YouTube Tidak Berfungsi? Inilah Perbaikan Cepat Untuk Dicoba

Pernahkah Anda mencoba menonton video YouTube hanya untuk menemukan bahwa ikon pemuatan terus berputar, atau video tersebut benar-benar kosong?

Apa alasan YouTube tidak berfungsi? Dalam artikel ini kita akan menjelajahi lebih dari 15 hal yang dapat Anda coba ketika Anda menemukan bahwa YouTube tidak bekerja dengan benar. Setidaknya salah satu dari tips ini akan memperbaiki masalah Anda.

Apakah YouTube Mati?(Is YouTube Down?)

Jika Anda bahkan tidak dapat membuka situs web YouTube , mungkin ada masalah potensial dengan situs itu sendiri.

Ini selalu hal pertama yang harus Anda periksa. Karena jika ada masalah dengan YouTube , kemungkinan besar akan berdampak pada ribuan pengguna di seluruh dunia. Dua situs terbaik untuk memeriksa ini adalah Downdetector atau Outage.Report .

Di Downdetector , Anda akan melihat grafik yang menunjukkan jumlah pengguna yang mengalami masalah YouTube dalam 24 jam terakhir. Ada juga tombol I have a problem with Youtube yang dapat Anda gunakan untuk melaporkan masalah Anda.

Outage.Report menampilkan peta dunia dengan peta panas yang menunjukkan wilayah mana di dunia yang paling banyak mengalami masalah dengan situs.

Apakah YouTube Mengalami Masalah Teknis?(Is YouTube Having Technical Issues?)

Hal berikutnya yang perlu diperiksa adalah, meskipun Anda dapat mengakses YouTube , apakah situs tersebut mengalami masalah teknis internal? Ini terjadi lebih sering daripada yang dipikirkan orang.

Beberapa masalah yang dapat mewakili masalah teknis internal:

  • Tombol tertentu tidak berfungsi.
  • Menu berperilaku aneh.
  • (Video)Tombol kontrol video tidak berfungsi dengan benar.
  • Video putih(White) atau hitam saat Anda menekan tombol putar.

Halaman Bantuan Youtube(Youtube Help page) adalah tempat untuk mencari masalah spesifik yang Anda lihat. 

Anda mungkin menemukan bahwa pengguna lain memiliki masalah yang sama di masa lalu, dan Anda dapat belajar dari solusi dalam komunitas.

Anda juga dapat menemukan bahwa masalahnya adalah kesalahan teknis internal YouTube , dan yang perlu Anda lakukan hanyalah menunggu.

Apakah Iklan YouTube Menyebabkan Masalah?(Are YouTube Ads Causing The Problem?)

Masalah umum lainnya yang dapat terjadi saat Anda mencoba memutar video YouTube adalah video tidak dapat diputar. Atau itu akan diputar setelah beberapa kali mencoba dan kemudian berhenti bermain lagi.

Sebelum Anda mencoba semua perbaikan di bawah, sebaiknya pastikan iklan di video tidak menyebabkan masalah. Untuk menguji apakah ini masalahnya, pilih tautan ke laman saluran yang berisi seluruh daftar putar video, termasuk yang tidak dapat Anda putar.

Masalah ini dapat terjadi saat setelan di akun Google Anda memblokir video dengan iklan YouTube . Untuk menguji apakah ini masalahnya, buat akun Google pengujian baru dan lihat apakah itu memutar video dengan baik. Jika ya, kemungkinan besar ini masalahnya.

Untuk memperbaiki masalah ini dengan YouTube tidak berfungsi:

  1. Buka Google.com di browser Anda dan pastikan Anda masuk ke akun Google yang sama dengan yang Anda gunakan di YouTube .
  2. Pilih ikon profil Google di kanan atas dan pilih Kelola Akun Google Anda(Manage your Google Account) .
  3. Pilih Data & personalisasi(Data & personalization) dari menu sebelah kiri.
  4. Gulir ke bawah ke Personalisasi iklan(Ad personalization) dan pilih Buka pengaturan iklan(Go to ad settings) .
  5. Pastikan sakelar untuk Personalisasi iklan AKTIF(Ad personalization is ON) diaktifkan.

Jika ini dinonaktifkan, ini berpotensi memengaruhi apakah Anda dapat memutar beberapa video YouTube dengan iklan atau tidak. Mengaktifkannya dapat memperbaiki masalah ini.

Apakah Ini Video Pribadi?(Is It a Private Video?)

Jika Anda mencoba melihat video pribadi, Anda harus memastikan bahwa Anda telah diundang untuk menonton video tersebut sebelum dapat memutarnya.

Pastikan(Make) orang yang membuat video pribadi mengetahui cara mengubah pengaturan privasi video(change the video privacy settings)

Agar dapat melihat video pribadi, Anda telah diundang untuk menonton:

  1. Anda harus memiliki akun YouTube Anda sendiri dan masuk ke dalamnya.
  2. Jika Anda memiliki beberapa akun YouTube , pastikan Anda masuk ke akun yang dibagikan video tersebut.
  3. Anda memerlukan tautan langsung ke video pribadi setelah dibagikan dengan Anda.

Perbarui Aplikasi YouTube di Perangkat Seluler(Update YouTube App On Mobile Devices)

Jika video YouTube tidak berfungsi di ponsel, Anda mungkin perlu memperbarui aplikasi YouTube . Ini karena beberapa pembaruan dapat merusak versi lama YouTube di perangkat seluler yang aplikasinya belum diperbarui.

Memperbarui aplikasi dapat menyelesaikan masalah tersebut.

Untuk melakukan ini di Android:

  1. Buka aplikasi Google Play Store.
  2. Ketuk ikon menu dan pilih Aplikasi & game saya.(My apps & games.)
  3. Ketuk Perbarui(Update) di sebelah kanan aplikasi YouTube.

Untuk memperbarui aplikasi YouTube di perangkat iOS:

  1. Buka aplikasi App Store(App Store) di ponsel Anda.
  2. Di bagian bawah layar, pilih Pembaruan(Updates) .
  3. Di samping logo YouTube dalam daftar, pilih Perbarui(Update) untuk memperbarui aplikasi.

Setelah aplikasi YouTube diperbarui, mulai ulang perangkat seluler Anda. Kemudian buka kembali aplikasi dan coba lihat video YouTube lagi.

Pastikan Browser Tidak Menyebabkan Masalah(Make Sure The Browser Isn’t Causing Problems)

Jika Anda menggunakan Chrome untuk melihat video YouTube , ada sejumlah setelan Chrome yang dapat menyebabkan YouTube berhenti bekerja.

Coba semua perbaikan berikut di browser Chrome untuk memperbaiki masalah.

Hapus Cookie dan Cache(Clear Cookies and Cache)

Menghapus semua cookie dan cache di Chrome sering kali memperbaiki banyak masalah YouTube .

Untuk melakukan ini:

  1. Pilih tiga titik di sudut kanan atas browser Chrome untuk membuka menu.
  2. Pilih Alat lainnya(More tools) dari menu.
  3. Pilih Hapus data penjelajahan(Clear browsing data) .
  4. Di jendela Hapus data penelusuran, pastikan Cookie dan data situs lainnya(Cookies and other site data) serta Gambar dan file dalam cache(Cached images and files) dipilih, lalu pilih Hapus data(Clear data) .

Perbarui Chrome(Update Chrome)

Terkadang, pembaruan Chrome terbaru dapat menyebabkan versi Chrome yang lebih lama mengalami masalah saat memutar video YouTube . Anda dapat mengatasinya dengan memperbarui versi Chrome Anda ke versi terbaru.

Untuk melakukan ini:

  1. Pilih tiga titik di sudut kanan atas browser Chrome untuk membuka menu.
  2. Pilih Bantuan(Help) dan pilih Tentang Google Chrome(About Google Chrome) .
  3. Di halaman Tentang Chrome(About Chrome) , Google akan memeriksa apakah Anda memiliki versi terbaru. Jika tidak, pembaruan akan dilakukan secara otomatis.

Periksa Pengaturan Proksi(Check Proxy Settings)

Terkadang, aplikasi berbahaya atau ekstensi browser dapat memperbarui setelan proxy Anda dan menyebabkan masalah saat menggunakan YouTube

Untuk menyetel kembali setelan proxy Chrome ke default:

  1. Ketik chrome://settings/system di bidang URL browser.
  2. Pilih Buka pengaturan proxy komputer Anda(Open your computer’s proxy settings) .
  3. Di jendela pengaturan proxy, pastikan Gunakan server proxy(Use a proxy server) di bawah Pengaturan proxy manual diatur ke Mati(Off) , dan Secara otomatis mendeteksi pengaturan(Automatically detect settings) di bawah Pengaturan(Automatic) proxy otomatis diatur ke Hidup(On)

Jika Anda menggunakan browser di jaringan perusahaan yang menggunakan pengaturan proxy manual, hubungi departemen TI Anda untuk mengetahui apa itu dan dapatkan bantuan untuk mengaturnya kembali ke pengaturan yang benar.

Aktifkan Javascript(Enable Javascript)

YouTube membutuhkan Javascript yang diaktifkan di browser Chrome Anda agar berfungsi dengan baik. 

Untuk melakukan ini:

  1. Pilih tiga titik di sudut kanan atas browser Chrome dan pilih Pengaturan(Settings) .
  2. Gulir(Scroll) ke bawah ke bagian Privasi(Privacy) dan Keamanan(Security) dan pilih Pengaturan Situs(Site Settings) .
  3. Gulir ke bawah ke JavaScript. 
  4. Jika statusnya saat ini tidak “Diizinkan”, pilih dan aktifkan sakelar di sebelah kanan Diizinkan(Allowed) .

Nonaktifkan Pemblokir Iklan(Ad Blocker) dan Gunakan Peramban Berbeda(Use Different Browser)

Pemblokir iklan biasanya tidak menyebabkan masalah apa pun di YouTube , tetapi tergantung pada pemblokir iklan yang Anda gunakan dan setelan apa yang telah Anda aktifkan di pemblokir iklan Anda, ada baiknya mencoba menonaktifkan untuk memastikan bahwa itu tidak menyebabkan masalah.

Selain pemblokir iklan, plugin lain seperti Disconnect , Privacy Badger , ScriptSafe , dll. dapat memblokir elemen tertentu di YouTube yang dapat mencegah pemutaran video.

Terakhir, jika Anda menggunakan browser seperti Brave , browser ini memiliki beberapa fitur privasi default yang sangat ketat yang dapat menyebabkan masalah dengan YouTube . Coba browser lain dan lihat apakah itu memperbaiki masalah. Jika ya, coba nonaktifkan semua add-on dan fitur privasi browser apa pun.

Periksa Koneksi Internet Anda(Check Your Internet Connection)

Tampaknya jelas, tetapi banyak orang tidak menyadari bahwa YouTube tidak berfungsi karena mereka kehilangan koneksi internet.

  1. Pada Windows atau Mac , Anda dapat membuka command prompt ( Windows ) atau terminal ( Mac ) dan ketik ping google.com dan tekan enter. Jika Anda melihat balasan dengan alamat IP dan waktu dalam ms, koneksi internet Anda baik-baik saja.
  2. Coba buka browser dan kunjungi situs web lain seperti Google.com atau Facebook.com . Jika Anda dapat memuat halaman web dengan baik dan mengklik tautan, koneksi internet Anda baik-baik saja.

Jika koneksi internet Anda buruk, Anda harus memecahkan masalah koneksi internet(troubleshoot the internet connection) sebelum dapat menguji YouTube lagi.

Beberapa perbaikan cepat yang dapat membuat internet Anda berfungsi kembali dengan baik adalah dengan menghapus pengaturan DNS Anda(flush your DNS settings) , dan mengatur ulang pengaturan jaringan Anda(reset your network settings)

Perbarui Driver Grafis(Update Graphics Driver)

Jika Anda melihat layar hitam, putih, atau hijau saat mencoba memutar video YouTube , masalahnya mungkin adalah driver grafis Anda.

Perbaikan cepat untuk ini adalah memastikan Anda memiliki driver terbaru untuk kartu grafis Anda.

  1. Pilih menu Start, ketik run , dan pilih aplikasi Run.
  2. Ketik devmgmt.msc dan tekan Enter.
  3. Di Pengelola Perangkat, perluas Adaptor Tampilan(Display Adapters) .
  4. Klik kanan kartu grafis Anda dan pilih Perbarui driver(Update driver) .
  5. Pilih Cari secara otomatis…(Search automatically…) dan Windows akan mencari di internet untuk perangkat lunak driver terbaru dan menginstalnya secara otomatis. 

Restart komputer Anda setelah driver diperbarui.

Nonaktifkan Akselerasi Perangkat Keras(Disable Hardware Acceleration)

Untuk kualitas video terbaik saat menonton YouTube , mengaktifkan akselerasi perangkat keras adalah pilihan yang baik. Namun, pada komputer lama dapat menyebabkan masalah kinerja.

Untuk melihat apakah ini masalahnya, coba nonaktifkan akselerasi perangkat keras.

  1. Ketik chrome://settings/system di bidang URL browser.
  2. Nonaktifkan sakelar di sebelah kanan Gunakan akselerasi perangkat keras bila tersedia(Use hardware acceleration when available) .
  3. Pilih Luncurkan ulang(Relaunch) untuk meluncurkan ulang Chrome.

Sinkronkan Waktu, Tanggal, Dan Wilayah(Sync Time, Date, And Region)

Satu perilaku aneh yang tidak dipikirkan banyak orang adalah apa yang terjadi ketika zona waktu Anda tidak diatur dengan benar di komputer Anda. Ini dapat menyebabkan video YouTube(YouTube videos) tidak berfungsi dengan baik, dan mungkin hanya menampilkan tanda pemuatan terus-menerus.

Anda dapat dengan cepat memeriksa pengaturan ini untuk memastikan itu tidak menyebabkan masalah.

  1. Klik kanan(Right-click) waktu dan tanggal di bilah tugas Windows .
  2. Pilih Adjust date/time .
  3. Pada jendela Tanggal(Date) & waktu, atur sakelar untuk Setel waktu secara otomatis(Set time automatically) ke Aktif(On) .
  4. Juga atur sakelar untuk Setel zona waktu secara otomatis(Set time zone automatically) ke Aktif(On) .

Di Mac:

  1. Buka Preferensi Sistem
  2. Pilih Tanggal & waktu
  3. Di bawah Zona waktu, pilih Setel zona waktu secara otomatis menggunakan lokasi saat ini(Set time zone automatically using current location)

Mulai ulang sistem Anda agar waktu dan zona waktu Anda diperbarui secara otomatis oleh sistem Anda.

Copot Aplikasi yang Bertentangan(Uninstall Conflicting Apps)

Terkadang, aplikasi berbahaya yang baru saja Anda instal dapat menyebabkan masalah saat memutar video YouTube . Mencopot pemasangan aplikasi tersebut akan sering menyelesaikan masalah dengan YouTube yang tidak berfungsi.

Anda dapat memeriksa aplikasi yang baru saja Anda instal dan mencopot pemasangannya.

  1. Pilih menu Start, ketik run , dan pilih aplikasi Run.
  2. Ketik appwiz.cpl dan tekan Enter.
  3. Pilih header Installed On untuk mengurutkan aplikasi dalam urutan yang paling baru diinstal.
  4. Pilih(Select) aplikasi apa pun yang telah Anda instal yang mungkin menyebabkan masalah dan pilih Copot(Uninstall) pemasangan di bagian atas untuk mencopot pemasangan aplikasi itu.

Juga minta Chrome mencari dan membersihkan perangkat lunak berbahaya apa pun di sistem Anda.

Untuk melakukan ini:

  1. Buka Chrome, ketik chrome://settings/cleanupURL browser , dan tekan Enter .
  2. Di jendela ini, pilih tombol Temukan(Find) agar Chrome memindai aplikasi berbahaya dan menghapusnya.

Pemindaian hanya membutuhkan waktu beberapa menit, tetapi perlu dilakukan untuk memastikan tidak ada perangkat lunak berbahaya di sistem Anda yang dapat menyebabkan konflik saat memutar video YouTube .

Perbaikan Lain Saat YouTube Tidak Berfungsi(Other Fixes When YouTube Is Not Working)

Jika semuanya gagal, video YouTube yang Anda coba tonton mungkin dibatasi di wilayah Anda.

Solusi yang baik untuk ini adalah mencoba menggunakan layanan VPN(using a VPN service) untuk mengakses video YouTube yang ingin Anda tonton. Ini "menipu" YouTube agar mengira Anda terhubung dari negara lain, yang memungkinkan Anda melihat video.

Perbaikan lain yang berhasil untuk orang yang berbeda adalah memastikan Anda menginstal pembaruan Windows terbaru di sistem Anda. (Windows)Sebaiknya aktifkan pembaruan otomatis(enable automatic updates) agar tidak menyebabkan masalah saat melihat video YouTube

Semoga salah(Hopefully one) satu perbaikan ini telah menyelesaikan masalah yang Anda alami dengan video YouTube yang tidak berfungsi. Bagikan(Share) perbaikan mana yang berhasil untuk Anda, atau jika Anda masih mengalami masalah, di bagian komentar di bawah.



About the author

Saya seorang insinyur perangkat lunak dengan pengalaman lebih dari 10 tahun di bidang teknik Windows. Saya mengkhususkan diri dalam mengembangkan aplikasi berbasis Windows, serta driver perangkat keras dan suara untuk sistem operasi Microsoft Windows generasi berikutnya, Windows 11. Pengalaman saya dengan membuat aplikasi windows menjadikan saya aset yang sangat berharga bagi perusahaan mana pun yang ingin mengembangkan produk teknologi inovatif.



Related posts