Ubisoft memiliki platform distribusi video game^{(video game distribution platform)} bernama Ubisoft Connect ( UPlay ) dan telah mengembangkan beberapa game luar biasa seperti Far Cry , seri Tom Clancy , Assassin's Creed , Just Dance , dan banyak lagi. Uplay adalah komponen penting dari setiap game Ubisoft karena mengontrol distribusi digital, dukungan multipemain, dan komunikasi^{(Uplay is an essential component of every Ubisoft game since it controls digital distribution, multiplayer support, and communications)} . Untuk menikmati permainan Ubisoft , komputer Anda harus terhubung ke server Ubisoft terlebih dahulu. ^(Ubisoft)Pada tahap ini, Anda mungkin menghadapi kesalahan Uplay not available. Pada artikel ini, kami telah menjelaskan secara mendalam alasan yang menyebabkan Ubisoft terhubung^{(Ubisoft connect)}tidak berfungsi dan satu set lengkap metode pemecahan masalah untuk menyelesaikannya. Jadi, lanjutkan membaca!

Cara Memperbaiki Ubisoft Connect Tidak Bekerja di Windows 10^{(How to Fix Ubisoft Connect Not Working on Windows 10)}

Anda disarankan untuk membaca bagian ini secara menyeluruh untuk mengidentifikasi alasan yang menyebabkan pesan kesalahan tersebut^{(error message)} . Anda dapat dengan mudah memperbaiki kesalahan namun mencari tahu akar masalahnya^{(root cause)} mungkin memerlukan waktu untuk mengikuti langkah pemecahan masalah yang sesuai. Oleh karena itu^(Hence) , analisis faktor-faktor yang menyebabkan pesan kesalahan^{(error message)} dengan Ubisoft di Windows 10 seperti yang dibahas di bawah ini.

• Masalah Jaringan:^{(Network Issues:)} Jika Anda mengalami gangguan dalam koneksi jaringan atau pengaturan jaringan^{(network connection or network settings)} , Anda mungkin menghadapi masalah tersebut. Ada banyak cara untuk memecahkan masalah pengaturan jaringan, seperti yang dibahas dalam artikel.
• Program yang tidak kompatibel:^{(Incompatible programs:)}  File yang dapat dieksekusi di ProgramData dapat menyebabkan pesan kesalahan ^{(Currently Unavailable error)}Layanan Ubisoft^{(Ubisoft Service)} Saat Ini Tidak Tersedia. Coba hapus dan tutup semua aplikasi dan program yang tidak diinginkan yang berjalan di latar belakang untuk memperbaikinya.
• Pengaturan Tanggal & Waktu:^{(Date & Time Settings:)}  Banyak server game online bergantung pada pengaturan tanggal dan waktu^{(date and timing settings)} yang sempurna , terutama jika mereka beroperasi di seluruh dunia. Jika Anda memiliki pengaturan tanggal dan waktu yang^{(date and time setting)} salah , Anda akan menghadapi kesalahan.
• Masalah Ketidakcocokan IPv6:^{(IPv6 Incompatibility Issues:)}  Jika Anda menggunakan Protokol Internet Versi 6^{(Internet Protocol Version 6)} yang diaktifkan pada PC Anda, Anda mungkin menghadapi masalah tersebut. Untuk memperbaikinya, nonaktifkan protokol untuk sementara dan periksa apakah ini berfungsi.

Berikut adalah beberapa metode pemecahan masalah untuk memperbaiki pesan kesalahan^{(error message)} . Ikuti mereka untuk mencapai hasil terbaik.

Metode 1: Mulai ulang PC^{(Method 1: Restart PC)}

Sebelum mencoba metode lainnya, Anda disarankan untuk me-reboot sistem Anda dengan mengikuti langkah-langkah yang diberikan.

1. Arahkan ke Desktop dengan menekan tombol  Win + D keys  secara bersamaan.

2. Sekarang, tekan tombol Alt + F4 keys bersamaan. Anda akan melihat jendela pop-up Shut Down Windows seperti yang ditunjukkan di bawah ini.^{(Shut Down Windows)}

3. Sekarang, klik pada kotak drop-down dan pilih opsi Restart .

4. Terakhir, tekan Enter atau klik OK untuk mem-boot ulang sistem Anda.

Metode 2: Mulai Ulang Router Anda^{(Method 2: Restart Your Router)}

Memulai ulang router akan memulai kembali konektivitas jaringan^{(network connectivity)} , dan beberapa pengguna telah melaporkan bahwa semua perubahan yang ditandai dalam pengaturan konfigurasi akan berlaku efektif saat Anda me-restart router. Oleh karena itu, ikuti langkah-langkah yang disebutkan di bawah ini untuk me-restart router Anda.

1. Temukan  tombol Power^{(Power button)}  di bagian belakang router Anda.

2. Tekan tombol sekali untuk  mematikannya.^{(turn it off.)}

3. Sekarang,  lepaskan ^(disconnect)kabel daya Router^{(Router power cable)}  Anda   dan tunggu sampai daya terkuras sepenuhnya dari kapasitor.

4. Kemudian,  sambungkan kembali^(reconnect)  kabel  daya^{(power cable)}  dan hidupkan setelah satu menit. 

5. Tunggu^(Wait) hingga koneksi jaringan tersambung^{(network connection)} kembali dan  coba masuk lagi^{(try signing in again)} .

Baca Juga: ^{(Also Read:)} Perbaiki Komputer^{(Fix Computers)} Tidak Muncul di Jaringan^(Network) di Windows 10

Metode 3: Tutup Proses Latar Belakang^{(Method 3: Close Background Processes)}

Mungkin ada banyak aplikasi yang berjalan di latar belakang. Ini akan meningkatkan ruang CPU dan memori^{(CPU and memory space)} , sehingga mempengaruhi kinerja sistem. Ikuti langkah-langkah yang disebutkan di bawah ini untuk menutup tugas latar belakang.

1. Luncurkan  Task Manager , tekan tombol  Ctrl ^(keys)Ctrl + Shift + Esc  secara  bersamaan.

2. Cari dan pilih  proses ^(processes)latar belakang yang ^(background)tidak diinginkan^(unwanted)   menggunakan Memori tinggi. 

3. Kemudian, klik  Akhiri tugas^{(End task)} , seperti yang ditunjukkan disorot.

Metode 4: Jalankan Pemecah Masalah Jaringan^{(Method 4: Run Network Troubleshooter)}

Menjalankan Pemecah Masalah Adaptor Jaringan^{(Network Adapter Troubleshooter)} akan menyelesaikan gangguan apa pun dalam koneksi Ethernet^{(Ethernet connection)} , sehingga menyelesaikan kesalahan Uplay tidak tersedia. Metode ini berlaku tidak hanya untuk Windows 7 tetapi juga untuk Windows 7 & 8.1.

1. Tekan  Windows + I keys  secara bersamaan untuk meluncurkan  Pengaturan^(Settings) .

2. Klik   ubin Perbarui & Keamanan , seperti yang ditunjukkan.^{(Update & Security)}

3. Buka  menu Troubleshoot  dari panel kiri dan temukan  Temukan dan perbaiki masalah lain^{(Find and fix other problems)}  di panel kanan.

4. Pilih  pemecah masalah Adaptor Jaringan^{(Network Adapter)}  dan klik  Jalankan^{(Run the troubleshooter)}  tombol pemecah masalah yang ditunjukkan disorot.

5. Tunggu pemecah masalah mendeteksi dan memperbaiki masalah. Setelah proses selesai, ikuti  petunjuk di layar^{(on-screen instructions)}  dan  mulai ulang ^(restart) PC Anda^{(your PC)} .

Baca Juga: ^{(Also Read:)} Perbaiki Windows^{(Fix Windows)} tidak dapat secara otomatis mendeteksi pengaturan Proxy Jaringan ini^(Proxy)

Metode 5: Memecahkan masalah ipconfig Melalui Command Prompt^{(Method 5: Troubleshoot ipconfig Through Command Prompt)}

Namun, jika Anda menghadapi kesalahan Uplay tidak tersedia bahkan setelah menjalankan pemecah masalah Jaringan^{(Network troubleshooter)} , ini menunjukkan Anda memiliki konflik jaringan. Anda dapat memperbaiki masalah koneksi Ubisoft^{(Ubisoft connect)} yang tidak berfungsi dengan menggunakan beberapa perintah seperti yang diinstruksikan di bawah ini.

1. Tekan tombol  Windows^{(Windows key)} , ketik  Command Prompt  dan klik  Run as administrator .

2. Sekarang, ketik perintah berikut satu per satu dan tekan Enter .

ipconfig/flushdns
ipconfig/release
ipconfig/release6
ipconfig/renew

3. Terakhir, tunggu prosesnya selesai dan periksa apakah masalahnya sudah teratasi sekarang.

Metode 6: Hapus Entri Katalog Winsock^{(Method 6: Remove Winsock Catalog Entries)}

Winsock memungkinkan OS Anda untuk mengatur TCP/IP connection setiap kali Anda terhubung ke jaringan. Namun, beberapa entri dibuat untuk koneksi yang dibuat yang mengarah ke kesalahan Uplay not available. Anda dapat menghapusnya dengan menggunakan petunjuk yang dibahas di bawah ini.

1. Luncurkan Command Prompt sebagai administrator^{(Command Prompt as administrator)} .

2. Sekarang, ketik perintah netsh winsock dan tekan tombol Enter^{(Enter key)} .

Tunggu^(Wait) pemberitahuan tentang reset Winsock^{(Winsock reset)} dan periksa apakah masalah Ubisoft connect not working telah teratasi.

Baca Juga:^{(Also Read:)} Perbaiki Ethernet Tidak Memiliki Kesalahan Konfigurasi IP yang Valid^{(Valid IP Configuration Error)}

Metode 7: Jalankan Pemindaian SFC dan DISM^{(Method 7: Run SFC and DISM Scans)}

Pengguna Windows 10 dapat secara otomatis memindai dan memperbaiki file sistem mereka dengan menjalankan Pemeriksa Berkas Sistem^{(System File Checker)} ( SFC ) dan Pemindaian ^(Scans)DISM . Selain itu, ini adalah alat bawaan yang memungkinkan pengguna menghapus^{(user delete)} file dan memperbaiki pesan kesalahan^{(error message)} . Kemudian, ikuti langkah-langkah yang disebutkan di bawah ini untuk menerapkan hal yang sama.

1. Buka  Command Prompt sebagai administrator^{(as administrator)} .

2. Klik  Ya^(Yes)  pada  perintah Kontrol Akun Pengguna^{(User Account Control)}  .

3. Ketik perintah:  sfc /scannow  dan tekan  tombol Enter^{(Enter key)}  untuk menjalankan   pemindaian Pemeriksa Berkas Sistem .^{(System File Checker)}

Catatan:^(Note:)  Pemindaian sistem akan dimulai dan akan memakan waktu beberapa menit untuk menyelesaikannya. Sementara itu, Anda dapat terus melakukan aktivitas lain tetapi berhati-hatilah untuk tidak menutup jendela secara tidak sengaja.

Setelah menyelesaikan pemindaian, itu akan menampilkan salah satu dari pesan berikut:

• Perlindungan Sumber Daya Windows tidak menemukan pelanggaran integritas.^{(Windows Resource Protection did not find any integrity violations.)}
• Perlindungan Sumber Daya Windows tidak dapat melakukan operasi yang diminta.^{(Windows Resource Protection could not perform the requested operation.)}
• Perlindungan Sumber Daya Windows menemukan file yang rusak dan berhasil memperbaikinya.^{(Windows Resource Protection found corrupt files and successfully repaired them.)}
• Perlindungan Sumber Daya Windows menemukan file yang rusak tetapi tidak dapat memperbaiki beberapa di antaranya.^{(Windows Resource Protection found corrupt files but was unable to fix some of them.)}

4. Setelah pemindaian selesai,  restart  PC Anda^{(your PC)} .

5. Sekali lagi, luncurkan  Command Prompt sebagai administrator^{(Command Prompt as administrator)}  dan jalankan perintah yang diberikan satu demi satu:

dism.exe /Online /cleanup-image /scanhealth
dism.exe /Online /cleanup-image /restorehealth
dism.exe /Online /cleanup-image /startcomponentcleanup

Catatan:^(Note:)  Anda harus memiliki koneksi internet^{(internet connection)} yang berfungsi untuk menjalankan perintah DISM dengan benar.^(DISM)

Metode 8: Nonaktifkan VPN^{(Method 8: Disable VPN)}

Ikuti langkah-langkah ini untuk menonaktifkan VPN untuk memperbaiki masalah koneksi Ubisoft^{(Ubisoft connect)} yang tidak berfungsi.

1. Tekan tombol  Windows^{(Windows key)} , ketik  Pengaturan VPN^{(VPN Settings)}  di Bilah Pencarian Windows^{(Windows Search Bar)} , dan klik  Buka^(Open) .

2. Di  jendela Pengaturan^(Settings)  , pilih  VPN yang Terhubung ^{(Connected VPN )} (mis .  vpn2 ). 

3. Klik  tombol Putus^(Disconnect)  .

4. Sekarang,  matikan sakelar untuk ^(Off)opsi VPN^{(VPN options)}  berikut   di bawah  Opsi Lanjutan^{(Advanced Options)} :

• Izinkan VPN melalui jaringan terukur^{(Allow VPN over metered networks)}
• Izinkan VPN saat roaming^{(Allow VPN while roaming)}

Periksa apakah koneksi Ubisoft tidak berfungsi, masalah tetap ada atau tidak.^(Ubisoft)

Baca Juga:^{(Also Read:)} Apa Itu VPN dan Bagaimana Cara Kerjanya?

Metode 9: Nonaktifkan IPv6^{(Method 9: Disable IPV6)}

Meskipun IPv6 telah menambahkan keunggulan dibandingkan IPv4 , ada beberapa batasan untuk itu. Namun, ketika sistem Anda tidak mengadaptasi protokol IPv6^{(IPv6 protocol)} , maka Anda akan menghadapi kesalahan Uplay not available. Oleh karena itu^(Hence) , Anda disarankan untuk menonaktifkan IPv6 seperti yang diinstruksikan di bawah ini.

Catatan:^{(Note: )} Di sini, langkah-langkah ditunjukkan untuk koneksi Wi-Fi. Jika Anda menggunakan koneksi Ethernet^{(Ethernet connection)} , pilih pengaturan yang sesuai.

1. Tekan tombol Windows^{(Windows key)} , ketik view network connection^{(view network connections)} , dan klik Open .

2. Sekarang, klik kanan pada adaptor jaringan^{(network adapter)} aktif Anda dan klik Properties seperti yang ditunjukkan.

3. Di sini, di jendela Wi-Fi Properties^{(Wi-Fi Properties window)} , hapus centang pada opsi Internet Protocol Version 6(TCP/IPv6) .

4. Terakhir, klik OK untuk menyimpan perubahan dan periksa apakah masalah telah teratasi.

Catatan:^{(Note: )} Jika Anda menggunakan beberapa koneksi jaringan, ikuti langkah-langkah berikut:

1. Arahkan ke jendela Network Connections .

2. Sekarang klik kanan pada adaptor dan pilih opsi Nonaktifkan^{(Disable )} .

Demikian juga, nonaktifkan semua koneksi tambahan kecuali yang Anda gunakan dan periksa apakah masalah Uplay tidak tersedia telah teratasi.

Metode 10: Ubah Alamat Server DNS^{(Method 10: Change DNS Server Address)}

Alamat IPv4^{(IPv4 address)} memiliki paket yang lebih besar, dan karenanya koneksi jaringan^{(network connection)} Anda akan stabil saat Anda mengubahnya. Oleh karena itu, ikuti langkah-langkah yang disebutkan di bawah ini untuk mengubah alamat IPv4^{(IPv4 address)} untuk memperbaiki masalah koneksi Ubisoft^{(Ubisoft connect)} yang tidak berfungsi.

1. Tekan tombol  Windows^{(Windows key)} , ketik  Control Panel  dan klik  Open .

2. Atur  View by: > Large icons  dan klik  Jaringan dan Pusat Berbagi^{( Network and Sharing Center)}  dari daftar.

3. Selanjutnya, klik tautan  Ubah pengaturan adaptor yang ^{( Change adapter settings )} ada di panel kiri.

4. Klik kanan pada koneksi jaringan^{(network connection)} Anda saat ini (misalnya  Wi-Fi ) dan pilih  Properties , seperti yang digambarkan.

5: Di bawah  Koneksi ini menggunakan item berikut:^{(This connection uses the following items:)}  daftar, cari dan klik  Internet Protocol Version 4 (TCP/IPv4) .

6. Klik  tombol Properties  , seperti yang disorot di atas.

7. Di sini, pilih  Gunakan alamat server DNS berikut:^{(Use the following DNS server addresses:)}  opsi dan masukkan yang berikut ini:

Server DNS pilihan:  8.8.8.8

Server DNS alternatif:  8.8.4.4

8. Klik  OK  untuk menyimpan perubahan.

Baca Juga:^{(Also Read:)} Perbaiki Konten tidak bisa ditampilkan karena S/MIME control tidak tersedia

Metode 11: Ubah Format Data & Waktu^{(Method 11: Change Data & Time Format)}

Untuk menghindari kesalahan Ubisoft connect not working, coba sesuaikan pengaturan waktu server internet^{(internet server)} online dengan pengaturan PC Anda. Ini sangat sederhana dan inilah cara melakukannya.

1. Luncurkan Control Panel dengan mengetiknya di bilah pencarian^{(search bar)} .

2. Buka hasil terbaik dan klik Ubah tanggal, waktu, atau format angka^{(Change date, time, or number formats )} di bawah Jam dan Wilayah^{(Clock and Region )} seperti yang ditunjukkan.

3. Di sini, periksa Format diatur ke lokasi geografis Anda dan pastikan apakah format Tanggal dan waktu^{(Date and time formats )} diatur ke pengaturan yang benar seperti yang ditunjukkan.

4. Terakhir, klik Apply dan OK untuk menyimpan perubahan jika ada.

Metode 12: Perbarui atau Kembalikan Driver Jaringan^{(Method 12: Update or Rollback Network Drivers)}

Jika driver saat ini di sistem Anda tidak kompatibel atau ketinggalan zaman dengan file game, maka Anda mungkin menghadapi masalah koneksi Ubisoft^{(Ubisoft connect)} yang tidak berfungsi. Oleh karena itu, Anda disarankan untuk memperbarui perangkat dan driver^{(device and drivers)} Anda untuk mencegah masalah Uplay not available.

Opsi 1: Perbarui Driver^{(Option 1: Update Driver)}

1. Ketik Device Manager di menu pencarian Windows 10.

2. Klik dua kali pada  adapter Jaringan^{(Network adapters)}  untuk memperluasnya.

3. Klik kanan pada  driver jaringan nirkabel ^{(wireless network driver )} Anda (misalnya  Qualcomm Atheros QCA9377 Wireless Network Adapter ) dan pilih  Update driver , seperti yang digambarkan di bawah ini.

4. Selanjutnya, klik  Cari secara otomatis untuk driver ^{(Search automatically for drivers )} untuk secara otomatis mengunduh dan menginstal driver terbaik yang tersedia.

5A. Sekarang, driver akan memperbarui dan menginstal ke versi terbaru, jika tidak diperbarui.

5B. Jika sudah dalam tahap pembaruan, pesan yang mengatakan  Driver terbaik untuk perangkat Anda sudah diinstal ^{(The best drivers for your device are already installed )} akan ditampilkan.

6. Klik  tombol Tutup ^(Close ) untuk keluar dari jendela dan restart PC Anda^{( restart your PC)} .

Periksa apakah Anda memiliki koneksi Ubisoft^{(Ubisoft connect)} tetap yang tidak berfungsi pada Windows 10 .

Opsi 2: Kembalikan Pembaruan Driver^{(Option 2: Roll Back Driver Updates)}

1. Buka  Device Manager > Network adapters  seperti sebelumnya.

2. Klik kanan pada  driver Wi-Fi^{(Wi-Fi driver)}  (misalnya  Intel(R) Dual Band Wireless-AC 3168 ) dan pilih  Properties , seperti yang digambarkan.

3. Beralih ke  tab Driver ^{(Driver tab )} dan pilih  Roll Back Driver , seperti yang disorot.

Catatan:^(Note:)  Jika opsi  Roll Back Drive r berwarna abu-abu, ini menunjukkan bahwa komputer Anda tidak memiliki file driver pra-instal atau belum pernah diperbarui.

4. Berikan alasan Anda  Mengapa Anda mundur? ^{(Why are you rolling back?)} dalam  pengembalian Paket Driver^{(Driver Package rollback)} . Kemudian, klik  Ya^(Yes) , seperti yang digambarkan di bawah ini.

5. Kemudian, klik  OK  untuk menerapkan perubahan ini. Terakhir,  restart PC Anda^{(restart your PC)} .

Baca Juga :^{(Also Read:)} Cara Mengatasi Uplay Gagal Luncurkan

Metode 13: Setel ulang file host^{(Method 13: Reset the hosts file)}

Berkali-kali file host game^{(game host)} terpengaruh selama jaringan yang buruk terutama untuk game online dan konektivitas peluncur. Jika Anda menghadapi masalah Ubisoft connect yang tidak berfungsi, maka file host sistem mungkin terpengaruh, dan inilah cara Anda mengatur ulang:

1. Tekan tombol Windows + E keys bersamaan untuk membuka File Explorer .

2. Klik pada tab View dan centang opsi ^(View)Hidden items .

3. Kemudian pergi ke jalur berikut dari bilah alamat^{(address bar)} .

C:\Windows\System32\drivers\etc

4. Di sini, klik kanan pada file hosts dan pilih Open with > Notepad .

5. Sekarang, ganti teks di Notepad dengan teks^(text) berikut .

# Copyright (c) 1993-2006 Microsoft Corp.
#
# This is a sample HOSTS file used by Microsoft TCP/IP for Windows.
#
# This file contains the mappings of IP addresses to hostnames. Each
# entry should be kept on an individual line. The IP address should
# be placed in the first column followed by the corresponding hostname.
# The IP address and the hostname should be separated by at least one
# space.
#
# Additionally, comments (such as these) may be inserted on individual
# lines or following the machine name denoted by a '#' symbol.
#
# For example:
#
# 102.54.94.97 rhino.acme.com # source server
# 38.25.63.10 x.acme.com # x client host
# localhost name resolution is handled within DNS itself.
# 127.0.0.1 localhost
# ::1 localhost

6. Terakhir, tekan Ctrl + S keys secara bersamaan untuk menyimpan file.

Metode 14: Perbarui Windows^{(Method 14: Update Windows)}

Berikut adalah langkah-langkah untuk memperbarui Windows untuk memperbaiki masalah koneksi Ubisoft^{(Ubisoft connect)} yang tidak berfungsi.

1. Tekan  Windows + I keys  secara bersamaan untuk meluncurkan  Pengaturan^(Settings) .

2. Klik   ubin Perbarui & Keamanan , seperti yang ditunjukkan.^{(Update & Security)}

3. Di  tab  Pembaruan Windows ^{(Windows Update )} , klik  tombol Periksa pembaruan .^{(Check for updates)}

4A. Jika pembaruan baru tersedia, klik  Instal Sekarang^{(Install Now)}  dan ikuti petunjuk untuk memperbarui.

4B. Jika tidak, jika Windows dalam keadaan up-to-date, maka akan muncul   pesan You're up to date .

Setelah memperbarui Windows , periksa apakah kesalahan Uplay tidak tersedia tetap ada atau tidak.

Baca Juga:^{(Also Read:)} Cara Memperbaiki Origin Error 9.0^{(Fix Origin Error 9:0)} di Windows 10

Metode 15: Lakukan Reset Jaringan^{(Method 15: Perform Network Reset)}

Jika Anda tidak mendapatkan perbaikan untuk koneksi Ubisoft^{(Ubisoft connect)} yang tidak berfungsi dengan salah satu metode ini, maka coba atur ulang pengaturan jaringan seperti yang dibahas di bawah ini untuk memperbaiki kesalahan Uplay tidak tersedia.

1. Tekan  Windows + I keys  bersamaan untuk membuka  Pengaturan Windows^{(Windows Settings)} .

2. Klik   opsi Jaringan & Internet , seperti yang disorot.^{(Network & Internet)}

3. Gulir ke bawah dan klik  Reset jaringan^{(Network reset)}  di bagian bawah layar.

4. Selanjutnya, klik  Reset sekarang.^{(Reset now.)}

5. Setelah proses selesai dengan sukses, PC Windows 10 Anda akan  restart .

Metode 16: Hubungi Dukungan Ubisoft^{(Method 16: Contact Ubisoft Support)}

Cara terakhir untuk memperbaiki kesalahan Uplay not available adalah dengan mencari bantuan dari Tim Dukungan Ubisoft^{(Ubisoft Support Team)} . Buka halaman Dukungan^{(Support page)} dan cari kesalahan Anda.

Direkomendasikan:^{(Recommended:)}

• Cara Memutar File OGG di Windows 10
• Perbaiki Pembaruan Kodi Gagal
• Cara Mematikan Firestick
• Perbaiki Steam Lambat di Windows 10

Kami harap panduan ini bermanfaat, dan Anda dapat memperbaiki masalah koneksi Ubisoft yang tidak berfungsi^{(Ubisoft connect not working)} . Beri tahu kami metode mana yang paling cocok untuk Anda. Juga, jika Anda memiliki pertanyaan/saran tentang artikel ini, silakan tinggalkan di bagian komentar.

Fix Ubisoft Connect Not Working

Ubisoft owns a video game distribution рlatform called Ubisoft Connect (UPlay) and has developеd several amazing games like Far Cry, Tom Clancy’s series, Assassin’s Creed, Just Dance, and a lot more. Uplay is an essential component of every Ubisoft game since it controls digital distribution, multiplayer support, and communications. To enjoy Ubisoft games, your computer has to connect to Ubisoft servers first. At this stage, you may face Uplay not available error. In this article, we have deeply explained the reasons that cause Ubisoft connect not working and a complete set of troubleshooting methods to resolve the same. So, continue reading!

How to Fix Ubisoft Connect Not Working on Windows 10

You are advised to read this section thoroughly to identify the reason that causes the error message. You can easily fix the error yet finding out the root cause may take time to follow the troubleshooting steps accordingly. Hence, analyze the factors that lead to the error messages with Ubisoft on Windows 10 as discussed below.

• Network Issues: If you have any interruptions in your network connection or network settings, you may face the said problem. There are plenty of ways to troubleshoot network settings, as discussed in the article.
• Incompatible programs: An executable file in ProgramData may cause Ubisoft Service Is Currently Unavailable error message. Try deleting it and closing all unwanted applications and programs running in the background to fix the same.
• Date & Time Settings: Many online gaming servers depend on the perfect date and timing settings, especially if they are worldwide in operation. If you have an incorrect date and time setting, you will face the error.
• IPv6 Incompatibility Issues: If you use Internet Protocol Version 6 enabled on your PC, you may face the said problem. To fix it, disable the protocol temporarily and check if this works.

Here are a few troubleshooting methods to fix the error message. Follow them to attain the best results.

Method 1: Restart PC

Before trying the rest of the methods, you are advised to reboot your system by following the given steps.

1. Navigate to the Desktop by pressing Win + D keys simultaneously.

2. Now, press Alt + F4 keys together. You will see Shut Down Windows pop-up window as shown below.

3. Now, click on the drop-down box and select the Restart option.

4. Finally, hit Enter or click on OK to reboot your system.

Method 2: Restart Your Router

Restarting the router will re-initiate the network connectivity, and few users have reported that all the changes marked in the configuration settings will be effective in action when you restart the router. Therefore, follow the below-mentioned steps to restart your router.

1. Find the Power button at the back of your router.

2. Press the button once to turn it off.

3. Now, disconnect your Router power cable and wait until the power is entirely drained from the capacitors.

4. Then, reconnect the power cable and switch it on after a minute. 

5. Wait until the network connection is re-established and try signing in again.

Also Read: Fix Computers Not Showing Up on Network in Windows 10

Method 3: Close Background Processes

There may be plenty of applications that run in the background. This will increase the CPU and memory space, thereby affecting the performance of the system. Follow the below-mentioned steps to close the background tasks.

1. Launch Task Manager, press the Ctrl + Shift + Esc keys at the same time.

2. Locate and select the unwanted background processes using high Memory.

3. Then, click End task, as shown highlighted.

Method 4: Run Network Troubleshooter

Running the Network Adapter Troubleshooter will resolve any glitches in the Ethernet connection, thus resolving the Uplay not available error. This method is applicable not only for Windows 7 but also for Windows 7 & 8.1.

1. Press Windows + I keys simultaneously to launch Settings.

2. Click on the Update & Security tile, as shown.

3. Go to Troubleshoot menu from the left pane and locate Find and fix other problems in right pane.

4. Select Network Adapter troubleshooter and click on Run the troubleshooter button shown highlighted.

5. Wait for the troubleshooter to detect and fix the problem. Once the process is complete, follow on-screen instructions and restart your PC.

Also Read: Fix Windows could not automatically detect this Network’s Proxy settings

Method 5: Troubleshoot ipconfig Through Command Prompt

Still, if you face Uplay not available error even after running the Network troubleshooter, this indicates you have network conflicts. You can fix Ubisoft connect not working issue by using a few commands as instructed below.

1. Hit the Windows key, type Command Prompt and click on Run as administrator.

2. Now, type the following commands one by one and hit Enter.

ipconfig/flushdns
ipconfig/release
ipconfig/release6
ipconfig/renew

3. Finally, wait for the process to be completed and check if the issue is resolved now.

Method 6: Remove Winsock Catalog Entries

Winsock enables your OS to set a TCP/IP connection whenever you connect to the network. Yet, several entries are created for established connections leading to Uplay not available error. You can clear them by using the below-discussed instructions.

1. Launch Command Prompt as administrator.

2. Now, type netsh winsock command and hit Enter key.

Wait for the notification on Winsock reset and check if Ubisoft connect not working issue is resolved.

Also Read: Fix Ethernet Doesn’t Have a Valid IP Configuration Error

Method 7: Run SFC and DISM Scans

Windows 10 users can automatically scan and repair their system files by running System File Checker (SFC) and DISM Scans. In addition, it is a built-in tool that lets the user delete files and fix the error message. Then, follow the below-mentioned steps to implement the same.

1. Open Command Prompt as administrator.

2. Click on Yes in the User Account Control prompt.

3. Type the command: sfc /scannow and press Enter key to run the System File Checker scan.

Note: A system scan will be initiated and it will take a couple of minutes to finish. Meanwhile, you can continue performing other activities but be mindful of not accidentally closing the window.

After completing the scan, it will show either of these messages:

• Windows Resource Protection did not find any integrity violations.
• Windows Resource Protection could not perform the requested operation.
• Windows Resource Protection found corrupt files and successfully repaired them.
• Windows Resource Protection found corrupt files but was unable to fix some of them.

4. Once the scan is finished, restart your PC.

5. Again, launch Command Prompt as administrator and execute the given commands one after the other:

dism.exe /Online /cleanup-image /scanhealth
dism.exe /Online /cleanup-image /restorehealth
dism.exe /Online /cleanup-image /startcomponentcleanup

Note: You must have a working internet connection to execute DISM commands properly.

Method 8: Disable VPN

Follow these steps to disable VPN to fix Ubisoft connect not working issue.

1. Hit the Windows key, type VPN Settings in the Windows Search Bar, and click on Open.

2. In the Settings window, select the Connected VPN (e.g. vpn2). 

3. Click on the Disconnect button.

4. Now, switch Off the toggle for the following VPN options under Advanced Options:

• Allow VPN over metered networks
• Allow VPN while roaming

Check if Ubisoft connect not working issue persists or not.

Also Read: What is a VPN and how it works?

Method 9: Disable IPV6

Although IPv6 has added advantages over IPv4, there are a few limitations to it. However, when your system does not adapt IPv6 protocol, then you will face Uplay not available error. Hence, you are advised to disable IPv6 as instructed below.

Note: Here, steps are demonstrated for a Wi-Fi connection. If you are using an Ethernet connection, choose the settings accordingly.

1. Hit the Windows key, type view network connections, and click on Open.

2. Now, right-click on your active network adapter and click on Properties as shown.

3. Here in the Wi-Fi Properties window, uncheck the Internet Protocol Version 6(TCP/IPv6) option.

4. Finally, click on OK to save the changes and check if the issue is resolved.

Note: If you use multiple network connections, then follow the given steps:

1. Navigate to the Network Connections window.

2. Now right-click on the adapter and select the Disable option.

Likewise, disable all the additional connections except the one you are using and check if Uplay not available issue is resolved.

Method 10: Change DNS Server Address

IPv4 address has larger packets, and hence your network connection will be stabilized when you change them. Therefore, follow the below-mentioned steps to change the IPv4 address to fix Ubisoft connect not working issue.

1. Press the Windows key, type Control Panel and click on Open.

2. Set View by: > Large icons and click on the Network and Sharing Center from the list.

3. Next, click on the Change adapter settings hyperlink present in the left pane.

4. Right-click on your current network connection (e.g. Wi-Fi) and select Properties, as depicted.

5: Under This connection uses the following items: list, locate and click Internet Protocol Version 4 (TCP/IPv4).

6. Click the Properties button, as highlighted above.

7. Here, select Use the following DNS server addresses: option and enter the following:

Preferred DNS server: 8.8.8.8

Alternate DNS server: 8.8.4.4

8. Click on OK to save changes.

Also Read: Fix The content can’t be displayed because the S/MIME control isn’t available

Method 11: Change Data & Time Format

To avoid Ubisoft connect not working error, try to match the online internet server timings with your PC settings. It is very simple and here is how to do it.

1. Launch Control Panel by typing it in the search bar.

2. Open the best results and click on Change date, time, or number formats under Clock and Region as shown.

3. Here, check the Format is set to your geographic location and ensure if the Date and time formats are set to the correct settings as shown.

4. Finally, click on Apply and OK to save the changes if any.

Method 12: Update or Rollback Network Drivers

If the current drivers in your system are incompatible or outdated with the game files, then you may face Ubisoft connect not working issues. Therefore, you are advised to update your device and drivers to prevent Uplay not available problem.

Option 1: Update Driver

1. Type Device Manager in the Windows 10 search menu.

2. Double-click on Network adapters to expand it.

3. Right-click on your wireless network driver (e.g. Qualcomm Atheros QCA9377 Wireless Network Adapter) and select Update driver, as depicted below.

4. Next, click on Search automatically for drivers to automatically download and install the best available driver.

5A. Now, the drivers will update and install to the latest version, if they are not updated.

5B. If they are already in an updated stage, the message saying The best drivers for your device are already installed will be shown.

6. Click on the Close button to exit the window and restart your PC.

Check if you have a fixed Ubisoft connect not working on Windows 10.

Option 2: Roll Back Driver Updates

1. Go to Device Manager > Network adapters as earlier.

2. Right-click on the Wi-Fi driver (e.g. Intel(R) Dual Band Wireless-AC 3168) and select Properties, as depicted.

3. Switch to the Driver tab and select Roll Back Driver, as highlighted.

Note: If the option to Roll Back Driver is greyed out, it indicates that your computer does not have the pre-installed driver files or it has never been updated.

4. Provide your reason for Why are you rolling back? in Driver Package rollback. Then, click on Yes, as illustrated below.

5. Then, click on OK to apply this change. Finally, restart your PC.

Also Read: How to Fix Uplay Fails to Launch

Method 13: Reset the hosts file

Many times game host files get affected during bad networking especially for online games and launcher connectivity. If you’re facing Ubisoft connect not working issue, then the host files of the system might be affected, and here’s how you can reset it:

1. Hit the Windows + E keys together to open File Explorer.

2. Click on the View tab and check the Hidden items option.

3. Then go to the following path from the address bar.

C:\Windows\System32\drivers\etc

4. Here, right-click on the hosts file and select Open with > Notepad.

5. Now, replace the text in the Notepad with the following text.

# Copyright (c) 1993-2006 Microsoft Corp.
#
# This is a sample HOSTS file used by Microsoft TCP/IP for Windows.
#
# This file contains the mappings of IP addresses to hostnames. Each
# entry should be kept on an individual line. The IP address should
# be placed in the first column followed by the corresponding hostname.
# The IP address and the hostname should be separated by at least one
# space.
#
# Additionally, comments (such as these) may be inserted on individual
# lines or following the machine name denoted by a '#' symbol.
#
# For example:
#
# 102.54.94.97 rhino.acme.com # source server
# 38.25.63.10 x.acme.com # x client host
# localhost name resolution is handled within DNS itself.
# 127.0.0.1 localhost
# ::1 localhost

6. Finally, hit Ctrl + S keys simultaneously to save the file.

Method 14: Update Windows

Here are the steps to update Windows to fix Ubisoft connect not working issue.

1. Press Windows + I keys simultaneously to launch Settings.

2. Click on the Update & Security tile, as shown.

3. In the Windows Update tab, click on Check for updates button.

4A. If a new update is available, then click Install Now and follow the instructions to update.

4B. Otherwise, if the Windows is up-to-date, then it will show You’re up to date message.

After updating Windows, check if Uplay not available error persists or not.

Also Read: How to Fix Origin Error 9:0 in Windows 10

Method 15: Perform Network Reset

If you did not attain any fix for Ubisoft connect not working issue by any of these methods, then try resetting the network settings as discussed below to fix Uplay not available error.

1. Press Windows + I keys together to open Windows Settings.

2. Click on Network & Internet option, as highlighted.

3. Scroll down and click on Network reset at the bottom of the screen.

4. Next, click Reset now.

5. Once the process is completed successfully, your Windows 10 PC will restart.

Method 16: Contact Ubisoft Support

The last method to fix Uplay not available error is to seek help from Ubisoft Support Team. Go to the Support page and search for your error.

Recommended:

• How to Play OGG Files on Windows 10
• Fix Kodi Update Failed
• How to Turn Off Firestick
• Fix Steam is Slow in Windows 10

We hope that this guide was helpful, and you could fix Ubisoft connect not working issue. Let us know which method worked for you the best. Also, if you have any queries/suggestions regarding this article, then feel free to drop them in the comments section.

Related posts

• Fix Remote Desktop Will tidak Connect di Windows 10

• Perbaiki Windows tidak dapat Connect ke Network Error ini

• Tidak dapat Connect ke Internet? Fix internet connection Anda!

• Fix Could BUKAN Connect KE Steam Network Error

• Fix Ca Not Connect dengan aman ke Page Error ini di Microsoft Edge

• Fix Universal Serial Bus (USB) Controller Driver Issue

• Fix Windows tidak dapat berkomunikasi dengan device or resource yang

• Cara Fix Application Load Error 5:0000065434

• Cara Fix Firefox Tidak Bermain Videos (2021)

• Fix Ini salinan Windows tidak Kesalahan asli

• Fix Windows Computer restart tanpa peringatan

• Fix Service Host: LOCAL System (SVCHOST.EXE) High CPU and Disk Usage

• 9 Ways Untuk Fix Twitter Videos Tidak Bermain

• Fix VCRUNTIME140.dll Hilang dari Windows 10

• Cara Fix Avast tidak membuka pada Windows

• Fix Unable untuk membuka Local Disk (C :)

• Perbaiki Zoom Tidak Dapat Menghubungkan Kode Kesalahan 5003

• Cara Fix PC Won Bukan POST

• Fix Unable KE Delete Temporary Files DI Windows 10

• Fix Windows 7 Update Tidak Mendownload