Tidak Dapat Mengeluarkan Hard Drive Eksternal di Windows? 7 Kemungkinan Perbaikan

Baru-baru ini, beberapa rekan mengeluh bahwa mereka tidak dapat mengeluarkan hard drive eksternal di komputer Windows mereka . Ada beberapa alasan untuk hal ini, termasuk driver USB yang kedaluwarsa atau tidak berfungsi yang mencegah penghapusan drive, atau proses lain yang mengakses konten drive.

Anda dapat memilih untuk mencabut drive tanpa menutup aplikasi yang membacanya terlebih dahulu, tetapi hal ini berisiko terhadap kemungkinan kerusakan data. Anda juga dapat menggunakan pemulihan data(data recovery too) untuk memperbaiki dan memulihkan file yang rusak, tetapi tidak ada jaminan bahwa ini akan berhasil.

Untuk memastikan keamanan dan integritas hard drive eksternal Anda, disarankan untuk melepas drive Anda(advisable to remove your drive) hanya setelah menutup semua proses yang menggunakannya. 

Tidak Dapat Mengeluarkan Hard Drive Eksternal di Windows 10? Coba Perbaikan Ini(Can’t Eject External Hard Drive on Windows 10? Try These Fixes)

Jika Anda telah mencoba menutup aplikasi yang telah mengakses file di hard drive eksternal dan Anda masih tidak dapat mengeluarkan drive, berikut adalah beberapa resolusi yang dapat membantu. 

Perbaikan Cepat untuk Dicoba(Quick Fixes to Try)

  • Tutup semua program termasuk antivirus Anda dan coba hapus drive lagi.
  • Jika Anda memiliki Norton System Works di PC Anda, ia dilengkapi dengan Norton Protected Recycle Bin . Ini menonaktifkan opsi Safely Remove Hardware sehingga tidak akan berfungsi saat Anda mencoba mengeluarkan drive.
  • Jika Anda berhasil mengeluarkan drive, coba hubungkan ke PC lain dan keluarkan menggunakan ikon Safely Remove Hardware . Jika berfungsi di sistem lain, masalahnya mungkin terletak pada sistem komputer Anda.
  • Matikan Layanan Pengindeksan Windows(Turn off Windows Indexing Service) . Jika diaktifkan, Anda mungkin tidak dapat mengeluarkan hard drive eksternal karena layanan tersebut dapat menyebabkan Windows terus-menerus mengakses drive.

  • Mulai ulang sistem Anda untuk mengatasi gangguan apa pun dalam sistem yang dapat memengaruhi proses mengeluarkan drive pada PC Anda. Saat sistem boot lagi, tidak ada aplikasi yang mengakses drive, jadi Anda dapat mencoba mengeluarkannya lagi dan melihat apakah itu berfungsi. 
  • Terakhir, Anda dapat mencoba mem-boot dalam Safe Mode dan melihat apakah Anda dapat mengeluarkan drive tanpa masalah. Jika Anda bisa, itu berarti program startup mengakses drive segera setelah memuat Windows . Anda harus mencoba boot bersih untuk menentukan program mana yang menjadi penyebabnya. 

1. Gunakan Pemecah Masalah Perangkat Keras dan Perangkat Windows(1. Use the Windows Hardware and Devices Troubleshooter)

Pemecah Masalah Perangkat(Devices Troubleshooter) Keras dan Perangkat Windows(Windows Hardware) bawaan adalah alat yang membantu mendeteksi masalah apa pun dengan PC Anda atau perangkat lain yang terhubung dengannya. Anda dapat menggunakan alat ini untuk mendeteksi masalah yang dapat memengaruhi pelepasan hard drive eksternal Anda. 

  1. Pilih Mulai(Start) > Pengaturan(Settings) > Perbarui & Keamanan(Update & Security) .

  1. Selanjutnya, pilih Troubleshoot di panel kiri.

  1. Pilih Pemecah Masalah Tambahan(Additional Troubleshooters) dan kemudian pilih perangkat Anda yang terhubung.

  1. Pilih Jalankan pemecah masalah(Run the troubleshooter) dan tunggu Windows mendeteksi dan menemukan masalah apa pun sebelum mencoba mengeluarkan hard drive eksternal Anda lagi. 

2. Gunakan Jendela Perintah Jalankan untuk Mengeluarkan Hard Drive Eksternal Anda(2. Use the Run Command Window to Eject Your External Hard Drive)

Jendela perintah Jalankan(Run) membantu Anda membuka file, folder, atau meluncurkan program dan mengakses sumber daya web di Windows 10 . Anda juga dapat menggunakan alat ini untuk menjalankan perintah dan mengeluarkan hard drive eksternal Anda. 

  1. Klik kanan Mulai(Start) > Jalankan(Run) .

  1. Selanjutnya, masukkan perintah ini di kotak Jalankan(Run) :

    RunDll32.exe shell32.dll, Control_RunDLL hotplug.dll dan tekan Enter .

  1. Pilih hard drive eksternal Anda di kotak dialog Safely Remove Hardware dan kemudian tekan Stop .

3. Gunakan Disk Manager untuk Mengeluarkan Hard Drive Eksternal(3. Use Disk Manager to Eject the External Hard Drive)

Disk Manager adalah alat bawaan lain di Windows 10 yang membantu Anda mengelola semua drive yang terhubung ke PC Anda. Jika Pemecah Masalah (Troubleshooter)Perangkat (Devices)Keras(Windows Hardware) dan Perangkat Windows tidak membantu, coba gunakan Pengelola Disk(Disk Manager) dan lihat apakah itu dapat memperbaiki masalah.

  1. Pilih Mulai, ketik Manajemen Disk(Disk Management) di kotak pencarian dan tekan Enter
  2. Temukan hard drive eksternal Anda di jendela Manajemen disk .

  1. Klik kanan(Right-click) pada drive dan pilih Eject . Setelah Anda melakukan ini, hard drive eksternal Anda akan muncul sebagai offline, tetapi jika Anda ingin menggunakan drive lagi, Anda dapat mengubah statusnya menjadi online di alat Manajemen  disk .

4. Tutup Menjalankan Tugas atau Proses (4. Close Running Tasks or Processes )

Jika Anda masih tidak dapat mengeluarkan hard drive eksternal, gunakan Pengelola Tugas(Task Manager) untuk menutup semua tugas mencurigakan yang(suspicious tasks) berjalan di Windows.

  1. Buka Task Manager dengan mengklik kanan Taskbar dan memilih Task Manager . Atau, Anda dapat menekan CTRL+ALT+DELETE pintasan keyboard dan pilih Pengelola Tugas(Task Manager) untuk membukanya.

  1. Pilih tab Processes untuk melihat semua proses yang sedang berjalan.

  1. Klik kanan program atau proses yang tampak mencurigakan yang berjalan di PC Anda, pilih Akhiri tugas(End task) untuk menutupnya, lalu coba keluarkan hard drive eksternal Anda lagi.

5. Perbarui Driver USB PC Anda(5. Update Your PC’s USB Drivers)

Driver USB(USB) yang kedaluwarsa, usang, atau salah pada PC Anda juga dapat memengaruhi kemampuan Anda untuk mengeluarkan drive dari komputer. Untuk mengatasi ini, Anda dapat memperbarui driver USB untuk memastikan Anda memiliki versi terbaru untuk perangkat Anda dan kemudian mencoba mengeluarkan drive lagi. 

  1. Klik kanan Mulai(Start) > Pengelola Perangkat(Device Manager) .

  1. Pilih daftar Universal Serial Bus Controllers untuk memperluasnya dan kemudian periksa apakah ada tanda seru berwarna kuning di sebelah salah satu entri.

  1. Jika Anda menemukan entri dengan tanda seru berwarna kuning, klik kanan entri tersebut dan pilih Perbarui perangkat lunak drive(Update drive software)

Jika Anda tidak menemukan tanda apa pun di sebelah entri mana pun, hapus instalan driver, lalu reboot PC Anda. Dengan cara ini, Windows akan secara otomatis menginstal versi driver USB yang benar dan terbaru , dan Anda dapat mencoba mengeluarkan drive lagi.

6. Gunakan Pengelola Perangkat untuk Mengeluarkan Hard Drive Eksternal(6. Use Device Manager to Eject the External Hard Drive)

Device Manager di Windows 10 adalah utilitas penting yang membantu Anda mengonfigurasi atau memecahkan masalah perangkat keras dan perangkat di komputer Anda  .

Jika Anda tidak dapat mengeluarkan drive perangkat keras eksternal pada Windows menggunakan metode di atas, Anda dapat mencoba mengeluarkannya di Pengelola Perangkat(Device Manager)

  1. Klik kanan Start > Control Panel dan pilih Hardware and Sound .

  1. Selanjutnya, pilih Pengelola Perangkat(Device Manager) .

  1. Pilih Drive Disk(Disk Drives) untuk melihat semua perangkat penyimpanan yang terhubung ke komputer Anda.

  1. Klik kanan(Right-click) pada hard drive eksternal yang ingin Anda hapus, dan pilih Uninstall device .

Tunggu(Wait) hingga proses selesai dan kemudian cabut hard drive eksternal Anda.

7. Gunakan Utilitas Pihak Ketiga untuk Mengeluarkan Hard Drive(7. Use a Third-Party Utility to Eject the Hard Drive)

Jika tidak ada yang berhasil, Anda dapat mencoba utilitas pihak ketiga untuk membantu Anda mengeluarkan hard drive eksternal Anda.

Salah satu utilitas gratis yang dapat Anda gunakan adalah Process Explorer , utilitas manajemen proses lanjutan yang memberikan detail tentang proses aktif yang berjalan di PC Anda. Rincian tersebut termasuk pegangan terbuka atau dimuat dan proses DLL pada sistem Anda sehingga Anda dapat mencarinya secara online jika Anda tidak yakin apa yang mereka lakukan. 

Untuk menggunakan Process Explorer , instal dan jalankan alat lalu pilih Temukan(Find) , Temukan Pegangan atau DLL(Find Handle or DLL) di menu. Di sini, Anda dapat mengetikkan huruf drive(drive letter) dari hard drive eksternal Anda dan membiarkan alat mencarinya. 

Setelah Anda menemukan drive Anda, klik kanan padanya dan pilih Close Handle

Keluarkan Hard Drive Eksternal Anda dengan Aman(Eject Your External Hard Drive Safely)

Kami harap Anda dapat menemukan solusi yang bermanfaat dari semua metode yang tercantum dalam panduan ini. Jika Anda masih tidak dapat mengeluarkan hard drive eksternal, pertimbangkan untuk mencadangkan file Anda(backing up your files) ke layanan penyimpanan cloud(cloud storage service) atau pelajari cara mentransfer file besar dari satu komputer ke komputer lain untuk mencegah kehilangan data. 

Jika drive USB Anda sudah rusak, buka panduan kami tentang cara memulihkan data dari stik USB yang rusak(recover data from a damaged USB stick) untuk tip tentang cara memulihkan file Anda.



About the author

Saya seorang teknisi Windows 10 dan telah membantu individu dan bisnis memanfaatkan sistem operasi baru selama bertahun-tahun. Saya memiliki banyak pengetahuan tentang Microsoft Office, termasuk cara menyesuaikan tampilan dan mempersonalisasi aplikasi untuk pengguna yang berbeda. Selain itu, saya tahu cara menggunakan aplikasi Explorer untuk menjelajahi dan menemukan file dan folder di komputer saya.



Related posts