Perbaiki Touchpad Scroll Tidak Bekerja di Windows 10

Perbaiki Touchpad Scroll Tidak Bekerja Windows 10_1

Touchpad pada laptop Anda analog dengan mouse eksternal yang digunakan untuk mengoperasikan desktop. Ini melakukan semua fungsi yang dapat dijalankan oleh mouse eksternal. Produsen juga memasukkan gerakan touchpad tambahan ke laptop Anda untuk membuat segalanya lebih nyaman. Sejujurnya, menggulir menggunakan touchpad Anda akan menjadi tindakan yang sangat sulit jika bukan karena gerakan gulir(scroll gesture) dua jari . Namun, Anda juga mungkin mengalami beberapa kesalahan. Kami memberikan kepada Anda panduan bermanfaat yang akan mengajari Anda cara memperbaiki gulir Touchpad(Touchpad scroll) yang tidak berfungsi pada masalah Windows 10 .

Perbaiki Touchpad Scroll Tidak Bekerja Windows 10

Cara Memperbaiki Gulir Touchpad Tidak Berfungsi di Windows 10(How to Fix Touchpad Scroll Not Working on Windows 10)

Laptop lama memiliki bilah gulir(scroll bar) kecil di ujung paling kanan touchpad, namun bilah gulir(scroll bar) mekanis telah digantikan oleh kontrol gerakan sejak saat itu. Di laptop Anda, gerakan dan arah pengguliran yang dihasilkan juga dapat disesuaikan.

Laptop Windows 10 Anda mungkin menyertakan gerakan touchpad(touchpad gestures) seperti,

  • Gesek(Swipe) secara horizontal atau vertikal dengan dua jari Anda untuk menggulir ke arah masing-masing
  • Dengan menggunakan dua jari Anda, cubit untuk memperkecil dan regangkan untuk memperbesar,
  • Geser(Swipe) tiga jari Anda secara vertikal untuk memeriksa semua aplikasi yang aktif di Windows Anda atau meminimalkan semuanya,
  • Beralih di antara aplikasi yang aktif dengan menggesekkan tiga jari Anda secara horizontal, dll.

Ini bisa sangat menyebalkan bagi Anda jika salah satu dari gerakan yang digunakan secara teratur ini tiba-tiba berhenti bekerja, ini dapat memengaruhi produktivitas Anda secara keseluruhan dalam pekerjaan. Mari kita lihat alasan mengapa scroll touchpad(touchpad scroll) Anda tidak berfungsi di Windows 10 .

Mengapa Two Finger Scroll Tidak Berfungsi di Windows 10?
(Why Two Finger Scroll Not Working in Windows 10? )

Beberapa alasan paling umum mengapa gerakan touchpad Anda berhenti bekerja meliputi:

  • Driver touchpad Anda mungkin rusak.
  • Pasti ada beberapa bug di Windows terbaru yang Anda buat atau perbarui.
  • Aplikasi pihak ketiga eksternal pada PC Anda mungkin telah mengacaukan touchpad Anda dan memicu perilaku abnormal.
  • Anda mungkin secara tidak sengaja menonaktifkan touchpad Anda dengan hotkeys atau sticky keys.

Banyak laporan menunjukkan bahwa gerakan touchpad, termasuk gulir dua jari(two-finger scroll) , umumnya berhenti bekerja setelah penginstalan pembaruan Windows(Windows update) baru . Satu-satunya cara untuk mengatasi ini adalah dengan memutar kembali ke Windows sebelumnya atau menunggu(Windows or wait) rilis pembaruan baru dengan bug touchpad(touchpad bug) diperbaiki. Baca panduan kami tentang 5 Cara Menghentikan Pembaruan Otomatis(Stop Automatic Updates) di Windows 10 untuk mencegah pemasangan pembaruan, tanpa persetujuan Anda untuk menghindari masalah seperti itu sama sekali.

Dalam artikel ini, kami akan berfokus pada gerakan touchpad yang paling banyak digunakan, yaitu gulir dua jari(two-finger scroll) , dan juga memberi Anda beberapa cara untuk menyelesaikan masalah tersebut.

Catatan:(Note:) Sementara itu, Anda dapat menggunakan pgup dan pgdn atau tombol panah(arrow keys) pada keyboard Anda untuk menggulir. 

Metode 1: Pemecahan Masalah Dasar(Method 1: Basic Troubleshooting)

Berikut adalah beberapa langkah dasar yang dapat Anda ikuti sebelum melalui metode lain untuk memperbaiki gulir Touchpad(Touchpad scroll) yang tidak berfungsi pada masalah Windows 10 .

1. Pertama, restart laptop Anda(your laptop) dan periksa apakah touchpad mulai berfungsi normal.

2. Kemudian, coba aktifkan kembali touchpad dengan menggunakan hotkey Touchpad(Touchpad hotkeys) Anda masing-masing .

Catatan:(Note: ) Tombol touchpad(touchpad key) biasanya merupakan salah satu tombol Fungsi(Function keys) yaitu  F3, F5, F7, atau F9 . Itu ditandai dengan ikon touchpad persegi panjang(rectangular touchpad icon) tetapi ikon ini bervariasi tergantung pada pabrikan laptop Anda.

3. Safe Mode adalah mode di mana hanya aplikasi sistem dan driver yang dimuat. Baca artikel kami tentang Cara (How)Boot ke Safe Mode di Windows 10 dan periksa apakah gulir touchpad(touchpad scroll) Anda berfungsi normal atau tidak. Jika ya, terapkan Metode 7(Method 7) untuk menyingkirkan aplikasi penyebab masalah.

Baca Juga:(Also Read:) 2 Cara(Ways) Keluar dari Safe Mode di Windows 10

Metode 2: Aktifkan Gerakan Gulir(Method 2: Enable Scroll Gesture)

Seperti yang disebutkan sebelumnya, Windows 10 memberi Anda kelonggaran untuk menyesuaikan gerakan touchpad sesuka Anda untuk menghibur alur kerja Anda. Demikian pula, Anda juga dapat menonaktifkan atau mengaktifkan gerakan secara manual, sesuai dengan kebutuhan Anda. Demikian pula, pengguna juga diizinkan untuk secara manual menonaktifkan gerakan apa pun yang tidak mereka perlukan atau tidak sering digunakan. Mari kita pastikan bahwa gulir dua jari diaktifkan di tempat pertama.

Catatan:(Note: ) Tergantung pada teknologi touchpad yang(touchpad technology) digunakan di laptop Anda, Anda akan menemukan opsi ini di dalam Settings itu sendiri atau Mouse Properties .

1. Tekan tombol Windows + I keys bersamaan untuk membuka Pengaturan Windows(Windows Settings) .

2. Klik Pengaturan perangkat , seperti yang ditunjukkan.(Devices)

klik Pengaturan perangkat di Pengaturan Windows.  Perbaiki Touchpad Scroll Tidak Bekerja di Windows 10

3. Buka Touchpad yang ada di panel kiri.

4. Di panel kanan, di bawah bagian Gulir dan perbesar(Scroll and zoom) , tandai opsi Seret dua jari untuk menggulir,( Drag two fingers to scroll, ) dan Cubit untuk memperbesar( Pinch to zoom) , seperti yang digambarkan di bawah ini.

buka bagian Gulir dan perbesar dan seret dua jari untuk menggulir dan centang opsi cubit untuk memperbesar

5. Buka menu Arah gulir(Scrolling direction) dan pilih opsi yang Anda inginkan:

  • Gerakan ke bawah menggulir ke atas(Down motion scrolls up)
  • Gerakan ke bawah menggulir ke atas(Down motion scrolls up)

pilih arah gulir di bagian Gulir dan perbesar untuk menyeret dua jari untuk memperbesar opsi di pengaturan Touchpad.  Perbaiki Touchpad Scroll Tidak Bekerja di Windows 10

Catatan:(Note: ) Sebagian besar produsen juga memiliki aplikasi milik mereka sendiri untuk menyesuaikan gerakan touchpad. Misalnya, laptop Asus menawarkan Asus Smart Gesture(Asus Smart Gesture) .

Asus Smart Gesture untuk menyesuaikan

Metode 3: Ubah Penunjuk Mouse(Method 3: Change Mouse Pointer)

Dibandingkan dengan yang lain, perbaikan khusus ini memiliki peluang keberhasilan yang lebih rendah tetapi memang telah menyelesaikan masalah untuk beberapa pengguna dan, dengan demikian, layak dicoba. Berikut cara memperbaiki gulir Touchpad(Touchpad scroll) Anda tidak berfungsi Windows 10 dengan mengubah penunjuk.

1. Tekan tombol Windows(Windows key) , ketik Control Panel , dan klik Open .

Buka menu Start dan ketik Control Panel.  Klik Buka di panel kanan.  Perbaiki Touchpad Scroll Tidak Bekerja di Windows 10

2. Atur View by > Large icons dan klik Mouse .

klik menu Mouse di Control Panel.

3. Arahkan ke tab Pointer di jendela (Pointers )Mouse Properties .

Arahkan ke tab Pointer di Mouse Properties Windows.  Perbaiki Touchpad Scroll Tidak Bekerja di Windows 10

4A. Buka daftar drop-down di bawah Skema(Scheme ) dan pilih penunjuk yang berbeda.

Buka daftar tarik-turun di bawah Skema dan pilih penunjuk yang berbeda.  Perbaiki Touchpad Scroll Tidak Bekerja di Windows 10

4B. Anda juga dapat memilih penunjuk secara manual dengan mengklik tombol Browse… .

klik tombol Browse untuk memilih pointer secara manual di tab Mouse Properties Pointers

5. Klik Apply untuk menyimpan perubahan dan pilih OK untuk keluar.

Periksa apakah gerakan gulir(scroll gesture) Anda berfungsi sekarang. Jika tidak, coba solusi berikutnya.

Baca Juga:(Also Read:) 5 Cara(Ways) Mematikan Touchpad di Windows 10

Metode 4: Perbarui Driver Touchpad(Method 4: Update Touchpad Driver)

Driver touchpad(Corrupt) yang rusak atau ketinggalan jaman bisa menjadi alasan untuk masalah ini. Karena driver membantu menjalankan fungsi seperti gerakan, sebaiknya perbarui untuk menyelesaikan gulir Touchpad(Touchpad scroll) yang tidak berfungsi pada masalah Windows 10 .

1. Klik Start dan ketik device manager , lalu tekan tombol Enter(Enter key) .

Di menu Start, ketik Device Manager di Search Bar dan luncurkan.  Perbaiki Touchpad Scroll Tidak Bekerja di Windows 10

2. Klik dua kali pada Tikus dan (Mice and other pointing) perangkat(devices) penunjuk lainnya untuk memperluasnya.

3. Klik kanan pada driver touchpad( touchpad driver) yang ingin Anda perbarui, lalu pilih Perbarui driver(Update driver ) dari menu.

Catatan:(Note:) Kami telah menunjukkan memperbarui driver mouse yang sesuai dengan HID(HID-compliant mouse) sebagai contoh.

Navigasikan ke Tikus dan perangkat penunjuk lainnya.  Klik kanan pada driver touchpad yang ingin Anda perbarui, lalu pilih Perbarui driver dari menu.  Perbaiki Touchpad Scroll Tidak Bekerja di Windows 10

4. Pilih opsi Cari secara otomatis untuk driver(Search automatically for drivers) untuk memperbarui driver secara otomatis.

Catatan:(Note:) Jika Anda sudah mengunduh versi terbaru, klik Browse my computer for driver(Browse my computer for drivers) untuk mencari dan menginstal driver yang diunduh.

Pilih opsi pembaruan yang terdaftar dari jendela untuk memperbarui touchpad Anda.

5. Terakhir, setelah memperbarui driver touchpad(touchpad driver) , restart PC Anda.

Metode 5: Kembalikan Pembaruan Driver(Method 5: Rollback Driver Updates)

Anda selalu dapat mengembalikan driver ke versi sebelumnya jika versi terbaru driver rusak atau tidak kompatibel. Untuk memperbaiki masalah gulir Touchpad(Touchpad scroll) tidak berfungsi, ikuti langkah-langkah di bawah ini untuk menjalankan fitur Rollback Driver(Rollback Driver feature) :

1. Luncurkan Pengelola Perangkat(Device Manager ) dan perluas Tikus dan perangkat penunjuk lainnya(Mice and other pointing devices)  seperti yang ditunjukkan pada Metode 4(Method 4) .

2. Klik kanan pada driver Touchpad(Touchpad driver) Anda dan pilih Properties dari menu konteks(context menu) , seperti yang digambarkan di bawah ini.

Pilih Properti dari menu.  Perbaiki Touchpad Scroll Tidak Bekerja di Windows 10

3. Buka tab Driver dan klik (Driver)Roll Back Driver untuk mengubah versi Anda saat ini ke versi sebelumnya.

Catatan:(Note:) Jika tombol Roll Back Driver berwarna abu-abu, berarti file driver belum diperbarui atau PC Anda tidak dapat menyimpan file driver asli.

Di bawah Driver klik Roll Back Driver untuk mengubah versi Anda ke versi sebelumnya.

4. Pada bagian Rollback Paket Driver(Driver Package rollback) , berikan alasan Mengapa Anda melakukan rollback? (Why are you rolling back?)dan klik Ya(Yes) untuk mengonfirmasi.

berikan alasan untuk mengembalikan driver dan klik Ya di jendela rollback paket driver.  Perbaiki Touchpad Scroll Tidak Bekerja di Windows 10

5. Sekarang, Anda akan diminta untuk me-restart PC Anda. Lakukan begitu.

Baca Juga:(Also Read:) Cara Memperbaiki Mouse Lag di Windows 10

Metode 6: Instal Ulang Driver Touchpad(Method 6: Reinstall Touchpad Driver)

Jika masalah tetap ada bahkan setelah memperbarui atau memutar kembali pembaruan, instal ulang driver touchpad(touchpad driver) Anda , sebagai berikut:

1. Navigasikan ke Device Manager > Mice and other pointing devices > Properties seperti yang diinstruksikan dalam Metode 6( Method 6) .

2. Klik pada tab Driver dan pilih Uninstall Device , seperti yang ditunjukkan.

Di tab Driver, klik Copot Perangkat.

3. Klik Uninstall di prompt Uninstall Device untuk mengonfirmasi.

Catatan:(Note:) Centang opsi Hapus perangkat lunak driver untuk perangkat ini(Delete the driver software for this device) untuk menghapus file driver secara permanen dari sistem Anda.

Klik Uninstall di pop up yang muncul.  Perbaiki Touchpad Scroll Tidak Bekerja di Windows 10

4. Restart PC Anda setelah menguninstall driver.

5. Buka situs web pembuatan (manufacturing website)driver Touchpad(Touchpad driver) Anda (misalnya Asus ) dan unduh(download) file pengaturan driver.

6. Instal file (Install)pengaturan driver(driver setup) yang diunduh dan periksa apakah masalah Anda sudah diperbaiki atau belum.

Kiat Pro: Instal Driver Touchpad dalam Mode Kompatibilitas(Pro Tip: Install Touchpad Driver in Compatibility Mode)

Jika biasanya menginstal driver tidak menyelesaikan masalah Touchpad scroll yang tidak berfungsi Windows 10 , coba instal dalam mode kompatibilitas(compatibility mode) sebagai gantinya.

1. Klik kanan pada file pengaturan driver yang(driver setup file) Anda unduh pada Langkah 5 di atas(Step 5 above) dan pilih Properties .

klik kanan pada alat pembuatan media windows dan pilih properti

2. Buka tab Kompatibilitas . (Compatibility )Centang kotak bertanda Jalankan program ini dalam mode kompatibilitas untuk(Run this program in compatibility mode for) .

3. Dalam daftar drop-down, pilih Windows versi(Windows version ) 7, atau 8.

Di bawah tab Kompatibilitas, centang kotak Jalankan program ini dalam mode kompatibilitas untuk dan dalam daftar turun bawah, pilih versi Windows yang lebih rendah.  Perbaiki Touchpad Scroll Tidak Bekerja di Windows 10

4. Klik Apply > OK untuk menyimpan perubahan ini.

5. Sekarang, jalankan file setup( run the setup file) untuk menginstal driver.

Catatan:(Note:) Jika penginstalan driver(driver installation) dengan versi Windows(Windows version) tertentu tidak memperbaiki masalah, hapus instalan driver dan coba ubah versi Windows(Windows version)

Baca Juga: (Also Read:) Memperbaiki Roda Mouse(Fix Mouse Wheel) Tidak Menggulir dengan Benar

Metode 7: Copot Pemasangan Aplikasi(Method 7: Uninstall Apps)

Selanjutnya, mari kita pastikan bahwa aplikasi pihak ketiga tidak mengganggu touchpad laptop Anda dan menyebabkan gerakan tidak berfungsi. Menghapus instalan program pihak ketiga yang paling baru diinstal dan melakukan boot normal dapat memperbaiki gulir Touchpad(Touchpad scroll) yang tidak berfungsi pada masalah Windows 10 . Untuk melakukannya, Anda harus boot ke Safe Mode seperti yang disebutkan dalam Metode 2(Method 2) . Kemudian, ikuti langkah-langkah di bawah ini:

1. Tekan tombol Windows(Windows key) , ketik aplikasi dan fitur(apps and features) dan klik Buka(Open) .

ketik aplikasi dan fitur dan klik Buka di bilah pencarian Windows 10

2. Pilih aplikasi yang tidak berfungsi(malfunctioning app) dan klik tombol Uninstall .

Catatan:(Note:) Kami telah menunjukkan aplikasi Crunchyroll sebagai contoh.

klik Crunchyroll dan pilih opsi Uninstall.  Perbaiki Touchpad Scroll Tidak Bekerja di Windows 10

3. Konfirmasikan dengan mengklik Uninstall lagi.

Klik Copot pemasangan di sembulan untuk mengonfirmasi.

4. Lanjutkan mencopot pemasangan aplikasi berdasarkan tanggal pemasangannya hingga aplikasi pihak ketiga yang rusak ditemukan dan dihapus.

Direkomendasikan:(Recommended:)

  • Perbaiki Komputer(Fix Computers) Tidak Muncul di Jaringan(Network) di Windows 10
  • Cara Menonaktifkan Akselerasi Mouse(Mouse Acceleration) di Windows 10
  • Perbaiki (Fix)Layar Hitam(Black Screen) Windows 11 dengan Masalah Kursor(Cursor Issue)
  • Perbaiki Masalah Klik Ganda Mouse Logitech(Fix Logitech Mouse Double Click Problem)

Semoga artikel ini membantu Anda memperbaiki gulir Touchpad yang tidak berfungsi Windows 10(Touchpad scroll not working Windows 10) . Jadi, metode mana yang paling cocok untuk Anda? Juga, jika Anda memiliki pertanyaan/saran tentang artikel ini, silakan tinggalkan di bagian komentar. 



About the author

Saya seorang insinyur perangkat lunak dan penjelajah. Saya memiliki pengalaman dengan Microsoft Xbox 360 dan Google Explorer. Saya dapat memberikan rekomendasi ahli untuk alat pengembangan perangkat lunak tertentu, serta membantu orang memecahkan masalah umum Explorer.



Related posts