Perbaiki Zoom Tidak Dapat Mendeteksi Kamera
Zoom digunakan oleh jutaan pengguna di seluruh dunia dan terkenal dengan video(online video) meeting onlinenya. Alih-alih mempercayai aplikasi konferensi video lainnya, Zoom paling cocok untuk kolaborasi kerja dengan teman, anggota keluarga, dan rekan kantor Anda. Namun Zoom terkadang gagal mendeteksi dan Zoom tidak dapat mendeteksi kamera adalah masalah yang mengganggu. Ya, Anda masih dapat berpartisipasi dalam pertemuan audio, tetapi jika Anda menghadiri wawancara penting atau di tengah presentasi video(video presentation) , masalah ini sangat mengganggu. Panduan ini akan membantu Anda memperbaiki Zoom tidak dapat mendeteksi kamera Windows 10 dengan metode pemecahan masalah yang efektif. Jadi, lanjutkan membaca.
Cara Memperbaiki Zoom Tidak Dapat Mendeteksi Kamera di Windows 10
(How to Fix Zoom is Unable to Detect a Camera in Windows 10
)
Jika konektivitas internet(internet connectivity) tidak memenuhi persyaratan Zoom , Anda mungkin menghadapi Zoom tidak dapat mendeteksi kamera atau kode kesalahan Zoom(camera or Zoom error code) 5003 pada Windows 10 . Anda dapat menjalankan Speedtest untuk mengetahui tingkat kecepatan jaringan(network speed) optimal yang diperlukan untuk koneksi yang tepat. Anda juga dapat memilih paket internet(internet package) baru yang lebih cepat dan membelinya dari penyedia jaringan(network provider) Anda . Jika Anda menggunakan koneksi Wi-Fi, mulai ulang router Anda atau setel ulang jika perlu. Namun, beralih ke koneksi kabel akan menjadi pilihan yang bijaksana. Berikut adalah beberapa alasan tajam yang menyebabkan Zoom tidak dapat mendeteksi masalah kamera(camera problem).
- Kamera digunakan oleh program lain(other programs) .
- (Outdated)Sistem Operasi yang Usang .
- (Outdated)Driver Kamera yang ketinggalan zaman .
- (Outdated)Klien Zoom yang ketinggalan zaman .
- Jika akses ke kamera dinonaktifkan(disabled) pada PC Anda.
- Masalah perangkat keras(Hardware issues) dan koneksi jaringan yang tidak memadai.
Di bagian ini, kami telah menyusun daftar metode yang akan membantu Anda mengatasi Zoom tidak dapat mendeteksi masalah kamera(camera problem) . Ikuti mereka dalam urutan yang sama untuk mencapai hasil yang sempurna.
Metode 1: Nyalakan ulang PC(Method 1: Reboot PC)
Ini adalah metode awal untuk menyelesaikan semua gangguan sementara pada PC Anda. Memulai ulang perangkat akan menghapus semua masalah yang mungkin terjadi dan membantu Anda mengatasi masalah tersebut. Nyalakan ulang(Reboot) komputer Anda dan periksa apakah Anda menghadapi masalah lagi.
1. Arahkan ke Desktop dengan menekan tombol Win + D keys secara bersamaan.
2. Sekarang, tekan tombol Alt + F4 keys bersamaan. Anda akan melihat jendela pop-up Shut Down Windows seperti yang ditunjukkan di bawah ini.(Shut Down Windows)
3. Sekarang, klik pada kotak drop-down dan pilih opsi Restart .
4. Terakhir, tekan Enter atau klik OK untuk mem-boot ulang sistem Anda.
Metode 2: Gunakan Kamera yang Benar untuk Zoom
(Method 2: Use Correct Camera for Zoom
)
Jika tidak ada masalah yang harus diperbaiki dengan koneksi jaringan(network connection) , periksa sekali apakah Zoom menggunakan kamera yang benar di PC Anda.
1. Luncurkan Zoom dan ikuti rapat.
2. Sekarang, di layar kiri bawah, klik Stop Video dan periksa kamera mana yang digunakan oleh Zoom .
3. Sekarang, keluar dari rapat dan navigasikan(meeting and navigate) ke halaman beranda (home page)Zoom . Kemudian, klik pada ikon Pengaturan(Settings ) seperti yang disorot.
4. Selanjutnya, di panel kiri(left pane) , klik menu Video dan gulir ke bawah ke halaman utama untuk memilih Kamera(Camera) yang benar dari menu tarik-turun.
5. Juga, pastikan Anda menghapus centang pada opsi Matikan video saya saat bergabung dengan rapat(Turn off my video when joining meeting) seperti yang disorot.
Baca Juga: (Also Read:) Tampilkan Gambar Profil(Show Profile Picture) di Zoom Meeting Alih-alih Video
Metode 3: Jalankan Pemecah Masalah Perangkat Keras dan Perangkat(Method 3: Run Hardware and Devices Troubleshooter)
Untuk mengatasi gangguan internal di aplikasi Kamera(Camera app) , Anda dapat menjalankan pemecah masalah perangkat keras dan perangkat(hardware and devices troubleshooters) . Jadi semua masalah yang bisa diperbaiki akan digambarkan dan Anda bisa menyelesaikannya. Ikuti petunjuk yang dibahas di bawah ini untuk menjalankan pemecah masalah perangkat keras dan perangkat(hardware and devices troubleshooter) .
1. Tekan tombol (keys)Windows + R secara bersamaan untuk meluncurkan kotak dialog Run .
2. Ketik msdt.exe -id DeviceDiagnostic dan klik OK , seperti yang ditunjukkan.
3. Di sini klik pada opsi Lanjutan(Advanced) , seperti yang disorot di bawah ini.
4. Centang kotak bertanda Terapkan perbaikan secara otomatis(Apply repairs automatically) dan klik Berikutnya(Next) .
5. Setelah proses selesai, restart PC Anda(restart your PC)
Metode 4: Hapus Proses Latar Belakang(Method 4: Remove Background Processes)
Kamera Anda hanya dapat digunakan oleh satu aplikasi pada waktu tertentu. Pastikan Anda tidak sedang melakukan video call/conference di aplikasi lain saat sedang melakukan Zoom meeting . Untuk menutup semua aplikasi lain yang berjalan di latar belakang, ikuti langkah-langkah yang disebutkan di bawah ini.
1. Luncurkan Task Manager , tekan tombol Ctrl (keys)Ctrl + Shift + Esc secara bersamaan.
2. Cari dan pilih proses (processes)latar belakang yang (background)tidak diinginkan(unwanted) menggunakan Memori tinggi misalnya(Memory e.g) . Kerangka Kerja Logitech Gaming(Logitech Gaming Framework) .
3. Kemudian, klik Akhiri tugas(End task) , seperti yang ditunjukkan disorot.
Baca Juga:(Also Read:) Cara Main Outburst di Zoom
Metode 5: Izinkan (Method 5: Allow )Akses (Access to Zoom
)Kamera ke Zoom(Camera )
Akan ada daftar aplikasi dan program(apps and programs) tertentu di Pengaturan Anda, yang diberikan izin untuk izin kamera. Jika Zoom tidak ada dalam daftar itu, Anda akan menghadapi Zoom tidak dapat mendeteksi masalah kamera Windows 10. Untuk mengaktifkan izin kamera untuk Zoom , ikuti langkah-langkah yang disebutkan di bawah ini.
1. Tekan Windows + I keys bersamaan untuk membuka Pengaturan(Settings) .
2. Klik pada pengaturan Privasi(Privacy) .
3. Pilih Kamera(Camera) di bawah Izin aplikasi(App permissions) di panel kiri.
4. Pastikan akses Kamera(Camera access) untuk perangkat ini diaktifkan dengan mengklik tombol Ubah(Change) .
5. Aktifkan sakelar(On) ke Izinkan aplikasi mengakses kamera Anda.(Allow apps to access your camera.)
6. Di bawah Pilih (On)aplikasi Microsoft Store mana yang dapat mengakses kamera Anda(Choose which Microsoft Store apps can access your camera) , aktifkan sakelar Kamera(Camera) .
7. Juga, aktifkan sakelar ke(On) Izinkan aplikasi desktop mengakses kamera Anda(Allow desktop apps to access your camera) setelah memastikan Zoom adalah salah satu aplikasi desktop.
Metode 6: Izinkan Izin Kamera untuk Peramban Web(Method 6: Allow Camera Permissions for Web Browser)
Jika Anda menghadapi Zoom tidak dapat mendeteksi masalah kamera Windows 10 di browser Anda, maka Anda harus memasukkan aplikasi ke daftar putih dalam pengaturan izin kamera. Berikut adalah beberapa petunjuk untuk mengizinkan izin kamera untuk browser.
Catatan:(Note:) Di sini Microsoft Edge diambil sebagai contoh. Pengguna disarankan untuk mengikuti langkah-langkah sesuai dengan browser mereka.
1. Luncurkan browser Microsoft Edge dan klik (Microsoft Edge )ikon tiga titik(three-dotted icon ) di sudut kanan atas seperti yang ditunjukkan.
2. Sekarang, klik Pengaturan(Settings ) seperti yang digambarkan.
3. Kemudian, klik Cookie dan izin situs(Cookies and site permissions ) seperti yang ditunjukkan.
4. Selanjutnya, gulir ke bawah halaman utama dan klik (page and click)Kamera(Camera ) di bawah Semua izin(All permissions ) seperti yang ditunjukkan.
5. Pastikan juga Ask before accessing (recommended) setting ON dan periksa apakah website Zoom(Zoom website) tidak diblokir. Jika diblokir, hapus.
6. Luncurkan kembali browser(Relaunch browser) dan periksa apakah Anda telah memperbaiki masalah.
Baca Juga:(Also Read:) Cara Memperbaiki Firefox(Fix Firefox) Tidak Memuat(Loading) Halaman
Metode 7: Tweak Pengaturan Video Tingkat Lanjut(Method 7: Tweak Advanced Video Settings)
Beberapa pengguna menyarankan bahwa beralih ke pengaturan video lanjutan telah membantu mereka mengatasi Zoom tidak dapat mendeteksi masalah kamera(camera problem) . Semoga metode ini membantu Anda memperbaiki hal yang sama dalam perubahan pengaturan sederhana.
1. Luncurkan Zoom dan klik ikon Pengaturan(Settings ) .
2. Sekarang, pilih opsi Video dari panel kiri dan gulir ke bawah layar kanan.
3. Kemudian, klik Lanjutan(Advanced ) seperti yang disorot di bawah ini.
4. Kemudian, centang Optimalkan kualitas video dengan(Optimize video quality with de-noise ) opsi de-noise.
5. Selanjutnya, centang kotak di sebelah Gunakan akselerasi perangkat keras untuk:(Use hardware acceleration for:)
- Pemrosesan video(Video processing)
- Mengirim video(Sending video)
- Menerima video(Receiving video)
- Latar belakang virtual(Virtual background) seperti yang ditunjukkan disorot.
6. Atur opsi berikut ke Otomatis(Auto ) dari menu tarik-turun:
- Metode Rendering Video(Video Rendering Method)
- Pemrosesan Posting Rendering Video(Video Rendering Post Processing)
- Metode Pengambilan Video(Video Capturing Method)
7. Terakhir, tutup tab Pengaturan(Settings ) dan periksa apakah Anda telah memperbaiki masalah tersebut.
Catatan:(Note: ) Beberapa pengguna menyarankan bahwa ketika Metode Pengambilan Video( Video Capturing Method ) disetel ke Media Foundation , seperti yang digambarkan di bawah, itu memperbaiki masalah kamera Zoom yang(Zoom camera) tidak berfungsi.
Metode 8: Daftarkan Ulang Kamera(Method 8: Re-register Camera )
Jika tidak ada perbaikan terkait aplikasi yang membantu Anda, maka Anda dapat mencoba memperbaiki masalah dengan mendaftarkan ulang kamera seperti yang diinstruksikan di bawah ini.
1. Tekan tombol Windows(Windows key) , ketik powershell , dan klik Run as Administrator .
2. Kemudian, ketik perintah(command) berikut dan tekan tombol Enter(Enter key) .
Get-AppxPackage -allusers Microsoft.WindowsCamera | Foreach {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register "$($_.InstallLocation)\AppXManifest.xml"}
3. Tunggu(Wait) perintah untuk dieksekusi dan periksa apakah itu memperbaiki masalah.
Baca Juga:(Also Read:) Cara Mengambil Screenshot Zoom Meeting(Zoom Meeting Screenshot)
Metode 9: Perbarui atau Kembalikan Driver Kamera(Method 9: Update or Rollback Camera Drivers)
Sebagai komponen perangkat keras(hardware component) , Anda harus selalu memperbarui driver terkait. Tetapi terkadang driver yang baru diinstal itulah yang menjadi penyebab kesengsaraan Anda. Driver baru ini dapat rusak atau penuh dengan bug yang pada gilirannya menyebabkan Zoom tidak dapat mendeteksi kamera.
Opsi 1: Perbarui Driver Kamera(Option 1: Update Camera Driver)
1. Tekan tombol Windows(Windows key) , ketik device manager , dan klik Open .
2. Klik dua kali pada Kamera(Cameras) untuk memperluasnya.
3. Klik kanan pada driver kamera( camera driver) Anda (misalnya HP TrueVision HD ) dan pilih opsi Update driver .
4. Klik opsi Cari secara otomatis untuk driver(Search automatically for drivers) untuk menginstal pembaruan driver secara otomatis.
5A. Sekarang, driver akan memperbarui ke versi terbaru( latest version) , jika tidak diperbarui. Nyalakan kembali komputer dan periksa lagi.
5B. Jika sudah dalam tahap yang diperbarui, layar akan menampilkan pesan berikut: Driver terbaik untuk perangkat Anda sudah diinstal(The best drivers for your device are already installed) . Klik Tutup(Close) untuk keluar dari jendela.
Opsi 2: Kembalikan Pembaruan Driver(Option 2: Roll Back Driver Updates)
1. Arahkan ke Pengelola Perangkat(Device Manager) dan perluas Kamera(Cameras) seperti sebelumnya.
2. Klik kanan pada driver kamera(camera driver) Anda (misalnya HP TrueVision HD ) dan pilih Properties .
3. Beralih ke tab Driver(Driver tab) dan klik tombol Roll Back Driver .
Catatan(Note) : Jika opsi untuk Roll Back Driver berwarna abu-abu, ini menunjukkan bahwa komputer Anda tidak memiliki file driver yang sudah diinstal sebelumnya atau belum pernah diperbarui. Dalam hal ini, cobalah metode alternatif yang dibahas dalam artikel ini.
4. Pilih alasan untuk Mengapa Anda mundur? (Why are you rolling back?) di jendela rollback Paket Driver dan klik tombol (Driver Package rollback)Ya(Yes) untuk melanjutkan.
5. Terakhir, restart PC Windows Anda(restart your Windows PC) untuk membuat rollback efektif.
Metode 10: Instal Ulang Driver Kamera(Method 10: Reinstall Camera Drivers)
Jika memperbarui driver tidak memberikan perbaikan, Anda dapat menginstalnya kembali sebagai berikut:
1. Tekan tombol Windows(Windows key) , ketik Device Manager dan klik Open .
2. Perluas opsi Kamera (Cameras ) dengan mengklik dua kali di atasnya.
3. Klik kanan perangkat webcam dan pilih (webcam device and select) Uninstall Device.
4. Hapus centang Hapus perangkat lunak driver untuk opsi perangkat ini( Delete the driver software for this device) dan klik tombol Uninstall .
5. Kemudian, restart PC Anda(restart your PC) . Driver webcam akan diinstal secara otomatis oleh Windows .
Baca Juga: (Also Read:) Memperbaiki Kamera Laptop(Fix Laptop Camera) Tidak Terdeteksi di Windows 10
Metode 11: Perbarui Aplikasi Zoom
(Method 11: Update Zoom App
)
Jika Anda menggunakan klien Zoom(Zoom client) yang sudah ketinggalan zaman , PC Anda mungkin terkadang tidak mendeteksi kamera. Ikuti langkah-langkah yang disebutkan di bawah ini untuk memperbarui Zoom .
1. Luncurkan Zoom dan klik gambar Profil(Profile picture) .
2. Kemudian, pilih opsi Periksa Pembaruan(Check for Updates ) dari daftar drop-down.
3A. Pastikan Anda menerima prompt, Anda up to date(you are up to date) .
3B. Jika ada pembaruan yang tertunda, ikuti petunjuk di layar(on-screen instructions) untuk memperbaruinya.
Catatan:(Note: ) Anda juga dapat mengaktifkan pembaruan Zoom otomatis dengan mencentang opsi Perbarui klien desktop Zoom secara otomatis(Automatically keep Zoom desktop client up to date ) seperti yang digambarkan di bawah ini.
Metode 12: Perbarui Windows(Method 12: Update Windows)
Jika Anda belum mendapatkan perbaikan apa pun dengan memperbarui Zoom , mungkin ada bug di PC Anda. Bug ini dapat dihapus dengan memperbarui komputer Anda. Untuk memperbaiki masalah yang dibahas, perbarui PC Windows(Windows PC) Anda seperti yang diinstruksikan di bawah ini.
1. Tekan Windows + I keys secara bersamaan untuk meluncurkan Pengaturan(Settings) .
2. Klik ubin Perbarui & Keamanan , seperti yang ditunjukkan.(Update & Security)
3. Di tab Pembaruan Windows (Windows Update ) , klik tombol Periksa pembaruan .(Check for updates)
4A. Jika pembaruan baru tersedia, klik Instal Sekarang(Install Now) dan ikuti petunjuk untuk memperbarui.
4B. Jika tidak, jika Windows dalam keadaan up-to-date, maka akan muncul pesan You're up to date .
Baca Juga: (Also Read:) Memperbaiki Webcam yang(Fix Webcam) Tidak Berfungsi di Windows 10
Metode 13: Setel Ulang Aplikasi Kamera(Method 13: Reset Camera App)
Jika Anda tidak mendapatkan perbaikan apa pun dengan mengikuti metode yang tercantum di atas, setel ulang aplikasi kamera(camera app) seperti yang diinstruksikan di bawah ini.
1. Klik Mulai(Start) , ketik kamera(camera) , dan klik Pengaturan aplikasi(App settings) .
2. Gulir ke bawah jendela Pengaturan(Settings) dan klik tombol Atur Ulang(Reset) di bawah bagian Atur Ulang(Reset section) .
3. Konfirmasi prompt dengan mengklik tombol Reset lagi.
4. Menyetel ulang akan memakan waktu. Tanda centang(tick mark) akan muncul di sebelah opsi Reset setelah proses reset selesai.
5. Keluar dari(Exit) semua jendela dan coba gunakan kamera Zoom(Zoom camera) lagi.
Metode 14: Instal Ulang Aplikasi Zoom
(Method 14: Reinstall Zoom App
)
Jika tidak ada metode yang membantu Anda, coba instal ulang perangkat lunak jika memungkinkan. Semua pengaturan dan pengaturan konfigurasi akan disegarkan saat Anda menginstal ulang Zoom , dan karenanya ada lebih banyak kemungkinan Anda akan mendapatkan perbaikan karena Zoom tidak dapat mendeteksi masalah kamera(camera problem) di PC Windows 10 .
1. Tekan tombol Windows(Windows key) , ketik Control Panel dan klik Open .
2. Sekarang, pilih opsi Program dan Fitur(Programs and Features ) seperti yang ditunjukkan disorot.
3. Sekarang, pada daftar, klik Zoom dan pilih opsi Uninstall .
4. Kemudian, konfirmasikan prompt jika ada, dan tunggu hingga aplikasi dicopot di perangkat Anda. Kemudian, reboot PC Anda.
5. Unduh Zoom dari situs resminya(official website) .
6. Sekarang, navigasikan ke Unduhan saya(My downloads ) dan luncurkan file ZoomInstaller .
7. Ikuti petunjuk di layar( on-screen instructions) untuk menyelesaikan penginstalan pada PC Anda.
Direkomendasikan:(Recommended:)
- Perbaiki ERR_CONNECTION_RESET di Chrome
- Perbaiki ROG Gaming Center Tidak Berfungsi
- Perbaiki 0xa00f4244 (Fix 0xa00f4244) Tidak Ada Kamera Terlampir Kesalahan(No Cameras Are Attached Error)
- Perbaiki Perselisihan Terus Menerjang
Kami harap panduan ini bermanfaat dan Anda dapat memperbaiki Zoom tidak dapat mendeteksi masalah kamera (Zoom is unable to detect a camera) di Windows 10(issue in Windows 10) . Beri tahu kami metode mana yang paling cocok untuk Anda. Juga, jika Anda memiliki pertanyaan/saran tentang artikel ini, silakan tinggalkan di bagian komentar.
Related posts
Perbaiki Zoom Tidak Dapat Menghubungkan Kode Kesalahan 5003
Perbaiki Zoom Audio Tidak Bekerja Windows 10
Perbaiki Kesalahan ID Rapat Tidak Valid Zoom di Windows 10
Cara Fix Application Error 0xc0000005
Cara Fix Application Error 0xc000007b
Perbaiki Kesalahan Windows Store 0x80072ee7
Cara Fix Application Error 0xc0000142
Perbaiki Spotify Wrapped Tidak Berfungsi
Perbaiki Panggilan Video Tim Microsoft Tidak Berfungsi
Perbaiki Microsoft Store Tidak Menginstal Aplikasi
Perbaiki Steam Remote Play Tidak Bekerja di Windows 10
Perbaiki Steam Harus Berjalan untuk Memainkan Game Ini di Windows 10
Cara Merekam Zoom Meeting Tanpa Izin di Windows 10
Perbaiki Steam Stuck saat Mempersiapkan Peluncuran di Windows 10
Perbaiki Kamera Tidak Bekerja di Tim
Perbaiki Discord Tidak Mendeteksi Mic
Perbaiki Steam Lambat di Windows 10
Perbaiki Pembaca Kartu Windows 10 Realtek Tidak Berfungsi
Perbaiki Perselisihan Terus Menerjang
Cara Memburamkan Latar Belakang di Zoom