Apakah^(Are) Anda tidak dapat memperbarui status Anda di Microsoft Teams ? Apakah Anda selalu terlihat " Offline " atau " Away " di Teams ? Rekomendasi pemecahan masalah dalam artikel ini akan membantu Anda memperbaiki masalah tersebut.

1. Tunggu 3-5 Menit

Teams mengubah status Anda menjadi "Jauh" jika komputer Anda tidak aktif selama lima menit atau lebih. Status Teams Anda akan berubah secara otomatis saat Anda melanjutkan menggunakan komputer.

Jika tidak, Microsoft menyarankan untuk menunggu setidaknya tiga menit^{(Microsoft recommends waiting at least three minutes)} agar Teams memperbarui status Anda. Setel ulang status Anda (lihat bagian selanjutnya) jika tidak ada yang berubah setelah 5 menit.

2. Atur Ulang dan Ubah Status

Kesalahan sementara pada aplikasi Microsoft Teams mungkin mencegah Anda mengubah status. Jika status Microsoft Teams Anda mandek, lakukan "reset status" dan coba ubah status Anda lagi.

1. Buka aplikasi Microsoft Teams dan pilih gambar/ikon profil Anda di pojok kanan atas.
2. Pilih status saat ini di bawah nama akun atau alamat email Anda.

1. Pilih opsi Reset Status.

Pilih opsi status baru dan periksa apakah Microsoft Teams memperbarui status Anda.

3. Periksa Kesehatan Layanan Tim Microsoft^{(Microsoft Teams Service Health)}

Aplikasi Microsoft Teams mungkin gagal memperbarui status Anda jika Teams mengalami waktu henti terkait server.

Kunjungi portal Microsoft Service Health atau Office Service Health di browser web Anda dan periksa apakah Microsoft Teams aktif dan berjalan.

Ikon tanda centang hijau di sebelah “ Teams ( Customer )” menandakan bahwa layanan aktif dan berjalan, sementara ikon X berwarna merah menunjukkan masalah dengan Teams .

Downtime atau pemadaman terkait server sering diperbaiki dalam sekejap. Hubungi Dukungan Microsoft^{(Contact Microsoft Support)} jika masalah berlanjut selama berjam-jam atau berhari-hari.

4. Tutup Paksa^{(Force Quit)} dan Mulai Ulang Microsoft Teams^{(Restart Microsoft Teams)}

Berhenti paksa dan membuka kembali aplikasi Teams memperbaiki beberapa masalah status pengguna Teams di ^(Teams)utas Reddit ini^{(this Reddit thread)} .

Paksa Keluar dari Microsoft Teams^{(Force Quit Microsoft Teams)} melalui Windows Task Manager

Ikuti langkah-langkah di bawah ini untuk menutup paksa Teams di PC Windows Anda.

1. Press Ctrl + Shift + Esc untuk meluncurkan Windows Task Manager .
2. Pilih Microsoft Teams^{(Select Microsoft Teams)} dan pilih tombol Akhiri tugas di menu atas.

Alternatifnya, klik kanan Microsoft Teams dan pilih Akhiri^(End) tugas di menu konteks.

Anda juga dapat menutup paksa Microsoft Teams dari menu Pengaturan Windows^{(Windows Settings)} .

Paksa Keluar dari Tim^{(Force Quit Teams)} melalui Menu Pengaturan Windows^{(Windows Settings Menu)}

1. Buka Settings > Apps > Installed , pilih ikon menu tiga titik di samping Microsoft Teams , dan pilih Opsi lanjutan^(Advanced) .

1. Gulir ke bagian " Hentikan^(Terminate) " dan pilih tombol Hentikan^(Terminate) untuk menutup paksa Microsoft Teams .

Paksa Keluar dari Microsoft Teams^{(Force Quit Microsoft Teams)} di macOS

1. Press Command + Option + Esc untuk membuka jendela "Force Quit Applications".
2. Pilih Microsoft Teams^{(Select Microsoft Teams)} dan pilih tombol Force Quit .

1. Pilih Tutup Paksa^{(Select Force Quit)} lagi pada permintaan konfirmasi.

5. Perbarui Tim Microsoft

Memperbarui aplikasi Microsoft Teams di perangkat Anda dapat memperbaiki bug yang menyebabkan beberapa fitur tidak berfungsi^{(bugs causing some features to malfunction)} .

Perbarui Microsoft Teams^{(Update Microsoft Teams)} untuk Rumah^(Home) atau Usaha Kecil^{(Small Business)} ( Windows )

Ikuti langkah-langkah di bawah ini untuk memperbarui versi Microsoft Teams "Home or Small Business" .

1. Buka aplikasi Microsoft Teams di komputer Anda, pilih ikon tiga titik di samping bilah pencarian, lalu pilih Pengaturan^(Settings) .

1. Pilih Tentang Tim^(Teams) di pojok kiri bawah.

Teams akan menginstal pembaruan secara otomatis jika Anda memiliki versi aplikasi yang kedaluwarsa.

Perbarui Microsoft Teams^{(Update Microsoft Teams)} untuk Kerja^(Work) atau Sekolah^(School) ( Windows )

Ikuti langkah-langkah di bawah ini untuk memperbarui versi “ Kerja^(Work) atau Sekolah” dari Microsoft Teams .

1. Buka Microsoft Teams , pilih ikon tiga titik di samping gambar/ikon profil, lalu pilih Periksa^(Check) pembaruan.

1. Tunggu^(Wait) sementara Microsoft Teams mengunduh dan menginstal versi aplikasi terbaru di latar belakang.

1. Pilih Silakan^(Please) segarkan sekarang untuk menyelesaikan pembaruan aplikasi.

Perbarui Microsoft Teams di macOS

1. Buka Microsoft Teams , pilih ikon tiga titik di samping foto profil Anda, lalu pilih Periksa^(Check) pembaruan.

Tim Microsoft^{(Microsoft Teams)} akan secara otomatis memperbarui sendiri di latar belakang.

1. Tunggu^(Wait) pesan sukses "Kami telah memperbarui aplikasi" dan pilih Silakan^(Please) segarkan sekarang untuk menginstal pembaruan.

Coba ubah status Anda saat aplikasi kembali aktif. Kosongkan cache Microsoft Teams jika masalah berlanjut.

6. Bersihkan Cache Tim Microsoft

Tim Microsoft^{(Microsoft Teams)} membuat file cache untuk membantu aplikasi berjalan dengan lancar. File cache ini terkadang rusak, sehingga menyebabkan Microsoft Teams tidak berfungsi.

Menghapus file cache Microsoft Teams^{(Clearing Microsoft Teams cache files)} akan menyegarkan aplikasi dan memungkinkannya memperbarui status Anda dengan benar lagi.

Hapus Cache Microsoft Teams^{(Microsoft Teams Cache)} di Windows

Tutup Microsoft Teams^{(Close Microsoft Teams)} dan ikuti langkah berikut untuk menghapus file cache-nya.

1. Tekan^(Press) tombol Windows + R untuk membuka kotak Windows Run .
2. Tempel %appdata% \Microsoft\Teams di kotak Run dan pilih OK.

1. Tekan Ctrl^{(Press Ctrl)} + A dan pilih ikon tempat sampah di menu atas untuk menghapus semua file di folder.

Tutup File Explorer , buka kembali Teams , dan coba perbarui status Anda lagi.

Hapus Cache Microsoft Teams di Mac

Tutup atau tutup paksa Microsoft Teams^{(force-quit Microsoft Teams)} dan ikuti langkah-langkah di bawah ini untuk menghapus cache aplikasi di Mac Anda .

1. Buka Finder , pilih Go pada bilah menu, dan pilih Go to Folder .

1. Tempel^(Paste) ~/Library/Application Support/Microsoft/Teams di kotak dialog dan tekan Return .

1. Tekan Command^{(Press Command)} + A untuk memilih semua item di folder. Setelah itu^(Afterward) , klik kanan pilihan tersebut dan pilih Move to Bin .

Buka kembali Teams^{(Reopen Teams)} setelah menghapus file cache-nya dan periksa apakah Anda dapat memperbarui status Anda.

7. Perbaiki dan Atur Ulang Tim Microsoft^{(Reset Microsoft Teams)}

Perbaiki Microsoft Teams^{(Repair Microsoft Teams)} di PC Windows Anda jika aplikasi masih tidak memperbarui status Anda.

Hentikan atau tutup paksa Microsoft Teams dan ikuti langkah-langkah di bawah ini untuk memperbaiki

1. Buka Settings > Apps > Installed , pilih ikon menu tiga titik di samping Microsoft Teams , lalu pilih opsi Tingkat Lanjut^(Advanced) .

Di Windows 10 , buka Settings > Apps > Apps & fitur, lalu pilih ikon menu di samping Microsoft Teams .

1. Gulir ke bagian "Reset" dan pilih tombol Perbaiki^(Repair) .

Mulai ulang Microsoft Teams^{(Restart Microsoft Teams)} dan coba perbarui status Anda saat Anda melihat ikon tanda centang di samping tombol "Perbaiki".

Setel ulang Microsoft Teams^{(Reset Microsoft Teams)} jika aplikasi masih tidak memperbarui status Anda setelah operasi perbaikan. Perhatikan bahwa mengatur ulang Teams akan menghapus data aplikasi dan keluar dari akun Anda.

1. Kembali ke halaman "Advanced options" Microsoft Teams (lihat langkah #1) dan pilih tombol Reset di bagian " Reset ".
2. Pilih Reset lagi pada pop-up untuk melanjutkan.

1. Buka kembali Teams^{(Reopen Teams)} saat operasi reset selesai. Masuk ke akun Teams Anda dan periksa apakah Anda dapat memperbarui status Anda.

8. Batalkan pendaftaran Tim^(Teams) sebagai Aplikasi Obrolan^{(Chat App)} untuk Office

Teams dapat secara otomatis mengubah status Anda jika itu adalah aplikasi obrolan default komputer Anda untuk aplikasi Office^{(Office applications)} . Ikuti langkah-langkah di bawah ini untuk membatalkan pendaftaran Teams sebagai aplikasi obrolan untuk Office .

1. Buka Teams , pilih ikon tiga titik di pojok kanan atas, lalu pilih Pengaturan^(Settings) .

1. Di tab "Umum", hapus centang Daftarkan Tim^{(Register Teams)} sebagai aplikasi obrolan untuk Office .

Tutup^(Close) dan buka kembali aplikasi dan periksa apakah Teams berhenti mengubah status Anda secara otomatis.

9. Ubah Mode Koeksistensi^{(Coexistence Mode)} di Microsoft Teams Admin Center

Jika Anda baru-baru ini memutakhirkan organisasi atau tim Anda dari Skype for Business ke Microsoft Teams , aplikasi (yaitu, Teams ) secara default ke mode koeksistensi "Kepulauan".

Mode koeksistensi Kepulauan^{(Islands coexistence mode)} memungkinkan pengguna di organisasi Anda untuk menggunakan Skype for Business dan Teams secara bersamaan. Kelemahan dari mode Kepulauan^(Islands) , bagaimanapun, adalah terkadang mengacaukan pembaruan status Tim .^(Teams)

Jika pengguna di organisasi Anda tidak dapat memperbarui statusnya, ubah mode koeksistensi ke “ Teams only” di pusat admin Microsoft Teams .

Buka pusat admin Microsoft Teams dan buka ^{(Microsoft Teams)}Teams > Teams pengaturan pemutakhiran Teams. Pilih Tim^{(Select Teams)} hanya di menu tarik-turun “ Mode koeksistensi ” dan pilih ^{(Coexistence)}Simpan^(Save) .

10. Ubah Status Anda di Teams untuk Web atau Seluler^(Mobile)

Coba ubah status Anda di aplikasi seluler atau web Teams jika klien desktop tidak memperbarui status Anda.

Ubah Status di Aplikasi Seluler Teams

1. Buka aplikasi seluler Teams ( Android atau iOS) dan ketuk gambar profil Anda di pojok kiri atas.
2. Ketuk status Anda saat ini (di bawah nama profil atau email Anda) dan pilih status pilihan Anda.

Ubah Status di Teams untuk Web

1. Kunjungi teams.microsoft.com di browser Anda dan masuk dengan akun Microsoft Anda untuk mengakses aplikasi web Teams^{(Teams web app)} .
2. Pilih foto profil Anda di pojok kanan atas.
3. Pilih status saat ini dan ubah ke preferensi Anda.

Perbaiki Pembaruan Status Tim Microsoft

Nyalakan ulang^(Reboot) komputer Anda, hapus instalan dan instal ulang Microsoft Teams , atau hubungi Dukungan Microsoft^{(contact Microsoft Support)} jika Teams masih belum memperbarui status Anda.

Microsoft Teams Status Not Updating? 10 Fixes to Try

Are you unable to uрdate yоur status in Microsoft Teams? Do you always appear “Offline” or “Away” in Teams? The troubleshooting recommendations in this article should help you fix the issue.

1. Wait 3-5 Minutes

Teams changes your status to “Away” if your computer is inactive for five minutes or more. Your Teams status should automatically change when you resume using your computer.

If it doesn’t, Microsoft recommends waiting at least three minutes for Teams to update your status. Reset your status (see the next section) if nothing changes after 5 minutes.

2. Reset and Change Status

A temporary glitch with the Microsoft Teams app might prevent you from changing your status. If your Microsoft Teams status is stuck, perform a “status reset” and try changing your status again.

1. Open the Microsoft Teams app and select your profile picture/icon in the top-right corner.
2. Select the current status below your account name or email address.

1. Select the Reset Status option.

Select a new status option and check if Microsoft Teams updates your status.

3. Check Microsoft Teams Service Health

The Microsoft Teams app might fail to update your status if the Teams is experiencing server-related downtime.

Visit the Microsoft Service Health or Office Service Health portals in your web browser and check if Microsoft Teams is up and running.

A green checkmark icon next to “Teams (Customer)” signifies that the service is up and running, while a red X icon indicates issues with Teams.

Server-related downtime or outage are often fixed in a flash. Contact Microsoft Support if the issue persists for hours or days.

4. Force Quit and Restart Microsoft Teams

Force-quitting and reopening the Teams app fixed some Teams users’ status issues in this Reddit thread.

Force Quit Microsoft Teams via Windows Task Manager

Follow the steps below to force close Teams on your Windows PC.

1. Press Ctrl + Shift + Esc to launch the Windows Task Manager.
2. Select Microsoft Teams and select the End task button on the top menu.

Alternatively, right-click Microsoft Teams and select End task on the context menu.

You can also force-quit Microsoft Teams from the Windows Settings menu.

Force Quit Teams via Windows Settings Menu

1. Go to Settings > Apps > Installed apps, select the three-dot menu icon next to Microsoft Teams, and select Advanced options.

1. Scroll to the “Terminate” section and select the Terminate button to force-close Microsoft Teams.

Force Quit Microsoft Teams in macOS

1. Press Command + Option + Esc to open the “Force Quit Applications” window.
2. Select Microsoft Teams and select the Force Quit button.

1. Select Force Quit again on the confirmation prompt.

5. Update Microsoft Teams

Updating the Microsoft Teams app on your device can fix bugs causing some features to malfunction.

Update Microsoft Teams for Home or Small Business (Windows)

Follow the steps below to update the “Home or Small Business” version of Microsoft Teams.

1. Open the Microsoft Teams app on your computer, select the three-dot icon next to the search bar, and select Settings.

1. Select About Teams in the bottom-left corner.

Teams will automatically install an update if you have an outdated app version.

Update Microsoft Teams for Work or School (Windows)

Follow the steps below to update the “Work or School” version of Microsoft Teams.

1. Open Microsoft Teams, select the three-dot icon next to the profile picture/icon, and select Check for updates.

1. Wait while Microsoft Teams downloads and installs the latest app version in the background.

1. Select Please refresh now to complete the app update.

Update Microsoft Teams on macOS

1. Open Microsoft Teams, select the three-dot icon next to your profile picture, and select Check for updates.

Microsoft Teams will automatically update itself in the background.

1. Wait for a “We’ve updated the app” success message and select Please refresh now to install the update.

Try changing your status when the app comes back on. Clear the Microsoft Teams cache if the problem persists.

6. Clear Microsoft Teams Cache

Microsoft Teams builds up cache files to help the app run smoothly. These cache files sometimes get corrupt, thereby causing Microsoft Teams to malfunction.

Clearing Microsoft Teams cache files refreshes the app and allows it to update your status correctly again.

Clear Microsoft Teams Cache in Windows

Close Microsoft Teams and follow these steps to delete its cache files.

1. Press the Windows key + R to open the Windows Run box.
2. Paste %appdata%\Microsoft\Teams in the Run box and select OK.

1. Press Ctrl + A and select the bin icon on the top menu to delete all files in the folder.

Close the File Explorer, reopen Teams, and try updating your status again.

Clear Microsoft Teams Cache on Mac

Close or force-quit Microsoft Teams and follow the steps below to clear the app’s cache on your Mac.

1. Open Finder, select Go on the menu bar, and select Go to Folder.

1. Paste ~/Library/Application Support/Microsoft/Teams in the dialog box and press Return.

1. Press Command + A to select all items in the folder. Afterward, right-click the selection and select Move to Bin.

Reopen Teams after clearing its cache files and check if you can update your status.

7. Repair and Reset Microsoft Teams

Repair Microsoft Teams on your Windows PC if the app still won’t update your status.

Terminate or force-close Microsoft Teams and follow the steps below to repair

1. Go to Settings > Apps > Installed apps, select the three-dot menu icon next to Microsoft Teams and select Advanced options.

In Windows 10, go to Settings > Apps > Apps & features and select the menu icon next to Microsoft Teams.

1. Scroll to the “Reset” section and select the Repair button.

Restart Microsoft Teams and try updating your status when you see a checkmark icon next to the “Repair” button.

Reset Microsoft Teams if the app still won’t update your status after the repair operation. Note that resetting Teams will delete the app’s data and sign out your account.

1. Return to the Microsoft Teams “Advanced options” page (see step #1) and select the Reset button in the “Reset” section.
2. Select Reset again on the pop-up to proceed.

1. Reopen Teams when the reset operation is complete. Sign in to your Teams account and check if you can update your status.

8. De-register Teams as Chat App for Office

Teams can automatically change your status if it’s your computer’s default chat app for Office applications. Follow the steps below to de-register Teams as the chat app for Office.

1. Open Teams, select the three-dot icon in the top-right corner, and select Settings.

1. In the “General” tab, uncheck Register Teams as the chat app for Office.

Close and reopen the application and check if Teams stops changing your status automatically.

9. Change Coexistence Mode in Microsoft Teams Admin Center

If you recently upgraded your organization or team from Skype for Business to Microsoft Teams, the app (i.e., Teams) defaults to an “Islands” coexistence mode.

The Islands coexistence mode allows users in your organization to use Skype for Business and Teams simultaneously. A downside of the Islands mode, however, is that it sometimes messes with Teams status updates.

If users in your organization can’t update their status, change the coexistence mode to “Teams only” in the Microsoft Teams admin center.

Open the Microsoft Teams admin center and go to Teams > Teams upgrade settings. Select Teams only in the “Coexistence mode” drop-down menu and select Save.

10. Change Your Status on Teams for Web or Mobile

Try changing your status in the Teams mobile or web apps if the desktop clients don’t update your status.

Change Status on Teams Mobile Apps

1. Open the Teams mobile app (Android or iOS) and tap your profile picture in the top-left corner.
2. Tap your current status (below your profile name or email) and select your preferred status.

Change Status on Teams for Web

1. Visit teams.microsoft.com in your browser and sign in with your Microsoft account to access the Teams web app.
2. Select your profile picture in the top-right corner.
3. Select the current status and change it to your preference.

Fix Microsoft Teams Status Updates

Reboot your computer, uninstall and reinstall Microsoft Teams, or contact Microsoft Support if Teams still won’t update your status.

Related posts

• Apa Itu Microsoft Teams & Bagaimana Cara Kerjanya?

• 13 Pintasan Keyboard Terbaik untuk Tim Microsoft

• Cara Menghapus Instalasi Microsoft Teams Ketika Terus Menginstal Ulang

• Cara Merekam Rapat Microsoft Teams

• Microsoft Outlook Tidak Bisa Dibuka? 10 Cara untuk Memperbaiki

• Cara Mencetak pada Amplop di Microsoft Excel

• Cara Membatalkan Langganan Microsoft 365 Anda

• Nona Hotmail? Layanan Email Microsoft Outlook Dijelaskan

• Cara Menggunakan Alat Tangkapan Layar Microsoft Word

• Bagaimana Menggambar di Microsoft Word

• Cara Menampilkan Jumlah Kata Di Microsoft Word

• Perbaiki Kesalahan "Tidak Dapat Memulai Microsoft Office Outlook"

• Cara Menyisipkan Garis Horizontal di Microsoft Word

• Cara Mengekspor Email Anda dari Microsoft Outlook ke CSV atau PST

• Buat atau Hasilkan Pintasan Keyboard untuk Microsoft Office

• Cara Menyesuaikan Pita Microsoft Office

• Cara Menambahkan Daftar Drop-Down di Microsoft Word

• Jadikan Tampilan dan Fungsi OpenOffice Writer Lebih Seperti Microsoft Word

• Google Spreadsheet vs Microsoft Excel – Apa Perbedaannya?

• Cara Memperbaiki Kesalahan Microsoft Office 25090