Klien desktop Zoom^{(Zoom desktop client)} menampilkan "Kode kesalahan: 5003" saat tidak dapat terhubung ke server Zoom . Masalah^(Problems) dengan koneksi jaringan atau server Zoom sering menyebabkan kesalahan ini. Berikut adalah beberapa cara untuk memecahkan masalah kode kesalahan Zoom 5003 di komputer Windows dan Mac .

1. Periksa Status Server Zoom

Zoom mungkin tidak berfungsi di perangkat Anda jika ada masalah dengan server Zoom. Sebelum mencoba perbaikan pemecahan masalah apa pun, periksa apakah server Zoom beroperasi.

Buka browser web Anda dan kunjungi situs web Status Layanan Zoom^{(Zoom Service Status website)} (status.zoom.us). Jika status Rapat Zoom^{(Zoom Meetings)} tidak terbaca "Operasional", aplikasi Zoom mungkin tidak berfungsi dengan benar di PC atau MacBook Anda .

Awasi halaman status server dan coba gunakan aplikasi Zoom saat server beroperasi kembali. Hubungi Dukungan Zoom^{(Zoom Support)} jika pemadaman server berlangsung terlalu lama.

2. Pecahkan Masalah Koneksi Internet Anda^(Internet)

Jika browser Anda tidak memuat situs web Zoom^{(Zoom’s website)} dan aplikasi desktop tidak berfungsi, itu mungkin karena layanan konferensi video diblokir di pengaturan router atau firewall Anda. ^{(blocked in your router)}Hubungi administrator jaringan Anda untuk memverifikasi bahwa Anda dapat menggunakan Zoom di jaringan.

Nonaktifkan firewall, antivirus, VPN , atau perangkat lunak kontrol orang tua^{(parent control software)} apa pun yang mungkin memblokir akses ke Zoom . Jika Anda menggunakan Windows, alat Diagnostik Jaringan^{(Network Diagnostics tool)} mungkin memperbaiki masalah koneksi dan kecepatan internet Anda.

Menggunakan server proxy manual juga dapat menyebabkan kesalahan terkait jaringan di Zoom . Nonaktifkan pengaturan proxy manual komputer^{(computer’s manual proxy setup)} Anda dan coba gunakan Zoom lagi.

Di Windows , buka Settings > Network & internet > Proxy > Manual , matikan Gunakan^(Use) server proxy, dan pilih Simpan^(Save) .

Untuk menonaktifkan proxy di macOS, buka System Preferences > Network > Wi-Fi > Advanced > Proxies , hapus centang semua protokol, dan pilih OK.

3. Tutup Paksa Zoom

Tutup^(Close) dan buka kembali Zoom jika aplikasi terus menampilkan kode kesalahan 5003.

Tutup Paksa Zoom di Windows

1. Press Ctrl + Shift + Esc untuk membuka Windows Task Manager .
2. Pilih Zoom atau Rapat Zoom^{(Zoom Meetings)} dan pilih Akhiri^(End) Tugas di menu atas.

Tutup Paksa Zoom di macOS

1. Press Command + Option + Escape untuk membuka jendela "Force Quit Applications".
2. Pilih^(Select) zoom.us dan pilih tombol Force Quit .

1. Pilih Force Quit^{(Select Force Quit)} pada permintaan konfirmasi.

4. Perbarui Zoom

Meningkatkan Zoom ke versi terbaru dapat memperbaiki masalah konektivitas Zoom dan ^(Zoom)meningkatkan kinerja aplikasi^{(improve the app’s performance)} di komputer Anda.

Buka aplikasi Zoom , pilih gambar profil Anda di pojok kanan atas, dan pilih Periksa ^(Check)Pembaruan^(Updates) .

Zoom akan memperbarui aplikasi jika ada versi baru yang tersedia untuk komputer Anda.

5. Atur Ulang Pengaturan Jaringan Komputer Anda^{(Network Settings)}

Melakukan reset jaringan^{(network reset)} dapat menghilangkan masalah yang mencegah koneksi antara komputer Anda dan server Zoom.

Setel ulang Pengaturan Jaringan macOS

1. Buka System Preferences > Network dan pilih Wi-Fi di sidebar.
2. Selanjutnya, pilih ikon minus di bawah daftar koneksi.

1. Pilih Terapkan untuk melanjutkan.

1. Pilih ikon plus di pojok kiri bawah.

1. Pilih Wi-Fi di opsi tarik-turun “Antarmuka” dan pilih Buat^(Create) .

1. Pilih Terapkan untuk menyimpan perubahan.

Sambungkan Mac Anda ke jaringan Wi-Fi, buka kembali Zoom , dan periksa apakah Anda dapat menjadwalkan atau bergabung dalam rapat, webinar, dll.

Setel ulang Jaringan Windows^{(Reset Windows Network)} melalui Menu Pengaturan^{(Settings Menu)}

1. Buka menu Pengaturan ^(Settings)Windows 11 , pilih Jaringan^(Network) & internet di sidebar, dan pilih Pengaturan jaringan lanjutan .^(Advanced)

1. Pilih^{(Select Network)} Reset jaringan di bagian "Pengaturan lainnya".

Di Windows 10 , buka Settings > Network & Internet > Status dan pilih Atur Ulang^(Reset) sekarang.

1. Pilih tombol Reset sekarang.

1. Pilih Ya^(Yes) pada pop-up untuk melanjutkan.

Windows akan menginstal ulang adapter jaringan^{(network adapters)} Anda , memulihkan semua komponen jaringan ke default pabrik, dan memulai ulang komputer Anda. Hubungkan PC Anda ke internet dan periksa apakah Zoom sekarang berfungsi.

Reset Pengaturan Jaringan Windows^{(Reset Windows Network Settings)} melalui Command Prompt

1. Buka menu Start Windows^{(Windows Start)} dan ketik cmd di bilah pencarian. Pilih Jalankan^(Run) sebagai administrator di bawah aplikasi Command Prompt .

1. Ketik atau rekatkan ipconfig /release di konsol dan tekan Enter .

1. Selanjutnya, ketik atau rekatkan ipconfig /flushdns dan tekan Enter .

Saat Anda mendapatkan pesan "Successfully flushed the DNS Resolver Cache", lanjutkan ke langkah berikutnya.

1. Ketik atau rekatkan ipconfig /renew di baris berikut dan tekan Enter .

1. Terakhir, jalankan perintah reset netsh winsock dan reboot komputer Anda untuk menyelesaikan reset jaringan.

Hubungkan PC Anda ke internet dan periksa apakah reset jaringan memperbaiki kode kesalahan Zoom 5003.

6. Hapus dan Instal Ulang Zoom

Copot pemasangan aplikasi Zoom jika kode kesalahan 5003 tetap ada. Setelah itu^(Afterward) , restart komputer Anda dan instal Zoom versi terbaru^{(latest version of Zoom)} .

Copot pemasangan Zoom di Windows

1. Buka Pengaturan Windows^{(Windows Settings)} , pilih Aplikasi^(Apps) di sidebar, dan pilih Aplikasi yang diinstal .^(Installed)

1. Pilih ikon menu di sebelah Zoom dan pilih Uninstall .

1. Pilih Uninstall^{(Select Uninstall)} lagi untuk menghapus aplikasi dari komputer Anda.

Hapus instalan Zoom di Komputer Mac

Buka Finder , klik kanan ikon aplikasi Zoom , dan pilih Move to Bin .

Gunakan Klien Web Zoom

Hubungi Dukungan Zoom^{(Contact Zoom Support)} untuk bantuan lebih lanjut jika aplikasi desktop Zoom terus memunculkan kode kesalahan 5003. Sementara itu, gunakan klien web Zoom untuk bergabung dalam rapat melalui browser web Anda.

Kunjungi www.zoom.us , pilih Masuk^(Sign) di halaman web, dan masuk ke akun Zoom Anda .

6 Ways to Fix Zoom Error Code 5003

The Zoom desktop client displays the “Error code: 5003” when it can’t connect to Zoom servers. Problems with the network connection or Zoom’s servers often cause this error. Here are several ways to troubleshoot Zoom’s error code 5003 on Windows and Mac computers.

1. Check Zoom Server Status

Zoom may not work on your device if there’s an issue with Zoom’s server. Before trying any troubleshooting fixes, check that Zoom’s servers are operational.

Open your web browser and visit the Zoom Service Status website (status.zoom.us). If Zoom Meetings status doesn’t read “Operational,” the Zoom application may not work correctly on your PC or MacBook.

Keep an eye on the server status page and try using the Zoom app when the server becomes operational again. Contact Zoom Support if the server outage persists for too long.

2. Troubleshoot Your Internet Connection

If your browsers don’t load Zoom’s website and the desktop app isn’t working, that could be because the video conferencing service is blocked in your router or firewall settings. Contact your network administrator to verify that you can use Zoom on the network.

Disable your firewall, antivirus, VPN, or any parent control software that might block access to Zoom. If you use Windows, the Network Diagnostics tool might fix problems with your connection and internet speed.

Using a manual proxy server can also cause network-related errors in Zoom. Disable your computer’s manual proxy setup and try using Zoom again.

In Windows, go to Settings > Network & internet > Proxy > Manual proxy setup, toggle off Use a proxy server, and select Save.

To disable proxies in macOS, head to System Preferences > Network > Wi-Fi > Advanced > Proxies, uncheck all protocols, and select OK.

3. Force Quit Zoom

Close and reopen Zoom if the app keeps throwing the 5003 error code.

Force Quit Zoom in Windows

1. Press Ctrl + Shift + Esc to open the Windows Task Manager.
2. Select Zoom or Zoom Meetings and select End Task on the top menu.

Force Quit Zoom in macOS

1. Press Command + Option + Escape to open the “Force Quit Applications” window.
2. Select zoom.us and select the Force Quit button.

1. Select Force Quit on the confirmation prompt.

4. Update Zoom

Upgrading Zoom to the latest version can fix Zoom connectivity issues and improve the app’s performance on your computer.

Open the Zoom app, select your profile picture in the top-right corner, and select Check for Updates.

Zoom will update the app if there’s a new version available for your computer.

5. Reset Your Computer’s Network Settings

Performing a network reset can eliminate issues preventing a connection between your computer and Zoom’s servers.

Reset macOS Network Settings

1. Go to System Preferences > Network and select Wi-Fi on the sidebar.
2. Next, select the minus icon below the list of connections.

1. Select Apply to proceed.

1. Select the plus icon in the bottom left corner.

1. Choose Wi-Fi in the “Interface” drop-down option and select Create.

1. Select Apply to save the changes.

Connect your Mac to a Wi-Fi network, reopen Zoom, and check if you can schedule or join meetings, webinars, etc.

Reset Windows Network via the Settings Menu

1. Open the Windows 11 Settings menu, select Network & internet on the sidebar, and select Advanced network settings.

1. Select Network reset in the “More settings” section.

In Windows 10, go to Settings > Network & Internet > Status and select Reset now.

1. Select the Reset now button.

1. Select Yes on the pop-up to proceed.

Windows will reinstall your network adapters, restore all network components to factory default, and restart your computer. Connect your PC to the internet and check whether Zoom now works.

Reset Windows Network Settings via Command Prompt

1. Open the Windows Start menu and type cmd in the search bar. Select Run as administrator below the Command Prompt app.

1. Type or paste ipconfig /release in the console and press Enter.

1. Next, type or paste ipconfig /flushdns and press Enter.

When you get a “Successfully flushed the DNS Resolver Cache” message, proceed to the next step.

1. Type or paste ipconfig /renew in the following line and press Enter.

1. Finally, run the netsh winsock reset command and reboot your computer to complete the network reset.

Connect your PC to the internet and check if the network reset fixed the Zoom error code 5003.

6. Delete and Reinstall Zoom

Uninstall the Zoom app if the error code 5003 persists. Afterward, restart your computer and install the latest version of Zoom.

Uninstall Zoom in Windows

1. Open the Windows Settings, select Apps on the sidebar, and select Installed apps.

1. Select the menu icon next to Zoom and choose Uninstall.

1. Select Uninstall again to remove the app from your computer.

Uninstall Zoom on Mac Computers

Open Finder, right-click the Zoom app icon, and select Move to Bin.

Use the Zoom Web Client

Contact Zoom Support for further assistance if the Zoom desktop app keeps throwing the error code 5003. In the meantime, use the Zoom web client to join meetings via your web browser.

Visit www.zoom.us, select Sign In on the webpage, and log in to your Zoom account.

Related posts

• 7 Cara Terbaik untuk Memperbaiki Kode Kesalahan Netflix UI-113

• 7 Cara Terbaik untuk Memperbaiki Kode Kesalahan Netflix: M7053-1803

• Cara Memperbaiki Kode Kesalahan Pengalaman GeForce 0x0003

• Cara Memperbaiki Kode Kesalahan Hulu p-dev320

• 9 Cara Memperbaiki Gboard yang Berhenti Bekerja di iPhone dan Android

• Cara Memperbaiki "PC Anda Mengalami Masalah Dan Perlu Restart" Kesalahan

• Cara Memperbaiki Kesalahan msvcp140.dll atau vcruntime140.dll Hilang atau Tidak Ditemukan

• Cara Memperbaiki "Windows telah menghentikan perangkat ini" Kode 43 Kesalahan di Windows

• Cara Memperbaiki Kode Kesalahan Steam -105

• Cara Memperbaiki Kesalahan Dev 6068, 6036, 6065, 6178, dan Lainnya di Modern Warfare

• 6 Cara Terbaik untuk Memperbaiki Masalah Layar Hitam Peluncur Minecraft

• Cara Memperbaiki Kesalahan "Windows Tidak Dapat Mengonfigurasi Satu Atau Lebih Komponen Sistem"

• 6 Cara Memperbaiki Kode Hasil VirtualBox: E_FAIL (0x80004005) Kesalahan di Windows

• Cara Memperbaiki Kesalahan "Windows tidak dapat menyelesaikan format"

• Cara Memperbaiki Kode Kesalahan Netflix UI-800-2

• 8 Cara Memperbaiki "Aw, Snap!" Kesalahan Kerusakan Halaman di Chrome

• Cara Memperbaiki Kode Kesalahan Roblox 279

• 7 Cara Memperbaiki ”Windows Tidak Dapat Terhubung ke Printer”

• Cara Memperbaiki Kesalahan Sertifikat Keamanan di Android

• 10 Cara Terbaik untuk Memperbaiki Kesalahan Pembaruan Windows 0x80070643