Apakah Snapchat macet di layar hitam saat Anda membukanya? Atau apakah Anda melihat indikator " Memuat^(Loading) " atau " Ketuk^(Tap) untuk Memuat" saat mengetuk percakapan atau snap? Tutorial ini mencakup beberapa cara untuk memperbaikinya.

Aplikasi Snapchat di iPhone dan Android akan sering menampilkan layar pemuatan saat gagal berkomunikasi dengan servernya. Banyak alasan—seperti koneksi internet yang lambat, pemadaman server, dan cache aplikasi yang rusak—dapat menyebabkan hal itu.

Jalani saran dan solusi di bawah ini untuk memecahkan masalah layar pemuatan Snapchat di iPhone dan ^(Snapchat)Android .

1. Periksa Koneksi Internet Anda

Sebaiknya mulai dengan memeriksa apakah ada yang salah dengan internet di iPhone atau Android Anda . Muat atau mainkan sesuatu di browser atau lakukan tes kecepatan di Fast.com . 

Jika koneksi tampak lambat, coba perbaikan berikut:

• Turn Airplane Mode On/Off: Buka panel ^(Bring)Pusat Kontrol^{(Control Center)} atau Pengaturan Cepat^{(Quick Settings)} ponsel Anda dan ketuk ikon Mode Pesawat^{(Airplane Mode )} . Kemudian, tunggu beberapa detik, dan ketuk ikon lagi.

• Restart Router: Jika Anda menggunakan koneksi Wi-Fi, matikan router Anda dan tunggu setidaknya satu menit sebelum menyalakannya kembali. Jika tidak dapat diakses, coba setel ulang sewa Wi-Fi ponsel Anda^{(resetting your phone’s Wi-Fi lease)} .

• Beralih ke Jaringan Lain atau Gunakan Data Seluler:^{(Switch to Another Network or Use Mobile Data: )} Hubungkan iPhone atau Android Anda ke jaringan yang berbeda jika memungkinkan dan periksa apakah itu membuat perbedaan. Anda juga dapat mencoba beralih antara Wi-Fi dan Seluler^(Cellular) .

2. Berhenti Paksa untuk Memperbaiki Snapchat

Jika tidak ada yang salah dengan internet, coba matikan paksa dan luncurkan kembali aplikasi Snapchat . Biasanya, itu membantu menyelesaikan gangguan acak yang mencegah aplikasi berkomunikasi dengan servernya.

Buka pengalih^(Bring) aplikasi ponsel (geser ke atas dari bagian bawah layar atau ketuk tombol Pengalih Aplikasi^{(App Switcher )} ) dan geser kartu Snapchat keluar dari layar. Kemudian, tunggu beberapa detik dan buka kembali aplikasi.

3. Reboot iPhone atau Android Anda

Mem-boot ulang iPhone^{(Rebooting your iPhone)} atau ponsel Android^{(Android phone)} Anda adalah cara cepat lain untuk menyelesaikan masalah aneh di Snapchat dan aplikasi lain.

Untuk mem-boot ulang perangkat iOS apa pun, buka aplikasi Pengaturan^(Settings) , ketuk Umum^(General) > Matikan^(Shutdown) , dan matikan perangkat. Setelah 10 detik atau lebih, tahan tombol Daya^(Power) hingga Anda melihat logo Apple muncul untuk menghidupkan telepon lagi. 

Pada perangkat Android , tahan tombol Daya^(Power) (beberapa perangkat mungkin juga perlu menahan tombol Volume Naik^{(Volume Up )} ) dan ketuk Mulai^(Restart) Ulang .

4. Periksa Status Server Snapchat

Jarang, layar " Memuat^(Loading) " atau " Ketuk^(Tap) untuk Memuat" dapat muncul jika server Snapchat sedang down. ^(Snapchat)Kunjungi Down Detector dan periksa status sistem Snapchat . Jika tampaknya tidak dapat dijangkau, tunggu hingga Snapchat menyelesaikan masalah.

5. Nonaktifkan Penghemat Data di Snapchat

Mode Penghemat Data^{(Data Saver)} Snapchat membantu menghemat bandwidth, tetapi juga merupakan alasan mendasar di balik banyak masalah layar pemuatan. Periksa apakah fitur tersebut aktif dan nonaktifkan.

1. Buka Snapchat dan ketuk bitmoji Anda di kiri atas layar. Selanjutnya, ketuk Pengaturan^(Settings) di kanan atas.

2. Gulir ke bawah ke bagian Layanan Tambahan^{(Additional Services)} dan ketuk Kelola^(Manage) . Di Android, ketuk Penghemat Data^{(Data Saver)} di bawah Kontrol Privasi^{(Privacy Control)} .

3. Matikan sakelar di sebelah Penghemat Data^{(Data Saver)} jika aktif.

6. Nonaktifkan Mode Penghematan Data ^{(Data Saving Mode)}Ponsel^(Phone) Anda

Selain mode Penghemat Data^{(Data Saver mode)} Snapchat , iPhone atau Android Anda juga memiliki fungsi penyimpanan data bawaan yang dapat membatasi aplikasi untuk berkomunikasi secara efektif dengan internet. Cari^(Locate) dan nonaktifkan.

Nonaktifkan Mode Data Rendah di iPhone^{(Disable Low Data Mode on iPhone)}

1. Buka aplikasi Pengaturan^(Settings) dan ketuk Wi-Fi atau Seluler^(Cellular) .

2. Ketuk ikon Info di sebelah SSID Wi-Fi^{(Wi-Fi SSID)} atau pilih Opsi Data Seluler^{(Cellular Data Options)} .

3. Nonaktifkan sakelar di sebelah Mode Data Rendah^{( Low Data Mode)} .

Nonaktifkan Penghemat Data di Android^{(Disable Data Saver on Android)}

1. Buka aplikasi Pengaturan^(Settings) dan ketuk Jaringan & Internet^{( Network & Internet)} .

2. Ketuk Penghemat Data^{(Data Saver)} .

3. Nonaktifkan Gunakan Penghemat Data^{(Use Data Saver)} . Atau, ketuk Data tidak terbatas^{(Unrestricted data)} dan nyalakan sakelar di sebelah Snapchat .

Catatan^(Note) : Langkah-langkah akan muncul berbeda pada versi kustom Android .

7. Hapus File Cache Snapchat

Cache aplikasi yang rusak adalah alasan lain Snapchat macet di layar pemuatan. Jadi, coba hapus. Anda dapat melakukannya melalui panel Pengaturan ^(Settings)Snapchat .

1. Buka Snapchat , ketuk ikon profil Anda, dan ketuk Pengaturan^(Settings) .

2. Gulir ke bawah ke bagian Tindakan Akun^{(Account Actions)} .

3. Ketuk Hapus Cache^{(Clear Cache)} > Hapus^(Clear) .

Secara opsional, ketuk opsi Hapus Percakapan^{(Clear Conversations)} dan hapus semua percakapan yang gagal dimuat. Itu tidak akan menghapus pesan yang disimpan atau dikirim.

Di Android , Anda juga dapat menghapus cache aplikasi Snapchat melalui aplikasi ^(Snapchat)Pengaturan^(Settings) sistem . Untuk melakukannya:

1. Buka aplikasi Pengaturan^(Settings) Android dan ketuk Aplikasi^(Apps) > Lihat semua aplikasi^{(See all apps)} > Snapchat .

2. Ketuk Penyimpanan & cache^{(Storage & cache)} .

3. Ketuk Hapus Cache^{(Clear Cache)} .

8. Perbarui Aplikasi Snapchat

Pembaruan Snapchat^{(Newer Snapchat)} yang lebih baru hampir selalu menyertakan perbaikan untuk masalah yang diketahui. Coba instal jika masalah berlanjut. Untuk melakukannya, cari Snapchat di App Store Apple atau Google Play Store dan ketuk tombol Perbarui^(Update) jika Anda melihatnya.

9. Instal ulang Snapchat di Ponsel Anda

Jika tidak ada perbaikan di atas yang membantu, Anda harus menghapus dan menginstal ulang Snapchat . Itu dapat menyelesaikan masalah dengan instalasi aplikasi yang berpotensi rusak. Di iOS, tekan lama ikon Snapchat di Layar Utama atau Pustaka Aplikasi^{(App Library)} dan ketuk Hapus Aplikasi^{( Remove App)} > Hapus Aplikasi^{(Delete App )} di iPhone.

Di Android , tahan dan seret aplikasi ke Sampah^(Trash) di bagian atas layar. Ikuti itu dengan menginstal ulang aplikasi melalui App Store atau Play Store .

10. Atur Ulang Pengaturan Jaringan Telepon Anda^{(Network Settings)}

Jika tidak ada saran di atas yang membantu, Anda dapat menyelesaikan masalah mendasar terkait jaringan yang mencegah Snapchat berkomunikasi dengan servernya. Itu menjamin pengaturan ulang jaringan.

Catatan^(Note) : Anda harus bergabung kembali secara manual dengan jaringan Wi-Fi yang tersimpan setelah jaringan diatur ulang. Ponsel Anda akan secara otomatis menerapkan pengaturan selulernya; hubungi operator Anda jika tidak.

Atur Ulang Pengaturan Jaringan di iPhone^{(Reset Network Settings on iPhone)}

1. Buka aplikasi Pengaturan^(Settings) di iPhone Anda.

2. Ketuk Umum^(General) > Transfer atau Atur Ulang iPhone^{( Transfer or Reset iPhone )} > Atur Ulang^(Reset) .

3. Ketuk Atur Ulang Pengaturan Jaringan^{(Reset Network Settings)} .

4. Masukkan kode sandi perangkat iPhone dan kode sandi Durasi^(Time) Layar .

5. Ketuk Atur Ulang^(Reset) untuk mengonfirmasi.

Setel Ulang Pengaturan Jaringan di Android^{(Reset Network Settings on Android)}

Catatan^(Note) : Langkah-langkah di bawah ini akan tampak sedikit berbeda pada versi kustom Android .

1. Buka aplikasi Pengaturan^(Settings) . Kemudian, gulir ke bawah dan ketuk Sistem^(System) > Atur Ulang Opsi^{(Reset Options)} .

2. Ketuk Atur Ulang Wi-Fi, seluler & Bluetooth^{(Wi-Fi, mobile & Bluetooth)} .

3. Ketuk Atur ulang pengaturan^{(Reset settings)} untuk mengonfirmasi.

Jepret

Kesalahan layar pemuatan Snapchat^(Snapchat) umumnya mudah diselesaikan. Mengulangi beberapa perbaikan yang lebih mudah—seperti menutup paksa aplikasi atau mengosongkan cache—kemungkinan akan menyelesaikan masalah jika Anda mengalaminya nanti. Juga, perbarui aplikasi Snapchat untuk meminimalkan kemungkinan mengalami masalah.

Snapchat Stuck on Loading Screen? 10 Fixes to Try

Does Snapchat get stuck on a black screen when yoυ open it? Or do you see a “Loading” or ” Tap to Lоad” indicator while tapping on a conνersation or snap? This tutorial сovers ѕeveral ways to fix that.

The Snapchat app on iPhone and Android will exhibit frequent loading screens when it fails to communicate with its servers. Many reasons—such as a slow internet connection, server outages, and a corrupt app cache—can cause that.

Work your way through the suggestions and solutions below to troubleshoot the Snapchat loading screen issue on the iPhone and Android.

1. Check Your Internet Connection

It’s best to start by checking if there’s anything wrong with the internet on your iPhone or Android. Load or play something in a browser or perform a speed test at Fast.com. 

If the connection appears slow, try the following fixes:

• Turn Airplane Mode On/Off: Bring up your phone’s Control Center or Quick Settings pane and tap the Airplane Mode icon. Then, wait for a few seconds, and tap the icon again.

• Restart Router: If you’re on a Wi-Fi connection, turn off your router and wait for at least a minute before turning it back on. If it’s inaccessible, try resetting your phone’s Wi-Fi lease.

• Switch to Another Network or Use Mobile Data: Connect your iPhone or Android to a different network if possible and check if that makes a difference. You can also try switching between Wi-Fi and Cellular.

2. Force-Quit to Fix Snapchat

If there’s nothing wrong with the internet, try force-quitting and relaunching the Snapchat app. Usually, that helps resolve random glitches preventing the app from communicating with its servers.

Bring up the phone’s app switcher (swipe up from the bottom of the screen or tap the App Switcher button) and swipe the Snapchat card out of the screen. Then, wait for a couple of seconds and re-open the app.

3. Reboot Your iPhone or Android

Rebooting your iPhone or Android phone is another quick way to resolve odd problems in Snapchat and other apps.

To reboot any iOS device, open the Settings app, tap General > Shutdown, and turn off the device. After 10 seconds or so, hold down the Power button until you see the Apple logo appear to turn the phone on again. 

On an Android device, hold down the Power button (some devices may also require holding the Volume Up button) and tap Restart.

4. Check Snapchat’s Server Status

Rarely, the “Loading” or “Tap to Load” screens can show up if the Snapchat servers are down. Visit Down Detector and check Snapchat’s system status. If it appears unreachable, wait it out until Snapchat resolves the issue.

5. Disable Data Saver on Snapchat

Snapchat’s Data Saver mode helps conserve bandwidth, but it’s also the underlying reason behind many loading screen problems. Check if the feature is active and disable it.

1. Open Snapchat and tap your bitmoji at the top left of the screen. Next, tap Settings on the top right.

2. Scroll down to the Additional Services section and tap Manage. On Android, tap Data Saver under Privacy Control.

3. Turn off the switch next to Data Saver if active.

6. Disable Your Phone’s Data Saving Mode

Snapchat’s Data Saver mode aside, your iPhone or Android also has built-in data saving functionality that can restrict apps from effectively communicating with the internet. Locate and disable it.

Disable Low Data Mode on iPhone

1. Open the Settings app and tap Wi-Fi or Cellular.

2. Tap the Info icon next to the Wi-Fi SSID or select Cellular Data Options.

3. Disable the switch next to Low Data Mode.

Disable Data Saver on Android

1. Open the Settings app and tap Network & Internet.

2. Tap Data Saver.

3. Disable Use Data Saver. Or, tap Unrestricted data and turn on the switch next to Snapchat.

Note: The steps will appear differently on custom versions of Android.

7. Clear Snapchat Cache Files

A corrupt app cache is another reason Snapchat gets stuck at a loading screen. So, try deleting it. You can do that via Snapchat’s Settings pane.

1. Open Snapchat, tap your profile icon, and tap Settings.

2. Scroll down to the Account Actions section.

3. Tap Clear Cache > Clear.

Optionally, tap the Clear Conversations option and clear any conversations that fail to load. That will not delete any saved or sent messages.

On Android, you can also clear the Snapchat app cache via the system’s Settings app. To do that:

1. Open the Android Settings app and tap Apps > See all apps > Snapchat.

2. Tap Storage & cache.

3. Tap Clear Cache.

8. Update the Snapchat Application

Newer Snapchat updates almost always include fixes for known issues. Try installing them if the problem persists. To do that, search for Snapchat on Apple’s App Store or the Google Play Store and tap the Update button if you see one.

9. Reinstall Snapchat on Your Phone

If none of the fixes above help, you must uninstall and reinstall Snapchat. That can resolve issues with a potentially corrupt app installation. In iOS, long-press the Snapchat icon on the Home Screen or App Library and tap Remove App > Delete App on iPhone.

On Android, hold and drag the app into the Trash at the top of the screen. Follow that by reinstalling the app via the App Store or Play Store.

10. Reset Your Phone’s Network Settings

If none of the suggestions above help, it’s possible to resolve any underlying network-related issues preventing Snapchat from communicating with its servers. That warrants a network settings reset.

Note: You must manually re-join any saved Wi-Fi networks after a network reset. Your phone will automatically apply its cellular settings; contact your carrier if it doesn’t.

Reset Network Settings on iPhone

1. Open the Settings app on your iPhone.

2. Tap General > Transfer or Reset iPhone > Reset.

3. Tap Reset Network Settings.

4. Enter your iPhone’s device passcode and Screen Time passcode.

5. Tap Reset to confirm.

Reset Network Settings on Android

Note: The steps below will appear slightly different on custom versions of Android.

1. Open the Settings app. Then, scroll down and tap System > Reset Options.

2. Tap Reset Wi-Fi, mobile & Bluetooth.

3. Tap Reset settings to confirm.

Snap Away

Snapchat’s loading screen errors are generally easy to resolve. Repeating some of the more straightforward fixes—such as force-quitting the app or clearing its cache—will likely sort out the problem if you ever run into it later. Also, keep the Snapchat app up-to-date to minimize the chances of running into the issue.

Related posts

• Tombol Print Screen Tidak Berfungsi di Windows 10? Bagaimana memperbaikinya

• Apa yang Harus Dilakukan Jika Anda Lupa Kata Sandi atau Email Snapchat Anda?

• Apakah Layar Chromebook Anda Hitam? 8 Perbaikan Untuk Mencoba

• Cara Memperbaiki Masalah Layar Hitam Perselisihan

• Cara Memperbaiki uTorrent Stuck saat Menghubungkan ke Rekan

• Cara Memperbaiki Tombol Keyboard Windows Yang Berhenti Bekerja

• Panduan Lengkap untuk Memperbaiki Masalah Layar Hitam di Fire TV Stick

• FIX: Tidak Dapat Terhubung ke Steam Network Error

• Cara Memperbaiki Kesalahan "Alamat IP Server Tidak Dapat Ditemukan" di Google Chrome

• Apa yang Harus Dilakukan Saat Monitor Kedua Anda Tidak Terdeteksi

• Haruskah Anda Mendefrag SSD?

• Pencerminan Layar Tidak Berfungsi di Windows? Coba 7 Perbaikan Ini

• Apa yang Harus Dilakukan Saat Drive USB Anda Tidak Muncul

• Tips Mengatasi Masalah Saat Bluetooth Tidak Berfungsi di Komputer Atau Ponsel Cerdas Anda

• Tombol Jeda YouTube Tidak Menghilang? 6 Cara untuk Memperbaiki

• 6 Perbaikan Saat Aplikasi Spotify Tidak Merespons atau Tidak Mau Terbuka

• MEMPERBAIKI: Disk Non-Sistem atau Kesalahan Disk di Windows

• Cara Memperbaiki Kesalahan "Perlindungan Sumber Daya Windows Tidak Dapat Melakukan Operasi yang Diminta"

• Cara Memperbaiki Masalah "Ketuk untuk Memuat Snap" Snapchat

• PERBAIKI: Laptop Tidak Terhubung ke Wi-Fi