Pulihkan Akun Facebook Anda Saat Anda Tidak Dapat Masuk

Pulihkan Akun Facebook Anda Saat Anda Tidak Dapat Masuk

Apakah Anda lupa nama pengguna & kata sandi Facebook Anda? Atau tidak bisa masuk ke akun Facebook Anda lagi? Bagaimanapun, jangan khawatir karena dalam panduan ini kita akan melihat cara memulihkan akun Facebook Anda ketika Anda tidak bisa masuk.(Do you forget your Facebook username & password? Or simply can’t log in to your Facebook account anymore? In any case, don’t worry as in this guide we will see how to recover your Facebook account when you can’t log in. )

Facebook adalah salah satu platform media sosial terbesar & populer di dunia. Bagaimana jika Anda lupa kata sandi Anda? Apakah ada cara untuk memulihkan akun Facebook(Facebook account) Anda ketika Anda tidak bisa masuk? Ada beberapa skenario ketika Anda lupa kata sandi akun Anda atau Anda tidak dapat mengingat alamat email atau nomor telepon(email address or phone number) yang Anda gunakan untuk mendaftar Facebook . Dalam hal ini, Anda akan putus asa untuk mendapatkan akses ke akun Anda. Kami akan membantu Anda untuk mendapatkan akses akun(account access) Anda dengan cara yang paling efektif. Ada cara resmi untuk memulihkan akun Anda.

Pulihkan Akun Facebook Anda Saat Anda Tidak Dapat Masuk

Prasyarat:(Prerequisites:) Anda perlu memastikan bahwa Anda mengingat ID email atau kata sandi(mail ID or password) yang terkait dengan akun Facebook(Facebook account) Anda . Facebook akan meminta Anda untuk mengonfirmasi akun Anda dengan alamat surat atau nomor telepon(mail address or phone number) terkait . Jika Anda tidak memiliki akses ke salah satu dari hal-hal ini, Anda mungkin tidak dapat memperoleh kembali akses ke akun Anda.

Pulihkan Akun Facebook(Facebook Account) Anda Saat Anda Tidak Dapat Masuk(Log)

Metode 1: Gunakan Alamat Email Alternatif atau Nomor Telepon untuk Masuk(Method 1: Use Alternate Email Address or Phone Number to Login)

Terkadang, Anda tidak dapat mengingat alamat email(email address) utama Anda untuk masuk ke Facebook , dalam kasus seperti itu, disarankan untuk menggunakan alamat email atau nomor telepon(email address or phone number) alternatif untuk masuk. Menambahkan lebih dari satu email atau nomor telepon(email or phone number) di Facebook dimungkinkan , tetapi jika Anda tidak menambahkan apa pun selain alamat email(email address) utama Anda pada saat mendaftar, maka Anda dalam masalah.

Metode 2: Temukan Nama Pengguna Akun Anda(Method 2: Find Your Account Username)

Jika Anda tidak ingat nama pengguna akun(account username) Anda (yang dapat Anda gunakan untuk masuk ke akun Anda atau mengatur ulang kata sandi) maka Anda dapat dengan mudah melacak akun Anda menggunakan halaman Temukan Akun Anda(Find Your Account page) di Facebook untuk menemukan akun Anda. Cukup(Just) ketik nama atau alamat email(name or email address) Anda untuk mulai mencari Akun Facebook(Facebook Account) Anda . Setelah Anda menemukan akun Anda, klik Ini Akun Saya(This is My Account) dan ikuti petunjuk di layar untuk mengatur ulang kata sandi Facebook(Facebook password) Anda .

Temukan Nama Pengguna Akun Anda

Jika Anda masih tidak yakin tentang nama pengguna Anda, Anda perlu meminta bantuan teman Anda. Minta mereka untuk masuk ke akun Facebook(Facebook account) mereka lalu arahkan ke halaman profil Anda, lalu salin URL di bilah alamat(address bar) mereka yang akan menjadi seperti ini: https://www.facewbook.com/ Aditya.farad di mana bagian terakhir Aditya. farad akan menjadi nama pengguna Anda. Setelah Anda mengetahui nama pengguna Anda, Anda dapat menggunakannya untuk menemukan akun Anda dan mengatur ulang kata sandi untuk mendapatkan kembali kendali atas akun Anda.

Direkomendasikan:(Recommended:) Panduan Utama(Ultimate Guide) untuk Mengelola Pengaturan Privasi Facebook Anda(Facebook Privacy Settings)

Metode 3: Opsi Reset Kata Sandi Facebook(Method 3: Facebook Password Reset Option)

Ini adalah cara resmi untuk mendapatkan kembali akun Facebook(Facebook account) Anda jika Anda lupa kata sandi dan tidak dapat masuk kembali.

1. Klik pada “ Lupa akun? (Forgot account?)" pilihan. Masukkan nomor telepon atau ID email( Enter your phone number or email ID) Anda yang terkait dengan akun Anda untuk menemukan akun Facebook Anda dan verifikasi(Facebook account and verify) bahwa itu adalah akun Anda.

Klik pada akun Lupa

2. Daftar opsi untuk memulihkan akun Anda akan muncul. Pilih opsi yang paling sesuai untuk menerima kode lalu klik Lanjutkan(Continue) .

Pilih opsi yang paling sesuai untuk menerima kode lalu klik Lanjutkan

Catatan: (Note:) Facebook akan membagikan kode ke ID Email atau nomor telepon(Email ID or phone number) Anda tergantung pada opsi yang Anda pilih.

3. Salin & tempel(Copy & paste) kode baik dari Email atau nomor telepon(Email or phone number) Anda di bidang yang diinginkan dan klik (field and click)Lanjutkan.(Continue.)

Salin & tempel kode baik dari Email atau nomor telepon Anda & klik Ubah Kata Sandi

4. Setelah Anda mengklik Continue , Anda akan melihat halaman reset password(password reset page) . Ketik kata sandi baru dan klik(password and click) Lanjutkan .(Continue.)

Setelah Anda mengklik Lanjutkan, Anda akan melihat halaman pengaturan ulang kata sandi.  Ketik kata sandi baru dan klik Lanjutkan

Akhirnya, Anda akan bisa mendapatkan kembali akun Facebook(Facebook account) Anda . Seperti disebutkan di atas, Anda perlu memastikan bahwa Anda memiliki akses ke salah satu hal yang disebutkan di halaman pemulihan(recovery page) untuk mendapatkan kembali akses ke akun Anda.

Metode 4: Pulihkan Akun Anda menggunakan (Method 4: Recover Your Account using )Kontak Tepercaya(Trusted Contacts)

Anda selalu dapat memulihkan akun Facebook(Facebook account) Anda dengan bantuan kontak tepercaya. Satu-satunya kelemahan adalah Anda perlu mengidentifikasi kontak tepercaya (teman) Anda sebelumnya. Singkatnya, jika Anda belum mengaturnya, tidak ada yang dapat Anda lakukan sekarang. Jadi, jika Anda telah menyiapkan kontak tepercaya, ikuti langkah-langkah di bawah ini untuk memulihkan akun Anda:

1. Navigasikan ke halaman login Facebook. Selanjutnya, klik tombol “ Lupa akun? (Forgot account?)” di bawah bidang Kata Sandi.

2. Sekarang Anda akan dibawa ke halaman Reset Your Password(Password page) , klik “ Tidak lagi memiliki akses ke ini? (No longer have access to these?)" pilihan.

Klik pada Lupa akun lalu klik Tidak lagi memiliki akses ke ini

3. Masukkan alamat email atau nomor telepon(email address or phone number) Anda yang dapat dihubungi oleh Facebook dan klik tombol Lanjutkan(Continue) .

Masukkan alamat email atau nomor telepon Anda yang dapat dihubungi oleh Facebook

Catatan: (Note:)Email atau telepon(email or phone) ini mungkin berbeda dari yang Anda gunakan untuk masuk ke akun Facebook(Facebook account) .

4. Selanjutnya, klik “ Reveal My Trusted Contacts ” lalu ketikkan nama kontak Anda (teman).

Klik Reveal My Trusted Contacts lalu ketik nama kontak Anda

5. Selanjutnya, kirimkan tautan pemulihan( recovery link) kepada teman Anda, lalu minta mereka untuk mengikuti instruksi dan mengirimkan kode yang mereka terima kepada Anda. (send you the code they receive. )

6. Terakhir, gunakan kode (yang diberikan oleh kontak tepercaya Anda) untuk mengakses akun Anda dan mengubah kata sandi.

Baca Juga:(Also Read:) 5 Cara(Ways) Menghapus Banyak Pesan Facebook(Delete Multiple Facebook Messages)

Metode 5: Hubungi Facebook Langsung untuk Pemulihan Akun Anda(Method 5: Contact Facebook Directly for Your Account Recovery)

Catatan:(Note:) Jika Anda tidak menggunakan nama asli Anda untuk membuat akun Facebook,(Facebook account) maka Anda tidak dapat memulihkan akun menggunakan metode ini.

Jika semuanya gagal, Anda dapat mencoba menghubungi Facebook secara langsung untuk memulihkan akun Anda. Namun, kemungkinan Facebook merespons tipis tetapi tidak masalah, coba saja. Kirim Facebook email ke [email protected] dan jelaskan segala sesuatu tentang situasi Anda kepada mereka. Akan lebih baik jika Anda dapat menyertakan testimonial dari teman yang dapat menjamin bahwa akun tersebut memang milik Anda. Terkadang, Anda mungkin perlu memberikan bukti identitas(identity proof) kepada Facebook seperti paspor atau kartu Aadhar(passport or Aadhar card) Anda , dll. Juga, perlu diingat bahwa Facebook membutuhkan waktu beberapa minggu untuk membalas email Anda, jadi bersabarlah.

Metode 6: Pulihkan kata sandi Anda yang ada menggunakan Kata Sandi Tersimpan(Method 6: Recover your existing password using Saved Passwords)

Tahukah Anda bahwa Anda dapat memulihkan kata sandi yang ada menggunakan pengelola kata sandi bawaan (password manager)browser web(web browser) ? Namun, agar metode ini berfungsi, Anda harus mengaktifkan browser untuk mengingat kata sandi (password beforehand)akun Facebook(Facebook account) Anda sebelumnya . Tergantung pada browser yang Anda gunakan, Anda dapat memulihkan nama pengguna dan kata sandi akun Facebook(Facebook account username and password) yang ada . Dalam contoh khusus ini, kami akan membahas cara memulihkan kata sandi yang ada di Chrome :

1. Buka Chrome lalu klik menu tiga titik( three-dot menu) di pojok kanan atas dan pilih (right corner and select) Settings. 

Klik tombol Lainnya lalu klik Pengaturan di Chrome

2. Sekarang di bawah Pengaturan, navigasikan ke bagian IsiOtomatis(Autofill) lalu klik opsi Kata Sandi(Passwords) .

Sekarang di bawah Pengaturan, navigasikan ke bagian IsiOtomatis lalu klik opsi Kata Sandi

3. Daftar kata sandi akan muncul. Anda hanya perlu mencari tahu Facebook di daftar lalu klik ikon mata di(eye icon) sebelah opsi kata sandi.

Cari tahu Facebook di daftar lalu klik ikon mata di sebelah opsi kata sandi

4. Sekarang Anda perlu memasukkan PIN atau kata sandi masuk Windows( input the Windows login PIN or password) untuk memverifikasi identitas Anda sebagai tindakan keamanan(security measure) .

Masukkan PIN atau kata sandi masuk Windows untuk memverifikasi identitas Anda sebagai tindakan keamanan

Catatan:(Note: ) Sebagai peringatan, jika Anda telah mengaktifkan browser untuk menyimpan kata sandi Anda, maka orang yang memiliki akses ke laptop Anda dapat dengan mudah melihat semua kata sandi yang Anda simpan. Oleh karena itu, pastikan browser Anda dilindungi kata sandi atau Anda tidak membagikan akun pengguna(user account) Anda dengan orang lain.

Bagaimana jika Anda tidak memiliki akses ke ID email Anda? (What if you do not have access to your mail ID? )

Jika Anda tidak memiliki akses ke salah satu opsi pemulihan seperti email, telepon, kontak tepercaya, dll, maka Facebook tidak akan membantu Anda. Ini berarti Anda tidak akan dapat memulihkan kata sandi akun Facebook Anda karena (Facebook account)Facebook tidak (Facebook doesn)menghibur(t entertain) orang yang tidak dapat membuktikan bahwa akun tersebut adalah milik mereka. Meskipun demikian, Anda selalu dapat memanfaatkan opsi "Tidak Lagi Memiliki Akses(Longer Have Access) Ini". Sekali lagi(Again) , opsi ini untuk mereka yang tidak tahu nomor telepon(phone number) atau id email mereka tetapi memiliki akses ke email atau telepon(email or phone) alternatif (disimpan ke akun Facebook(Facebook account) sebelumnya). Namun, opsi ini hanya berguna jika Anda mengaturemail atau nomor telepon alternatif(alternate email or phone number) di akun Facebook(Facebook account) Anda .

Baca Juga:(Also Read:) Cara Mengonversi Profil Facebook(Facebook Profile) Anda Menjadi Halaman Bisnis(Business Page)

Jika semuanya gagal maka Anda selalu dapat membuat akun Facebook(Facebook account) baru dan menambahkan teman Anda lagi. Karena sebagian besar orang yang telah menghubungi kami mengenai masalah ini tidak dapat memulihkan akun mereka karena informasi kontak(contact information) mereka sudah usang atau pengguna tidak pernah dapat memverifikasi identitas mereka atau mereka tidak pernah mendengar tentang Kontak tepercaya . (Trusted)Singkatnya, mereka harus melanjutkan dan jadi jika Anda berada di jalur yang sama, kami sarankan Anda melakukan hal yang sama. Tapi satu hal yang pasti, kali ini Anda belajar dari kesalahan Anda, mengatur akun Anda sehingga memiliki informasi kontak(contact information) yang valid , Kontak Tepercaya(Trusted Contacts) , dan kode pemulihan.

Dan, jika Anda menemukan cara lain untuk memulihkan akun Facebook Anda ketika Anda tidak bisa masuk(recover your Facebook account when you can’t log in) , silakan bagikan(please share) dengan orang lain di komentar di bawah.



About the author

Saya seorang insinyur perangkat lunak dan penjelajah. Saya memiliki pengalaman dengan Microsoft Xbox 360 dan Google Explorer. Saya dapat memberikan rekomendasi ahli untuk alat pengembangan perangkat lunak tertentu, serta membantu orang memecahkan masalah umum Explorer.



Related posts