Steam Terjebak saat Menghubungkan Akun? 9 Cara Memperbaikinya

Jika klien Steam Anda terhenti(Steam client is stuck) di halaman “ Menghubungkan(Connecting Steam) akun Steam”, Anda akan menemukan bahwa Anda tidak dapat melewati layar ini apa pun yang Anda lakukan. Steam menampilkan kesalahan ini karena berbagai alasan, termasuk file aplikasi yang buruk. Kami akan menunjukkan beberapa cara untuk mengatasi masalah pada komputer Windows atau Mac Anda .

Beberapa alasan Anda mendapatkan kesalahan di atas adalah karena server Steam sedang down, firewall Anda memblokir akses aplikasi ke internet, mesin Anda mengalami kesalahan kecil, dan banyak lagi.

1. Periksa Koneksi Internet Anda

Salah satu item yang perlu diperiksa ketika Anda mendapatkan kesalahan terkait koneksi di aplikasi apa pun adalah koneksi internet Anda. Dalam kasus Steam , aplikasi menggunakan koneksi internet Anda untuk memverifikasi detail login Anda. Koneksi yang tidak aktif atau tidak stabil menyebabkan verifikasi ini gagal, sehingga menghasilkan kesalahan di atas pada aplikasi.

Anda dapat memeriksa status koneksi Anda dengan membuka browser web di komputer Anda dan meluncurkan situs. Jika Anda dapat membuka situs tersebut, internet Anda berfungsi. Jika situs Anda tidak dapat dimuat, berarti koneksi internet Anda bermasalah.

Anda dapat menyambung kembali ke jaringan Wi-Fi, melakukan boot ulang router(reboot your router) , dan menerapkan perbaikan lain untuk menyelesaikan masalah koneksi internet Anda(resolve your internet connection problems) .

2. Periksa apakah Uap Mati

Mungkin saja server Steam sedang down(Steam’s servers are down) , menyebabkan berbagai kesalahan pada aplikasi klien. Dalam hal ini, Anda dapat memeriksa status server Steam menggunakan situs pihak ketiga.

Buka browser web di komputer Anda dan buka halaman Steam(Steam’s page) di situs Downdetector . Jika Steam mengalami masalah apa pun, Anda akan melihat masalah tersebut tercantum di halaman.

Jika platform memang sedang down, Anda harus menunggu hingga perusahaan memperbaiki masalahnya.

3. Jalankan Steam Dengan Hak Istimewa Admin

Salah satu alasan Steam gagal terhubung ke akun Anda adalah karena aplikasi tersebut tidak memiliki izin yang diperlukan agar dapat berfungsi. Dalam hal ini, jalankan aplikasi sebagai admin(run the app as admin) di PC Windows Anda , dan masalah Anda akan teratasi.

  1. Buka menu Mulai(Start) dan temukan Steam.
  2. Klik kanan(Right-click) aplikasi dan pilih Jalankan(Run) sebagai administrator.

  1. Pilih Ya(Choose Yes) di perintah Kontrol Akun Pengguna(User Account Control) .

4. Mulai ulang Komputer Windows atau Mac Anda(Mac Computer)

Gangguan sistem Windows atau macOS dapat menyebabkan aplikasi Anda tidak berfungsi. Ini mungkin alasan mengapa Steam menampilkan pesan kesalahan “ Menghubungkan(Connecting Steam) akun Steam”. Dalam hal ini, Anda dapat me-reboot komputer Anda(reboot your computer) untuk mengatasi banyak masalah kecil.

Pastikan(Make) untuk menyimpan pekerjaan Anda yang belum disimpan sebelum mematikan komputer Anda.

Di Windows

  1. Buka menu Start dengan menekan tombol Windows atau memilih ikon menu Start .
  2. Pilih ikon Daya(Power) dan pilih Mulai Ulang(Restart) .

Di macOS

  1. Pilih logo Apple di pojok kiri atas Mac Anda.
  2. Pilih Mulai Ulang di menu.

Luncurkan Steam dan coba masuk ke akun Anda setelah Anda me-reboot komputer Anda.

5. Ubah Mode Koneksi(Connection Mode) Steam ke TCP

Steam menggunakan UDP(uses UDP) sebagai mode koneksi default. Saat Anda mengalami kesalahan terkait jaringan, ada baiknya mengubah mode ini ke TCP untuk memperbaiki masalah Anda.

Anda dapat melakukannya dengan menambahkan argumen ke jalur Steam di Windows dan menjalankan perintah di Terminal di Mac .

Di Windows

  1. Klik kanan(Right-click) pintasan Steam di desktop Anda dan pilih Properties.
  2. Buka tab Pintasan(Shortcut) , pilih bidang Target , tekan Spacebar , dan tambahkan teks berikut:
    -tcp
  3. Teks yang dihasilkan akan terlihat seperti berikut:
    “C:Program Files (x86)Steamsteam.exe” -tcp

  1. Pilih Terapkan(Select Apply) diikuti dengan OK untuk menyimpan pengaturan Anda.
  2. Luncurkan Steam menggunakan pintasan aplikasi di desktop Anda.

Di macOS

  1. Buka jendela Terminal dan navigasikan ke folder Aplikasi Anda.
  2. Ketik perintah berikut dan tekan Enter:
    buka steam.app –args -tcp
  3. Steam akan diluncurkan dalam mode koneksi TCP .

6. Gunakan Steam di Jaringan Lain

Jika masalah Steam Anda terus berlanjut, jaringan Anda saat ini mungkin mengalami masalah. Masalah ini mungkin menyebabkan Steam tidak dapat terhubung ke server, sehingga menyebabkan pesan kesalahan di atas.

Dalam hal ini, sambungkan mesin Windows atau Mac Anda ke jaringan Wi-Fi lain dan lihat apakah Steam berfungsi. Anda dapat menggunakan hotspot iPhone atau ponsel Android(Android phone’s hotspot) jika Anda tidak memiliki akses ke jaringan nirkabel tambahan.

7. Matikan Firewall Komputer Anda(Firewall)

Firewall komputer Anda mungkin telah memblokir akses Steam ke internet, menyebabkan aplikasi menampilkan kesalahan “ Menghubungkan akun Steam(Connecting Steam) ”. Anda dapat memeriksa apakah ini masalahnya dengan mematikan sementara firewall di(turning off the firewall on your Mac) komputer Mac atau Windows Anda.

Di Windows

  1. Buka menu Start , temukan Keamanan Windows(Windows Security) , dan luncurkan aplikasi.
  2. Pilih Firewall(Select Firewall) & perlindungan jaringan di halaman utama aplikasi.
  3. Pilih jaringan yang bertuliskan (aktif).

  1. Matikan sakelar Microsoft Defender Firewall .

  1. Pilih Ya(Yes) di perintah Kontrol Akun Pengguna(User Account Control) .
  2. Tutup dan buka kembali aplikasi Steam.

Di macOS

  1. Buka jendela Terminal di Mac Anda .
  2. Ketik perintah berikut di Terminal dan tekan Enter:
    sudo defaults write /Library/Preferences/com.apple.alf globalstate -int 0
  3. Ketik kata sandi Mac Anda dan tekan Enter . Anda tidak akan melihat kata sandi diketik, namun tetap mengetikkannya.
  4. Buka Uap.

8. Hapus File Steam

Ada kemungkinan file tertentu di Steam rusak(Steam’s certain files have gone corrupt) , menyebabkan masalah dengan berbagai fungsi aplikasi. Anda dapat memperbaiki masalah ini dengan menghapus file-file tersebut di PC Windows Anda. Anda harus menghapus dan menginstal ulang aplikasi jika Anda menggunakan Mac .

  1. Luncurkan menu Start dan temukan Steam.
  2. Klik kanan(Right-click) aplikasi dan pilih Buka(Open) lokasi file.

  1. Klik kanan Steam lagi dan pilih Buka(Open) lokasi file.
  2. Hapus(Delete) semua file dan folder kecuali steam.exe, steamapps, dan data pengguna di direktori saat ini.

  1. Jalankan aplikasi Steam.

9. Hapus dan Instal Ulang Steam

Jika kesalahan “ Menghubungkan(Connecting Steam) akun Steam” Anda belum hilang, pilihan terakhir Anda adalah mencopot pemasangan dan memasang ulang aplikasi di komputer Anda. Ini akan memperbaiki semua file aplikasi yang salah yang mungkin menyebabkan Steam menampilkan kesalahan di atas.

Di Windows

  1. Buka Pengaturan dengan menekan Windows + I.
  2. Pilih Aplikasi(Select Apps) di sebelah kiri dan Aplikasi(Apps) & fitur di sebelah kanan.
  3. Temukan Steam(Find Steam) , pilih tiga titik di sebelah aplikasi, dan pilih Uninstall .

  1. Pilih Copot pemasangan(Select Uninstall) saat diminta untuk menghapus aplikasi.
  2. Unduh dan instal Steam di PC Anda.

Di macOS

  1. Buka Finder dan pilih Aplikasi di sidebar kiri.
  2. Klik kanan Steam di sebelah kanan dan pilih Pindah(Move) ke Sampah(Trash) .
  3. Instal ulang Steam di Mac Anda.

Atasi Kesalahan “Menghubungkan akun Steam (” Error) Steam di Windows dan Mac

Kesalahan koneksi Steam(Steam’s connection error) mencegah Anda masuk ke akun Anda dan mengakses item hasil personalisasi Anda. Jika Anda merasa frustrasi dengan masalah ini, gunakan metode yang diuraikan di atas, dan masalah Anda akan teratasi dalam waktu singkat.

Setelah masalah teratasi, luncurkan Steam , dan nikmati semua game favorit Anda di klien ini. Selamat bermain game!



About the author

Hai, yang di sana! Saya seorang programmer komputer dengan pengalaman lebih dari 10 tahun di bidangnya. Saya berspesialisasi dalam mengembangkan dan memelihara perangkat lunak untuk pembaruan smartphone dan windows. Selain itu, saya menawarkan layanan saya sebagai perwakilan dukungan klien email bulanan.



Related posts