^(Video)Aplikasi konferensi video seperti Zoom telah membuat dunia pertemuan menjadi lebih sederhana^{(meeting world simpler)} dan mudah. Anda dapat dengan mudah berkomunikasi dengan peserta rapat, teman, atau kolega Anda di Zoom sehingga melakukan rapat dan presentasi Zoom besar. ^(Zoom)Banyak fitur utama Zoom disukai oleh jutaan pengguna, namun ada beberapa masalah umum seperti audio Zoom^{(Zoom audio)} tidak berfungsi Windows 10 . Ini sangat membuat frustrasi ketika Anda tidak dapat mendengar apa pun dari rekan peserta atau ketika orang lain tidak dapat mendengar Anda. Kami membawa kepada Anda panduan sempurna untuk memperbaiki pengaturan audio Zoom di ^{(Zoom audio)}Windows 10 .

Cara Memperbaiki Zoom Audio Tidak Berfungsi di Windows 10^{(How to Fix Zoom Audio Not Working on Windows 10)}

Berikut adalah beberapa alasan umum yang menyebabkan audio Zoom^{(Zoom audio)} tidak berfungsi. Cobalah untuk menganalisis masalah Anda berdasarkan alasan ini untuk mengikuti metode pemecahan masalah yang sesuai.

• Jika Anda memiliki pengaturan audio yang salah^{(incorrect audio settings )} pada PC Anda dan pengaturan yang tidak kompatibel dengan perangkat rekaman Anda, Anda akan menghadapi masalah audio di Zoom .
• Ketika output audio dimatikan^{(audio output is muted)} , Anda akan menghadapi masalah yang sama. Jika penyelenggara rapat^{(meeting organizer)} telah membisukan semua orang dalam rapat, maka masalah yang sama juga mungkin terjadi.
• Jika Zoom menggunakan speaker audio yang tidak sesuai^{(inappropriate audio speakers)} , masalah akan berulang.
• Beberapa aplikasi latar belakang mengganggu Zoom^{(background applications are interfering with Zoom)} , sehingga audio Anda mungkin tidak lebih sering didengar oleh peserta lain.
• Jika Anda memiliki driver audio usang^{(outdated audio drivers)} pada PC Anda, Anda mungkin menghadapi masalah yang sama.
• Selain itu, pengaturan audio yang tidak kompatibel^{(incompatible audio settings)} di PC dan aplikasi^{(PC and app)} juga menyebabkan audio Zoom^{(Zoom audio)} tidak berfungsi.
• Jika mikrofon rusak ^{(mic is broken)} atau tidak terpasang dengan benar^{(or plugged in incorrectly)} , audio Zoom mungkin tidak berfungsi sama sekali.

Pemeriksaan Awal^{(Preliminary Checks)}

Sebelum Anda menuju ke metode pemecahan masalah lanjutan untuk memastikan pengaturan audio Zoom yang tepat di ^{(Zoom audio)}Windows 10 , beberapa peretasan sederhana akan membantu Anda memperbaiki masalah audio Zoom^{(Zoom audio)} yang tidak berfungsi dalam klik. Pastikan^(Make) PC Anda memenuhi semua pemeriksaan awal ini dan tetap jika Anda tidak mendapatkan perbaikan apa pun, lanjutkan ke bagian berikutnya.

• Nyalakan ulang PC Anda^{(Reboot your PC)} dan semua gangguan sementara yang terkait dengan komputer akan teratasi.
• Pastikan konektivitas internet yang tepat^{(Ensure proper internet connectivity)} , karena konferensi video memerlukan batas bandwidth yang memadai. Anda mungkin menghadapi masalah keterlambatan video dan pemotongan audio selama rapat jika beberapa paket data hilang karena bandwidth yang tidak mencukupi.
• Gunakan ^{(Use )}mikrofon berkualitas tinggi^{(high-quality microphone )} yang disetel dengan kuat dengan PC Anda.
• Hindari ^(Avoid) gema^(echoing) . Saat Anda menghadiri rapat, harap hindari duduk di dekat rekan peserta lainnya. Ini terkadang dapat menyebabkan masalah gema dan audio.
• Selalu pilih untuk Bergabung dengan Audio Komputer^{(Join with Computer Audio )} atau dengan menekan nomor telepon^{(dialing a phone number)} .
• Tempatkan mikrofon eksternal 6 inci^{(external mic 6 inches away)} dari mulut untuk menghindari peredam audio.
• Di sisi lain, jika Anda menggunakan perangkat audio bawaan dari perangkat Anda, pastikan Anda berada dalam jarak dua kaki dari^{(two feet of )} mikrofon.
• Bergabunglah dengan panggilan uji coba di Zoom^{(test call on Zoom)} untuk memastikan Anda tidak menghadapi masalah dengan masalah audio selama rapat.
• Last but not least, pastikan Anda tidak berada di lingkungan yang bising^{(not in a noisy environment)} dengan suara lalu lintas atau suara keramaian di latar belakang. Ini akan mencegah suara Anda memudar dari peserta lain dalam rapat. Anda juga dapat mencoba ekstensi pembatalan bising yang lebih baik untuk ^{(noise cancellation)}Zoom .

Kiat Pro: Cara Menjalankan Alat Uji Speaker & Mikrofon^{(Pro Tip: How to Run Test Speaker & Microphone Tool)}

Jika Zoom gagal mendeteksi audio Anda secara otomatis, Anda dapat menguji alat Uji Speaker & Mikrofon^{(Test Speaker & Microphone tool)} untuk mengatasinya. Dengan demikian, Anda dapat memilih mikrofon dan speaker^{(microphone and speaker)} secara manual untuk digunakan dalam rapat. Berikut adalah beberapa langkah sederhana untuk menjalankan alat Uji Speaker & Mikrofon^{(Test Speaker & Microphone tool)} .

1. Suarakan^(Unmute) audio Anda di rapat Zoom^{(Zoom meeting)} dan pilih ikon karat di^{(carat icon )} sebelah mikrofon seperti yang ditunjukkan.

2. Sekarang, pilih opsi Test Speaker & Microphone… .

3. Periksa dan atur volume ^{( set the volume)}speaker dan mikrofon^{(speaker and microphone)} Anda dan klik Selesai^(Finish) .

Ikuti metode pemecahan masalah dalam urutan yang sama untuk mencapai hasil yang sempurna untuk memperbaiki masalah audio Zoom^{(Zoom audio)} yang tidak berfungsi.

Metode 1: Pastikan Mikrofon Tidak Dibisukan^{(Method 1: Ensure Mic is Not Muted)}

Meskipun ini mungkin tampak bukan masalah besar, banyak pengguna menghadapi masalah audio Zoom^{(Zoom audio)} , tidak berfungsi karena mereka tidak menyalakan mikrofon mereka secara tidak sengaja. Ada cara mudah untuk memeriksa apakah mikrofon Anda aktif atau tidak dan mengubah pengaturan audio Zoom di ^{(Zoom audio)}Windows 10 .

1. Jika status mic menampilkan Unmute, opsi itu berarti audio dalam keadaan mute. Karenanya^(Hence) , klik ikon Suarakan^(Unmute) .

2. Sekarang, mic akan menonaktifkan opsi untuk Mute seperti yang ditunjukkan.

Baca Juga:^{(Also Read:)} Cara Mengakses Panel Kontrol Suara^{(Access Sound Control Panel)} di Windows 10

Metode 2: Izinkan Zoom untuk Mengakses Mikrofon^{(Method 2: Allow Zoom to Access Microphone)}

PC Anda akan memiliki daftar aplikasi dan program yang diizinkan untuk akses audio dan mikrofon. Jika seandainya Zoom tidak ada dalam daftar ini, Anda tidak dapat mendengar audio apa pun saat menggunakan aplikasi. Oleh karena itu, pastikan pengaturan audio diaktifkan untuk Zoom pada PC Anda dengan mengikuti langkah-langkah yang disebutkan di bawah ini untuk memperbaiki audio Zoom^{(Zoom audio)} tidak berfungsi Windows 10 kesalahan.

1. Luncurkan  Pengaturan Windows ^{(Windows Settings )} dengan menekan tombol  Windows + I keys  bersamaan.

2. Sekarang, klik  Privasi ^(Privacy ) seperti yang digambarkan di bawah ini.

3. Di sini, gulir ke bawah panel kiri dan klik  opsi menu Mikrofon  .^{(Microphone )}

4A. Aktifkan Izinkan aplikasi untuk mengakses ^{(Allow apps to access your microphone )} opsi mikrofon Anda seperti yang disorot pada gambar di bawah ini.

4B. Pada layar yang sama, aktifkan opsi bertanda  Izinkan aplikasi desktop untuk mengakses mikrofon Anda ^{(Allow desktop apps to access your microphone )} seperti yang digambarkan di bawah ini. Pastikan Zoom muncul dalam daftar aplikasi desktop yang^{(desktop apps)} diizinkan .

Metode 3: Mulai Ulang Zoom & Tutup ^{(Method 3: Restart Zoom & Close )}Aplikasi Latar Belakang^{(Background Applications)}

Dalam beberapa kasus, Zoom dapat memuat ke dalam rapat tanpa perangkat audio yang menyebabkan audio Zoom^{(Zoom audio)} tidak berfungsi. Jika Zoom mengganggu aplikasi dan program lain di PC Anda, Anda mungkin menghadapi masalah audio Zoom^{(Zoom audio)} yang tidak berfungsi. Beberapa program lain mungkin menggunakan mikrofon Anda dan karenanya, Anda mungkin tidak dapat menggunakan audio Zoom^{(Zoom audio)} . Keluar dari semua aplikasi dan mulai ulang Zoom seperti yang diinstruksikan di bawah ini:

1. Luncurkan Task manager dengan menekan Ctrl + Shift +Esc keys secara bersamaan.

2. Pilih proses Zoom dan klik End task seperti yang digambarkan di bawah ini.

3. Cari dan pilih proses ^(processes)latar belakang yang ^(background)tidak diinginkan^(unwanted)  menggunakan Memori tinggi dan nonaktifkan dengan cara yang sama. 

4. Sekarang reboot PC Anda^{(reboot your PC)} dan buka aplikasi Zoom lagi.

Baca Juga:^{(Also Read:)}  Cara Main Outburst di Zoom

Metode 4: Jalankan Pemecah Masalah bawaan
^{(Method 4: Run In-built Troubleshooter )}

Anda mungkin menghadapi masalah konektivitas suara jika ada gangguan atau bug pada bagian perangkat keras^{(hardware part)} , pemecahan masalah ini akan membantu Anda menyelesaikannya.

Opsi I: Jalankan Playing Audio Troubleshooter^{(Option I: Run Playing Audio Troubleshooter)}

1. Tekan tombol  Windows^{(Windows key)} , ketik  Control Panel , dan klik  Open .

2. Atur  View by > Large icons  lalu, klik pada  opsi Troubleshooting  .

3. Klik  opsi Lihat Semua^{(View All)}  di panel kiri.

4. Klik  opsi Pemecah masalah Memutar Audio ^{(Playing Audio )} untuk  Menemukan dan memperbaiki masalah saat memutar suara^{(Find and fix problems with playing sound)} .

5. Klik  opsi Lanjutan^(Advanced)  di  Pemecah masalah Memutar Audio^{(Playing Audio)}  .

6. Kemudian, centang opsi  Apply repairs automatically  dan klik  Next .

7. Pemecah Masalah akan mulai  mendeteksi masalah.^{(detecting problems.)}

8. Ikuti petunjuk  di layar^{( on-screen instructions)}  untuk memperbaiki masalah.

Opsi II: Jalankan Pemecah Masalah Perangkat & Perangkat Keras^{(Option II: Run Hardware & Devices Troubleshooter)}

1. Tekan  tombol ^(keys)Windows   + R   secara bersamaan untuk meluncurkan  Kotak Dialog Run^{(Run Dialog Box)} .

2. Ketik  msdt.exe -id DeviceDiagnostic  dan klik  OK , seperti yang ditunjukkan.

3. Klik  Berikutnya ^(Next ) pada  jendela pemecah masalah Perangkat Keras dan Perangkat^{(Hardware and Devices troubleshooter)}  .

4A. Tunggu hingga mendeteksi masalah dan kemudian, Klik ^(Click) Terapkan perbaikan ini^{(Apply this fix)}  jika ada.

Kemudian,  Restart  PC Anda.

4B. Namun, layar berikut akan muncul jika  Pemecahan Masalah tidak dapat mengidentifikasi masalah^{(Troubleshooting couldn’t identify the problem)} . Dalam hal ini, Anda dapat mencoba sisa perbaikan yang tercantum dalam artikel ini.

Baca Juga: ^{(Also Read:)} Perbaiki Windows 10 Tidak Ada ^{(Fix Windows 10)} Perangkat ^(Devices)Audio^{(No Audio)} yang Dipasang

Metode 5: Ubah Pengaturan Audio untuk Zoom & PC
^{(Method 5: Modify Audio Settings for Zoom & PC )}

Untuk memastikan tingkat audio yang tepat di Zoom , PC Anda harus memenuhi beberapa persyaratan audio. Jika tidak, Anda akan menghadapi beberapa masalah terkait audio di semua aplikasi konferensi video. Ikuti^(Follow) semua daftar periksa ini untuk memastikan pengaturan audio Zoom yang tepat di ^{(Zoom audio)}Windows 10 .

Langkah I: Sesuaikan Audio Windows^{(Step I: Adjust Windows Audio)}

Untuk menikmati pengalaman audio berkualitas tinggi di Zoom , pastikan volume komputer^{(computer volume)} juga diatur ke tingkat optimal. Untuk memeriksa dan memperbaiki volume rendah pada PC Anda, ikuti petunjuk di bawah ini:

1. Klik kanan pada ikon Speakers di sudut kanan bawah layar.

2. Kemudian, pilih opsi Open Volume mixer seperti yang disorot.

3. Sekarang, pastikan level audio diatur ke maksimum^{(max )} untuk Zoom Meetings seperti yang ditunjukkan.

Anda juga dapat menyesuaikan level audio sesuai dengan kebutuhan Anda.

Langkah II: Ubah Pengaturan Audio Zoom^{(Step II: Change Zoom Audio Settings)}

Saat Anda berada di tengah rapat atau sebelumnya, uji audio Anda dan ubah pengaturan audio Zoom di ^(Zoom)Windows 10 .

1. Luncurkan Zoom dan klik gambar profil^{(profile picture)} Anda .

2. Kemudian, pilih opsi Pengaturan^{(Settings )} seperti yang disorot.

3. Sekarang, alihkan ke tab Audio di panel kiri. Jika Anda ingin menguji speaker, klik opsi Test Speaker . Nada tes^{(test tone)} akan dimainkan sekarang. Jika Anda tidak dapat mendengar apa pun, sesuaikan penggeser Volume atau ubah speaker jika tersedia.

4. Untuk menguji mikrofon Anda, klik opsi Uji Mikrofon^{(Test Mic )} . Audio Anda sekarang akan direkam. Setelah Anda selesai merekam, pilih tombol Recording untuk memutar audio Anda.

5. Jika Anda merasa audio Anda terdistorsi, maka Anda dapat memilih mikrofon lain atau menyesuaikan penggeser volume^{(adjust the volume sliders)} .

Catatan:^{(Note: )} Kami menyarankan Anda tetap menyesuaikan^{(Automatically adjusting your microphone )} kotak mikrofon Anda secara otomatis untuk dicentang. Namun, jika Anda ingin menyesuaikan level audio secara manual, Anda dapat menghapus centangnya.

Baca Juga:^{(Also Read:)}  Cara Mengambil Screenshot Zoom Meeting^{(Zoom Meeting Screenshot)}

Metode 6: Tweak Pengaturan Mikrofon^{(Method 6: Tweak Microphone Settings)}

Jika Anda memiliki pengaturan yang salah seperti mikrofon yang dimatikan, mikrofon yang tidak disetel sebagai perangkat audio input default^{(default input)} memiliki volume yang sangat rendah yang dapat mencegah Zoom mengakses pengaturan audio di PC Anda. Ikuti langkah-langkah yang disebutkan di bawah ini untuk mengubah pengaturan mikrofon untuk memperbaiki audio Zoom^{(Zoom audio)} tidak berfungsi pada masalah Windows 10 .

1. Tekan tombol  Windows^{(Windows key)} , ketik  Control Panel , dan klik  Open .

2. Kemudian, atur opsi Lihat menurut:^{(View by: )} ke Ikon besar^{(Large icons )} dan klik tautan Suara^{(Sound )} seperti yang ditunjukkan.

3. Selanjutnya, pindah ke tab Recording , klik kanan pada ruang kosong^{(empty space)} dan centang opsi Show Disabled Devices seperti diilustrasikan di bawah ini.

4. Perangkat Default,^{(Default Device, )} jika dinonaktifkan, klik kanan padanya dan pilih Aktifkan^(Enable) seperti yang ditunjukkan.

5. Kemudian, klik kanan pada perangkat audio default Anda dan pilih opsi Properties seperti yang digambarkan.

6. Kemudian, pada opsi Speakers Properties , alihkan ke tab Levels dan pastikan nilai Speakers diatur ke maks.

Catatan:^(Note:) Anda dapat menyesuaikan penggeser untuk menambah/mengurangi volume.

7. Terakhir, klik Apply > OK untuk menyimpan perubahan dan periksa apakah masalah sudah teratasi sekarang.

Metode 7: Ubah Speaker & Mikrofon Default^{(Method 7: Change Default Speaker & Microphone )}

PC Anda dapat memilih mikrofon atau speaker^{(microphone or speaker)} yang berbeda sebagai perangkat default^{(default device)} dan kapan Anda dapat menggunakan speaker dan mikrofon^{(speaker and microphone)} lain dalam rapat. Ini dapat menyebabkan masalah audio. Oleh karena itu^(Hence) , ubah mikrofon & speaker default^{(default microphone & speaker)} di PC Anda atau gunakan mikrofon & speaker default^{(default microphone & speaker)} di rapat Zoom untuk menghindari masalah. Berikut adalah beberapa langkah untuk mengatur speaker & mikrofon default^{(default speaker & microphone)} untuk memperbaiki audio Zoom^{(Zoom audio)} tidak berfungsi masalah Windows 10 .

1. Klik kanan pada ikon Suara^{(Sound )} di sudut kanan bawah layar seperti yang ditunjukkan.

2. Kemudian, di jendela Suara^{(Sound )} , alihkan ke tab ^{(tab and right-click)}Perekaman^{(Recording )} dan klik kanan mikrofon yang ingin Anda atur sebagai mikrofon default^{(default one)} .

3. Sekarang, pilih opsi Set as Default Device seperti yang disorot dan klik Apply > OK untuk menyimpan perubahan.

4. Kemudian, alihkan ke tab Playback dan klik kanan pada Speaker^(Speakers) yang ingin Anda atur sebagai default^{(default one)} .

5. Sekarang, pilih opsi Set as Default Device seperti yang disorot dan klik Apply > OK untuk menyimpan perubahan.

6. Terakhir, reboot PC Anda^{(reboot your PC)} .

7. Klik kanan pada ikon ^(icon)Suara^(Sound) di Taskbar dan pilih opsi Buka pengaturan Suara^{(Open Sound settings)} .

8. Di sini, pilih perangkat Input yang benar misalnya Mikrofon (2-High Definition Audio Device)^{(Microphone (2-High Definition Audio Device))} sebagai default di bagian Pilih perangkat input Anda^{(Choose your input device)} .

Baca Juga: ^{(Also Read:)} Tampilkan Gambar Profil^{(Show Profile Picture)} di Zoom Meeting Alih-alih Video

Metode 8: Hapus Cache Browser (Untuk Zoom Versi Web)^{(Method 8: Clear Browser Cache (For Zoom Web Version))}

Jika Anda menggunakan Zoom di browser Anda dan menghadapi Zoom tanpa suara di PC, maka terlalu banyak data sementara dapat memblokir skrip audio di Zoom . Ini terjadi dalam kasus yang jarang terjadi, namun jangan biarkan ini menjadi alasan untuk masalah ini. Bersihkan cache browser^{(browser cache)} Anda seperti yang diinstruksikan di bawah ini untuk memperbaiki audio Zoom^{(Zoom audio)} yang tidak berfungsi pada masalah Windows 10 .

Catatan:^(Note:) Di sini, Microsoft Edge ditampilkan sebagai contoh. Pastikan Anda mengikuti langkah-langkah sesuai dengan browser Anda.

1. Luncurkan browser Edge^{(the Edge browser )} dan buka tab baru. Klik ikon tiga titik^{(three-dotted icon )} di dekat gambar profil Anda seperti yang Anda lakukan sebelumnya.

Catatan:^{(Note: )} Anda dapat langsung menavigasi halaman untuk menghapus riwayat penelusuran di Edge dengan mengetikkan edge://settings/clearBrowserData di bilah pencarian.

2. Seperti yang ditunjukkan, navigasikan ke opsi Privasi, pencarian, dan layanan^{(Privacy, search, and services )} di panel kiri seperti yang ditunjukkan.

3. Kemudian, gulir ke bawah layar kanan dan klik^{(screen and click)} Pilih yang akan dihapus^{(Choose what to clear )} opsi di bawah Hapus data penelusuran^{(Clear browsing data )} seperti yang ditunjukkan.

4. Di jendela berikutnya, pilih kotak sesuai dengan preferensi Anda seperti Riwayat penjelajahan, Cookie dan data situs lainnya, Gambar dan file dalam cache,^{(Browsing history, Cookies and other site data, Cached images and files, )} dll, dan klik Hapus sekarang^{(Clear now )} seperti yang disorot di bawah ini.

Baca Juga:^{(Also Read:)} Cara Menghentikan Microsoft Teams dari Pembukaan di Startup

Metode 9: Perbarui atau Kembalikan Driver Audio^{(Method 9: Update or Rollback Audio Drivers)}

Jika Anda menggunakan driver audio atau headset^{(audio or headset drivers)} versi lama , Anda mungkin menghadapi beberapa masalah terkait audio karena versi Zoom tidak kompatibel dengan driver. Dalam hal ini, coba perbarui semua driver audio yang tersedia di PC Anda untuk melihat apakah Anda telah memperbaiki masalah tersebut.

Opsi I: Perbarui Driver Audio^{(Option I: Update Audio Driver)}

Jika driver saat ini di sistem Anda tidak kompatibel atau ketinggalan zaman dengan file Zoom , maka Anda akan menghadapi masalah ini. Karena itu, Anda disarankan untuk memperbarui perangkat dan driver^{(device and drivers)} Anda untuk memperbaiki audio Zoom^{(Zoom audio)} yang tidak berfungsi pada masalah Windows 10 .

1. Klik  Start , ketik  device manager , dan tekan tombol  Enter^{(Enter key)} .

2. Klik dua kali pada  pengontrol Suara, video, dan game^{( Sound, video, and game controllers)}  untuk memperluas.

3. Klik kanan pada  driver audio^{(audio driver)} Anda  (misalnya  Realtek High Definition Audio ) dan pilih  Properties .

4. Buka   tab  Driver dan klik ^(Driver)Update Driver

5A. Pilih Cari secara otomatis untuk driver^{(Search automatically for drivers)} . Windows akan secara otomatis mencari driver yang diperlukan untuk PC Anda dan menginstalnya. Klik  Tutup^(Close)  setelah menyelesaikan proses dan  Restart PC  setelah selesai.

5B. Lain, Driver terbaik untuk perangkat Anda sudah diinstal pesan akan ditampilkan^{(The best drivers for your device are already installed message will be displayed)} . Dalam hal ini, klik  Cari driver yang diperbarui pada Pembaruan Windows^{(Search for updated drivers on Windows Update)}  yang akan membawa Anda ke  Pengaturan ^(Settings ) dan akan mencari driver pada pembaruan Windows^{(Windows update)} berikutnya .

Opsi II: Pembaruan Driver Kembalikan^{(Option II: Rollback Driver Updates)}

Jika sistem Anda telah bekerja dengan benar dan mulai tidak berfungsi setelah pembaruan, memutar kembali driver mungkin bisa membantu. Rollback driver akan menghapus driver saat ini yang terinstal di sistem dan menggantinya dengan versi sebelumnya. Proses ini akan menghilangkan bug pada driver dan berpotensi memperbaiki audio Zoom^{(Zoom audio)} yang tidak berfungsi Windows 10 .

1. Arahkan ke  Device Manager > Sound, video and game controllers > Audio Driver Properties  seperti yang ditunjukkan pada opsi sebelumnya.

2. Buka  tab  Driver  , dan klik tombol ^(Driver )Roll Back Driver  .

Catatan:^(Note:)  Jika tombol berwarna abu-abu atau tidak tersedia, ini berarti Anda tidak menginstal pembaruan apa pun untuk driver terkait.

3. Pada bagian  Rollback Paket Driver^{(Driver Package rollback)} , berikan alasan  Mengapa Anda melakukan rollback? ^{(Why are you rolling back?)} dan klik  Ya^(Yes)  untuk mengembalikan pembaruan driver.

4.  Restart  PC Windows 10 Anda^{(your Windows 10 PC)}  untuk menginstal driver yang sesuai secara otomatis setelah sistem boot^{(system boot)} .

Baca Juga: ^{(Also Read:)} Tampilkan Gambar Profil^{(Show Profile Picture)} di Zoom Meeting Alih-alih Video

Metode 10: Instal Ulang Zoom^{(Method 10: Reinstall Zoom)}

Jika tidak ada metode yang membantu Anda, coba instal ulang perangkat lunak jika memungkinkan. Semua pengaturan dan pengaturan konfigurasi akan disegarkan ketika Anda menginstal ulang Zoom , dan karenanya ada lebih banyak kemungkinan Anda akan mendapatkan perbaikan untuk masalah Anda.

1. Tekan tombol  Windows^{(Windows key)} , ketik  Control Panel  dan klik  Open .

2. Sekarang, pilih opsi  Programs and Features  seperti yang disorot.

3. Sekarang, pada daftar, klik  Zoom  dan pilih  opsi Uninstall  .

4. Kemudian, konfirmasikan Uninstall di jendela pop-up. Kemudian, reboot PC Anda setelah penghapusan instalasi selesai.

5. Unduh  Zoom  dari  situs resminya^{(official website)} .

6. Sekarang, navigasikan ke  Unduhan saya ^{(My downloads )} dan luncurkan  file ZoomInstaller  .

7. Ikuti petunjuk  di layar^{( on-screen instructions)}  untuk menyelesaikan penginstalan pada PC Anda.

Direkomendasikan:^{(Recommended:)}

• Cara Membuka Konsol Uap
• Perbaiki Zoom^{(Fix Zoom)} Tidak Dapat Mendeteksi Kamera 
• Di mana rekaman Microsoft Teams disimpan?
• Cara Memperbaiki Layanan Audio^{(Audio Service)} Tidak Menjalankan Windows 10

Kami harap panduan ini bermanfaat dan Anda dapat memperbaiki ^(fix) audio Zoom yang tidak berfungsi pada masalah Windows 10^{(Zoom audio not working Windows 10 issue)} . Beri tahu kami metode mana yang paling cocok untuk Anda. Juga, jika Anda memiliki pertanyaan atau saran tentang artikel ini, kirimkan di bagian komentar.

Fix Zoom Audio Not Working Windows 10

Video conferencing applications like Zoom have madе the meeting world simpler and easier. You can easily communicate with уour meeting participants, friends, or cоlleagues in Zoom thereby conducting large Zoom meetings and presentations. Manу key feаtures of Zoom are liked by millions of users, уet there are some common issues like Zоom audio not working Windоws 10. This is very frustrаting when you cannot hear anything from co-particiрants or when others can’t hear you. We bring to you a perfect guide to fix Zoom audio settings in Windows 10.

How to Fix Zoom Audio Not Working on Windows 10

Here are some common reasons that cause Zoom audio not working problem. Try to analyze your problem based on these reasons to follow appropriate troubleshooting methods.

• If you have incorrect audio settings on your PC and incompatible settings with your recording device, you will face audio issues in Zoom.
• When the audio output is muted, you will face the same problem. If the meeting organizer has muted everyone else in the meeting then too the same issue might occur.
• If Zoom is using inappropriate audio speakers, the problem recurs.
• Some background applications are interfering with Zoom, so your audio might not be heard by other participants more often.
• If you have outdated audio drivers on your PC, you may face the same problem.
• In addition, incompatible audio settings in PC and app also lead to Zoom audio not working issue.
• If the mic is broken or plugged in incorrectly, Zoom audio might not work at all.

Preliminary Checks

Before you head towards advanced troubleshooting methods to ensure proper Zoom audio settings in Windows 10, a few simple hacks will help you fix the Zoom audio not working issue within clicks. Make sure your PC meets all of these preliminary checks and still if you did not attain any fix, move to the next section.

• Reboot your PC and any temporary glitches associated with the computer will be resolved.
• Ensure proper internet connectivity, since video conferencing requires an adequate limit of bandwidth. You may face lagging video issues and audio cut-ins during the meeting if some of the data packets are lost due to insufficient bandwidth.
• Use high-quality microphone which is set firmly with your PC.
• Avoid echoing. When you are attending a meeting, please avoid sitting near other co-participants. This may sometimes cause echo and audio issues.
• Always choose to either Join with Computer Audio or by dialing a phone number.
• Place the external mic 6 inches away from the mouth to avoid audio muffling.
• On the other hand, if you are using an inbuilt audio device from your device, make sure you are within two feet of the distance from the mic.
• Join a test call on Zoom to ensure you face no trouble with audio issues during the meeting.
• Last but not least, make sure you are not in a noisy environment with traffic sounds or crowd noises in the background. This will prevent your voice from fading away from other participants in the meeting. You can also try better noise cancellation extensions for Zoom.

Pro Tip: How to Run Test Speaker & Microphone Tool

If Zoom fails to detect your audio automatically, you can test the Test Speaker & Microphone tool to resolve it. Thus, you may manually select the microphone and speaker to be used in the meeting. Here are a few simple steps to run the Test Speaker & Microphone tool.

1. Unmute your audio in Zoom meeting and select the carat icon next to the mic as shown.

2. Now, select the Test Speaker & Microphone… option.

3. Check and set the volume of your speaker and microphone and click on Finish.

Follow the troubleshooting methods in the same order to attain perfect results to fix Zoom audio not working issue.

Method 1: Ensure Mic is Not Muted

Even though this may seem not a great deal, many users face Zoom audio, not working issues because they do not turn on their mic unintentionally. There is an easy way to check whether your mic is on or not and modify Zoom audio settings in Windows 10.

1. If the mic status displays Unmute, option it means the audio is mute. Hence, click on the Unmute icon.

2. Now, the mic will disaply the option to Mute as shown.

Also Read: How to Access Sound Control Panel on Windows 10

Method 2: Allow Zoom to Access Microphone

Your PC will have a list of applications and programs that are allowed for audio and microphone access. If in case Zoom is not on this list, you cannot hear any audio while using the app. Therefore, ensure the audio settings are enabled for Zoom on your PC by following the below-mentioned steps to fix Zoom audio not working Windows 10 error.

1. Launch Windows Settings by pressing Windows + I keys together.

2. Now, click on Privacy as depicted below.

3. Here, scroll down the left pane and click the Microphone menu option.

4A. Enable Allow apps to access your microphone option as highlighted in the pic below.

4B. On the same screen, toggle on the option marked Allow desktop apps to access your microphone as depicted below. Make sure Zoom appears in the list of allowed desktop apps.

Method 3: Restart Zoom & Close Background Applications

In some cases, Zoom may load into the meetings without audio devices leading to Zoom audio not working problem. If Zoom interferes with other applications and programs on your PC, you may face Zoom audio not working issues. Some other programs may use your microphone and thus, you may not be able to use Zoom audio. Exit all applications and restart Zoom as instructed below:

1. Launch Task manager by hitting Ctrl + Shift +Esc keys simultaneously.

2. Select the Zoom process and click on End task as depicted below.

3. Locate and select the unwanted background processes using high Memory and disable them similarly.

4. Now reboot your PC and open the Zoom app again.

Also Read: How to Play Outburst on Zoom

Method 4: Run In-built Troubleshooter

You may face sound connectivity issues if there are any glitches or bugs on the hardware part, troubleshooting this will help you resolve the same.

Option I: Run Playing Audio Troubleshooter

1. Press the Windows key, type Control Panel, and click on Open.

2. Set View by > Large icons then, click on the Troubleshooting option.

3. Click on View All option in the left pane.

4. Click on the Playing Audio troubleshooter option to Find and fix problems with playing sound.

5. Click on the Advanced option in Playing Audio troubleshooter.

6. Then, check the Apply repairs automatically option and click on Next.

7. The Troubleshooter will start detecting problems.

8. Follow the on-screen instructions to fix the issue.

Option II: Run Hardware & Devices Troubleshooter

1. Press Windows  + R keys simultaneously to launch Run Dialog Box.

2. Type msdt.exe -id DeviceDiagnostic and click OK, as shown.

3. Click Next on the Hardware and Devices troubleshooter window.

4A. Wait for it to detect problems and then, Click Apply this fix if any.

Then, Restart your PC.

4B. However, the following screen will appear if Troubleshooting couldn’t identify the problem. In this case, you can try the remaining fixes listed in this article.

Also Read: Fix Windows 10 No Audio Devices are Installed

Method 5: Modify Audio Settings for Zoom & PC

To ensure proper audio levels in Zoom, your PC has to meet some audio requirements. Else, you will face several audio-related issues in all video conferencing applications. Follow all of these checklists to ensure proper Zoom audio settings in Windows 10.

Step I: Adjust Windows Audio

To experience a high-quality audio experience in Zoom, make sure that the computer volume is also set to the optimum level. To check and fix the low volume on your PC, follow the instructions below:

1. Right-click on the Speakers icon in the bottom right corner of the screen.

2. Then, select the Open Volume mixer option as highlighted.

3. Now, make sure the audio levels are set to max for Zoom Meetings as shown.

You can also adjust the audio levels according to your needs.

Step II: Change Zoom Audio Settings

When you are in the middle of a meeting or before, test your audio and modify Zoom audio settings in Windows 10.

1. Launch Zoom and click on your profile picture.

2. Then, select the Settings option as highlighted.

3. Now, switch to the Audio tab on the left pane. If you want to test the speaker, click on the Test Speaker option. The test tone will be played now. If you cannot hear anything, adjust the Volume slider or change the speaker if available.

4. To test your microphone, click on the Test Mic option. Your audio will now be recorded. Once you have finished recording, select the Recording button to playback your audio.

5. If you feel your audio is being distorted, then you can choose another microphone or adjust the volume sliders.

Note: We recommend that you keep Automatically adjusting your microphone box to be checked. Still, if you want to adjust the audio levels manually, you can uncheck it.

Also Read: How to Take Zoom Meeting Screenshot

Method 6: Tweak Microphone Settings

If you have any incorrect settings like muted microphone, mic not set as the default input audio device has very low volume which may prevent Zoom from accessing the audio set up in your PC. Follow the below-mentioned steps to tweak microphone settings to fix Zoom audio not working Windows 10 issue.

1. Hit the Windows key, type Control Panel, and click on Open.

2. Then, set the View by: option to Large icons and click on the Sound link as shown.

3. Next, switch to the Recording tab, right-click on the empty space and check Show Disabled Devices option as illustrated below.

4. The Default Device, if disabled, right-click on it and select Enable as shown.

5. Then, right-click on your default audio device and select the Properties option as depicted.

6. Then, in the Speakers Properties option, switch to the Levels tab and ensure the Speakers value is set to max.

Note: You can adjust the slider to increase/decrease the volume.

7. Finally, click on Apply > OK to save the changes and check if the issue is resolved now.

Method 7: Change Default Speaker & Microphone

Your PC may choose any different microphone or speaker as its default device and when you may use another speaker and microphone in the meeting. This may lead to audio issues. Hence, either change the default microphone & speaker on your PC or use the default microphone & speaker in Zoom meetings to avoid problems. Here are a few steps to set up the default speaker & microphone to fix Zoom audio not working Windows 10 issue.

1. Right-click on the Sound icon in the bottom right corner of the screen as shown.

2. Then, in the Sound window, switch to the Recording tab and right-click on the microphone you would like to set as the default one.

3. Now, select the Set as Default Device option as highlighted and click on Apply > OK to save the changes.

4. Then, switch to the Playback tab and right-click on the Speakers you would like to set as the default one.

5. Now, select the Set as Default Device option as highlighted and click on Apply > OK to save the changes.

6. Finally, reboot your PC.

7. Right-click on the Sound icon in the Taskbar and select the Open Sound settings option.

8. Here, select the correct Input device e.g. Microphone (2-High Definition Audio Device) as default under Choose your input device section.

Also Read: Show Profile Picture in Zoom Meeting Instead of Video

Method 8: Clear Browser Cache (For Zoom Web Version)

If you are using Zoom in your browsers and facing Zoom no sound on PC, then too much temporary data might block the audio scripts on Zoom. This happens in rare cases, yet don’t give a chance for this to be the reason for this issue. Clear your browser cache as instructed below to fix Zoom audio not working Windows 10 issue.

Note: Here, Microsoft Edge is shown as an example. Make sure you follow the steps according to your browser.

1. Launch the Edge browser and open a new tab. Click on the three-dotted icon near your profile image as you did earlier.

Note: You can directly navigate the page to delete browsing history in Edge by typing edge://settings/clearBrowserData in the search bar.

2. As shown, navigate to the Privacy, search, and services option in the left pane as shown.

3. Then, scroll down the right screen and click on Choose what to clear option under Clear browsing data as shown.

4. In the next window, select the boxes according to your preferences like Browsing history, Cookies and other site data, Cached images and files, etc, and click on Clear now as highlighted below.

Also Read: How to Stop Microsoft Teams from Opening on Startup

Method 9: Update or Rollback Audio Drivers

If you are using an outdated version of audio or headset drivers, you may face several audio-related issues since the version of Zoom is incompatible with the drivers. In this case, try updating all the audio drivers available on your PC to see if you have fixed the issue.

Option I: Update Audio Driver

If the current drivers in your system are incompatible or outdated with the Zoom files, then you will face this problem. Therefore, you are advised to update your device and drivers to fix Zoom audio not working Windows 10 issue.

1. Click on Start, type device manager, and hit the Enter key.

2. Double-click on Sound, video, and game controllers to expand.

3. Right-click on your audio driver (e.g. Realtek High Definition Audio) and choose Properties.

4. Go to the Driver tab and click on Update Driver

5A. Choose Search automatically for drivers. Windows will automatically search the drivers needed for your PC and install them. Click on Close after finishing the process and Restart PC once done.

5B. Else, The best drivers for your device are already installed message will be displayed. In this case, click on Search for updated drivers on Windows Update which will take you to Settings and will search for drivers on the next Windows update.

Option II: Rollback Driver Updates

If your system had been working correctly and began to malfunction after an update, rolling back the drivers might help. The rollback of the driver will delete the current driver installed in the system and replace it with its previous version. This process should eliminate any bugs in the drivers and potentially fix Zoom audio not working Windows 10.

1. Navigate to Device Manager > Sound, video and game controllers > Audio Driver Properties as shown in the previous option.

2. Go to the Driver tab, and click on the Roll Back Driver button.

Note: If the button is greyed out or not available, this means that you do not have any updates installed for the respective driver.

3. In the Driver Package rollback, give a reason for Why are you rolling back? and click on Yes to roll back driver updates.

4. Restart your Windows 10 PC to have the appropriate drivers automatically installed after system boot.

Also Read: Show Profile Picture in Zoom Meeting Instead of Video

Method 10: Reinstall Zoom

If none of the methods have helped you, then try to reinstall the software if possible. All the settings and configurational setup will be refreshed when you reinstall Zoom, and hence there are more chances that you will attain a fix for your problem.

1. Press the Windows key, type Control Panel and click on Open.

2. Now, select the Programs and Features option as highlighted.

3. Now, on the list, click on Zoom and select the Uninstall option.

4. Then, confirm Uninstall in the pop-up prompt. Then, reboot your PC after uninstallation is completed.

5. Download Zoom from the official website.

6. Now, navigate to My downloads and launch the ZoomInstaller file.

7. Follow the on-screen instructions to complete the installation on your PC.

Recommended:

• How to Open Steam Console
• Fix Zoom is Unable to Detect a Camera 
• Where are Microsoft Teams recordings stored?
• How to Fix The Audio Service is Not Running Windows 10

We hope this guide was useful and you could fix Zoom audio not working Windows 10 issue. Let us know which method worked for you the best. Also, if you have any queries or suggestions regarding this article, drop them in the comments section.

Related posts

• Perbaiki Zoom Tidak Dapat Mendeteksi Kamera

• Perbaiki Zoom Tidak Dapat Menghubungkan Kode Kesalahan 5003

• Perbaiki Kesalahan ID Rapat Tidak Valid Zoom di Windows 10

• Cara Fix Application Error 0xc0000005

• Cara Fix Application Error 0xc000007b

• Perbaiki Masalah Driver Pengontrol Audio Multimedia

• Perbaiki Kodi Mucky Duck Repo Tidak Berfungsi

• Perbaiki Windows 10 Tidak Ada Perangkat Audio yang Dipasang

• Fix WiFi tidak berfungsi di Windows 10 [100% bekerja]

• Cara Memperbaiki Perangkat Lunak Elara Mencegah Shutdown

• Perbaiki Tidak Ada Perangkat Output Audio yang Dipasang Kesalahan

• Perbaiki Kamera Tidak Bekerja di Tim

• Perbaiki Telegram Web Tidak Berfungsi

• Perbaiki Discord Picking Up Game Audio Error

• Cara Memperbaiki Discord Screen Share Lag

• Fix Working pada pembaruan 100% selesai jangan matikan komputer Anda

• Cara Fix OBS BUKAN Capturing Game Audio

• Perbaiki Teamviewer Tidak Terhubung di Windows 10

• Cara Fix Audio Services Tidak merespons di Windows 10

• Perbaiki Microsoft Setup Bootstrapper Telah Berhenti Bekerja