Ada banyak hal yang dapat Anda lakukan dengan Siri di perangkat streaming Apple. Demikian pula, ada banyak hal yang tidak dapat Anda lakukan jika Siri tidak berfungsi^{(Siri isn’t working)} di Apple TV Anda. Artikel ini akan menunjukkan apa yang harus dilakukan ketika Siri gagal mengenali atau merespons perintah suara di Apple TV. 

Sebelum melakukan apa pun, pastikan Anda mengaktifkan Siri dengan cara yang benar. Tekan dan tahan tombol Siri (dengan ikon mikrofon) di Apple TV Remote (atau Siri Remote ), minta Siri untuk melakukan tindakan, dan lepaskan tombol Siri . Menekan tombol Siri sekali atau sesekali tidak akan mengaktifkan Siri .

Coba langkah pemecahan masalah di bawah ini jika Siri tidak berfungsi dan tidak merespons perintah suara saat Anda menekan dan menahan tombol Siri .

1. Aktifkan Siri

Hal pertama^(First) yang pertama: pastikan Siri diaktifkan di perangkat Anda. Asisten virtual tidak diaktifkan secara default di Apple TV. Anda harus mengaktifkan Siri secara manual saat mengatur Apple TV atau dari menu pengaturan tvOS.

1. Buka aplikasi Pengaturan^(Settings) dan pilih Umum^(General) .

1. Setel Siri ke Aktif^(On) .

^(Toggle)Matikan Siri dan hidupkan^(Siri) kembali jika asisten virtual tidak berfungsi meskipun telah diaktifkan. Jika Siri berwarna abu-abu, itu karena ID Apple^{(Apple ID)} atau akun iTunes Anda disetel ke negara yang tidak didukung. Kemudian, lompat ke metode #5 untuk mempelajari cara memulihkan Siri ke Apple TV Anda. 

2. Ubah ^{(Change Apple)}Bahasa^(Language) dan Wilayah^(Region) Apple TV

Siri mungkin gagal merespons perintah suara jika bahasa lisan Anda tidak cocok dengan bahasa di pengaturan Siri . Buka pengaturan tvOS dan konfigurasikan Siri untuk mengenali bahasa yang Anda gunakan.

1. Buka aplikasi Pengaturan^(Settings) Apple TV di pilih Umum^(General) .

1. Gulir ke bagian “Siri” dan pilih Bahasa^(Language) .

1. Gulir^(Scroll) daftar dan pilih bahasa Apple TV pilihan Anda. Ini juga akan berfungsi ganda sebagai bahasa Siri.

Anda akan menemukan beberapa variasi bahasa Inggris^(English) di halaman tersebut. Pilih varian yang dapat Anda ucapkan dengan lancar atau yang umum digunakan di wilayah Anda.

3. Aktifkan Dikte

Dikte Siri^(Siri) memungkinkan Anda mendiktekan teks di kotak pencarian dan bidang entri teks menggunakan suara Anda. Itu jauh lebih cepat daripada memasukkan teks menggunakan keyboard di layar. Jika dikte Siri tidak berfungsi saat Anda menahan tombol mikrofon di Apple TV Remote , aktifkan dikte seluruh sistem di pengaturan keyboard.

1. Buka aplikasi Pengaturan^(Settings) dan pilih Umum^(General) .

1. Gulir ke bagian “Keyboard dan Dikte” dan atur Dikte^(Dictation) ke Aktif^(On) .

4. Isi daya Remote Anda

Siri Remote Anda mungkin tidak berfungsi jika baterai hampir habis atau habis. Periksa level baterai remote Anda dan pastikan dayanya terisi setidaknya 50%.

Buka Pengaturan^(Settings) > Remote dan Perangkat^{(Remotes and Devices)} > Remote dan periksa baris Level Baterai^{(Battery Level)} .

Isi daya Apple TV Siri Remote Anda setidaknya selama 30 menit menggunakan kabel petir bersertifikat Apple dan adaptor daya. Satu hal lagi: pastikan tidak ada gangguan antara Apple TV dan Siri Remote . Hapus^(Remove) objek, elektronik, dan peralatan yang menghalangi Apple TV dan Siri Remote .

5. Ubah Wilayah ID Apple Anda

Siri di Apple TV tidak didukung di semua negara dan wilayah. Saat ini, asisten virtual hanya tersedia di Apple TV HD dan Apple TV 4K yang terhubung ke ID Apple^{(Apple ID)} atau akun iTunes dari negara berikut:

Austria , Australia , Brasil^(Brazil) , Kanada^(Canada) , Prancis^(France) , Jerman^(Germany) , Hong Kong , Korea , India , Irlandia^(Ireland) , Italia^(Italy) , Jepang^(Japan) , Meksiko^(Mexico) , Belanda^{(Netherlands)} , Selandia Baru^{(New Zealand)} , Norwegia^(Norway) , Spanyol^(Spain) , Swedia^(Sweden) , Taiwan , Inggris Raya^{(United Kingdom)} , dan Amerika ^(United) Serikat^(States) .

Anda tidak dapat mengaktifkan atau menggunakan Siri di Apple TV jika wilayah akun Anda diatur di luar negara-negara ini.

Catatan:^(Note:) Anda harus membatalkan semua langganan Apple^{(cancel all active Apple subscriptions)} yang aktif sebelum dapat mengalihkan ID Apple^{(Apple ID)} ke wilayah lain. Lihat faktor lain yang perlu dipertimbangkan sebelum mengubah negara ID Apple Anda^{(factors to consider before changing your Apple ID country)} .

Change Apple ID Country on iPhone/iPad

Buka aplikasi Pengaturan^(Settings) dan ikuti langkah-langkah ini:

1. Pilih nama ID Apple Anda.^{(Apple ID)}

1. Pilih Media & Pembelian^{(Media & Purchases)} dan pilih Lihat Akun^{(View Account)} .
2. Pilih Country/Region dan ikuti perintah di halaman berikutnya untuk mengganti negara ID Apple^{(Apple ID)} Anda .

Ubah Negara ID Apple di PC atau Web^{(Change Apple ID Country on PC or Web)}

Kunjungi halaman ID Apple^{(Apple ID)} di browser Anda, masuk ke akun Anda, dan ikuti langkah-langkah di bawah ini:

1. Buka bagian Informasi Pribadi^{(Personal Information)} di bilah sisi dan pilih Country/Region .

1. Pilih Change country / region .

1. Pada halaman “Metode Pembayaran”, pilih tarik-turun Country / Region dan pilih negara yang ingin Anda gunakan di Siri dan Layanan ^(Services)Apple lainnya .

1. Masukkan informasi pembayaran, alamat pengiriman, alamat penagihan, dan pilih Perbarui^(Update) di bagian bawah halaman untuk melanjutkan.

Ubah Negara ID Apple di Mac^{(Change Apple ID Country on Mac)}

Jika Anda memiliki laptop dan desktop Mac , Anda dapat mengubah negara ID Apple^{(Apple ID)} dari App Store .

1. Buka App Store dan pilih nama akun^{(account name)} Anda di pojok kiri bawah.

1. Pilih Lihat Informasi^{(View Information)} .

1. Masukkan kredensial ^(Enter)ID Apple^{(Apple ID)} Anda di kotak yang disediakan dan pilih Masuk^{(Sign In)} .

1. Gulir ke baris “Negara/Wilayah” dan pilih Ubah Negara atau Wilayah^{(Change Country or Region)} .

6. Mulai ulang Apple TV Anda

Masalah dengan Siri yang tidak berfungsi bisa jadi karena kerusakan sistem sementara. Memulai ulang Apple TV Anda akan menyegarkan sistem operasi dan semoga Siri berfungsi kembali. Reboot perangkat juga disarankan setelah mengubah negara ID Apple^{(Apple ID)} Anda .

Buka Pengaturan^(Settings) > Sistem^(System) dan pilih Mulai Ulang^(Restart) .

Catatan: Jika Anda memiliki Siri Remote^{(Siri Remote)} generasi pertama , tekan dan tahan tombol Menu dan TV secara bersamaan hingga lampu status Apple TV berkedip cepat. Jika Anda memiliki Siri Remote^{(Siri Remote)} generasi kedua , tekan dan tahan tombol Kembali^(Back) dan TV . Lepaskan^(Release) kedua tombol saat lampu status di Apple TV mulai berkedip cepat.

Lebih baik^(Better) lagi, cabut Apple TV dari sumber listrik, tunggu selama 6-10 detik, dan colokkan kembali.

7. Perbarui Apple TV Anda

Menginstal pembaruan tvOS terbaru^{(latest tvOS updates)} di Apple TV Anda akan menambahkan fitur baru dan memperbaiki masalah kinerja. TVOS 15, misalnya, menambahkan bahasa baru untuk Siri di Hong Kong , Italia^(Italy) , India , dan Taiwan . Demikian pula^(Likewise) , dukungan untuk Siri (di Apple TV dan aplikasi Apple TV ) di ^{(Apple TV)}Korea Selatan^{(South Korea)} diluncurkan dengan tvOS 15.1.1.

Buka Pengaturan^(Settings) > Sistem^(System) > Pembaruan Perangkat Lunak^{(Software Update)} dan pilih Perbarui Perangkat Lunak^{(Update Software)} untuk menginstal pembaruan apa pun yang tersedia untuk Apple TV Anda. Itu mungkin saja solusi untuk tidak responsif atau tidak tersedianya Siri di Apple TV Anda.

8. Setel ulang Apple TV

Pertimbangkan langkah pemecahan masalah ini sebagai upaya terakhir jika Siri masih tidak berfungsi setelah memulai ulang dan memperbarui Apple TV Anda. Jika Apple TV Anda terhubung ke internet, sebaiknya perbarui perangkat lunaknya selama proses reset pabrik.

Buka Pengaturan^(Settings) > Sistem^(System) > Atur Ulang^(Reset) dan pilih Atur Ulang^(Reset) pada halaman konfirmasi.

9. Beli Remote Pengganti

Masalahnya di sini bisa menjadi remote yang rusak^{(faulty remote)} . Meskipun Apple TV Siri Remote kokoh, terlalu sering menjatuhkannya atau merendamnya dalam cairan akan merusaknya. Juga, Siri tidak akan berfungsi jika (salah satu dari) mikrofon ganda di Siri Remote rusak.

Siri Remote Anda kemungkinan rusak jika beberapa (atau semua) tombol terkadang gagal atau tidak berfungsi sama sekali. Siri Remote baru berharga $59 di toko resmi Apple^{(Apple’s official store)} .

Hubungi Dukungan Apple

Sebelum membeli Siri Remote baru , hubungi Dukungan Apple atau kunjungi ^{(contact Apple Support)}Pusat Layanan Apple^{(Apple Service Center)} resmi agar Apple TV dan Siri Remote Anda diperiksa untuk mengetahui kerusakan perangkat keras atau cacat pabrik. 

Siri Not Working on Apple TV? 9 Ways to Fix

There’s a lot yoυ can do with Siri on Apple’s streaming devices. Similarly, there’s a lot you can’t do if Siri isn’t working on your Apple TV. The article will show what to do when Siri fails to recognize or respond to voice commands on Apple TV. 

Before anything, make sure you’re activating Siri the correct way. Press and hold the Siri button (with a microphone icon) on your Apple TV Remote (or Siri Remote), ask Siri to perform an action, and release the Siri button. Pressing the Siri button once or intermittently won’t activate Siri.

Try the troubleshooting steps below if Siri is not working and won’t respond to voice commands when you press and hold the Siri button.

1. Enable Siri

First things first: ensure Siri is enabled on your device. The virtual assistant isn’t enabled by default on Apple TV. You have to manually activate Siri when setting up your Apple TV or from the tvOS settings menu.

1. Open the Settings app and select General.

1. Set Siri to On.

Toggle off Siri and turn it back on if the virtual assistant isn’t working despite being activated. If Siri is greyed out, that’s because your Apple ID or iTunes account is set to an unsupported country. Then, jump to method #5 to learn how to restore Siri to your Apple TV. 

2. Change Apple TV Language and Region

Siri may fail to respond to voice commands if your spoken language doesn’t match the language in the Siri settings. Head to the tvOS settings and configure Siri to recognize the language you speak.

1. Open the Apple TV Settings app on select General.

1. Scroll to the “Siri” section and select Language.

1. Scroll through the list and select your preferred Apple TV language. This will also double as Siri’s language.

You’ll find several variations of English on the page. Select the variant you can speak fluently or one that’s commonly spoken in your region.

3. Enable Dictation

Siri dictation lets you dictate texts in search boxes and text entry fields using your voice. That’s a lot faster than entering text using the on-screen keyboard. If Siri dictation doesn’t work when you hold the microphone button on your Apple TV Remote, enable system-wide dictation in the keyboard settings.

1. Open the Settings app and select General.

1. Scroll to the “Keyboard and Dictation” section and set Dictation to On.

4. Charge Your Remote

Your Siri Remote might malfunction if the battery is low or drained. Check your remote’s battery level and make sure it holds at least 50% charge.

Go to Settings > Remotes and Devices > Remote and check the Battery Level row.

Charge your Apple TV Siri Remote for at least 30 minutes using an Apple-certified lightning cable and power adapter. One more thing: make sure there’s no interference between your Apple TV and Siri Remote. Remove objects, electronics, and appliances blocking the Apple TV and Siri Remote.

5. Change Your Apple ID Region

Siri on Apple TV isn’t supported in all countries and regions. Currently, the virtual assistant is only available on Apple TV HD and Apple TV 4K connected to an Apple ID or iTunes account from the following countries:

Austria, Australia, Brazil, Canada, France, Germany, Hong Kong, Korea, India, Ireland, Italy, Japan, Mexico, Netherlands, New Zealand, Norway, Spain, Sweden, Taiwan, United Kingdom, and the United States.

You can’t activate or use Siri on your Apple TV if your account’s region is set outside these countries.

Note: You must cancel all active Apple subscriptions before you can switch your Apple ID to a different region. Check out other factors to consider before changing your Apple ID country.

Change Apple ID Country on iPhone/iPad

Open the Settings app and follow these steps:

1. Select your Apple ID name.

1. Select Media & Purchases and select View Account.
2. Select Country/Region and follow the prompt on the next page to switch your Apple ID country.

Change Apple ID Country on PC or Web

Visit the Apple ID page on your browser, sign in to your account, and follow the steps below:

1. Head to the Personal Information section on the sidebar and select Country/Region.

1. Select Change country / region.

1. On the “Payment Method” page, select the Country / Region drop-down and select the country you want to use in Siri and other Apple Services.

1. Enter your payment information, shipping address, billing address, and select Update at the bottom of the page to proceed.

Change Apple ID Country on Mac

If you have a Mac laptop and desktop, you can change your Apple ID country from the App Store.

1. Open the App Store and select your account name in the bottom-left corner.

1. Select View Information.

1. Enter your Apple ID credentials in the provided boxes and select Sign In.

1. Scroll to the “Country/Region” row and select Change Country or Region.

6. Restart Your Apple TV

The problem with Siri not working could be due to a temporary system malfunction. Restarting your Apple TV will refresh the operating system and hopefully get Siri working again. A device reboot is also recommended after changing your Apple ID country.

Go to Settings > System and select Restart.

Note: If you have the first-generation Siri Remote, press and hold the Menu and TV buttons simultaneously until the Apple TV status light blinks rapidly. If you have the second-generation Siri Remote, press and hold the Back and TV buttons. Release both buttons when the status light on the Apple TV starts blinking rapidly.

Better yet, unplug the Apple TV from the power source, wait for 6-10 seconds, and plug it back in.

7. Update Your Apple TV

Installing the latest tvOS updates on your Apple TV will add new features and fix performance issues. The tvOS 15, for example, added new languages for Siri in Hong Kong, Italy, India, and Taiwan. Likewise, support for Siri (in Apple TV and Apple TV apps) in South Korea rolled out with the tvOS 15.1.1.

Go to Settings > System > Software Update and select Update Software to install any updates available for your Apple TV. That might just be the solution to Siri’s unresponsiveness or unavailability on your Apple TV.

8. Reset Apple TV

Consider this troubleshooting step a last resort if Siri still is not working after restarting and updating your Apple TV. If your Apple TV is connected to the internet, it’s best to update its software during the factory reset process.

Go to Settings > System > Reset and select Reset on the confirmation page.

9. Buy A Replacement Remote

The problem here could be a faulty remote. Although the Apple TV Siri Remote is sturdy, dropping it too often or submerging it in a liquid will damage it. Also, Siri won’t work if (either of) the dual microphones in the Siri Remote are faulty.

Your Siri Remote is likely damaged if some (or all) buttons occasionally fail or don’t work at all. A new Siri Remote costs $59 on Apple’s official store.

Contact Apple Support

Before purchasing a new Siri Remote, contact Apple Support or visit an authorized Apple Service Center to have your Apple TV and Siri Remote examined for hardware damages or factory defects. 

Related posts

• Apple Musik Tidak Berfungsi? 10 Cara untuk Memperbaiki

• Kamera FaceTime Tidak Berfungsi? 8 Cara Memperbaiki di iPhone, iPad, dan Mac

• Kiat, Trik, & Peretasan Untuk Menggunakan Pengingat Apple Secara Efektif

• Cara Mengatur Apple CarPlay di Mobil Anda

• Apa itu Gantungan Kunci Apple & Cara Menggunakannya

• 5 Aplikasi Karaoke Terbaik untuk iPhone dan iPad

• AirPlay Tidak Berfungsi? 11 Cara Memperbaiki

• Apa itu iMovie? Panduan Untuk Memulai

• Apakah Apple Keychain Pengelola Kata Sandi yang Baik Dibandingkan dengan 1Password dan LastPass?

• Apa itu Apple AirPlay?

• Google Maps Tidak Berfungsi di iPhone dan iPad? 12 Perbaikan Teratas untuk Dicoba

• Aplikasi HBO Max Tidak Berfungsi Apple TV? 7 Perbaikan untuk Dicoba

• Memulai Subversion menggunakan SvnX

• 13 Cara Memperbaiki “Pesan Ini Belum Diunduh Dari Server” di iPhone dan iPad

• Apa yang Harus Dilakukan Jika Aplikasi Tidak Dapat Dibuka di iPhone atau iPad

• 8 Aplikasi Pensil Apple Terbaik

• Apa Itu Cydia App Store & Bagaimana Cara Menggunakannya?

• Apple Pay Tidak Berfungsi? 15 Hal untuk Dicoba

• 8 Tips Sebelum Anda Mengubah Negara Apple App Store Anda

• 6 Tips untuk Mengoptimalkan Apple Music