Windows Explorer memiliki sejarah panjang masalah stabilitas, dan rebranding "File Explorer" dalam iterasi Windows baru-baru ini tidak banyak memperbaiki keadaan. Jadi, tidak jarang menemukan pembekuan dan kerusakan acak dengan pesan kesalahan yang menyertainya seperti " Windows Explorer tidak merespons" dan " Windows Explorer telah berhenti bekerja" saat berinteraksi dengan sistem file pada PC.

Sebagian besar komplikasi dengan Windows Explorer atau File Explorer adalah contoh satu kali yang hanya muncul saat sistem operasi sedang stres. Tetapi jika Anda mengalami masalah yang sama berulang kali, tip pemecahan masalah di bawah ini akan memungkinkan Anda untuk mengatasinya.

Mulai ulang File Explorer

Memulai ulang Windows Explorer (yang terus menjadi proses mendasar di balik File Explorer ) adalah perbaikan cepat untuk gangguan kecil terkait sistem yang menyebabkannya macet atau macet.

1. Klik kanan bilah tugas dan pilih opsi berlabel Pengelola Tugas^{(Task Manager)} . Jika bilah tugas tampak tidak responsif, gunakan penekanan tombol Shift + Ctrl + Esc untuk meluncurkan Pengelola Tugas.

2. Pilih Lebih detail^{(More details )} untuk memperluas tampilan Pengelola Tugas^{(Task Manager)} default . 

3. Di bawah tab Processes , cari dan klik kanan Windows Explorer . Kemudian, pilih Mulai Ulang^(Restart) .

Buka kembali File Explorer

^(File)Selain manajemen file , File Explorer juga mendukung antarmuka pengguna di belakang elemen seperti bilah tugas dan desktop. Jadi jika benar-benar macet (seperti pada, Anda tidak melihat bilah tugas dan desktop), Anda harus membukanya kembali secara manual.

1. Tekan Shift + Ctrl + Esc untuk membuka Task Manager. 

2. Buka menu File dan pilih opsi Run new task .

3. Ketik explorer.exe dan pilih OK .

Nonaktifkan Detail dan Panel Pratinjau

Jika Anda hanya menemukan kesalahan " Windows Explorer tidak merespons" atau " Windows Explorer telah berhenti bekerja" saat memilih file dan folder di File Explorer , coba matikan panel Detail^{(Details )} dan Pratinjau^{(Preview )} .

1. Buka jendela  File Explorer baru.^{(File Explorer)}

2. Pilih tab Lihat .^{(View )}

3. Di dalam grup Panes , nonaktifkan panel Preview^{(Preview pane )} dan Details^{(Details pane)} .

4. Mulai ulang proses Windows Explorer melalui Task Manager.

5. Luncurkan kembali File Explorer dan periksa apakah masalah tetap ada. Jika demikian, lanjutkan dengan perbaikan lainnya.

Ubah Tampilan File Explorer Default

Jika File Explorer macet atau macet segera setelah Anda membukanya, mengubah tampilan default dari Akses cepat^{(Quick access)} ke PC ini^{(This PC)} dapat mencegahnya. Anda tidak akan melihat daftar file dan folder terbaru Anda lagi, tetapi ini memungkinkan Anda untuk mengesampingkan masalah yang disebabkan oleh entri yang usang atau rusak dalam riwayat File Explorer .

1. Tekan Windows + R untuk membuka kotak Run. Kemudian, ketik folder kontrol^{(control folders)} dan pilih OK . Dialog Opsi File Explorer^{(File Explorer Options)} akan muncul di layar.

2. Di bawah tab General , buka menu pull-down di sebelah Open File Explorer to dan pilih This PC .

3. Pilih Terapkan^{(Apply )} > OK untuk menyimpan perubahan.

Jika itu membantu, buka kembali dialog Opsi File Explorer^{(File Explorer Options)} dan pilih Hapus^{(Clear )} untuk menghapus riwayat File Explorer . Kemudian, ubah kembali tampilan default menjadi Akses cepat^{(Quick access)} . Setelah itu, masalah tidak boleh terjadi lagi.

Hapus Tembolok Gambar Kecil

File Explorer menampilkan preview thumbnail dari file dan folder. Tetapi cache thumbnail yang ketinggalan zaman adalah kemungkinan alasan lain untuk macet dan macet, jadi menghapusnya dapat membantu.

1. Tekan Windows + R , ketik cleanmgr ke dalam kotak Run, dan pilih OK .

2. Centang kotak di sebelah Thumbnail^(Thumbnails) .

3. Pilih Oke^(OK) .

Nonaktifkan Pratinjau Gambar Mini

Jika mengosongkan cache thumbnail tidak membantu, coba nonaktifkan semua pratinjau thumbnail di File Explorer . 

1. Buka dialog Opsi File Explorer^{(File Explorer Options)} dan alihkan ke tab  Lihat .^{(View )}

2. Di bawah Pengaturan lanjutan^{(Advanced settings)} , centang kotak di sebelah Selalu tampilkan ikon, tidak pernah gambar mini^{(Always show icons, never thumbnails)} .

3. Pilih Terapkan^{(Apply )} > OK .

Atur Skala Tampilan^{(Set Display Scale)} dan Tata Letak^(Layout) ke Default

Menggunakan ukuran tampilan yang lebih besar untuk teks dan aplikasi juga dapat memicu kesalahan " Windows Explorer tidak merespons" dan " Windows Explorer telah berhenti bekerja". Yang terbaik adalah mengembalikannya ke pengaturan default yang disarankan.

1. Buka menu Mulai^{(Start )} dan buka Pengaturan^{(Settings )} > Sistem^{(System )} > Tampilan^(Display) .

2. Gulir ke bawah ke bagian Skala dan tata letak^{(Scale and layout)} .

3. Atur Ubah ukuran teks, aplikasi, dan item lainnya^{(Change the size of text, apps, and other items)} ke 100% (Recommended) .

Perbarui atau Putar Kembali Driver Tampilan

Driver tampilan yang ketinggalan zaman dapat menyebabkan segala macam masalah terkait File Explorer. Anda dapat mengunduh dan menginstal driver versi terbaru dengan mengunjungi situs web produsen kartu video – NVIDIA , AMD , atau Intel .

Namun, jika masalah terjadi tepat setelah pembaruan driver tampilan baru-baru ini, Anda harus mengembalikannya.

1. Tekan Windows + X dan pilih Pengelola Perangkat^{(Device Manager)} . 

2. Luaskan Adaptor tampilan^{(Display adapters)} . 

3. Klik kanan driver kartu video yang ingin Anda putar kembali dan pilih Properties .

4. Beralih ke tab Drivers .

5. Pilih Roll Back Driver .

Perbarui Windows 10

Mengesampingkan driver tampilan, File Explorer juga dapat gagal merespons atau berhenti bekerja karena versi Windows 10 yang kedaluwarsa . Jika Anda belum memperbarui sistem operasi baru-baru ini, coba lakukan itu sesegera mungkin.

1. Buka Mulai^{(Start )} > Pengaturan^{(Settings )} > Pembaruan & Keamanan^{(Update & Security)} > Pembaruan Windows^{( Windows Update)} . 

2. Pilih Periksa pembaruan^{(Check for updates)} untuk memindai pembaruan baru.

3. Pilih Unduh dan instal^{(Download and install )} untuk menerapkan pembaruan yang tertunda.

Selain itu, periksa dan instal driver terkait tampilan di bawah Lihat pembaruan opsional^{(View optional updates )} (jika Anda melihat opsi).

Jalankan Pemindaian Malware

Program berbahaya dapat menyebabkan segala macam masalah dan mencegah komponen penting Windows seperti File Explorer bekerja dengan benar. Jika Anda tidak memiliki solusi antivirus pihak ketiga^{(third-party antivirus solution)} di komputer, Anda dapat menggunakan Keamanan Windows untuk menghapus malware^{(use Windows Security to remove malware)} .

1. Pilih Keamanan Windows^{(Windows Security)} pada baki sistem.

2. Buka Perlindungan virus & ancaman^{(Virus & threat protection)} > Periksa pembaruan^{(Check for updates)} untuk menginstal definisi antimalware terbaru.

3. Pilih Pindai cepat^{(Quick scan)} .

Jika Keamanan Windows^{(Windows Security)} gagal mendeteksi malware, pilih opsi Pindai^{(Scan options)} dan tindak lanjuti dengan pemindaian Penuh^{(Full scan)} atau pemindaian Microsoft Defender Offline^{(Microsoft Defender Offline scan)} .

Nonaktifkan Ekstensi Shell Pihak Ketiga^{(Third-Party Shell)}

Apakah File Explorer^{(Does File Explorer)} membeku atau macet hanya saat mengklik kanan item? Entri menu kontekstual yang bertentangan dari program pihak ketiga biasanya menyebabkan hal itu. Gunakan program seperti ShellExView untuk menonaktifkannya.

1. Unduh dan buka ShellExView di komputer Anda.

2. Buka menu Opsi^{(Options )} dan pilih Sembunyikan Semua Ekstensi Microsoft^{(Hide All Microsoft Extensions)} .

3. Pilih semua ekstensi pihak ketiga dan pilih Nonaktifkan Item yang Dipilih^{(Disable Selected Items)} .

Jika File Explorer mulai berfungsi dengan benar, aktifkan kembali setiap ekstensi shell yang dinonaktifkan hingga Anda menemukan item yang bermasalah. Kemudian, perbarui program terkait (yang dapat memperbaiki masalah), biarkan ekstensi dinonaktifkan, atau hapus dari komputer Anda.

Setel Ulang Asosiasi File

Asosiasi file yang salah, bertentangan, atau rusak di Windows 10^{(file associations in Windows 10)} adalah alasan lain yang menyebabkan pembekuan dan kerusakan terkait File Explorer. Coba atur ulang.

1. Buka menu Mulai^{(Start )} dan pilih Pengaturan^(Settings) .

2. Buka Aplikasi^{(Apps )} > Aplikasi Default^{(Default Apps)} .

3. Pilih Atur Ulang^(Reset) .

Menyetel ulang asosiasi file juga mengembalikan program default (seperti browser web) ke aplikasi stok Microsoft, jadi Anda mungkin harus mengonfigurasi ulang preferensi Anda.

Jalankan Pemindaian SFC dan Alat DISM

Jika kesalahan " Windows Explorer tidak merespons" dan " Windows Explorer telah berhenti bekerja" terus muncul, ada baiknya Anda menjalankan Pemeriksa Berkas Sistem^{(run the System File Checker)} dan alat DISM ( Deployment Image Servicing and Management ). Itu harus memperbaiki masalah terkait File Explorer yang disebabkan oleh file sistem yang rusak.

Jalankan Pemeriksa Berkas Sistem^{(Run System File Checker)}

1. Tekan Windows + X untuk membuka Menu Pengguna Daya^{(Power User Menu)} . Kemudian, pilih Windows PowerShell (Admin) .

2. Ketik perintah berikut:

sfc /scannow

3. Tekan Enter untuk menjalankan Pemeriksa Berkas Sistem. 

Untuk hasil terbaik, ulangi pemindaian SFC sebanyak tiga kali.^(SFC)

Jalankan Alat DISM^{(Run DISM Tool)}

1. Buka konsol  Windows PowerShell yang ditinggikan .

2. Jalankan perintah berikut:

DISM /Online /Cleanup-Image /CheckHealth

3. Jika alat DISM mendeteksi masalah apa pun, jalankan dua perintah di bawah ini:

DISM /Online /Cleanup-Image /ScanHealth

DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth

Windows Explorer Masih Tidak Berfungsi: Apa Lagi?

Perbaikan di atas seharusnya membantu Anda menyelesaikan masalah dengan File Explorer yang tidak merespons. Jika tidak, berikut beberapa perbaikan lanjutan yang dapat Anda coba:

• Coba lagi perbaikan di atas setelah memuat Windows 10 dalam Safe Mode^{(loading Windows 10 in Safe Mode)}
• Hapus file sementara di Windows 10^{(Delete temporary files in Windows 10)}
• Lakukan boot bersih^{(Perform a clean boot)}
• Gunakan Pemulihan Sistem untuk mengembalikan Windows 10^{(Use System Restore to revert Windows 10)}
• Kembalikan Windows 10 ke pengaturan pabrik^{(Restore Windows 10 to factory settings)}

Ke depannya, memperbarui sistem operasi adalah cara terbaik untuk meminimalkan potensi masalah terkait File Explorer.^(File)

Windows Explorer Not Responding or Stopped Working? 13 Ways to Fix

Windows Explorer has а long history of stability iѕsues, and the “File Explorer” rebranding in recent Windows iterations did lіttle to improvе things. So, it’s not uncommon to encounter random freezes and crashes with accompanуing error meѕsages ѕuсh as “Windows Explorer is not respondіng” and “Windows Explorer has stopped working” when іnteracting with the file system on a PC.

Most complications with Windows Explorer or File Explorer are one-off instances that only show up while the operating system is under stress. But if you experience the same problem repeatedly, the troubleshooting tips below should allow you to sort it out.

Restart File Explorer

Restarting Windows Explorer (which continues to be the underlying process behind File Explorer) is a quick fix for minor system-related glitches that cause it to freeze or crash.

1. Right-click the taskbar and select the option labeled Task Manager. If the taskbar appears unresponsive, use the Shift + Ctrl + Esc keystroke to launch Task Manager.

2. Select More details to expand the default Task Manager view. 

3. Under the Processes tab, locate and right-click Windows Explorer. Then, select Restart.

Reopen File Explorer

File management aside, File Explorer also powers the user interfaces behind elements such as the taskbar and desktop. So if it crashes completely (as in, you don’t see the taskbar and desktop), you must re-open it manually.

1. Press Shift + Ctrl + Esc to open Task Manager. 

2. Open the File menu and select the Run new task option.

3. Type explorer.exe and select OK.

Disable Details and Preview Panes

If you only encounter the “Windows Explorer is not responding” or “Windows Explorer has stopped working” errors while selecting files and folders in File Explorer, try turning off the Details and Preview panes.

1. Open a new File Explorer window. 

2. Select the View tab.

3. Inside the Panes group, deactivate both the Preview pane and Details pane.

4. Restart the Windows Explorer process via Task Manager.

5. Relaunch File Explorer and check if the issue persists. If so, move on with the rest of the fixes.

Change Default File Explorer View

If File Explorer freezes or crashes as soon as you open it, changing the default view from Quick access to This PC could prevent that. You won’t see a list of your recent files and folders anymore, but it does allow you to rule out issues caused by obsolete or broken entries within the File Explorer history.

1. Press Windows + R to open the Run box. Then, type control folders and select OK. The File Explorer Options dialog should show up on the screen.

2. Under the General tab, open the pull-down menu next to Open File Explorer to and select This PC.

3. Select Apply > OK to save the changes.

If that helped, re-open the File Explorer Options dialog and select Clear to delete the File Explorer history. Then, change back the default view to Quick access. After that, the problem should not occur again.

Clear Thumbnail Cache

File Explorer displays thumbnail previews of files and folders. But an outdated thumbnail cache is another possible reason for freezes and crashes, so clearing it can help.

1. Press Windows + R, type cleanmgr into the Run box, and select OK.

2. Check the box next to Thumbnails.

3. Select OK.

Disable Thumbnail Previews

If clearing the thumbnail cache didn’t help, try turning off all thumbnail previews in File Explorer. 

1. Open the File Explorer Options dialog and switch to the View tab. 

2. Under Advanced settings, check the box next to Always show icons, never thumbnails.

3. Select Apply > OK.

Set Display Scale and Layout to Defaults

Using a larger display size for text and apps can also trigger the “Windows Explorer is not responding” and “Windows Explorer has stopped working” errors. It’s best to revert that to the default recommended setting.

1. Open the Start menu and go to Settings > System > Display.

2. Scroll down to the Scale and layout section.

3. Set Change the size of text, apps, and other items to 100% (Recommended).

Update or Roll Back Display Driver

An outdated display driver can result in all sorts of File Explorer-related issues. You can download and install the latest version of the driver by heading over to the video card manufacturer’s website – NVIDIA, AMD, or Intel.

However, if the issue occurred right after a recent display driver update, you must roll it back.

1. Press Windows + X and select Device Manager. 

2. Expand Display adapters. 

3. Right-click the video card driver that you want to roll back and select Properties.

4. Switch to the Drivers tab.

5. Select Roll Back Driver.

Update Windows 10

Display drivers aside, File Explorer can also fail to respond or stop working due to an outdated version of Windows 10. If you haven’t updated the operating system recently, try doing that as soon as possible.

1. Go to Start > Settings > Update & Security > Windows Update. 

2. Select Check for updates to scan for new updates.

3. Select Download and install to apply pending updates.

Additionally, check for and install any display-related drivers under View optional updates (if you see the option).

Run Malware Scan

Malicious programs can induce all sorts of issues and prevent critical Windows components such as File Explorer from working correctly. If you don’t have a third-party antivirus solution on your computer, you can use Windows Security to remove malware instead.

1. Select Windows Security on the system tray.

2. Go to Virus & threat protection > Check for updates to install the latest antimalware definitions.

3. Select Quick scan.

If Windows Security fails to detect malware, select Scan options and follow up with a Full scan or a Microsoft Defender Offline scan.

Disable Third-Party Shell Extensions

Does File Explorer freeze or crash only when right-clicking items? Conflicting contextual menu entries from third-party programs usually cause that. Use a program such as ShellExView to disable them.

1. Download and open ShellExView on your computer.

2. Open the Options menu and select Hide All Microsoft Extensions.

3. Select all third-party extensions and select Disable Selected Items.

If File Explorer begins to work correctly, re-activate each deactivated shell extension until you come across the problematic item. Then, update the related program (which could fix the issue), keep the extension disabled, or remove it from your computer.

Reset File Associations

Incorrect, conflicting, or broken file associations in Windows 10 are another reason that results in File Explorer-related freezes and crashes. Try resetting them.

1. Open the Start menu and select Settings.

2. Go to Apps > Default Apps.

3. Select Reset.

Resetting file associations also revert default programs (such as the web browser) to Microsoft’s stock apps, so you may have to reconfigure your preferences.

Run SFC Scan and DISM Tool

If the “Windows Explorer is not responding” and “Windows Explorer has stopped working” errors continue to show up, it’s a good idea to run the System File Checker and the DISM (Deployment Image Servicing and Management) tool. That should fix File Explorer-related issues caused by corrupted system files.

Run System File Checker

1. Press Windows + X to open the Power User Menu. Then, select Windows PowerShell (Admin).

2. Type the following command:

sfc /scannow

3. Press Enter to run the System File Checker. 

For best results, repeat the SFC scan a total of three times.

Run DISM Tool

1. Open an elevated Windows PowerShell console. 

2. Run the following command:

DISM /Online /Cleanup-Image /CheckHealth

3. If the DISM tool detects any issues, execute the two commands below:

DISM /Online /Cleanup-Image /ScanHealth

DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth

Windows Explorer Still Not Working: What Else?

The fixes above should’ve helped you resolve issues with File Explorer not responding. If not, here are several advanced fixes that you can try:

• Retry the fixes above after loading Windows 10 in Safe Mode
• Delete temporary files in Windows 10
• Perform a clean boot
• Use System Restore to revert Windows 10
• Restore Windows 10 to factory settings

Going forward, keeping the operating system updated is the best way to minimize potential File Explorer-related issues.

Related posts

• Cara Mengaktifkan Legacy Search Box di File Explorer dari Windows 10

• Pintasan Make Explorer Taskbar Buka folder favorit Anda di Windows 10

• Cara Membuat Semua Windows Buka Maksimalkan atau Layar Penuh di Windows 10

• Q-Diris A Quad Explorer replacement Freeware untuk Windows 10

• File Explorer crash atau macet saat membuat New folder di Windows 10

• 3 Ways ke Add Album Art ke MP3 di Windows 10

• 3 Ways ke Increase Dedicated VRAM di Windows 10

• Quick Access Toolbar di Windows 10: Semua yang perlu Anda ketahui

• Cara Mendapatkan Windows 10 Explorer & Context Menu Kembali di Windows 11

• Cara Menggunakan SysInternals Process Explorer tool untuk Windows 10

• Cara mematikan Heap Termination tentang korupsi untuk Explorer di Windows 10

• Explorer tidak menyegarkan di Windows PE Mode di Windows 10

• Cara menonaktifkan atau menghapus File Explorer Ribbon di Windows 10

• Cara Bintang Rate File di Windows 10?

• 4 Ways untuk memperbarui Graphics Drivers di Windows 10

• Di mana screenshot disimpan?Change Lokasi mereka di Windows 10

• 3 Ways ke Mount or Unmount ISO File pada Windows 10

• 4 Ways untuk Run Disk Error Checking di Windows 10

• 6 Ways untuk beralih User di Windows 10

• 4 Ways untuk menghapus Clipboard History di Windows 10