Remote Amazon Fire TV Tidak Berfungsi? Coba 7 Perbaikan Ini

Amazon Fire TV Anda tidak akan merespons perintah jarak jauh jika baterainya lemah atau mati. Gangguan dan penghalang Bluetooth(Bluetooth) dari perangkat terdekat juga dapat menyebabkan kegagalan Amazon Fire TV Remote . Posting ini mencakup beberapa langkah pemecahan masalah untuk masalah Amazon Fire TV Remote .

1. Dekatkan (Interference)Jarak Jauh(Move Remote Closer) dan Periksa(Check) Interferensi

Remote Amazon Fire(Amazon Fire) TV didukung Bluetooth dengan jangkauan pengoperasian 25-30 kaki. Fire TV Anda mungkin tidak merespons remote jika kedua perangkat berada di luar jangkauan atau terlalu berjauhan.

Pastikan Fire TV dan remote-nya berada di ruangan yang sama dan dalam jarak yang terlihat. Selain itu, pastikan remote memiliki jarak pandang yang jelas dari Fire TV.

Menggunakan perangkat Fire TV(Fire TV device) atau remote di dekat perangkat yang memancarkan radiasi—router Wi-Fi, speaker nirkabel, oven microwave, dll.—dapat menyebabkan interferensi. Kami menyarankan untuk mematikan perangkat ini atau memindahkannya dari perangkat/remote Fire TV Anda.

2. Gunakan Aplikasi Jarak Jauh Fire TV

Aplikasi Amazon Fire TV(Amazon Fire TV app) adalah remote seluler yang berfungsi seperti Fire TV Remote fisik . Aplikasi ini mudah digunakan dan kompatibel dengan semua model Fire TV. Nyalakan Fire TV Anda dan ikuti langkah-langkah di bawah ini untuk menyiapkan dan menggunakan aplikasi Fire TV.

  1. Unduh(Download) aplikasi Amazon Fire TV dari App Store (untuk iPhone/iPad) atau Google Play Store (untuk Android).
  2. Selanjutnya, sambungkan perangkat seluler Anda ke jaringan Wi-Fi yang sama dengan (Wi-Fi)Fire TV Anda .
  3. Buka aplikasi Amazon Fire TV dan tunggu hingga perangkat Fire TV Anda terdeteksi. Pilih perangkat Anda di bagian “ Hubungkan(Connect) ke Remote” untuk melanjutkan.

Anda akan melihat entri “ Fire TV Remote – Siap(Remote – Ready) dipasangkan” di halaman pencarian saat Fire TV Anda mendeteksi remote.

  1. Masukkan(Enter) kode di aplikasi Amazon Fire TV dan ketuk ikon Tanda Centang(Checkmark) untuk melanjutkan.

Gunakan navigasi di layar dan tombol di layar beranda aplikasi Amazon Fire TV untuk mengontrol perangkat Fire TV Anda.(Fire)

3. Pasang kembali(Reinsert) atau Ganti(Replace) Baterai

Amazon Fire TV Remote Anda mungkin tidak berfungsi atau berhenti berfungsi jika baterai hampir habis atau mati. Selain itu, menjatuhkan remote pada permukaan yang keras dapat mengeluarkan baterai dan menyebabkan remote berhenti bekerja. Anda dapat memeriksa status Fire TV Remote Anda di menu pengaturan Fire TV.

Buka Settings > Controllers & Perangkat (Devices)Bluetooth > Amazon Fire TV Remote > Amazon Fire TV Remote dan periksa bagian “Baterai” di sidebar kanan.

Ganti baterai remote jika Fire TV Anda menyatakan sedang "Offline".

Buka penutup belakang Fire(Fire) TV Remote Anda dan periksa apakah baterai terpasang dengan benar dan terpasang dengan benar. Selain itu, pastikan Anda menyelaraskan polaritas baterai—sisi positif (+) dan negatif (-)—sejajar dengan tulisan di kompartemen baterai.

Baterai Fire(Fire) TV Remote Anda kemungkinan besar mati jika remote control tidak berfungsi. Masukkan(Insert) baterai baru dan periksa apakah tindakan tersebut menyelesaikan masalah. Kami merekomendasikan baterai alkaline Amazon Basics AAA 1,5 Volt8-pack unit retails for $5.98 on Amazon.com .

Ganti(Replace) kedua baterai dengan unit baru. Remote Fire TV Anda mungkin tidak berfungsi jika Anda mengganti satu baterai atau mencampur baterai lama dan baru.

4. Lepas pasangan dan Pasangkan Kembali Remote

Putuskan sambungan remote dari Fire TV Anda dan pasangkan dari awal jika masalah terus berlanjut. Anda harus memasangkan remote sekunder dengan Fire TV Anda untuk memutuskan pemasangan remote fisik. Tautkan aplikasi Amazon Fire TV ke Fire TV Anda dan ikuti langkah-langkah di bawah ini untuk memutuskan pemasangan remote yang tidak responsif.

  1. Buka Pengaturan Settings > Controllers & Perangkat (Devices)Bluetooth > Amazon Fire TV Remote > Amazon Fire TV Remote .

  1. Ketuk ikon Menu (di aplikasi Amazon Fire TV) untuk memutuskan pemasangan remote.
  2. Selanjutnya, ketuk ikon Pilih(Select) untuk mengonfirmasi pelepasan pasangan.

  1. Pilih Tambahkan Remote Baru(Select Add New Remote) untuk memasangkan kembali remote ke Fire TV Anda.

  1. Tekan dan tahan tombol Rumah(Home) pada remote Fire TV selama sepuluh detik untuk mengalihkannya ke mode berpasangan.

Anda akan melihat “ Fire TV Remote – Siap(Remote – Ready) dipasangkan” di halaman pencarian saat Fire TV Anda mendeteksi remote.

  1. Ketuk ikon Pilih(Select) di aplikasi Amazon Fire TV untuk memasangkan/menghubungkan remote ke Fire TV Anda.

Remote sekarang akan muncul di daftar pengontrol. Nyalakan ulang Fire(Fire) TV Anda jika remote masih tidak berfungsi.

5. Putar Daya TV Api Anda

Gangguan sistem sementara dapat membuat Amazon Fire TV Anda tidak responsif terhadap perintah jarak jauh. Mem-boot ulang Fire TV Anda(Rebooting your Fire TV) dapat memperbaiki malfungsi sistem dan membuat perangkat streaming (dan remote) berfungsi dengan benar.

Putuskan sambungan Amazon Fire(Amazon Fire) TV Anda dari sumber listriknya atau matikan stopkontak. Tunggu(Wait) 5-10 detik, sambungkan kembali Fire TV ke catu daya, dan periksa apakah remote mendeteksi.

5. Perbarui Fire TV Anda

Memperbarui perangkat lunak Fire TV Anda ke versi terbaru dapat menyelesaikan masalah kinerja. Hubungkan Fire TV Anda ke internet dan gunakan aplikasi Amazon Fire TV untuk memeriksa pembaruan perangkat lunak.

Buka Settings > My Fire TV > Tentang dan pilih Periksa (Updates)Pembaruan(Check) atau Instal Pembaruan(Install Update) .

6. Setel Ulang Remote TV Api Anda

Menyetel ulang Fire(Fire) TV Remote Anda ke default pabrik dapat membuatnya berfungsi kembali dengan benar. Prosedur reset pabrik untuk Fire TV Remote(Remotes) bervariasi tergantung pada Fire TV atau model/generasi remote Anda.

Cara Reset Alexa Voice Remote ( Generasi(Generation) ke-1 )

Cabut Fire TV Anda dari sumber listriknya dan ikuti langkah-langkah di bawah ini.

  1. Tekan dan tahan tombol Kiri(Left) dan Menu secara bersamaan setidaknya selama 12 detik.

  1. Lepaskan(Release) kedua tombol dan tunggu lima detik.
  2. Buka penutup belakang dan keluarkan kedua baterai dari remote.
  3. Colokkan atau sambungkan kembali Fire TV Anda ke sumber listriknya.
  4. Masukkan kembali baterai ke remote ketika Anda melihat layar yang menyatakan Fire TV tidak dapat mendeteksi remote Anda.

  1. Tekan(Press) tombol Beranda(Home) untuk menyambungkan kembali remote ke perangkat Fire TV Anda.(Fire)

Cara Reset Fire TV Remote ( Edisi Dasar(Basic Edition) )

  1. Tekan dan tahan tombol Beranda.

  1. Tekan(Press) tombol Menu tiga kali sambil menahan tombol Home .

  1. Lepaskan tombol Home dan tekan tombol Menu sembilan kali.

  1. Buka pelat belakang/penutup Fire TV Remote dan keluarkan baterainya.
  2. Selanjutnya, cabut Fire TV Anda dari sumber listriknya.
  3. Masukkan kembali baterai ke remote dan sambungkan kembali Fire TV Anda ke sumber listriknya.
  4. Tekan dan tahan tombol Beranda(Home) di remote saat Fire TV Anda mem-boot layar beranda. Remote akan berpasangan dengan Fire TV Anda dalam waktu sekitar 40-60 detik.

Cara mereset Fire TV Remote (Model/Edisi Lain)

Cabut perangkat Amazon Fire TV(Amazon Fire TV device) Anda dari stopkontak dan ikuti langkah-langkah di bawah ini.

  1. Tekan dan tahan tombol Kiri(Left) , Menu , dan Kembali(Back) pada remote Anda setidaknya selama 12 detik.

  1. Lepaskan(Release) ketiga tombol, tunggu lima detik, dan keluarkan baterai dari remote Anda.
  2. Hubungkan Fire TV Anda ke stopkontak dan tunggu hingga layar Utama(Home) mem-boot . Anda akan melihat pesan “Kami tidak dapat mendeteksi remote Anda” di layar TV Anda.
  3. Masukkan kembali baterai ke dalam remote dan tekan tombol Home .

Remote akan secara otomatis berpasangan dengan perangkat Fire TV Anda. Jika tidak(Otherwise) , tekan dan tahan tombol Rumah(Home) selama sepuluh detik untuk memasangkannya secara manual.

7. Kembalikan Fire(Fire) TV Anda ke Pengaturan Pabrik(Factory Settings)

Menyetel ulang Fire(Fire) TV Anda ke setelan pabrik dapat menyelesaikan malfungsi jarak jauh dan masalah lainnya. Setel ulang Fire(Fire) TV Anda ke pengaturan pabrik jika remote tidak berfungsi setelah melakukan semua langkah pemecahan masalah.

Menyetel ulang Fire(Fire) TV Anda akan menghapus semua yang ada di perangkat streaming—pengaturan, aplikasi yang diinstal, data yang disimpan, dll. Tutorial kami tentang menyetel ulang perangkat Fire TV ke setelan pabrik(tutorial on factory resetting Fire TV devices) menjelaskan semua yang terjadi saat Anda menyetel ulang Fire TV.

Gunakan aplikasi Amazon Fire TV untuk mengatur ulang Fire TV Anda—karena (Fire TV—since)Fire TV Remote fisik Anda tidak berfungsi.

Buka Settings > My Fire TV > Reset ke Default Pabrik(Factory Defaults) dan pilih Atur Ulang(Reset) di layar konfirmasi.

Beli dan Pasangkan Remote Pengganti

Remote Fire TV Anda kemungkinan besar rusak jika masih tidak berfungsi setelah mencoba solusi pemecahan masalah di atas. Jika Fire TV Anda masih dalam garansi, hubungi Layanan Pelanggan Amazon(contact Amazon Customer Service) untuk penggantian jarak jauh (gratis). Jika tidak, beli remote baru(buy a new remote) dan pasangkan di menu pengaturan Fire TV.

Saat remote baru Anda tiba, buka Settings > Controllers & Perangkat (Devices)Bluetooth > Amazon FireRemote(Remotes) Amazon Fire TV .

Setelah itu(Afterward) , tekan dan tahan tombol Rumah(Home) di remote selama sepuluh detik untuk memasangkannya ke Fire TV Anda.

Lihat tutorial kami tentang memasangkan Fire TV Remote(tutorial on pairing Fire TV Remote) untuk detail lebih lanjut tentang menghubungkan remote pengganti ke perangkat Fire TV.



About the author

Saya seorang teknisi komputer dengan pengalaman lebih dari 10 tahun di industri hiburan. Saya tahu cara memperbaiki komputer dan tablet, meningkatkan kinerjanya, dan meningkatkan kegunaannya. Selain itu, saya juga dapat membantu kebutuhan hiburan Anda dengan memberikan tips tentang cara menonton TV atau mengunduh konten film di iPhone atau Mac Anda.



Related posts