Apakah tidak ada yang terjadi ketika Anda mengklik atau mengetuk tombol Kembali^{(Back button)} di browser web^{(web browser)} Anda ? Apakah itu hanya memuat ulang halaman saat ini? Atau apakah tombol Kembali^{(Back button)} tampak berwarna abu-abu?

Biasanya, tombol Kembali^{(Back button)} di browser gagal berfungsi dengan benar karena alasan seperti mengalihkan tautan dan ekstensi browser yang bentrok. Tapi jarang, Anda bisa berurusan dengan sesuatu yang serius seperti add-on berbahaya atau pembajak peramban^{(browser hijacker)} . 

Cari tahu melalui daftar saran dan solusi di bawah ini untuk memperbaiki saat tombol Kembali^{(Back button)} tidak berfungsi di Chrome , Mozilla Firefox , Microsoft Edge , dan Apple Safari .

Beralih Tab atau Windows

Sebagian besar tautan yang Anda klik cenderung terbuka di tab browser^{(browser tab)} yang sama . Namun jika tombol Kembali^{(Back button)} pada halaman yang baru saja Anda muat tampak berwarna abu-abu, kemungkinan karena tombol tersebut dibuka di tab atau jendela^{(tab or window)} baru .

Dalam hal ini, Anda tidak dapat menggunakan tombol Kembali^{(Back button)} . Satu-satunya cara untuk kembali ke halaman sebelumnya adalah dengan mengganti tab atau jendela^{(tabs or windows)} .

Jika Anda menggunakan ekstensi yang memaksa browser Anda untuk membuka tautan di tab^{(forces your browser to open links in new tabs)} atau jendela baru, Anda mungkin ingin menonaktifkannya (lebih lanjut tentang itu lebih lanjut di bawah).

Beberapa Pengalihan

Beberapa tautan dialihkan melalui satu atau lebih alamat web sebelum dimuat. Ketika itu terjadi, memilih tombol Kembali^{(Back button)} dapat menyebabkannya memuat ulang halaman yang sama.

Salah satu cara untuk mengatasi masalah ini adalah dengan mengklik lama tombol Kembali^{(Back )} . Itu meminta browser seperti Chrome untuk menampilkan tumpukan riwayat^{(history stack)} untuk tab tersebut. Kemudian, cukup pilih halaman yang ingin Anda buka, dan Anda seharusnya dapat melewati alamat pengalihan. Ini juga berfungsi di browser seluler; cukup ketuk lama tombol Kembali^(Back) untuk membuka riwayat tab.

Cara lain untuk mengatasi masalah ini adalah dengan mengklik tombol Kembali ^(Back) beberapa^{(button multiple)} kali dengan cepat. Itu membantu mencegah pengalihan sebelumnya dari tindakan.

Nonaktifkan Addons Browser yang Berkonflik

Khususnya pada perangkat desktop, ekstensi dapat mencegah tombol Kembali^{(Back button)} di browser Anda agar tidak berfungsi dengan benar. Misalnya, add-on seperti pemblokir konten dan pengelola skrip pengguna sering menyebabkan hal itu. Menonaktifkannya akan membantu.

Jika Anda tidak dapat memikirkan sesuatu yang spesifik, mulailah dengan menonaktifkan semua ekstensi browser. Anda dapat mengakses halaman Extensions melalui menu browser Anda (cari ikon dengan tiga titik atau garis). Di Chrome , misalnya, pilih Alat lainnya^{(More tools )} > Ekstensi^(Extensions) pada menu Chrome^{(Chrome menu)} untuk memunculkan daftar ekstensi Anda.

Jika tombol Kembali^{(Back button)} mulai berfungsi dengan benar setelah menonaktifkan semua ekstensi, mulailah mengaktifkannya kembali satu per satu hingga Anda mengetahui penyebab masalahnya.

Hapus Cache dan Cookie Peramban

Cache browser^{(browser cache)} yang rusak atau usang adalah alasan lain yang menyebabkan situs web atau browser itu sendiri berperilaku tidak benar. Jika mengklik atau mengetuk tombol Kembali^{(Back button)} tidak melakukan apa pun atau menyebabkan halaman yang sama dimuat ulang, menghapusnya mungkin membantu memperbaiki keadaan. Berikut cara menghapus cache di dua browser desktop populer.

Google Chrome

Buka menu Chrome dan buka Setelan^{(Settings )} > Privasi dan keamanan^{(Privacy and security )} > Hapus data penjelajahan^{(Clear browsing data)} . Selanjutnya, centang kotak di samping Cookies and other site data dan Cached images and files , atur Time range ke All time , dan pilih Clear data .

Mozilla Firefox

Buka menu Firefox dan buka Pengaturan^{(Settings )} > Privasi & Keamanan^{(Privacy & Security )} > Cookie dan Data Situs^{(Cookies and Site Data )} > Hapus Data^{(Clear Data)} . Selanjutnya, centang kotak di sebelah Cookies and Site Data and Cached Web Content dan pilih Clear .

Jika Anda menggunakan browser yang berbeda, lihat panduan utama^{(master guide)} kami untuk mengosongkan cache di browser apa pun untuk instruksi spesifik.

Perbarui Peramban Web Anda

Peramban yang ketinggalan zaman dapat menyebabkan segala macam masalah aneh. Jika tombol Kembali^{(Back button)} gagal berfungsi tanpa alasan yang jelas, coba instal pembaruan terbaru. Itu akan membantu menyingkirkan bug yang diketahui dari persamaan. 

Sebagian besar browser desktop memperbarui sendiri secara otomatis, tetapi Anda selalu dapat memulai pemeriksaan manual untuk pembaruan. Berikut cara melakukannya dengan Chrome dan Firefox^{(Chrome and Firefox)} .

Google Chrome

Buka menu Chrome dan pilih Bantuan^{(Help )} > Tentang Google Chrome^{(About Google Chrome)} . Kemudian, tunggu hingga Chrome mencari pembaruan terbaru. Jika itu mendeteksi pembaruan apa pun, itu harus mulai menginstalnya secara otomatis.

Mozilla Firefox

Buka menu Firefox dan pilih Help > About Firefox . Kemudian, tunggu hingga Firefox mencari dan menginstal pembaruan terbaru. Ikuti itu dengan me-restart browser Anda.

Di perangkat seluler, Anda dapat menginstal pembaruan browser terbaru dengan membuka Play Store ( Android ) atau App Store (iOS).

Periksa^(Check) Malware dan Pembajak Peramban^{(Malware and Browser Hijackers)}

Perangkat lunak dan add-on^{(software and add-ons)} berbahaya dapat membajak fungsionalitas browser default^{(default browser functionality)} . Selain tombol Kembali^{(Back button)} yang tidak berfungsi , Anda mungkin juga melihat perilaku tidak biasa lainnya, seperti pelambatan, mogok, dll. 

Cara terbaik untuk memperbaikinya adalah dengan memindai perangkat Anda menggunakan utilitas penghapusan malware khusus^{(using a dedicated malware removal utility)} . Misalnya, Malwarebytes dapat membantu Anda menghapus malware di PC dan Mac^{(PC and Mac)} .

Jika Anda menggunakan Chrome di Windows , Anda juga dapat menggunakan alat penghapus ^{(removal tool)}malware^{(built-in malware)} bawaan untuk menghapus ekstensi berbahaya dan pembajak peramban. Untuk menjalankannya, buka menu Chrome dan pilih ^{(Chrome menu and select)}Setelan^{(Settings )} > Lanjutan^{(Advanced )} > Setel ulang dan bersihkan^{(Reset and clean up )} > Bersihkan komputer^{(Clean up computer)} > Temukan^{( Find)} .

Setel Ulang Peramban Web Anda

Sebagian besar browser web desktop menyediakan opsi reset^{(reset option)} untuk menyelesaikan masalah serius. Jika tidak ada saran atau solusi di atas yang membantu memperbaiki tombol Kembali^{(Back button)} , Anda harus melakukannya sekarang. 

Berikut cara reset Chrome dan Firefox^{(Chrome and Firefox)} di bawah ini. Anda mungkin ingin mencadangkan data penjelajahan Anda dengan menyinkronkannya ke Akun Google atau Akun Firefox^{(Google Account or Firefox Account)} sebelum Anda mulai. Jika Anda menggunakan browser yang berbeda, cari halaman dukungannya secara online untuk instruksi spesifik.

Google Chrome 

Buka menu Chrome dan pilih Setelan^(Settings) . Kemudian, pilih Lanjutan^{(Advanced )} > Atur ulang dan bersihkan^{(Reset and clean up)} > Pulihkan pengaturan ke default aslinya^{(Restore settings to their original defaults)} .

Mozilla Firefox

Ketik about:support ke tab Firefox baru dan tekan Enter . Kemudian, pilih Segarkan Firefox^{(Refresh Firefox)} .

Di ponsel, Anda mungkin ingin menghapus dan menginstal ulang browser Anda untuk memperbaiki masalah mendasar yang mencegah tombol Kembali^{(Back button)} berfungsi. Namun, itu tidak mungkin dengan browser seluler^{(stock mobile)} bawaan seperti Chrome ( Android ) dan Safari (iOS).

FIX: Back Button Not Working in Web Browser?

Does nothing hаppen when you click or tap the Back button on your web browser? Does it simply relоad the current page instead? Or does the Back button appear grayed out?

Usually, the Back button in a browser fails to function correctly due to reasons such as redirecting links and conflicting browser extensions. But rarely, you could be dealing with something as serious as a malicious add-on or browser hijacker. 

Work your way through the list of suggestions and solutions below to fix when the Back button is not working in Chrome, Mozilla Firefox, Microsoft Edge, and Apple Safari.

Switch Tabs or Windows

Most links that you click on tend to open in the same browser tab. But if the Back button on a page that you just loaded appears grayed out, that’s likely because it opened up in a new tab or window.

In that case, you can’t use the Back button. The only way to go back to the previous page is to switch tabs or windows.

If you use an extension that forces your browser to open links in new tabs or windows, you may want to disable it (more on that further below).

Multiple Redirects

Some links redirect through one or more web addresses before loading. When that happens, selecting the Back button may cause it to reload the same page.

One way to overcome the issue is to long-click the Back button. That prompts browsers such as Chrome to display the history stack for the tab. Then, simply select the page you want to get to, and you should be able to skip the redirecting addresses. This also works on mobile browsers; just long-tap the Back button to bring up the tab’s history.

Another way to deal with the issue is to click the Back button multiple times rapidly. That helps prevent any previous redirects from kicking into action.

Disable Conflicting Browser Addons

On desktop devices specifically, extensions can prevent the Back button on your browser from working correctly. For example, add-ons such as content blockers and user script managers often cause that. Deactivating them should help.

If you can’t think about anything specific, start by disabling all browser extensions. You can access the Extensions page via your browser’s menu (look for an icon with three dots or lines). In Chrome, for example, select More tools > Extensions on the Chrome menu to bring up your extensions list.

If the Back button begins to work correctly after deactivating all extensions, begin re-enabling them one by one until you figure out what’s causing the problem.

Clear Browser Cache and Cookies

A corrupt or obsolete browser cache is another reason that causes websites or the browser itself to behave incorrectly. If clicking or tapping the Back button doesn’t do anything or causes the same page to reload, clearing it might help fix things. Here’s how to delete the cache in two popular desktop browsers.

Google Chrome

Open the Chrome menu and go to Settings > Privacy and security > Clear browsing data. Next, check the boxes next to Cookies and other site data and Cached images and files, set Time range to All time, and select Clear data.

Mozilla Firefox

Open the Firefox menu and go to Settings > Privacy & Security > Cookies and Site Data > Clear Data. Next, check the boxes next to Cookies and Site Data and Cached Web Content and select Clear.

If you use a different browser, refer to our master guide to clearing the cache in any browser for specific instructions.

Update Your Web Browser

An outdated browser can result in all sorts of odd issues. If the Back button fails to work for no apparent reason, try installing the latest updates. That should help rule out any known bugs from the equation. 

Most desktop browsers auto-update themselves, but you can always initiate a manual check for updates. Here’s how to do that with Chrome and Firefox.

Google Chrome

Open the Chrome menu and select Help > About Google Chrome. Then, wait until Chrome searches for the latest updates. If it does detect any updates, it should start installing them automatically.

Mozilla Firefox

Open the Firefox menu and select Help > About Firefox. Then, wait until Firefox searches for and installs the latest updates. Follow that by restarting your browser.

On mobile, you can install the latest browser updates by heading over to the Play Store (Android) or the App Store (iOS).

Check for Malware and Browser Hijackers

Malicious software and add-ons can hijack default browser functionality. Aside from a malfunctioning Back button, you may also notice other unusual behavior, such as slowdowns, crashes, etc. 

The best way to fix that is by scanning your device using a dedicated malware removal utility. For example, Malwarebytes can help you remove malware on both the PC and Mac.

If you use Chrome in Windows, you can also use its built-in malware removal tool to remove malicious extensions and browser hijackers. To run it, open the Chrome menu and select Settings > Advanced > Reset and clean up > Clean up computer > Find.

Reset Your Web Browser

Most desktop web browsers provide a reset option to resolve serious issues. If none of the suggestions or solutions above helped fix the Back button, you should do that now. 

Here’s how to reset Chrome and Firefox below. You may want to back up your browsing data by syncing them to a Google Account or Firefox Account before you start. If you use a different browser, look up its support pages online for specific instructions.

Google Chrome 

Open the Chrome menu and select Settings. Then, select Advanced > Reset and clean up > Restore settings to their original defaults.

Mozilla Firefox

Type about:support into a new Firefox tab and press Enter. Then, select Refresh Firefox.

On mobile, you may want to remove and reinstall your browser to fix any underlying issues preventing the Back button from working. However, that’s not possible with stock mobile browsers such as Chrome (Android) and Safari (iOS).

Related posts

• Buat Pintasan Mode Penjelajahan Pribadi untuk Peramban Web Anda

• Cara Memperbarui Peramban Web Anda di PC

• Cara Temporarily Enable Pop-ups di Your Web Browser

• Cara menghapus Any Web Browser's History

• Cara Mengubah Lokasi Folder Unduhan Default di Peramban Web Apa Pun

• Cara Membuat Profil Browser Baru dan Mengapa Anda Harus Memiliki Beberapa

• Cara Mengubah Browser Default di Windows, Mac, iPhone, dan Android

• Mesin Pencari Browser Terus Berubah ke Yahoo? 4 Cara untuk Memperbaiki

• Cara Mengelola Cookie Peramban untuk Privasi yang Lebih Baik

• Cara Memperbaiki Spotify Web Player Tidak Berfungsi

• 4 Ways Terbaik Cari Options Internet (ISPs) di Area Anda

• Cara Memperbaiki Halaman Web yang Tidak Dapat Dimuat

• Beralih Between Tabs di Any Browser Using Keyboard Shortcuts

• Bagaimana Sidik Jari Browser Menyakiti Privasi Online & Apa yang Harus Dilakukan Tentang Ini

• 10 Contoh Web 3.0: Apakah Ini Masa Depan Internet?

• Cara Kirim Anonymous Text Message Itu Can tidak Be Traced Back untuk Anda

• Cara Search Facebook Friends ​​oleh Location, Job, atau School

• 3 Cara Mengambil Photo or Video pada Chromebook

• FIX: Browser Tidak Mengingat Kata Sandi Anda

• Cara Membuat Saluran Telegram di Ponsel dan Web