Apakah perangkat Anda menampilkan pesan “Tidak dapat terhubung ke Netflix ” di samping kode kesalahan UI-133 saat Anda meluncurkan Netflix atau memutar film? Rekomendasi dalam artikel ini akan membantu menyelesaikan masalah.

Sebelum mencantumkan solusi potensial, kami akan menyoroti faktor yang memicu kode kesalahan Netflix UI-113 . Itu akan membantu Anda mencegah kesalahan terulang kembali di masa mendatang.

Apa Penyebab Kode Kesalahan Netflix UI-113^{(Netflix Error Code UI-113)} ?

Kode kesalahan Netflix UI-113 khusus untuk klien Netflix di smart TV^{(Netflix client on smart TVs)} , dekoder, konsol game, dan perangkat streaming lainnya. Menurut Netflix^{(According to Netflix)} , kesalahan menunjukkan masalah dengan informasi yang disimpan di perangkat Anda. Netflix tidak secara tepat menentukan apa "informasi" ini, tetapi dari penelitian dan proyeksi kami, kami menduga faktor-faktor berikut menjadi akar penyebab kesalahan:

• Koneksi Internet Buruk^{(Poor Internet Connection)} : Penurunan kekuatan jaringan yang tiba-tiba atau terputus-putus akan mengganggu koneksi perangkat Anda dengan server Netflix , sehingga memunculkan pesan kesalahan “Tidak dapat terhubung ke Netflix ”.
• Data Cache Rusak: ^{(Corrupt Cache Data:)} Netflix menyimpan file sementara (disebut Data Cache^{(Cache Data)} ) di perangkat streaming Anda. Tumpukan cache yang berlebihan atau kerusakan data cache dapat menyebabkan kode kesalahan Netflix UI-113 .
• Informasi Masuk Salah:^{(Incorrect Login Information:)} Anda mungkin juga mendapatkan kesalahan ini jika baru-baru ini menyetel ulang kata sandi akun, atau jika Netflix mengalami masalah dengan informasi akun Anda. Dalam hal ini, mendaftarkan ulang akun Netflix Anda di perangkat streaming akan menyelesaikan masalah. Jika tidak, coba langkah pemecahan masalah lain yang tercantum di bawah ini.

1. Periksa Koneksi Internet Anda

Pertama^(First) , konfirmasikan bahwa koneksi internet Anda aktif dan berjalan. Jika TV atau perangkat streaming Anda memiliki browser web, luncurkan dan kunjungi situs web mana pun. Anda juga dapat membuka aplikasi lain yang bergantung pada internet dan memeriksa apakah mereka berfungsi.

Putuskan^(Disconnect) dan sambungkan kembali perangkat streaming Anda dari router Wi-Fi Anda, atau alihkan ke jaringan Ethernet dan pilih Coba Lagi^{(Try Again)} di halaman kesalahan. Jika Anda menggunakan Netflix dengan VPN^{(using Netflix with a VPN)} di perangkat Anda, nonaktifkan VPN dan periksa apakah itu menyelesaikan masalah.

Meningkatkan kekuatan sinyal Wi-Fi Anda juga dapat mengatasi kesalahan yang disebabkan oleh koneksi nirkabel yang buruk. Tinggikan router Anda ke posisi yang lebih tinggi atau pindahkan router lebih dekat ke perangkat streaming Anda. Anda juga harus memastikan bahwa objek yang dapat menyebabkan gangguan jaringan (peralatan elektronik, microwave, dinding beton, dll.) tidak berdiri di antara router dan perangkat streaming Anda.

Jika Anda tidak dapat memposisikan ulang router atau perangkat streaming, gunakan ekstensi Wi-Fi untuk meningkatkan kinerja jaringan^{(boost your network performance)} . Anda juga perlu mengonfirmasi bahwa jaringan yang terhubung dengan perangkat Anda memungkinkan streaming Netflix . Hubungi penyedia internet atau administrator jaringan Anda untuk melaporkan masalah tersebut.

Mulai ulang router Anda atau setel ulang ke default pabrik jika masalah berlanjut. 

2. Tutup atau Paksa Berhenti Netflix

Jika kesalahan Netflix UI-113 disebabkan oleh kegagalan fungsi sementara, menutup dan membuka kembali aplikasi adalah perbaikan yang cepat dan mudah. Anda juga harus mempertimbangkan untuk memulai ulang Netflix jika itu satu-satunya aplikasi yang bergantung pada internet yang tidak berfungsi dengan benar di perangkat Anda.

Tutup Netflix , tunggu beberapa detik, luncurkan kembali aplikasi dan periksa apakah Anda sekarang dapat melakukan streaming film. Anda juga harus menutup aplikasi lain yang tidak Anda gunakan. Itu akan mengosongkan memori agar Netflix bekerja dengan lancar.

Perangkat seperti Amazon Fire TV Stick memiliki opsi untuk menghentikan paksa atau menghentikan proses latar depan dan latar belakang aplikasi secara paksa. Periksa manual instruksi perangkat Anda untuk mempelajari cara menutup dan menghentikan paksa aplikasi.

3. Periksa Masalah Konektivitas^{(Connectivity Issues)} Sisi Server

Kecil kemungkinan kesalahan ini disebabkan oleh waktu henti atau pemadaman server, tetapi Anda tetap harus mengonfirmasi bahwa semuanya berfungsi dengan benar di pihak Netflix. Luncurkan browser web di perangkat streaming atau ponsel cerdas Anda dan periksa status server Netflix di DownDetector^{(Netflix’s server status on DownDetector)} .

Jika alat pemantauan situs melaporkan masalah dengan Netflix , tunggu hingga pemadaman server diperbaiki dan coba lagi. Menghapus cookie akun Netflix Anda juga dapat membantu menentukan sumber kesalahan.

Jalankan tes pemecahan masalah di bawah langkah-langkah di bawah ini menggunakan komputer, ponsel cerdas, atau tablet Anda. 

1. Hubungkan komputer atau ponsel Anda ke jaringan yang sama dengan perangkat streaming Anda dan kunjungi URL ini: netflix.com/clearcookies .
2. Pilih Masuk^{(Sign In)} untuk masuk ke akun Netflix Anda.

1. Masukkan kredensial akun Anda di kotak dialog dan pilih Masuk^{(Sign In)} .

Itu akan menghapus cookie Netflix dan mengarahkan Anda ke beranda Netflix . Jika Anda tidak dapat masuk ke Netflix , atau Netflix menampilkan pesan kesalahan, berarti ada masalah di suatu tempat di ujung Netflix . Hubungi Dukungan Pelanggan Netflix^{(Contact Netflix Customer Support)} atau awasi halaman status Netflix di ^(Netflix)DownDetector untuk mengetahui kapan masalah teratasi.

4. Keluar dari Netflix

Putuskan sambungan akun Netflix dari aplikasi Netflix di perangkat streaming dan masuk kembali. Itu akan membantu menyegarkan akun dan menyelesaikan konflik informasi apa pun yang menyebabkan kesalahan Netflix UI-113 .

Jika Anda tidak tahu cara keluar dari Netflix di perangkat, kunjungi halaman pengelolaan perangkat Netflix^{(Netflix device management page)} di browser dan pilih Keluar^{(Sign Out)} .

Itu akan memutuskan akun Netflix Anda dari TV pintar, dekoder, dan perangkat apa pun yang memiliki akses ke akun tersebut. Setelah itu^(Afterward) , tutup dan buka kembali aplikasi Netflix , dan masuk dengan informasi akun Anda.

5. Hapus Data Aplikasi Netflix

Seperti yang disebutkan sebelumnya, kesalahan UI-113 merupakan indikasi bahwa informasi tertentu yang tersimpan di perangkat Anda perlu di-refresh. Jika perangkat streaming Anda mengizinkannya, hapus file cache dan data penyimpanan Netflix.

Pada perangkat Fire TV, misalnya, buka Pengaturan^(Settings) > Aplikasi^{(Applications)} > Kelola Aplikasi yang Diinstal^{(Manage Installed Applications)} > Netflix dan pilih Hapus cache^{(Clear cache)} dan Hapus data^{(Clear data)} .

Perhatikan bahwa menghapus data Netflix di perangkat Anda akan mengeluarkan Anda dari layanan streaming, jadi simpan informasi akun Anda. Luncurkan Netflix , masuk ke akun Anda dan coba tonton film. Coba solusi pemecahan masalah berikutnya jika masalah berlanjut.

6. Mulai Ulang Perangkat Anda

Matikan^(Shut) perangkat streaming Anda atau putuskan sambungannya dari stopkontak, dan sambungkan kembali setelah satu atau dua menit. Itu akan menyegarkan data cache perangkat Anda dan mungkin menghentikan kesalahan Netflix UI-113 .

7. Instal Ulang Netflix

Jika tidak ada rekomendasi di atas yang memperbaiki kesalahan UI-113 , hapus ^(UI-113)Netflix dan instal ulang aplikasi dari toko aplikasi perangkat Anda. Periksa manual instruksi perangkat Anda untuk petunjuk langkah demi langkah tentang menghapus dan menginstal aplikasi.

Lebih Banyak Perbaikan untuk Dicoba

Meskipun kesalahan UI-113 biasanya dipicu oleh informasi usang atau rusak di perangkat streaming Anda, bug di aplikasi Netflix juga bisa menjadi faktor penyebabnya. Buka^(Head) toko aplikasi perangkat Anda dan perbarui Netflix jika ada versi baru yang tersedia.

Lebih baik^(Better) lagi, aktifkan pembaruan aplikasi otomatis di menu pengaturan perangkat Anda sehingga Netflix diperbarui segera setelah versi baru diluncurkan. Terakhir, pastikan perangkat streaming Anda mutakhir. Buka menu pengaturan perangkat Anda, periksa bagian perangkat lunak, dan instal pembaruan OS atau firmware yang tersedia. Jika masalah berlanjut setelah tips yang disebutkan di atas, hubungi dukungan pelanggan Netflix atau produsen perangkat Anda.^(Netflix)

7 Best Ways to Fix Netflix Error Code UI-113

Іs your device displaying a “Couldn’t connect tо Netflix” message alongside a UI-133 error code when you launсh Nеtflix or play movies? The recommendations in this artiсle will help resolve the problem.

Before listing potential solutions, we’ll highlight the factors that trigger the Netflix error code UI-113. That’ll help you prevent the error from reoccurring in the future.

What Causes the Netflix Error Code UI-113?

The Netflix error code UI-113 is particular to the Netflix client on smart TVs, set-top boxes, gaming consoles, and other streaming devices. According to Netflix, the error indicates a problem with information stored on your device. Netflix doesn’t precisely specify what this “information” is, but from our research and projection, we suspect the following factors to be the root causes of the error:

• Poor Internet Connection: An abrupt or intermittent drop in network strength will interrupt your device’s connection with the Netflix servers, thereby prompting the “Couldn’t connect to Netflix” error message.
• Corrupt Cache Data: Netflix stores temporary files (called Cache Data) on your streaming device. Excessive cache pile-up or cache data corruption could result in the Netflix UI-113 error code.
• Incorrect Login Information: You may also get this error if you recently reset your account password, or if Netflix is having issues with your account information. In this case, re-registering your Netflix account on the streaming device will fix the problem. Otherwise, try other troubleshooting steps listed below.

1. Check Your Internet Connection

First off, confirm that your internet connection is up and running. If your TV or streaming device has a web browser, launch it and visit any website. You could also open other internet-dependent apps and check if they work.

Disconnect and reconnect your streaming device from your Wi-Fi router, or switch to an Ethernet network and select Try Again on the error page. If you’re using Netflix with a VPN on your device, disable the VPN and check if that resolves the issue.

Improving the strength of your Wi-Fi signal can also resolve errors induced by poor wireless connection. Elevate your router to a higher position or move the router closer to your streaming device. You should also ensure that objects that could cause network interference (electronic appliances, microwaves, concrete walls, etc.) aren’t standing between the router and your streaming device.

If you can’t reposition your router or streaming device, use a Wi-Fi extender to boost your network performance. You also need to confirm that the network your device is connected to allows Netflix streaming. Contact your internet provider or network administrator to report the problem.

Restart your router or reset it to factory default if the problem persists. 

2. Close or Force Stop Netflix

If the Netflix UI-113 error is due to a temporary malfunction, closing and reopening the app is a quick and easy fix. You should also consider restarting Netflix if it’s the only internet-dependent app that isn’t working correctly on your device.

Close Netflix, wait for some seconds, relaunch the app and check if you can now stream movies. You should also close other applications you aren’t using. That’ll free up memory for Netflix to work smoothly.

Devices like the Amazon Fire TV Stick have an option to force stop or forcefully terminate an app’s foreground and background processes. Check your device’s instruction manual to learn how to close and force-stop applications.

3. Check for Server-Side Connectivity Issues

It’s unlikely that this error is borne out of server downtime or outage, but you should still confirm that everything is working correctly on Netflix’s end. Launch the web browser on your streaming device or smartphone and check Netflix’s server status on DownDetector.

If the site monitoring tool reports an issue with Netflix, wait until the server outage is fixed and try again. Clearing your Netflix account cookies could also help pinpoint the source of the error.

Run the troubleshooting test below the steps below using your computer, smartphone, or tablet. 

1. Connect your computer or phone to the same network as your streaming device and visit this URL: netflix.com/clearcookies.
2. Select Sign In to log into your Netflix account.

1. Enter your account credentials in the dialog boxes and select Sign In.

That’ll clear Netflix’s cookies and redirect you to Netflix’s homepage. If you’re unable to sign in to Netflix, or Netflix displays an error message, then there’s a problem somewhere on Netflix’s end. Contact Netflix Customer Support or keep a tab on the Netflix status page on DownDetector to know when the issue(s) is resolved.

4. Sign Out of Netflix

Disconnect your Netflix account from the Netflix app on your streaming device and sign back in. That’ll help refresh your account and resolve any information conflict causing the Netflix UI-113 error.

If you don’t know how to sign out of Netflix on your device, visit the Netflix device management page in your browser and select Sign Out.

That’ll disconnect your Netflix account from your smart TV, set-top box, and any device with access to the account. Afterward, close and reopen the Netflix app, and sign in with your account information.

5. Clear the Netflix App Data

As mentioned earlier, the UI-113 error is an indication that certain information stored on your device needs to be refreshed. If your streaming device allows for it, clear Netflix’s cache file and storage data.

On Fire TV devices, for example, head to Settings > Applications > Manage Installed Applications > Netflix and select both Clear cache and Clear data.

Note that deleting Netflix’s data on your device will sign you out of the streaming service, so keep your account information handy. Launch Netflix, sign in to your account and try watching a movie. Try the next troubleshooting solution if the problem persists.

6. Restart Your Device

Shut down your streaming device or disconnect it from the power outlet, and plug it back in after a minute or two. That’ll refresh your device’s cache data and possibly stop the Netflix UI-113 error.

7. Re-Install Netflix

If none of the recommendations above fix the UI-113 error, delete Netflix and reinstall the app from your device’s app store. Check your device’s instruction manual for step-by-step instructions on removing and installing apps.

More Fixes to Try

Although the UI-113 error is usually triggered by outdated or corrupt information in your streaming device, bugs in the Netflix app could also be a causative factor. Head to your device’s app store and update Netflix if there’s a new version available.

Better yet, enable automatic app update in your device’s settings menu so that Netflix is updated as soon as a new version is rolled out. Finally, make sure your streaming device is up-to-date. Open your device’s settings menu, check the software section, and install any available OS or firmware update. If the problem persists after the above-mentioned tips, contact Netflix’s customer support or your device’s manufacturer.

Related posts

• 7 Cara Terbaik untuk Memperbaiki Kode Kesalahan Netflix: M7053-1803

• Cara Memperbaiki Kode Kesalahan Netflix UI-800-2

• 10 Cara Terbaik untuk Memperbaiki Kesalahan Pembaruan Windows 0x80070643

• 5 Cara Terbaik untuk Memperbaiki “Operation Failed With Error 0x00000011B” di Windows

• Cara Memperbaiki Kode Kesalahan Pengalaman GeForce 0x0003

• Cara Memperbaiki Kode Kesalahan Hulu p-dev320

• 9 Cara Memperbaiki Gboard yang Berhenti Bekerja di iPhone dan Android

• Cara Memperbaiki Kode Status DoorDash 400 (Permintaan Buruk)

• Cara Memperbaiki Kode Kesalahan Roblox 279

• Dua Perbaikan Mudah untuk Kode Kesalahan Pembaruan Windows 0x80072efe

• Netflix Tidak Berfungsi? 7 Cara Memperbaikinya

• 9 Cara Memperbaiki ERR_CONNECTION_RESET di Google Chrome

• Cara Memperbaiki Kesalahan Memori Call of Duty Warzone 0-1766

• Cara Memperbaiki "PC Anda Mengalami Masalah Dan Perlu Restart" Kesalahan

• 7 Cara Memperbaiki ”Windows Tidak Dapat Terhubung ke Printer”

• 6 Cara Terbaik untuk Memperbaiki Masalah Layar Hitam Peluncur Minecraft

• Cara Memperbaiki Kode Kesalahan Steam -105

• Cara Memperbaiki Kesalahan "Tidak Ada Rute" Discord

• Perbaiki “Perangkat jaringan nirkabel yang tidak didukung terdeteksi. Kesalahan Sistem Dihentikan

• Perbaiki Kesalahan "Tidak Dapat Membaca Dari File atau Disk Sumber"