Saat ini, gaya belajar dan bekerja^{(learning and working)} telah berubah menjadi virtual karena wabah pandemi. Sejumlah besar pengguna menikmati penggunaan Zoom setiap hari karena para pengembang melakukan pekerjaan yang luar biasa dalam mengembangkan server dan fitur-fiturnya^{(server and features)} . Sama^(Just) seperti aplikasi konferensi video lainnya, Zoom juga menghadapi beberapa kesalahan seperti kode kesalahan 5003^{(error code 5003)} . Kode kesalahan Zoom 5003^{(Zoom error code 5003)} ini hanya terjadi di aplikasi desktop dan tidak terjadi untuk Zoom versi web . Jika Anda juga menghadapi kode kesalahan^{(error code)} yang sama , Anda berada di tempat yang tepat! Kami membawa panduan sempurna yang akan membantu Anda memperbaiki kode kesalahan Zoom 5003^{(Zoom error code 5003)}.

Cara Memperbaiki Zoom Tidak Dapat Menghubungkan Kode Kesalahan 5003^{(How to Fix Zoom Unable to Connect Error Code 5003)}

Anda mungkin menghadapi perintah berikut saat mencoba masuk ke Zoom . Pastikan^(Make) Anda terhubung ke internet dan koneksi Anda ke Zoom tidak diblokir oleh firewall atau proxy^{(firewall or proxy)} . Dalam kebanyakan kasus sederhana, kesalahan Zoom 5003^{(Zoom error 5003)} disebabkan oleh kesalahan server^{(server error)} internal , masalah terkait jaringan, atau jika Zoom gagal diluncurkan di PC Anda. Selain ini, beberapa alasan lain berkontribusi pada kesalahan yang dibahas. Mereka terdaftar sebagai berikut.

• Kegagalan konektivitas internet.
• Server down karena pemeliharaan atau alasan lain.
• Firewall atau program antivirus memblokir Zoom .
• Klien Zoom^{(Zoom client)} yang ketinggalan zaman dan driver jaringan yang ketinggalan zaman.
• Pengaturan Adaptor Jaringan^{(Network Adapter)} tidak kompatibel .
• VPN/ Proxy server tidak kompatibel dengan klien Zoom^{(Zoom client)} .

Pemeriksaan Awal^{(Preliminary Checks)}

Ketika konektivitas internet^{(internet connectivity)} tidak memenuhi persyaratan Zoom , Anda mungkin menghadapi kode kesalahan 5003^{(error code 5003)} .

• Anda dapat menjalankan tes Kecepatan^{(Speed test)} untuk mengetahui tingkat kecepatan jaringan^{(network speed)} optimal yang diperlukan untuk koneksi yang tepat. Anda juga dapat memilih paket internet baru yang lebih cepat^{(faster internet package)} dan membelinya dari penyedia jaringan^{(network provider)} Anda .
• Jika Anda menggunakan koneksi Wi-Fi, mulai ulang router Anda atau setel ulang jika perlu. Beralih ke koneksi kabel akan menjadi pilihan yang bijaksana.
• Anda mungkin menghadapi kesalahan Zoom 5003^{(Zoom error 5003)} saat server mati. Setiap kesalahan teknis atau lalu lintas yang padat dapat menyebabkan kegagalan server sehingga membuat Zoom tidak dapat menghubungkan kesalahan. Anda dapat memeriksa status server^{(server status)} dan melihat-lihat di media sosial apakah orang lain juga menghadapi masalah yang sama.

1. Luncurkan browser favorit Anda dan navigasikan^{(browser and navigate)} ke halaman Status Layanan Zoom^{(Zoom Service Status)} .

2. Periksa apakah Anda melihat pesan Semua Sistem Operasional^{(All Systems Operational )} dan jika Anda melihat beberapa aktivitas pemeliharaan^{(maintenance activity)} , maka Anda tidak punya kesempatan lain selain menunggu.

3. Jika server kembali, coba sambungkan lagi dan periksa apakah Anda menghadapi kesalahan.

Berikut adalah beberapa metode pemecahan masalah yang efektif yang akan membantu Anda memperbaiki kesalahan Zoom 5003^{(Zoom error 5003)} . Ikuti metode dalam urutan yang sama untuk mencapai hasil yang sempurna.

Metode 1: Mulai ulang Zoom^{(Method 1: Restart Zoom)}

Restart komputer Anda mungkin membantu Anda mengatasi semua jenis gangguan sementara. Banyak masalah internet dan masalah memori apa pun yang terjadi karena penggunaan perangkat yang lama dapat diselesaikan dengan me-restart PC. Sebagai alternatif, Anda dapat mematikan komputer dan memulainya kembali setelah beberapa menit. Jika me-reboot PC tidak memberikan perbaikan, maka Anda dapat mencoba me-restart Zoom seperti yang dibahas di bawah ini.

1. Luncurkan Task Manager dengan mencarinya di bilah pencarian ^{(search bar.)}Windows .

2. Di jendela Task Manager^{(Task Manager window)} , klik pada tab Processes .

3. Cari dan pilih tugas Zoom yang berjalan di latar belakang dan pilih ^{(background and select)} Akhiri Tugas^{(End Task)}

4. Luncurkan kembali Zoom  lagi.

Metode 2: Jalankan Pemecah Masalah Koneksi Internet^{(Method 2: Run Internet Connections Troubleshooter)}

Anda mungkin menghadapi kesalahan Zoom tidak dapat terhubung jika ada gangguan atau bug dalam koneksi jaringan^{(network connection)} & komponennya, pemecahan masalah itu akan membantu Anda mengatasi hal yang sama. Ikuti metode seperti yang diinstruksikan di bawah ini:

1. Tekan  Windows + I keys  secara bersamaan untuk meluncurkan  Pengaturan^(Settings) .

2. Klik   ubin Perbarui & Keamanan , seperti yang ditunjukkan.^{(Update & Security)}

3. Buka  menu Troubleshoot  dari panel kiri.

4. Pilih  Koneksi Internet^{(Internet Connections)}  dan klik tombol  Jalankan pemecah masalah^{(Run the troubleshooter)}  seperti yang disorot di bawah ini.

5. Pilih opsi  Troubleshoot my connection to Internet^{(Troubleshoot my connection to the Internet)}  .

6. Tunggu pemecah  masalah mendeteksi masalah^{(detect problems)} .

7. Ikuti  petunjuk di layar^{(on-screen instructions)} . Setelah proses selesai,  restart  PC Anda^{(your PC)} .

Baca Juga: ^{(Also Read:)} Tampilkan Gambar Profil^{(Show Profile Picture)} di Zoom Meeting Alih-alih Video

Metode 3: Tambahkan Zoom sebagai Situs Tepercaya^{(Method 3: Add Zoom as Trusted Site )}

Terkadang, PC Windows 10 Anda mungkin menganggap beberapa situs web sebagai situs yang tidak aman untuk memastikan privasi dan keamanan^{(privacy and security)} . Untuk mengatasinya, tambahkan Zoom sebagai situs tepercaya di komputer Anda seperti yang diinstruksikan di bawah ini.

1. Tekan tombol Windows^{(Windows key )} dan ketik Control Panel dan Open .

2. Atur opsi View by ke Large icons dan klik Internet Options.

3. Pilih tab Security dan klik simbol ^{(Security )}Trusted sites diikuti oleh Sites dan klik Ok.

4. Di jendela berikutnya, Anda dapat menambahkan https://zoom.us/ dan halaman zoom lainnya di bidang Tambahkan situs web ini ke zona:^{(Add this website to the zone: )} dengan menggunakan opsi Tambah^{(Add )} .

Catatan:^(Note:) Tidak dapat menemukan tombol Tambah , ^{(Add )}periksa mengapa?^{(check it out why?)}

5. Tutup^{(Close )} jendela Trusted sites dan klik Apply dan OK di jendela Internet Properties untuk menyimpan perubahan.

Metode 4: Nonaktifkan VPN^{(Method 4: Disable VPN)}

Meskipun VPN lebih disukai untuk tujuan privasi, VPN mungkin lebih sering memperlambat kecepatan internet^{(internet speed)} . Jika Anda terhubung ke server VPN^{(VPN server)} yang lambat , koneksi Anda akan sangat lambat dan Anda akan menghadapi kesalahan Zoom 5003^{(Zoom error 5003)} .

1. Keluar dari Zoom dan pastikan Anda menutup semua program Zoom dari Task Manager .

2. Tekan tombol Windows dan cari Proxy and Open

3. Di sini, matikan pengaturan berikut.

• Secara otomatis mendeteksi pengaturan^{(Automatically detect settings)}
• Gunakan skrip penyiapan^{(Use setup script)}
• Gunakan server proxy^{(Use a proxy server)}

4. Luncurkan Google Chrome lagi dan coba jika Anda dapat meluncurkan Zoom tanpa kesalahan.

5. Jika tidak, coba sambungkan PC Anda ke jaringan lain seperti Wi-Fi atau hotspot seluler^{(mobile hotspot)} .

Baca Juga:^{(Also Read:)}  Cara Mengambil Screenshot Zoom Meeting^{(Zoom Meeting Screenshot)}

Metode 5: Perbarui Zoom^{(Method 5: Update Zoom)}

Menggunakan versi aplikasi yang diperbarui akan menjauhkan perangkat Anda dari segala jenis kesalahan. Versi terbaru akan memperbaiki semua bug dan kesalahan dan jika Anda menggunakan Zoom versi lama , perbarui seperti yang diinstruksikan di bawah ini.

1. Luncurkan Zoom dan klik Profil.^(Profile.)

2. Pilih opsi Periksa Pembaruan^{(Check for Updates )} .

3. Pastikan Anda menerima prompt, Anda up to date^{(You are up to date)} . Jika ada pembaruan yang tertunda, ikuti petunjuk di layar untuk memperbaruinya.

Catatan:^{(Note: )} Anda juga dapat mengaktifkan pembaruan Zoom otomatis dengan mencentang opsi Perbarui klien desktop Zoom secara otomatis^{(Automatically keep Zoom desktop client up to date)} di Pengaturan^(Settings) .

Metode 6: Nonaktifkan Antivirus (Sementara)^{(Method 6: Disable Antivirus (Temporarily))}

Paket perlindungan antivirus adalah ^{(Antivirus protection)}program/ application yang sangat dibutuhkan di PC Windows 10 Anda. Itu membuat PC Anda jauh dari serangan dan ancaman malware. Namun, beberapa program menganggap beberapa aplikasi atau situs sebagai ancaman dan memblokirnya sehingga Anda tidak dapat mengakses fitur-fiturnya. Zoom bukan pengecualian. Untuk sisi yang lebih aman, tambahkan Zoom sebagai pengecualian dalam program antivirus atau nonaktifkan antivirus sementara jika kasusnya ekstrim.

Opsi I: Memperbesar Antivirus dalam Daftar Putih^{(Option I: Whitelist Zoom in Antivirus)}

1. Buka menu pencarian, ketik Avast dan klik opsi Menu di ^{(Menu )}sudut kanan^{(right corner)} atas seperti yang ditunjukkan.

Catatan:^(Note:) Anda dapat mencari antivirus yang Anda gunakan dalam kasus saya adalah avast.

2. Klik Pengaturan^(Settings) .

3. Di tab Umum,^{(General tab, )} alihkan ke tab Aplikasi yang Diblokir & Diizinkan^{(Blocked & Allowed apps)} dan klik IZINKAN APLIKASI^{(ALLOW APP )} di bawah bidang Daftar aplikasi yang diizinkan^{(List of allowed apps)} .

4. Klik opsi ADD yang sesuai dengan Zoom untuk menambahkan aplikasi ke daftar putih.

Catatan:^{(Note: )} Anda juga dapat menelusuri jalur aplikasi dengan memilih opsi PILIH JALAN APLIKASI^{(SELECT APP PATH )} .

4. Terakhir, klik ADD untuk mengonfirmasi prompt, dan sekarang, Anda telah menambahkan aplikasi atau program^{(application or program)} Anda di Avast Whitelist .

5. Jika Anda ingin menghapus aplikasi/program dari daftar putih Avast^{(Avast whitelist)} , klik ikon tiga titik di ^{(three-dotted icon )}jendela Pengaturan^{(Settings window)} utama . Anda akan melihat dua opsi di sini.

• Ubah fitur yang diizinkan –^{(Change allowed features – )} Opsi ini memungkinkan Anda mengubah fitur yang telah Anda aktifkan saat memasukkan program ke daftar putih.
• Hapus –^{(Remove – )} Opsi ini akan menghapus program dari daftar putih Avast^{(Avast whitelist)} .

6. Nyalakan ulang PC Anda dan periksa apakah Anda menghadapi kesalahan lagi. Namun, jika Anda tidak mendapatkan perbaikan apa pun, nonaktifkan program dari PC Anda seperti yang diinstruksikan di bawah ini.

Opsi II: Nonaktifkan Antivirus^{(Option II: Disable Antivirus)}

1. Arahkan ke ikon Antivirus^{(Antivirus icon)} di Taskbar dan klik kanan^{(right-click )} di atasnya.

2. Sekarang, pilih opsi kontrol pelindung Avast^{(Avast shields control )} , dan Anda dapat menonaktifkan Avast untuk sementara menggunakan opsi di bawah ini:

• Nonaktifkan selama 10 menit^{(Disable for 10 minutes)}
• Nonaktifkan selama 1 jam^{(Disable for 1 hour)}
• Nonaktifkan hingga komputer dihidupkan ulang^{(Disable until computer is restarted)}
• Nonaktifkan secara permanen^{(Disable permanently)}

3. Pilih opsi sesuai dengan kenyamanan Anda dan konfirmasikan prompt yang ditampilkan di layar.

4. Sekarang, kembali ke jendela utama. Di sini, Anda telah mematikan semua perisai dari Avast . Untuk mengaktifkan pengaturan, klik AKTIFKAN^{(TURN ON)} .

Baca Juga:^{(Also Read:)}  Cara Main Outburst di Zoom

Metode 7: Memperbesar Daftar Putih di Firewall^{(Method 7: Whitelist Zoom in Firewall)}

Demikian pula, Windows Defender Firewall mungkin memblokir aplikasi, yang mengarah ke kode kesalahan 5003^{(code 5003)} . Berikut adalah beberapa langkah untuk memasukkan Zoom ke dalam daftar putih di Windows Defender Firewall .

1. Tekan tombol Windows^{(Windows key )} dan ketik Windows Defender Firewall dan Buka.^{( Open.)}

2. Di jendela pop-up, klik  Izinkan aplikasi atau fitur melalui Windows Defender Firewall^{(Allow an app or feature through Windows Defender Firewall)} .

3. Klik  Ubah pengaturan^{(Change settings)} . Terakhir, periksa Zoom untuk mengizinkan melalui Firewall.

Anda dapat menggunakan Izinkan aplikasi lain…^{(Allow another app… )} untuk menelusuri Program Anda jika Zoom tidak ada dalam daftar.

4. Terakhir, klik  OK  untuk menyimpan perubahan. Periksa apakah Anda telah memperbaiki Zoom yang tidak dapat terhubung.

Metode 8: Atur Ulang Pengaturan Adaptor Jaringan^{(Method 8: Reset Network Adapter Settings)}

Untuk mengatasi masalah konektivitas jaringan^{(network connectivity)} , atur ulang pengaturan adaptor jaringan^{(network adapter)} seperti yang diinstruksikan di bawah ini.

1. Tekan tombol Windows,^{(Windows key,)} ketik cmd atau command prompt dan buka sebagai Run as administrator.

2. Sekarang, ketik perintah^(commands) berikut satu per satu dan tekan tombol Enter^{(Enter key )} setelah setiap perintah.

ipconfig /flushdns
netsh winsock reset

3. Tunggu^(Wait) perintah dijalankan dan reboot PC Anda^{( reboot your PC)} setelah selesai.

Baca Juga: ^{(Also Read:)} Fix Zoom Tidak Bisa Deteksi Kamera

Metode 9: Perbarui atau Instal Ulang Driver Jaringan^{(Method 9: Update or Reinstall Network Drivers)}

Driver jaringan yang kedaluwarsa atau tidak kompatibel di PC Anda akan lebih sering menyebabkan kode kesalahan Zoom 5003^{(Zoom error code 5003)} . Coba perbarui ke versi terbaru atau instal ulang jika perlu.

Opsi I: Perbarui Driver^{(Option I: Update Drivers)}

1. Ketik Device Manager di bilah pencarian Windows^{(Windows search bar)} dan Open .

2. Klik  adapter Jaringan^{(Network adapters)}  pada panel utama dan klik dua kali.

3. Klik kanan pada driver Anda^{(your driver)} (misalnya Intel(R) Dual Band Wireless-AC 3168 ) dan klik Update driver .

4. Klik Browse my computer for driver^{(Browse my computer for drivers )} untuk mencari dan menginstal driver secara manual.

5. Klik tombol Browse… untuk memilih direktori mana saja dan kemudian klik Next

5A. Sekarang, driver akan diperbarui ke versi terbaru jika tidak diperbarui.

5B. Jika sudah dalam tahap yang diperbarui, layar akan menampilkan pesan berikut, Driver terbaik untuk perangkat Anda sudah diinstal^{(The best drivers for your device are already installed)} .

6. Klik Tutup^(Close) untuk keluar dari jendela.

Opsi II: Instal Ulang Driver^{(Option II: Reinstall Drivers)}

1. Luncurkan Pengelola Perangkat^{(Device Manager )} dan perluas adaptor Jaringan^{(Network adapters )} dengan mengklik dua kali seperti yang disebutkan dalam Metode 11A.^{(Method 11A.)}

2. Klik kanan pada driver dan pilih Uninstall device .

3. Prompt peringatan^{(warning prompt)} akan ditampilkan di layar. Centang kotak " ^{(box “)}Hapus perangkat lunak driver untuk perangkat ini^{(Delete the driver software for this device)} " dan konfirmasikan prompt dengan mengklik Copot pemasangan^(Uninstall) .

4. Kunjungi situs web produsen (misalnya Intel ) untuk mengunduh driver secara manual.

5. Setelah diunduh, klik dua kali pada file yang diunduh^{(downloaded file)}  dan ikuti instruksi yang diberikan untuk menginstalnya.

Metode 10: Ubah Alamat DNS^{(Method 10: Change DNS Addresses)}

Beberapa pengguna telah melaporkan bahwa kode kesalahan Zoom 5003^{(Zoom error code 5003)} akan diperbaiki dengan mengubah alamat DNS yang^{(DNS address)} disediakan oleh Penyedia Layanan Internet^{(Internet Service Provider)} Anda . Anda dapat menggunakan alamat DNS Google^{(Google DNS address)} untuk mengatasi masalah ini dan berikut adalah beberapa petunjuk untuk mengubah alamat DNS^{(DNS address)} PC Anda.

1. Luncurkan kotak dialog Run dengan menekan tombol ^(Run)Windows + R keys bersamaan.

2. Ketik ncpa.cpl dan tekan tombol Enter^{(Enter key)} .

3. Klik kanan pada adaptor Jaringan^{( Network adapter)} aktif Anda dan klik Properties.

4. Jendela Wi-Fi Properties^{(Properties window)} akan muncul. Klik^(Click) Internet Protocol Internet Protocol Version 4(TCP/IPv4) dan klik Properties.

Catatan:^(Note:) Anda juga dapat mengklik dua kali pada Internet Protocol Version 4 ( TCP/IPv4 ) untuk membuka jendela Properties .

5. Pilih Gunakan opsi alamat ^(addresses)server DNS berikut^{(Use the following DNS server)} . Kemudian, masukkan nilai yang disebutkan di bawah ini masing-masing di bidang server DNS Pilihan^{(Preferred DNS server )} dan server DNS Alternatif^{(Alternate DNS server)} .

8.8.8.8
8.8.4.4

6. Pilih Validasi pengaturan saat keluar^{(Validate settings upon exit)} dan klik OK .

7. Tutup jendela, dan metode ini akan memperbaiki kesalahan Terlarang 403^{(Forbidden error 403)} .

Baca Juga: ^{(Also Read:)} Perbaiki Zoom Audio^{(Fix Zoom Audio)} Tidak Berfungsi^(Working) Windows 10

Metode 11: Atur Ulang Pengaturan LAN^{(Method 11: Reset LAN Settings)}

Beberapa masalah konektivitas jaringan^{(network connectivity)} dapat menyebabkan Zoom tidak dapat menghubungkan kesalahan, dan Anda dapat memperbaikinya dengan mengatur ulang pengaturan jaringan lokal seperti yang dibahas di bawah ini.

1. Buka Control Panel dengan mengetiknya di bilah pencarian Windows.^{(Windows search bar.)}

2. Atur opsi Lihat menurut^{(View by )} ke Kategori^{(Category )} dan pilih Jaringan dan Internet.^{(Network and Internet.)}

3. Klik Opsi Internet^{(Internet Options)} .

4. Sekarang, di jendela Internet Properties , alihkan ke tab Connections dan pilih LAN settings .

5. Centang kotak Deteksi pengaturan^{(Automatically detect settings )} secara otomatis dan pastikan Gunakan server proxy untuk LAN^{(Use a proxy server for your LAN )} kotak tidak dicentang (kecuali jika Anda memerlukannya) dan klik OK untuk menyimpan perubahan.

Baca Juga:^{(Also Read:)} Bagaimana Cara Mematikan Kamera di Zoom?

Metode 12: Instal Ulang Zoom^{(Method 12: Reinstall Zoom)}

Jika tidak ada metode yang membantu Anda, coba instal ulang perangkat lunak jika memungkinkan. Semua pengaturan dan pengaturan konfigurasi akan disegarkan ketika Anda menginstal ulang Zoom , dan karenanya ada lebih banyak kemungkinan Anda akan mendapatkan perbaikan untuk masalah Anda.

1. Tekan tombol  Windows^{(Windows key)} , ketik  Control Panel  dan klik  Open .

2. Sekarang, pilih opsi  Programs and Features  seperti yang disorot.

3. Sekarang, pada daftar, klik  Zoom  dan pilih  opsi Uninstall  .

4. Kemudian, konfirmasikan  Uninstall  di jendela pop-up. Kemudian, reboot PC Anda setelah penghapusan instalasi selesai.

5. Unduh  Zoom  dari  situs resminya^{(official website)} .

6. Sekarang, navigasikan ke  Unduhan saya ^{(My downloads )} dan luncurkan  file ZoomInstaller  .

7. Ikuti petunjuk  di layar^{( on-screen instructions)}  untuk menyelesaikan penginstalan pada PC Anda.

Metode 13: Hubungi Dukungan Zoom^{(Method 13: Contact Zoom Support)}

Jika ini tidak berhasil, coba hubungi halaman dukungan Zoom^{(Zoom support page)} dan periksa apakah Anda menghadapi kesalahan 5003 lagi. Namun, jika Anda tidak mendapatkan perbaikan untuk kesalahan Zoom 5003^{(Zoom error 5003)} , lebih baik hubungi Penyedia Layanan Internet^{(Internet Service Provider)} ( ISP ) Anda untuk mencari bantuan.

Direkomendasikan:^{(Recommended:)}

• 17 Cara ^(Ways)Memperbaiki Dota 2^{(Fix Dota 2)} Disk Write Error^{(Disk Write Error)}
• Cara Mengubah Gambar Daftar Putar Spotify^{(Spotify Playlist Picture)}
• Perbaiki Kesalahan Lampiran Facebook yang Tidak Tersedia^{(Fix Facebook Attachment Unavailable Error)}
• Cara Memburamkan Latar Belakang di Zoom

Kami harap panduan ini bermanfaat dan Anda dapat memperbaiki Zoom Tidak Dapat Menghubungkan Kode Kesalahan 5003^{( Zoom Unable to Connect Error Code 5003)} . Beri tahu kami metode mana yang paling cocok untuk Anda. Juga, jika Anda memiliki pertanyaan/saran tentang artikel ini, silakan tinggalkan di bagian komentar.

Fix Zoom Unable to Connect Error Code 5003

Today, the style of learning and working has turned to be νirtual due to the pandеmic outbreak. A large volume of users enjoys using Zoom every single day since thе developers did a wonderful job in developing the server and features. Just like other video conferencing applications, Zoom also faces some errors like еrror code 5003. This Zoom error code 5003 exclusively happens only in desktop applications and does not occur for web versions оf Zoom. If уou are also facing the same error code, you are at the right place! We bring a perfect guide that will help you fix Zoom error code 5003.

How to Fix Zoom Unable to Connect Error Code 5003

You may face the following prompt when you try to log in to Zoom. Make sure you are connected to the internet and your connection to Zoom is not blocked by a firewall or proxy. In most simple cases, Zoom error 5003 is due to any internal server error, network-related issue, or if Zoom fails to launch in your PC. Other than this, some other reasons contribute to the discussed error. They are listed as follows.

• Internet connectivity failure.
• Server down for maintenance or some other reasons.
• Firewall or antivirus program is blocking Zoom.
• Outdated Zoom client and outdated network drivers.
• Incompatible Network Adapter settings.
• VPN/ Proxy server is incompatible with the Zoom client.

Preliminary Checks

When the internet connectivity does not meet the requirements of Zoom, you may face error code 5003.

• You can run a Speed test to know the optimum level of network speed required for the proper connection. You can also prefer a new faster internet package and buy it from your network provider.
• If you are using a Wi-Fi connection, restart your router or reset it if necessary. Switching to a wired connection would be a wise choice.
• You may face Zoom error 5003 when servers are down. Any technical glitch or heavy traffic can lead to server failure thereby throwing Zoom unable to connect error. You can check the server status and have a glance in social media whether others are also facing the same problem.

1. Launch your favorite browser and navigate to Zoom Service Status page.

2. Check whether you see the All Systems Operational message and if you see some maintenance activity, then you have no other chance but to wait.

3. If the servers are back, try to connect again and check if you face the error.

Here are some effective troubleshooting methods that will help you fix Zoom error 5003. Follow the methods in the same order to attain perfect results.

Method 1: Restart Zoom

Restarting your computer might help you resolve all types of temporary glitches. Many internet problems and any memory issues that occur due to long usage of the device can be resolved by restarting the PC. You can alternatively shut down your computer and start it again after a few minutes. If rebooting the PC does not give you a fix, then you can try to restart Zoom as discussed below.

1. Launch Task Manager by searching it in the Windows search bar.

2. In the Task Manager window, click on the Processes tab.

3. Search and select the Zoom tasks that are running in the background and select End Task

4. Relaunch Zoom again.

Method 2: Run Internet Connections Troubleshooter

You may face Zoom unable to connect error if there are any glitches or bugs in the network connection & its components, troubleshooting it will help you resolve the same. Follow the method as instructed below:

1. Press Windows + I keys simultaneously to launch Settings.

2. Click on the Update & Security tile, as shown.

3. Go to Troubleshoot menu from the left pane.

4. Select Internet Connections and click on the Run the troubleshooter button as highlighted below.

5. Choose the Troubleshoot my connection to the Internet option.

6. Wait for the troubleshooter to detect problems.

7. Follow on-screen instructions. Once the process is complete, restart your PC.

Also Read: Show Profile Picture in Zoom Meeting Instead of Video

Method 3: Add Zoom as Trusted Site

Sometimes, your Windows 10 PC may consider some websites as insecure ones to ensure privacy and security. To resolve this, add Zoom as a trusted site on your computer as instructed below.

1. Hit the Windows key and type Control Panel and Open.

2. Set the View by option to Large icons and click on Internet Options.

3. Select the Security tab and click on the Trusted sites symbol followed by Sites and click Ok.

4. In the next window, you can add https://zoom.us/ and other zoom pages in the Add this website to the zone: field by using the Add option.

Note: Cannot find Add button, check it out why?

5. Close the Trusted sites window and click on Apply and OK in the Internet Properties window to save the changes.

Method 4: Disable VPN

Although VPN is preferred for privacy purposes, it may slow down the internet speed more often. If you are connected to a slow VPN server, your connection will be very slow and you will face Zoom error 5003.

1. Exit from Zoom and make sure you close all the Zoom programs from Task Manager.

2. Press the Windows button and search Proxy and Open

3. Here, toggle OFF the following settings.

• Automatically detect settings
• Use setup script
• Use a proxy server

4. Launch Google Chrome again and try if you can launch Zoom without any errors.

5. If not, try connecting your PC to another network like Wi-Fi or a mobile hotspot.

Also Read: How to Take Zoom Meeting Screenshot

Method 5: Update Zoom

Using an updated version of the application will keep your device away from any sort of errors. The latest version will fix all the bugs and errors and if you use an old version of Zoom, update it as instructed below.

1. Launch Zoom and click on the Profile.

2. Select the Check for Updates option.

3. Make sure you receive the prompt, You are up to date. If any updates are pending in action, follow the on-screen instructions to update it.

Note: You can also enable automatic Zoom updates by checking on the Automatically keep Zoom desktop client up to date option in Settings.

Method 6: Disable Antivirus (Temporarily)

Antivirus protection suite is a much-needed program/ application in your Windows 10 PC. It keeps your PC away from malware attacks and threats. Yet, some programs consider a few applications or sites as threats and block them thereby keeping you away from accessing their features. Zoom is not an exclusion. For a safer side, add Zoom as an exclusion in the antivirus program or disable antivirus temporarily if it is an extreme case.

Option I: Whitelist Zoom in Antivirus

1. Go to the search menu, type Avast and click on the Menu option at the top right corner as shown.

Note: You can search the antivirus that you are using in my case it is avast.

2. Click on Settings.

3. In the General tab, switch to the Blocked & Allowed apps tab and click on ALLOW APP under the List of allowed apps field.

4. Click on ADD option corresponding to Zoom to add the application to the whitelist.

Note: You may also browse for the app path by selecting the SELECT APP PATH option.

4. Finally, click on ADD to confirm the prompt, and now, you have added your application or program in Avast Whitelist.

5. If you want to remove the application/program from the Avast whitelist, then click on the three-dotted icon in the main Settings window. You will see two options over here.

• Change allowed features – This option will let you change the features which you have enabled while whitelisting the program.
• Remove – This option will remove the program from the Avast whitelist.

6. Reboot your PC and check if you face the error again. Still, if you did not attain any fix disable the program from your PC as instructed below.

Option II: Disable Antivirus

1. Navigate to the Antivirus icon in the Taskbar and right-click on it.

2. Now, select the Avast shields control option, and you can temporarily disable Avast using the below options:

• Disable for 10 minutes
• Disable for 1 hour
• Disable until computer is restarted
• Disable permanently

3. Choose the option according to your convenience and confirm the prompt displayed on the screen.

4. Now, go back to the main window. Here, you have turned off all shields from Avast. To activate the settings, click on TURN ON.

Also Read: How to Play Outburst on Zoom

Method 7: Whitelist Zoom in Firewall

Similarly, Windows Defender Firewall might block the application, leading to error code 5003. Here are a few steps to whitelist Zoom in Windows Defender Firewall.

1. Press the Windows key and type Windows Defender Firewall and Open.

2. In the pop-up window, click on Allow an app or feature through Windows Defender Firewall.

3. Click Change settings. Finally, check for Zoom to allow through the Firewall.

You can use Allow another app… to browse your Program if Zoom does not exist in the list.

4. Finally, click OK to save the changes. Check if you have fixed Zoom unable to connect.

Method 8: Reset Network Adapter Settings

To resolve the network connectivity issues, reset the network adapter settings as instructed below.

1. Press the Windows key, type cmd or command prompt and open it as Run as administrator.

2. Now, type the following commands one by one and hit Enter key after each command.

ipconfig /flushdns
netsh winsock reset

3. Wait for the commands to be executed and reboot your PC once completed.

Also Read: Fix Zoom is Unable to Detect a Camera

Method 9: Update or Reinstall Network Drivers

Outdated or incompatible network drivers in your PC will more often lead to Zoom error code 5003. Try updating them to the latest version or reinstalling them if necessary.

Option I: Update Drivers

1. Type Device Manager in the Windows search bar and Open.

2. Click the Network adapters on the main panel and double click.

3. Right-click on your driver (e.g Intel(R) Dual Band Wireless-AC 3168) and click Update driver.

4. Click on Browse my computer for drivers to locate and install a driver manually.

5. Click on the Browse… button to choose any directory and then click on Next

5A. Now, the drivers will be updated to the latest version if they are not updated.

5B. If they are already in an updated stage, the screen displays the following message, The best drivers for your device are already installed.

6. Click on Close to exit the window.

Option II: Reinstall Drivers

1. Launch the Device Manager and expand Network adapters by double-clicking on it as mentioned in Method 11A.

2. Right-click on the driver and select Uninstall device.

3. A warning prompt will be displayed on the screen. Check the box “Delete the driver software for this device” and confirm the prompt by clicking Uninstall.

4. Visit the manufacturer’s website (e.g. Intel) to download the driver manually.

5. Once downloaded, double-click on the downloaded file and follow the given instructions to install it.

Method 10: Change DNS Addresses

Several users have reported that Zoom error code 5003 will be fixed by changing the DNS address provided by your Internet Service Provider. You may use Google DNS address to tackle the issue and here are a few instructions to change the DNS address of your PC.

1. Launch the Run dialog box by pressing Windows + R keys together.

2. Type ncpa.cpl and hit Enter key.

3. Right-click on your active Network adapter and click on Properties.

4. The Wi-Fi Properties window will pop up. Click on Internet Protocol Version 4(TCP/IPv4) and click on Properties.

Note: You can also double-click on Internet Protocol Version 4(TCP/IPv4) to open the Properties window.

5. Select Use the following DNS server addresses option. Then, enter the below-mentioned values in the field of Preferred DNS server and Alternate DNS server respectively.

8.8.8.8
8.8.4.4

6. Select Validate settings upon exit and click on OK.

7. Close the window, and this method will fix the Forbidden error 403.

Also Read: Fix Zoom Audio Not Working Windows 10

Method 11: Reset LAN Settings

Several network connectivity issues may lead to Zoom unable to connect error, and you can fix them by resetting local network settings as discussed below.

1. Open Control Panel by typing it in the Windows search bar.

2. Set the View by option to Category and select the Network and Internet.

3. Click on Internet Options.

4. Now, in the Internet Properties window, switch to the Connections tab and select LAN settings.

5. Check the box Automatically detect settings and ensure Use a proxy server for your LAN box is unchecked (unless you need it) and click OK to save the changes.

Also Read: How to Turn Off my Camera on Zoom?

Method 12: Reinstall Zoom

If none of the methods have helped you, then try to reinstall the software if possible. All the settings and configurational setup will be refreshed when you reinstall Zoom, and hence there are more chances that you would attain a fix for your problem.

1. Press the Windows key, type Control Panel and click on Open.

2. Now, select the Programs and Features option as highlighted.

3. Now, on the list, click on Zoom and select the Uninstall option.

4. Then, confirm Uninstall in the pop-up prompt. Then, reboot your PC after uninstallation is completed.

5. Download Zoom from the official website.

6. Now, navigate to My downloads and launch the ZoomInstaller file.

7. Follow the on-screen instructions to complete the installation on your PC.

Method 13: Contact Zoom Support

If this doesn’t work, try to contact the Zoom support page and check if you face error 5003 again. Still, if you did not attain any fix for Zoom error 5003, it’s better to contact your Internet Service Provider (ISP) to seek some help.

Recommended:

• 17 Ways to Fix Dota 2 Disk Write Error
• How to Change Spotify Playlist Picture
• Fix Facebook Attachment Unavailable Error
• How to Blur Background in Zoom

We hope that this guide was helpful and you could fix Zoom Unable to Connect Error Code 5003. Let us know which method worked for you the best. Also, if you have any queries/suggestions regarding this article, then feel free to drop them in the comments section.

Related posts

• Fix Unable untuk menginstal Network Adapter Error Code 28

• Perbaiki Kesalahan ID Rapat Tidak Valid Zoom di Windows 10

• Cara Fix Application Error 0xc0000005

• Fix Windows Update Error Code 0x80072efe

• Fix Network Adapter Error Code 31 di Device Manager

• Fix CD or DVD Drive Error Code 39

• Perbaiki Kesalahan File yang Diunduh yang Hilang di Steam

• Perbaiki Zoom Audio Tidak Bekerja Windows 10

• Fix Office Activation Error Code 0xC004F074

• Fix Error Code 0x80004005: Kesalahan yang tidak ditentukan dalam Windows 10

• Cara Fix Application Error 0xc000007b

• Fix BAD_SYSTEM_CONFIG_INFO Error

• Cara Fix Application Load Error 5:0000065434

• Fix DVD/CD Rom Error Code 19 pada Windows 10

• Fix USB Error Code 52 Windows tidak dapat memverifikasi tanda tangan digital

• Fix USB tidak berfungsi Error Code 39

• 8 Ways hingga Fix Error Code 43 pada Windows 10

• Fix Error 651: Modem (atau perangkat penghubung lainnya) telah melaporkan kesalahan

• Cara Fix Error Code 0x80004005

• Cara Fix Application Error 0xc0000142