Remote Apple TV Tidak Berfungsi? 6 Perbaikan untuk Dicoba

Apple TV adalah perangkat streaming yang hebat, dan remote yang menyertainya unik. Ini terutama menggunakan kontrol touchpad untuk menggulir dan memilih item di layar. Setelah Anda terbiasa, ini adalah cara yang mulus untuk menavigasi Apple TV Anda. 

Remote biasanya cukup tahan lama tanpa banyak masalah. Tetapi seperti apa pun, pada akhirnya mungkin ada beberapa masalah. Jika remote Apple TV Anda tidak terhubung ke perangkat, ini dapat menyebabkan banyak frustrasi. Anda tidak akan dapat mengakses apa pun di perangkat(on the device) tanpanya (walaupun Anda juga dapat menggunakan iPhone untuk mengontrolnya — selengkapnya di bawah). 

Jika Anda mengalami masalah dengan remote Apple TV, inilah yang harus Anda coba terlebih dahulu. 

1. Periksa Baterai dan Sinyal(Check the Battery and Signal)

Jika remote Apple TV Anda tidak berfungsi, hal pertama yang ingin Anda lakukan adalah memastikan baterai Anda benar-benar terisi daya. Jika Anda memiliki Siri Remote atau Apple TV remote, coba isi daya remote selama sekitar 30 menit dan lihat apakah remote tersebut mulai berfungsi kembali jika Anda tidak yakin apakah baterai Anda habis. Jika Anda memiliki Apple Remote , coba ganti baterai.

Anda juga ingin memastikan tidak ada yang menghalangi sinyal antara perangkat Apple TV dan remote. Ini bisa berupa objek yang menghalangi jalur sinyal, atau hal-hal yang menghalangi Apple TV. Jika Anda menempatkan perangkat Apple TV di lokasi yang baik di mana tidak ada yang dapat menghalangi sinyal antara perangkat dan remote Anda, ini mungkin membantu Anda untuk dapat mengontrol perangkat lagi. 

Jika Anda telah memeriksa kedua kemungkinan ini dan tampaknya bukan itu masalahnya, lanjutkan ke beberapa perbaikan lainnya. 

2. Cabut Apple TV Anda(Unplug Your Apple TV)

Perbaikan cepat lainnya untuk dicoba adalah mencabut perangkat Apple TV Anda dari stopkontak, tunggu sekitar 10 detik, dan pasang kembali. Ini pada dasarnya memulai ulang Apple TV Anda dan mungkin itu yang diperlukan untuk dapat terhubung ke remote. 

Ini juga akan berfungsi, apa pun jenis remote Apple TV yang Anda miliki. (Apple TV)Untuk berbagai jenis remote Apple TV , akan ada metode yang berbeda untuk memecahkan masalah mereka. Jika perbaikan universal ini tidak berhasil, inilah yang harus dilakukan untuk setiap jenis jarak jauh tertentu.

3. Remote Siri atau Remote Apple TV(Siri Remotes or Apple TV Remotes)

Jenis remote ini memiliki touchpad di bagian atas, dan ada metode berbeda untuk mencoba menyambungkannya ke perangkat Apple TV Anda. Berikut adalah langkah-langkah untuk melakukannya.

  1. Arahkan remote tiga inci dari Apple TV, lalu tahan tombol Menu dan Volume Naik(Volume Up ) remote selama sekitar lima detik. 
  1. Anda akan melihat peringatan bahwa Apple TV dipasangkan ke remote. Anda kemudian mungkin diminta untuk mengatur remote di atas Apple TV untuk memasangkannya. Jika mereka entah bagaimana terputus, ini akan memperbaiki masalah. 
  1. Setelah dipasangkan, coba gunakan remote lagi. 

Jika remote Anda masih tidak berfungsi, coba ubah pengaturan Aksesibilitas Anda. (Accessibility)Untuk mengaksesnya, buka Pengaturan(Settings ) > Umum( General ) > Aksesibilitas( Accessibility) . Selain itu, jika Anda juga memiliki Apple Remote , Anda dapat mencoba menyambungkannya ke Apple TV. 

4. Apple Remote

Remote ini datang dalam aluminium atau putih, dan hanya memiliki bantalan panah di bagian atas. Jika Anda memiliki remote seperti ini, Anda harus mengambil rute lain untuk memperbaiki koneksi. 

  1. Putuskan tautan Apple Remote Anda dengan menahan tombol Menu dan Kiri(Left ) selama enam detik. 
  1. Peringatan akan muncul dari ikon yang tidak terhubung di atas remote. 
  1. Sekarang tahan tombol Menu dan Kanan(Right) selama enam detik. Peringatan lain akan muncul dari ikon tautan di atas remote. 
  1. Terakhir, cabut perangkat Apple TV Anda dari stopkontak, dan tunggu setidaknya enam detik sebelum mencolokkannya kembali. Kemudian lihat apakah remote berfungsi kembali. 

Ini akan menautkan ulang Apple TV ke remote Anda dan mudah-mudahan menyelesaikan masalah apa pun dengan remote Apple TV yang tidak berfungsi. Memulai ulang perangkat juga akan lebih membantu masalah apa pun dengan koneksinya ke remote. 

5. Gunakan iPhone atau iPad(Use an iPhone or iPad)

Jika Anda telah mencoba semuanya di atas dan remote Apple TV Anda masih tidak dapat terhubung ke perangkat Anda, Anda mungkin ingin mencoba menggunakan iPhone(using your iPhone) atau iPad Anda untuk mengontrolnya jika Anda memiliki salah satunya. 

Anda dapat melakukannya dengan menambahkan Apple TV Remote ke Pusat Kontrol(Control Center) Anda . Jika Anda memiliki iOS atau iPadOS versi terbaru, fitur ini akan ditambahkan secara otomatis. 

Ikuti petunjuk ini untuk mulai menggunakan aplikasi jarak jauh.

  1. Buka Pusat Kontrol(Control Center) . Di iPadOS atau iPhone X dan versi lebih baru, geser ke bawah dari pojok kanan atas. Di iPhone sebelumnya, geser ke atas dari bawah. 

  1. Ketuk Apple TV Remote. 

  1. Pilih perangkat Apple TV Anda. 

  1. Ikuti petunjuk di layar untuk memasukkan kode sandi untuk menghubungkan perangkat dan mulai menggunakan fitur jarak jauh. 

Jika Anda sudah memiliki iPhone atau iPad, ini adalah cara yang baik untuk terus menggunakan Apple TV meskipun remote tidak berfungsi. Jika Anda tidak memiliki salah satu perangkat ini, atau masih ingin memperbaiki remote Apple TV Anda, pada titik ini Anda ingin mencoba dan mendapatkan bantuan dari Dukungan Apple(Apple Support)

6. Hubungi Dukungan Apple(Contact Apple Support)

Jika Anda sudah mencoba yang lainnya, buka Dukungan Apple(Apple Support) untuk melihat apa langkah Anda selanjutnya. Anda dapat memilih Lihat Produk Lainnya(See More Products) dari layar utamanya, lalu pilih Lainnya(More) dan pilih Apple TV . Kemudian pilih Remote & Aksesoris(Remote & Accessories)

Anda dapat memilih untuk berbicara dengan Dukungan Apple(Apple Support) melalui telepon, atau membawa Apple TV dan remote ke toko Apple untuk diperbaiki. Mereka mungkin dapat memperbaiki perangkat Anda, tetapi jika tidak, Anda selalu dapat membeli remote  Apple TV baru.(Apple)



About the author

Saya seorang insinyur perangkat keras dengan lebih dari 10 tahun pengalaman di lapangan. Saya berspesialisasi dalam pengontrol dan kabel USB, serta peningkatan BIOS dan dukungan ACPI. Di waktu luang saya, saya juga suka blog tentang berbagai topik yang berkaitan dengan teknologi dan teknik.



Related posts