidak dapat diakses, adalah ketidaknyamanan besar. Semua nomor penting milik teman, keluarga, kolega, mitra bisnis, dll. disimpan di kontak Anda. Jika Anda tidak dapat membuka Kontak di perangkat Android(Android device) Anda , maka itu adalah masalah yang harus diperhatikan. Kontak kami sangat berharga dan penting bagi kami. Tidak seperti masa lalu, bahkan tidak ada salinan fisik dari nomor-nomor di buku telepon(phone book) di suatu tempat di mana Anda dapat mengingat kembali. Oleh karena itu, Anda perlu tahu cara mengatasi masalah ini dan kami akan membantu Anda. Pada artikel ini, kami akan membahas berbagai langkah yang dapat Anda ambil untuk mengatasi masalah tidak dapat membuka aplikasi kontak diPonsel Android(Android Phone) .

Perbaiki Tidak dapat membuka Kontak di Ponsel Android

Perbaiki Tidak dapat membuka Kontak di Ponsel Android(Fix Unable to open Contacts on Android Phone)

1. Nyalakan Ulang Ponsel Anda(1. Restart your Phone)

Ini adalah hal paling sederhana yang dapat Anda lakukan. Ini mungkin terdengar cukup umum dan tidak jelas tetapi sebenarnya berhasil. Sama(Just) seperti kebanyakan perangkat elektronik, ponsel Anda juga menyelesaikan banyak masalah saat dimatikan dan dihidupkan kembali. Mem-boot ulang ponsel Anda akan memungkinkan sistem Android(Android system) untuk memperbaiki bug apa pun yang mungkin bertanggung jawab atas masalah tersebut. Cukup(Simply) tahan tombol daya(power button) Anda hingga menu daya(power menu) muncul dan klik opsi Restart/Reboot option . Setelah telepon dihidupkan ulang, periksa apakah masalahnya masih berlanjut.

2. Hapus Cache dan Data untuk Aplikasi Kontak(2. Clear Cache and Data for the Contacts App)

Setiap aplikasi menyimpan beberapa data dalam bentuk file cache. Jika Anda tidak dapat membuka kontak Anda, mungkin karena file cache sisa ini rusak. Untuk memperbaiki masalah ini, Anda selalu dapat mencoba membersihkan cache dan data(cache and data) untuk aplikasi. Ikuti langkah-langkah ini untuk menghapus cache dan file data(cache and data files) untuk aplikasi Kontak(Contacts app) .

1. Buka Pengaturan(Settings) telepon Anda.

Buka Pengaturan ponsel Anda

2. Ketuk opsi Aplikasi(Apps) .

Ketuk opsi Aplikasi

3. Sekarang, pilih  aplikasi Kontak(Contacts app)  dari daftar aplikasi.

Pilih aplikasi Kontak dari daftar aplikasi

4. Sekarang, klik opsi Penyimpanan(Storage) .

Klik pada opsi Penyimpanan

5. Sekarang Anda akan melihat opsi untuk menghapus data dan menghapus cache(clear data and clear cache) . Ketuk tombol masing-masing dan file tersebut akan dihapus.

Lihat opsi untuk menghapus data dan menghapus cache |  Perbaiki Tidak dapat membuka Kontak di Ponsel Android

6. Sekarang, keluar dari pengaturan dan coba buka Kontak lagi dan lihat apakah masalahnya masih berlanjut.

3. Uninstall the Google+ App

Banyak pengguna Android menggunakan aplikasi Google+ untuk mengelola kontak mereka dan menyinkronkannya dengan akun Google(Google account) mereka . Namun, beberapa pengguna telah melaporkan Google+ menyebabkan gangguan pada aplikasi kontak default. Anda dapat mencoba mencopot pemasangan Google+ app dan melihat apakah itu menyelesaikan masalah. Anda dapat menghapus instalan aplikasi langsung dari laci aplikasi(app drawer) dengan menekan lama pada ikon dan kemudian mengklik tombol uninstall. Namun, jika Anda terlalu sering menggunakan aplikasi dan tidak ingin menghapusnya, Anda juga dapat menghentikan paksa aplikasi dari pengaturan dan menghapus cache dan data(cache and data) . Pastikan(Make) untuk me-reboot ponsel Anda setelah mencopot pemasangan Google+ .

4. Hapus Semua Pesan Suara(4. Clear All Voicemails)

Ketika Anda memiliki banyak pesan suara yang tersimpan di perangkat Anda, itu dapat menyebabkan aplikasi kontak Anda tidak berfungsi. Bahkan setelah Anda menghapus pesan suara Anda(delete your voicemails) , ada kemungkinan beberapa di antaranya tertinggal di folder. Oleh karena itu, cara terbaik untuk menghapusnya adalah dengan mengosongkan folder. Banyak pengguna telah melaporkan bahwa masalah kontak yang tidak dapat dibuka diselesaikan setelah penghapusan pesan suara. Bukan ide yang buruk untuk menghapus pesan suara lama Anda jika metode di atas tidak berhasil.

5. Perbarui Sistem Operasi Android(5. Update Android Operating System)

Terkadang saat pembaruan sistem operasi(operating system update) tertunda, versi sebelumnya mungkin sedikit bermasalah. Pembaruan yang tertunda bisa menjadi alasan di balik Kontak Anda tidak terbuka. Itu selalu merupakan praktik yang baik untuk selalu memperbarui perangkat lunak Anda. Hal ini dikarenakan dengan setiap update baru perusahaan mengeluarkan berbagai patch dan perbaikan bug yang ada untuk mencegah terjadinya masalah seperti ini. Oleh karena itu, kami sangat menyarankan Anda untuk memperbarui sistem operasi Anda ke versi terbaru.

1. Buka Pengaturan(Settings) telepon Anda.

Buka Pengaturan ponsel Anda

2. Ketuk opsi Sistem(System) .

Ketuk pada tab Sistem

3. Sekarang, klik Pembaruan perangkat lunak(Software update) .

Klik pada pembaruan Perangkat Lunak

4. Anda akan menemukan opsi untuk Memeriksa Pembaruan Perangkat Lunak(Check for Software Updates) . Klik di atasnya.

Klik Periksa Pembaruan Perangkat Lunak |  Perbaiki Tidak dapat membuka Kontak di Ponsel Android

5. Sekarang, jika Anda menemukan bahwa pembaruan perangkat lunak(software update) tersedia, ketuk opsi pembaruan.

6. Tunggu(Wait) beberapa saat hingga pembaruan diunduh dan diinstal. Anda mungkin harus me-restart telepon Anda setelah ini.

Setelah telepon restart coba buka Kontak dan lihat apakah Anda dapat memperbaiki tidak dapat membuka Kontak pada masalah Ponsel Android. (fix unable to open Contacts on Android Phone issue. )

6. Atur Ulang Preferensi Aplikasi(6. Reset App Preferences)

Berdasarkan laporan dan masukan dari berbagai pengguna Android , menyetel ulang preferensi aplikasi Anda mungkin menyelesaikan masalah. Saat Anda mengatur ulang preferensi aplikasi, Anda kembali ke pengaturan default untuk semua aplikasi Anda. Semua pengaturan seperti izin untuk pemberitahuan, unduhan otomatis media, konsumsi data latar belakang, penonaktifan, dll. akan dikembalikan ke default. Karena cara ini sudah berhasil bagi sebagian orang, tidak ada salahnya Anda mencobanya sendiri.

1. Buka menu Pengaturan(Settings menu) di ponsel Anda.

Buka Pengaturan ponsel Anda

2. Sekarang, ketuk opsi Aplikasi(Apps) .

Ketuk opsi Aplikasi

3. Sekarang, ketuk tombol menu (tiga titik vertikal)(menu button (three vertical dots)) di sisi kanan atas layar.

Ketuk tombol menu (tiga titik vertikal) di kanan atas

4. Pilih opsi Atur ulang preferensi aplikasi(Reset app preferences) dari menu tarik-turun.

Pilih opsi Atur ulang preferensi aplikasi dari menu tarik-turun

5. Sekarang, sebuah pesan akan muncul di layar untuk memberi tahu Anda tentang perubahan yang akan ditimbulkan oleh tindakan ini. Cukup klik(Simply click) tombol Reset(Reset button) dan default aplikasi akan dihapus.

Cukup klik tombol Reset dan default aplikasi akan dihapus

7. Memeriksa Izin Aplikasi(7. Checks the App’s Permission)

Kedengarannya agak aneh tetapi ada kemungkinan bahwa aplikasi Kontak(Contacts) tidak memiliki izin untuk mengakses kontak Anda. Seperti semua aplikasi lainnya, aplikasi Kontak(Contacts) memerlukan izin untuk hal-hal tertentu, dan mengakses kontak adalah salah satunya. Namun, ada kemungkinan bahwa karena beberapa pembaruan atau karena kesalahan, izin ini telah dicabut. Ikuti langkah-langkah yang diberikan di bawah ini untuk memeriksa dan memulihkan izin ke aplikasi.

1. Buka Pengaturan(Settings) di ponsel Anda.

Buka Pengaturan ponsel Anda

2. Pilih opsi Aplikasi(Apps) .

Ketuk opsi Aplikasi

3. Sekarang, pilih aplikasi Kontak(Contacts app) dari daftar aplikasi.

Pilih aplikasi Kontak dari daftar aplikasi

4. Ketuk opsi Izin(Permissions) .

Ketuk opsi Izin

5. Pastikan sakelar diaktifkan untuk opsi Kontak(Contact option) .

Pastikan sakelar diaktifkan untuk opsi Kontak |  Perbaiki Tidak dapat membuka Kontak di Ponsel Android

8. Mulai Perangkat dalam Mode Aman(8. Start Device in Safe Mode)

Jika masalah masih berlanjut, maka kita perlu mencoba pendekatan yang sedikit lebih rumit untuk menyelesaikan masalah. Masalahnya bisa jadi karena aplikasi pihak ketiga yang baru saja Anda instal di ponsel Anda. Satu-satunya cara untuk mengkonfirmasi teori ini adalah dengan menjalankan perangkat dalam mode Aman(Safe mode) . Dalam mode aman, hanya aplikasi sistem bawaan bawaan(default system apps) yang diizinkan untuk berjalan. Ini berarti bahwa aplikasi Kontak Anda akan berfungsi dalam mode Aman(Safe mode) . Jika berfungsi dengan baik dalam mode aman, maka itu akan menunjukkan bahwa masalahnya terletak pada beberapa aplikasi pihak ketiga. Untuk memulai ulang perangkat dalam mode Aman(Safe mode) , ikuti langkah-langkah sederhana ini.

1. Tekan dan tahan tombol daya(Press and hold the power button) hingga Anda melihat menu daya(power menu) di layar.

Tekan dan tahan tombol daya hingga Anda melihat menu daya di layar Anda

2. Sekarang, lanjutkan menekan tombol daya(power button) hingga Anda melihat pop-up yang meminta Anda untuk reboot dalam mode aman.( safe mode.)

3. Klik(Click) oke dan perangkat akan reboot dan restart dalam mode aman.

4. Sekarang, coba buka kembali kontak Anda. Jika berfungsi dengan baik sekarang, itu akan menunjukkan bahwa masalahnya disebabkan oleh beberapa aplikasi pihak ketiga.

9. Singkirkan Aplikasi yang Rusak(9. Get rid of the Faulty App)

Jika Anda mengetahui bahwa alasan di balik kontak tidak terbuka di Android adalah aplikasi pihak ketiga yang salah, maka Anda harus menghapusnya. Cara termudah untuk melakukannya adalah dengan menghapus aplikasi yang baru saja ditambahkan, satu per satu. Setiap kali Anda mencopot pemasangan aplikasi, mulai ulang perangkat Anda dan lihat apakah masalahnya masih ada.

1. Buka Pengaturan(Settings) telepon Anda.

Buka Pengaturan ponsel Anda

2. Sekarang klik pada opsi Aplikasi(Apps) .

Klik pada opsi Aplikasi

3. Cari aplikasi yang baru saja diinstal dan hapus(recently installed apps and delete) salah satunya.

Cari aplikasi yang baru saja diinstal dan hapus salah satunya

4. Sekarang reboot perangkat dan coba buka kontak Anda. Jika masalah masih ada, ulangi langkah 1-3 dan hapus aplikasi yang berbeda kali ini.

5. Lanjutkan proses ini selama aplikasi yang baru ditambahkan tidak dihapus dan masalah(issue isn) belum teratasi.

10. Alter the Date/Time Format

Banyak pengguna Android telah melaporkan bahwa mengubah format tanggal dan waktu(date and time format) ponsel Anda telah memperbaiki masalah kontak tidak terbuka di Android . Ikuti langkah-langkah yang diberikan di bawah ini untuk mempelajari cara mengubah date/time format .

1. Buka Pengaturan(Settings ) telepon Anda.

Buka Pengaturan ponsel Anda

2. Klik pada tab Sistem .(System)

Ketuk pada tab Sistem

3. Sekarang, pilih opsi Tanggal dan Waktu(Date and Time) .

4. Di sini, aktifkan format waktu 24 jam(24-hour time format) .

Aktifkan format waktu 24 jam

5. Setelah itu, coba gunakan kontak dan lihat apakah Anda dapat memperbaiki tidak dapat membuka Kontak pada masalah Ponsel Android. (fix unable to open Contacts on Android Phone issue. )

11. Lakukan Reset Pabrik di Ponsel Anda(11. Perform Factory Reset on your Phone)

Ini adalah upaya terakhir yang dapat Anda coba jika semua metode di atas gagal. Jika tidak ada yang berhasil, Anda dapat mencoba mengatur ulang telepon Anda ke pengaturan pabrik dan melihat apakah itu menyelesaikan masalah. Memilih reset pabrik(factory reset) akan menghapus semua aplikasi Anda, datanya, dan juga data lain seperti foto, video, dan musik dari ponsel Anda. Karena alasan ini, Anda disarankan untuk membuat cadangan sebelum melakukan reset pabrik(factory reset) . Sebagian besar ponsel meminta Anda untuk mencadangkan data saat Anda mencoba menyetel ulang ponsel ke setelan pabrik . (factory reset)Anda dapat menggunakan alat bawaan untuk mencadangkan atau melakukannya secara manual, pilihan ada di tangan Anda.

1. Buka Pengaturan(Settings) telepon Anda.

Buka Pengaturan ponsel Anda

2. Ketuk pada tab Sistem .(System)

Ketuk pada tab Sistem

3. Sekarang, jika Anda belum mencadangkan data Anda, klik opsi Cadangkan data Anda(Backup your data option) untuk menyimpan data Anda di Google Drive.

4. Setelah itu, klik tab Reset(Reset tab) .

Klik pada tab Atur Ulang

5. Sekarang, klik opsi Reset Phone(Reset Phone option) .

Klik pada opsi Atur Ulang Telepon

6. Ini akan memakan waktu. Setelah telepon restart lagi, coba buka lagi aplikasi Kontak . (Contacts)Jika masalah masih berlanjut maka Anda perlu mencari bantuan profesional dan membawanya ke pusat layanan(service centre) .

Setel Ulang Telepon |  |  Perbaiki Tidak dapat membuka Kontak di Ponsel Android

Direkomendasikan:(Recommended:)

  • Perbaiki Google Play Store Terjebak(Fix Google Play Store Stuck) di Google Play Menunggu Wi-Fi
  • (Fix Samsung Galaxy A70)Perbaiki masalah umum Samsung Galaxy A70

Saya harap tutorial di atas bermanfaat dan Anda dapat  Memperbaiki Masalah Tidak Dapat Membuka Kontak di Ponsel Android . (Fix Unable to open Contacts on Android Phone)Tetapi jika Anda masih memiliki pertanyaan, silakan tanyakan di bagian komentar(comment section) .



About the author

Saya seorang ahli komputer dengan pengalaman lebih dari 10 tahun di industri perangkat lunak dan browser. Saya telah merancang, membangun, dan mengelola seluruh instalasi program perangkat lunak, serta mengembangkan dan memelihara browser. Pengalaman saya memberi saya kemampuan untuk memberikan penjelasan yang jelas dan ringkas tentang topik yang rumit - apakah itu cara kerja Microsoft Office atau cara memaksimalkan Mozilla Firefox. Selain keterampilan komputer saya, saya juga seorang penulis yang mahir dan dapat berkomunikasi secara efektif secara online dan secara langsung.



Related posts