Menautkan kartu debit atau kredit^{(credit card)} Anda ke Apple Pay adalah langkah pertama dan terpenting untuk menyiapkan dompet digital Apple^{(Apple’s digital wallet)} . Tidak mungkin menggunakan Apple Pay di perangkat Anda tanpa kartu pembayaran.

Terlepas dari betapa mudahnya prosesnya, banyak pengguna menemukan satu pesan kesalahan atau lainnya saat mencoba menambahkan kartu ke Apple Pay . Dalam panduan ini, kami menguraikan solusi untuk beberapa kesalahan ini.

1. Memecahkan Masalah Koneksi Internet

Apakah^(Are) Anda mendapatkan " Tidak Dapat ^(Could)Terhubung^(Connect) ke Apple Pay . Pastikan^(Make) Anda terhubung ke internet.” error padahal koneksi internet aktif? Nonaktifkan data seluler atau Wi-Fi perangkat Anda dan hidupkan kembali. Sekarang, coba tambahkan kartu lagi.

Jika kesalahan berlanjut, aktifkan mode pesawat^{(enable airplane mode)} dan matikan kembali. Anda seharusnya dapat menambahkan kartu debit atau kredit Anda ke Apple Pay saat perangkat Anda terhubung kembali ke internet. Anda juga harus mempertimbangkan untuk beralih ke jaringan lain atau me-reboot router Anda jika Anda menggunakan koneksi nirkabel.

2. Hapus Beberapa Kartu

Anda tidak dapat menambahkan kartu baru ke Apple Pay jika perangkat Anda telah mencapai jumlah maksimum kartu yang dapat ditampungnya. Menurut Apple^{(According to Apple)} , iPhone 8 dan model yang lebih baru dapat memiliki sebanyak 12 kartu yang ditambahkan ke Apple Pay . Batasan serupa berlaku untuk Apple Watch Series 3 dan model yang lebih baru.

Apple Pay di perangkat lama hanya dapat menampung maksimal 8 kartu. Jika Anda memiliki lebih dari 8 kartu di Apple Pay , Anda harus menghapus satu kartu untuk memberi ruang bagi kartu lainnya. Buka menu pengaturan Wallet & Apple Pay di perangkat Anda, pilih kartu, dan ketuk Hapus Kartu^{(Remove Card)} .

3. Periksa ID Apple dan Wilayah Perangkat

Sebagai permulaan, Apple Pay tidak berfungsi di semua negara. Anda mungkin tidak dapat menambahkan kartu bank ke Apple Pay jika ID Apple^{(Apple ID)} atau wilayah perangkat Anda diatur ke negara yang tidak didukung. Untuk memeriksa atau mengubah wilayah perangkat iOS atau iPadOS Anda, buka Pengaturan^(Settings) > Umum^(General) > Bahasa & Wilayah^{(Language & Region)} > Wilayah^(Region) dan pilih negara yang didukung.

Lihat daftar negara yang mendukung Apple Pay^{(list of countries that support Apple Pay)} ini . Jika negara di pengaturan perangkat Anda tidak ada dalam daftar, ubah ke wilayah yang didukung dan coba tambahkan kembali kartu ke Apple Pay .

Anda juga ingin memastikan wilayah ID Apple^{(Apple ID)} Anda diatur ke negara tempat Apple Pay bekerja. Untuk memeriksa negara ID Apple^{(Apple ID)} Anda (di iPhone atau iPad), luncurkan aplikasi Pengaturan^(Settings) dan ketuk nama akun^{(account name)} Anda untuk membuka menu pengaturan ID Apple . ^{(Apple ID)}Setelah itu^(Afterward) , buka Media & Pembelian^{(Media & Purchases)} > Lihat Akun^{(View Account)} > Country/Region untuk melihat wilayah ID Apple Anda.

Catatan:^(Note:) Anda harus membatalkan semua langganan aktif sebelum dapat mengubah negara ID Apple^{(Apple ID)} Anda . Untuk melakukannya, buka Pengaturan^(Settings) , klik nama akun^{(account name)} Anda , dan pilih Langganan^{(Subscriptions)} . Pilih langganan di halaman dan ketuk Batalkan Langganan^{(Cancel Subscription)} .

4. Nonaktifkan atau Ubah Koneksi VPN Anda^(VPN)

Koneksi VPN dapat merusak pengalaman Apple Pay Anda^{(VPN connections can ruin your Apple Pay experience)} , terutama jika lokasi/negara server adalah wilayah di mana Apple Pay tidak didukung. Ubah lokasi server VPN ke negara yang didukung dan tambahkan kembali kartu Anda ke Apple Pay . Jika masalah berlanjut, nonaktifkan koneksi VPN dan coba lagi.

5. Periksa Status Apple Pay

Jika Anda masih tidak dapat menambahkan kartu ke Apple Pay setelah mengubah pengaturan wilayah dan koneksi VPN , mungkin ada masalah dengan layanan pembayaran. Buka halaman Status Sistem Apple^{(Apple System Status page)} dan centang warna di sebelah Apple Pay . Indikator warna hijau berarti Apple Pay berfungsi.

Jika indikator warna kuning, Anda mungkin mendapatkan kesalahan " Apple Pay sementara tidak tersedia" saat mencoba menambahkan kartu. Itu berarti ada masalah dengan server Apple Pay . Anda harus menunggu hingga Apple memperbaiki waktu henti server (mungkin, selama beberapa jam) atau menghubungi Dukungan Apple^{(contact Apple Support)} untuk melaporkan masalah tersebut.

6. Atur Ulang Kata Sandi Perangkat Anda

Saat mencari solusi potensial, kami menemukan bahwa banyak pengguna iPhone dan iPad^{(many iPhone and iPad users)} dapat melakukan kesalahan Apple Pay "Tidak Dapat Menambahkan Kartu" dengan menonaktifkan dan mengaktifkan kembali kode sandi di perangkat mereka. Ikuti langkah-langkah di bawah ini dan lihat apakah itu membantu.

1. Buka Pengaturan^(Settings) > ID Wajah & Kode Sandi^{(Face ID & Passcode)} (atau Touch ID & Kode Sandi^{(Touch ID & Passcode)} ). Masukkan kode sandi Anda saat ini untuk melanjutkan.

2. Pada menu Face ID & Kode Sandi^(Passcode) , ketuk Matikan Kode Sandi^{(Turn Passcode Off)} .

Catatan:^(Note:) Menonaktifkan kode sandi akan menghapus semua kartu yang ditambahkan sebelumnya dari Apple Pay . Anda harus menambahkan kembali kartu secara manual setelah menonaktifkan kode sandi perangkat Anda.

3. Klik Matikan^{(Turn Off)} pada prompt untuk melanjutkan.

4. Masukkan kata sandi ID Apple Anda dan klik ^{(Apple ID)}Matikan^{(Turn Off)} .

5. Terakhir, masukkan kembali kata sandi Anda saat ini.

6. Buka Pengaturan^(Settings) > Wallet & Apple Pay dan pilih Tambah Kartu^{(Add Card)} .

7. Anda akan mendapatkan konfirmasi untuk menyiapkan ID Wajah^{(Face ID)} dan Kode Sandi^(Passcode) . Ketuk Atur ID Wajah & Kode Sandi^{(Set Up Face ID & Passcode)} untuk melanjutkan.

8. Gulir^(Scroll) halaman dan pilih Aktifkan Kode Sandi^{(Turn Passcode On)} .

9. Masukkan kode sandi pilihan Anda dan ketik lagi untuk keperluan verifikasi.

10. Ketik kata sandi ID Apple Anda dan klik ^{(Apple ID)}Masuk^{(Sign In)} .

Anda sekarang dapat menambahkan kartu Anda ke Apple Pay tanpa masalah. Jika tidak^(Otherwise) , coba saran pemecahan masalah berikutnya di bawah ini.

7. Mulai Ulang Perangkat Anda

Masih tidak dapat menambahkan kartu ke Apple Pay ? Menghidupkan kembali perangkat Anda dapat membantu meluruskan segalanya. Baik itu iPhone, iPad, Apple Watch , atau Mac Anda, matikan dan nyalakan kembali. Coba tambahkan kartu lagi dan lihat apakah Anda mendapatkan emas kali ini.

8. Hubungi Penerbit Kartu Anda

“ Penerbit^{(Issuer Does)} Anda Belum Menawarkan Dukungan untuk Kartu Ini” adalah kesalahan umum lainnya saat menambahkan kartu ke Apple Pay . Dalam hal ini, Anda harus melakukan seperti yang diinstruksikan oleh pesan kesalahan—hubungi bank Anda atau lembaga keuangan yang mengeluarkan kartu tersebut.

Anda dapat mengetuk Pelajari Lebih Lanjut^{(Learn More)} pada pesan kesalahan untuk melihat daftar lembaga keuangan yang kartu debit dan kreditnya berfungsi dengan Apple Pay di negara Anda.

Atau, kunjungi halaman Dukungan Apple Pay^{(Apple Pay Support page)} ini untuk melihat semua bank yang berpartisipasi yang mendukung Apple Pay di seluruh dunia. Menurut Apple , kartu dari beberapa bank yang berpartisipasi mungkin tidak berfungsi di Apple Pay . Jadi, jika bank Anda adalah mitra Apple Pay tetapi Anda tidak dapat menambahkan kartu Anda, hubungi bank untuk mendapatkan bantuan. 

Bayar Dengan Apple

Perlu juga disebutkan bahwa Anda tidak dapat menambahkan kartu yang kedaluwarsa atau diblokir ke Apple Pay . Hubungi^(Contact) bank Anda untuk mengonfirmasi bahwa tidak ada batasan atau batasan pada kartu Anda. Memperbarui perangkat Anda, menurut Apple^{(according to Apple)} , dapat membantu menyelesaikan masalah yang mencegah Anda menambahkan kartu ke Wallet atau Apple Pay . Anda dapat mengatur ulang pengaturan perangkat Anda^{(reset your device’s settings)} sebagai upaya terakhir; yang melakukan trik untuk beberapa pengguna iPhone dan iPad^{(some iPhone and iPad users)} .

Buka Pengaturan^(Settings) > Umum^(General) > Atur Ulang^(Reset) > Atur Ulang Semua Pengaturan^{(Reset All Settings)} dan masukkan kode sandi perangkat Anda. Ponsel Anda akan mati dan segera hidup kembali. Coba tambahkan kartu Anda setelah reset dan lihat apakah itu berfungsi.

Can’t Add a Card to Apple Pay? 8 Ways to Fix

Linking yоur debit or credit card to Apple Pay is the first and most important step to setting up Apple’s digital wallet. It’s impossible to use Apple Pay on your devices without a payment card.

Despite how straightforward the process is, many users encounter one error message or another while trying to add a card to Apple Pay. In this guide, we outline solutions to some of these errors.

1. Troubleshoot Internet Connection

Are you getting a “Could Not Connect to Apple Pay. Make sure you are connected to the internet.” error despite having an active internet connection? Disable your device’s cellular data or Wi-Fi and turn it back on. Now, try adding the card again.

If the error persists, enable airplane mode and turn it back off. You should be able to add your debit or credit card to Apple Pay when your device reconnects to the internet. You should also consider switching to another network or rebooting your router if you’re using a wireless connection.

2. Delete Some Cards

You can’t add a new card to Apple Pay if your device has hit the maximum number of cards it can accommodate. According to Apple, iPhone 8 and newer models can have as many as 12 cards added to Apple Pay. Similar limitations apply to Apple Watch Series 3 and newer models.

Apple Pay on older devices can only accommodate a maximum of 8 cards. If you have more than 8 cards on your Apple Pay, you’ll need to delete one card to make space for another. Head to the Wallet & Apple Pay settings menu on your device, select a card, and tap Remove Card.

3. Check Apple ID and Device Region

For starters, Apple Pay doesn’t work in all countries. You may be unable to add a bank card to Apple Pay if your Apple ID or device’s region is set to an unsupported country. To check or change the region of your iOS or iPadOS device, go to Settings > General > Language & Region > Region and select a supported country.

Go through this list of countries that support Apple Pay. If the country in your device settings isn’t on the list, change it to a supported region and try re-adding the card to Apple Pay.

You also want to make sure your Apple ID’s region is set to a country where Apple Pay works. To check your Apple ID country (on iPhone or iPad), launch the Settings app and tap your account name to open the Apple ID settings menu. Afterward, go to Media & Purchases > View Account > Country/Region to view your Apple ID region.

Note: You’ll need to cancel all active subscriptions before you can change your Apple ID country. To do that, go to Settings, click your account name, and select Subscriptions. Select the subscription(s) on the page and tap Cancel Subscription.

4. Disable or Modify Your VPN Connection

VPN connections can ruin your Apple Pay experience, particularly if the server location/country is a region where Apple Pay is not supported. Change the VPN’s server location to a supported country and re-add your card to Apple Pay. If the problem persists, disable the VPN connection and try again.

5. Check Apple Pay Status

If you still can’t add a card to Apple Pay after modifying your region settings and VPN connection, there could be an issue with the payment service. Go to the Apple System Status page and check the color next to Apple Pay. A green color indicator means Apple Pay is working.

If the color indicator is yellow, you may get an “Apple Pay is temporarily unavailable” error when you try to add a card. That means there’s a problem with Apple Pay servers. You’ll need to wait until Apple fixes the server downtime (perhaps, for a few hours) or contact Apple Support to report the issue.

6. Reset Your Device Password

While searching for potential solutions, we discovered that many iPhone and iPad users were able to maneuver the Apple Pay “Could Not Add Card” error by disabling and re-enabling passcode on their devices. Follow the steps below and see if it helps.

1. Go to Settings > Face ID & Passcode (or Touch ID & Passcode). Enter your current passcode to continue.

2. On the Face ID & Passcode menu, tap Turn Passcode Off.

Note: Disabling passcode will remove all previously-added cards from Apple Pay. You’ll need to manually re-add the cards after disabling your device passcode.

3. Click Turn Off on the prompt to proceed.

4. Enter your Apple ID password and click Turn Off.

5. Finally, re-enter your current password.

6. Go to Settings > Wallet & Apple Pay and select Add Card.

7. You’ll get a prompt to set up Face ID and Passcode. Tap Set Up Face ID & Passcode to continue.

8. Scroll through the page and select Turn Passcode On.

9. Enter your preferred passcode and type it again for verification purposes.

10. Type your Apple ID password and click Sign In.

You should now be able to add your card to Apple Pay without issues. Otherwise, try the next troubleshooting suggestion below.

7. Restart Your Device

Still can’t add a card to Apple Pay? Power-cycling your device could help set things straight. Be it your iPhone, iPad, Apple Watch, or Mac, shut it down and power it back on. Try adding the card again and see if you strike gold this time.

8. Contact Your Card Issuer

“Your Issuer Does Not Yet Offer Support for This Card” is another common error on adding a card to Apple Pay. In this case, you should do as the error message instructs—contact your bank or the financial institution that issued the card.

You can tap Learn More on the error message to view a list of financial institutions whose debit and credit cards work with Apple Pay in your country.

Alternatively, visit this Apple Pay Support page to view all participating banks that support Apple Pay across the world. According to Apple, cards from some participating banks may not work in Apple Pay. So, if your bank is an Apple Pay partner but you can’t add your card, contact the bank for assistance. 

Pay With Apple

It’s also worth mentioning that you can’t add an expired or blocked card to Apple Pay. Contact your bank to confirm that there’s no restriction or limitation on your card. Updating your device, according to Apple, might help resolve issues preventing you from adding a card to Wallet or Apple Pay. You can reset your device’s settings as a last resort; that did the trick for some iPhone and iPad users.

Go to Settings > General > Reset > Reset All Settings and enter your device’s passcode. Your phone will shut down and come back on immediately. Try adding your card after the reset and see if it works.

Related posts

• Apple Pay Tidak Berfungsi? 15 Hal untuk Dicoba

• Cara Membayar Seseorang Dengan Apple Pay di iPhone Anda

• Cara mengaktifkan verifikasi dua langkah untuk ID Apple Anda, di iPhone atau iPad

• Apple telah menganut standar pengisian universal. Akankah Neraka segera membeku?

• 5 Cara Mencegah Orang Lain Mengakses Aplikasi di iPhone Anda

• 3 Ways ke Add Album Art ke MP3 di Windows 10

• Ulasan Kartu Kredit Apple: Apakah Ini Kesepakatan yang Baik?

• Mouse Apple Tidak Berfungsi? 9 Cara Memperbaiki

• Sync Android dan perangkat iOS dengan Windows PC menggunakan Moboplay

• Download Azure Mobile app untuk Android dan iOS

• Set UP Kodi Remote Control di Windows 10 menggunakan Android & iOS devices

• Apple Watch Terjebak di Pembaruan? 11 Cara Memperbaiki

• Microsoft To-Do pada iPhone Tips and Tricks: SuperCharge Produktivitas Anda!

• Cara memblokir atau membuka blokir seseorang di WhatsApp

• Apple Store Tidak Mengunduh Aplikasi di Mac? 6 Cara untuk Memperbaiki

• Apa itu QR code?Untuk apa QR code-an digunakan?

• 3 Ways untuk memeriksa Graphics Card Anda di Windows 10

• Mikrofon Apple AirPods Tidak Berfungsi? 10 Cara Terbaik untuk Memperbaiki

• Cara Menambahkan Beberapa Akun di Outlook app untuk Android and iPhone

• Daftar iPhone apps dari Microsoft