Tidak Dapat Melampirkan File di Outlook? Coba 7 Perbaikan Ini

Microsoft Outlook adalah klien email kaya fitur yang tersedia di Windows , Android , iPhone, dan Mac . Namun, terlepas dari popularitasnya, banyak pengguna melaporkan kesalahan yang berarti mereka tidak dapat melampirkan file di Outlook .

Dalam tutorial ini, kami akan menjelaskan mengapa Anda mengalami kesalahan ini dan menjelaskan cara memperbaiki Outlook sehingga Anda dapat melampirkan file ke email Outlook Anda sekali lagi.

Mengapa Saya Tidak Dapat Melampirkan File di Microsoft Outlook ?

Sebelum Anda dapat memperbaiki masalahnya, Anda perlu mengetahui apa penyebabnya. Penyebab umum masalah lampiran email(email attachment issues) di Outlook meliputi:

  1. Ukuran lampiran melebihi batas yang diperbolehkan atau klien Outlook gagal mengompresi lampiran file besar
  2. File tersebut telah ditandai oleh perangkat lunak antivirus sebagai file mencurigakan dan berpotensi menjadi sumber malware
  3. Anda menggunakan Outlook.com di browser yang sudah usang

Cara Mengatasi Masalah Saat Anda Tidak Dapat Melampirkan File(Attach Files) di Microsoft Outlook

Karena ada banyak penyebab masalah ini, ada juga banyak solusi. Ikuti metode pemecahan masalah berikut hingga Anda dapat sekali lagi melampirkan file ke pesan email di Outlook .

1. Periksa Ukuran File Maksimum

Outlook memiliki batas ukuran lampiran sebesar 20 MB. Jika ukuran file Anda melebihi batas ini, Anda tidak bisa melampirkannya. Jadi, ketika Anda mengalami masalah dalam melampirkan file, hal pertama yang harus dilakukan adalah memastikan ukuran lampirannya tidak terlalu besar. Jika ukurannya melebihi batas yang diperbolehkan, Anda harus mencari cara lain untuk mengirim file Anda.

Tergantung pada preferensi berbagi Anda, Outlook mungkin menawarkan untuk mengirim tautan OneDrive sebagai alternatif yang nyaman. Anda juga dapat mencoba mengompresi file menjadi File Zip(Zip File) dan mencoba melampirkannya.

2. Ubah Format File Email

Format Rich Text(Rich Text) adalah format standar untuk pesan email di Outlook . Jika Anda mengalami masalah saat melampirkan file ke email, Anda harus mengubah formatnya menjadi Teks Biasa(Plaintext) atau HTML dan lihat apakah hal tersebut dapat menyelesaikan masalah.

  1. Buka Outlook dan navigasikan ke tab File .

  1. Pilih Pilihan.

  1. Di kotak dialog baru, pilih Email(Mail) .
  2. Di bawah Tulis Pesan,(Compose Messages) pilih tarik-turun di samping Tulis Pesan(Compose Messages) dalam format ini.
  3. Pilih opsi HTML atau Plaintext .

  1. Pilih oke.

3. Keluarkan Outlook(Outlook Out) dari Mode Kompatibilitas(Compatibility Mode)

Jika Anda menggunakan sistem operasi yang lebih lama, Outlook masuk ke mode kompatibilitas agar program dapat berjalan. Meskipun(Regardless) demikian, hal ini dapat menyebabkan masalah pada beberapa fitur Outlook , seperti melampirkan file. Jika Outlook berjalan dalam Mode Kompatibilitas(Compatibility Mode) , coba alihkan kembali ke mode normal dengan langkah-langkah di bawah ini.

  1. Buka Menu Mulai(Start Menu) dan cari Outlook . Pilih Buka(Select Open) lokasi file.

  1. Klik kanan Outlook.exe dan pilih Properti.

  1. Arahkan ke tab Kompatibilitas(Compatibility) dan hapus centang pada opsi Jalankan(Run) program ini dalam mode kompatibilitas.

  1. Pilih Terapkan.
  2. Mulai ulang Outlook,(Restart Outlook) Anda sekarang dapat melampirkan file.

4. Perbarui Outlook ke Versi Terbaru(Latest)

(Software)Pembaruan perangkat lunak yang disediakan oleh Microsoft tidak hanya menambah fitur dan menjaga aplikasi tetap berfungsi dengan sistem operasi Anda, tetapi juga menghapus berbagai gangguan teknis. Jika Anda tidak dapat melampirkan file di Outlook , coba perbarui ke versi saat ini(updating it to the current version) dengan langkah-langkah di bawah ini.

  1. Di Outlook, pilih File.
  2. Pilih akun Office.
  3. (Select Microsoft 365)Pilih Pembaruan (Office Updates)Microsoft 365 dan Office .

  1. Pilih Perbarui Sekarang.

  1. Mulai ulang Outlook.

5. Periksa Koneksi (Browser)Internet(Internet Connection) dan Update Browser

Koneksi internet yang tidak stabil dapat menyebabkan masalah saat melampirkan file. Pastikan Anda memiliki koneksi internet aktif dan stabil dengan sinyal kuat sebelum melampirkan file.

Lihat panduan pemecahan masalah internet(internet troubleshooting guide) kami jika Anda mengalami masalah dengan jaringan Anda.

6. Perbarui Peramban Anda

Jika Anda menggunakan Outlook(Outlook) versi web , pastikan browser Anda sudah diperbarui sebelum mencoba melampirkan file ke email Outlook . Jika Anda tidak yakin bagaimana caranya, lihat panduan kami tentang cara memperbarui browser web apa pun(update any web browser) .

7. Periksa Ekstensi File

Jika Anda mengirim file .exe, Outlook mungkin menandainya sebagai malware. Pastikan(Make) jenis file yang Anda kirim sesuai dengan yang Anda harapkan dan berasal dari sumber yang aman sebelum mencoba melampirkannya ke email.

Jika masih tidak terkirim, Anda dapat mencoba mengompresi file menjadi file ZIP sebelum mengirim.

Kata-kata Terakhir

Gangguan selalu muncul saat Anda mencoba melakukan sesuatu yang sederhana seperti melampirkan file ke email di Outlook . Untungnya, hal ini biasanya mudah untuk diperbaiki, dan semoga Anda sekarang dapat melampirkan file ke email Outlook Anda sekali lagi.



About the author

Saya seorang peninjau perangkat lunak dan pakar produktivitas. Saya meninjau dan menulis ulasan perangkat lunak untuk berbagai aplikasi perangkat lunak, seperti Excel, Outlook, dan Photoshop. Ulasan saya diinformasikan dengan baik dan memberikan wawasan objektif tentang kualitas aplikasi. Saya telah menulis ulasan perangkat lunak sejak 2007.



Related posts