Tidak dapat mengunggah file ke Google Drive di PC Windows

Beberapa pengguna mungkin tidak dapat mengunggah file ke Google Drive melalui antarmuka web pada PC Windows 11/10 . Ini terutama karena versi web Google Drive lebih rentan terhadap masalah unggahan. Dalam posting ini, kami akan mengeksplorasi beberapa kemungkinan solusi untuk masalah ini.

Tidak dapat mengunggah file ke Google Drive

Logo Google Drive

Pemecahan masalah yang disarankan untuk masalah ini tercantum sebagai berikut:

  1. Putuskan(Disconnect) dan Hubungkan Kembali Akun Google(Reconnect Google Account) .
  2. Mulai ulang/Instal ulang Pencadangan dan Sinkronisasi.
  3. Nonaktifkan Pemblokir Iklan(Ad Blockers) untuk Google Drive .
  4. Pisahkan unggahan file Anda menjadi bagian-bagian yang lebih kecil.
  5. Periksa status Google Drive.
  6. Gunakan jendela Pribadi/Penyamaran.
  7. Hapus Data Peramban.
  8. Gunakan browser yang berbeda.
  9. Pastikan gambar diaktifkan.
  10. Periksa konektivitas jaringan Anda.
  11. Periksa masalah dengan file.

Mari kita lihat langkah pemecahan masalah ini secara mendetail.

Sebelum Anda mulai, coba keluar dari akun Google Anda dan masuk kembali. Jika itu tidak membantu, Anda sekarang dapat melanjutkan dengan solusi yang diuraikan di bawah ini tanpa urutan tertentu.

1] Putuskan(Disconnect) dan Hubungkan Kembali Akun Google(Reconnect Google Account)

Di sini, Anda harus memutuskan dan menghubungkan kembali akun Google Anda ke aplikasi Pencadangan dan Sinkronisasi(Backup and Sync app) .

Berikut caranya:

Tidak dapat mengunggah file ke Google Drive

  • Buka Pencadangan dan Sinkronisasi(Backup and Sync) dengan mengklik ikon cloud di area notifikasi bilah tugas.
  • Selanjutnya, klik ikon menu elipsis vertikal (tiga titik) > Preferences > Settings > Disconnect Account > OK.
  • Setelah akun Anda terputus, klik ikon menu Cadangan dan Sinkronisasi(Backup and Sync) lagi, dan masuk ke akun Google Anda .

2] Restart/Reinstall Backup dan Sinkronisasi(Sync)

Di sini, Anda dapat mencoba memulai ulang atau bahkan menginstal ulang aplikasi Pencadangan dan Sinkronisasi(Backup and Sync ) .

Berikut caranya:

  • Klik(Click) ikon awan Cadangkan(Backup) dan Sinkronkan(Sync) di area notifikasi bilah tugas.
  • Klik(Click) ikon menu elipsis vertikal, lalu klik Keluar dari Pencadangan dan Sinkronisasi(Quit Backup and Sync) .
  • Untuk membukanya kembali, ketik backup dan sinkronkan(backup and sync) ke pencarian Windows dan pilih aplikasi dari hasilnya.

Atau, Anda dapat menginstal ulang Pencadangan(Backup) dan Sinkronisasi(Sync) sekaligus. Untuk mencopot pemasangan aplikasi, lakukan hal berikut:

  • Tekan tombol Windows + R. Di kotak dialog Run ketik (Run)appwiz.cpl dan tekan Enter.
  • Di applet Program(Programs) & Fitur(Features) , pilih aplikasi dari daftar dan hapus instalan.
  • Unduh aplikasi(Download the app) dan instal ulang.

3] Nonaktifkan Pemblokir Iklan(Disable Ad Blockers) untuk Google Drive

Masalah telah dilaporkan dengan ekstensi browser pemblokiran iklan, yang terkadang dapat memblokir unggahan atau bahkan memblokir akses internet untuk semua aplikasi Google Anda.(Google)

Jadi, jika Anda mengalami masalah dalam mengunggah file, coba nonaktifkan atau daftar putih situs web Google Drive di alat pemblokiran iklan Anda.

4] Bagi(Split) unggahan file Anda menjadi bagian-bagian yang lebih kecil

Google dirancang untuk menangani file individual sebesar 5 TB (kecuali format file Google seperti (Google)Documents(Docs) atau Spreadsheet(Sheets) , dalam hal ini berukuran 50 MB). Jadi, jika Anda mengalami masalah saat mengunggah folder besar ke Google Drive – waktu unggah habis atau mogok, lalu jelajahi konten folder, pilih file dan unggah masing-masing secara terpisah. Google Drive akan mengantrekannya secara otomatis dan dapat menangani file dengan lebih baik.

5] Periksa status Google Drive

Buka Dasbor Status G Suite(G Suite Status Dashboard) untuk memeriksa apakah ada gangguan pada Google Drive . Jika Anda melihat bahwa Google Drive sedang down, maka yang perlu Anda lakukan hanyalah menunggu layanan tersebut kembali aktif.

6] Gunakan jendela Pribadi / Penyamaran

Di sini, cukup buka jendela pribadi di browser Anda(private window in your browser) dan masuk ke Google Drive . Kemudian coba unggah file lagi dan lihat apakah berhasil.

7] Hapus Data Peramban

Browser Anda menyimpan cookie, cache, dan data lainnya untuk mempermudah dan mempercepat Anda menjelajahi web. Namun, terkadang data ini juga dapat membuat masalah penjelajahan, seperti tidak dapat mengunggah file. Dalam hal ini Anda perlu menghapus data browser Edge atau Chrome/Firefox

8] Gunakan browser yang berbeda

Anda mungkin mengalami masalah ini karena masalah dukungan sementara dengan browser Anda atau karena browser Anda tidak mendukung Google Drive . Namun, yang terakhir sangat tidak mungkin untuk browser populer seperti Chrome , Firefox , Opera , Safari , IE, dan Edge .

Jika Anda menggunakan salah satu browser yang disebutkan di atas dan mengubah browser memperbaiki masalah unggahan, coba perbarui browser Anda ke versi terbaru. Jika itu tidak membantu, maka tunggu pembaruan versi berikutnya yang mungkin memperbaiki masalah ini.

9] Pastikan gambar dihidupkan

Untuk beberapa alasan, Google Drive mungkin berhenti berfungsi dengan baik jika gambar dimatikan di browser. Anda mungkin dapat menggunakannya untuk mengedit dan melihat data, tetapi mengunggah dan mengunduh tidak akan berfungsi. Lihat panduan ini untuk cara enable/disable images in your browser .

10] Periksa konektivitas jaringan Anda

Mungkin Anda mengalami masalah ini karena konektivitas jaringan Anda jika file diunggah tetapi berakhir di tengah dengan kesalahan jaringan. Dalam hal ini, memulai ulang router Anda dapat mengatasi masalah tersebut. Jika gagal, coba ubah alamat IP Anda dan matikan juga firewall(turn off the firewall) .

Menghubungkan melalui VPN juga dapat memengaruhi proses pengunggahan, jadi pastikan VPN Anda dimatikan.

Jika Anda yakin itu adalah kesalahan jaringan, maka mengatur ulang router Anda (lihat panduan produk Anda) mungkin memperbaikinya.

11] Periksa masalah dengan file

Di sini, coba unggah tiga jenis file secara terpisah dan lihat apakah mereka mengunggah. Jika file-file tersebut berhasil diunggah, maka sudah pasti masalah dengan file yang ingin Anda unggah. Dalam hal ini, coba ubah nama dan format file jika memungkinkan – dan pastikan tidak ada karakter dalam nama file (seperti ? < > / ) membantu.

Juga, jika file berukuran besar – lebih dari 2 GB, gunakan 7-Zip untuk membagi file, lalu unggah dan lihat apakah itu berfungsi.

That’s it, folks! Indicate in the comments section below, if you’re having upload issues with the desktop or mobile version of Google Drive.



About the author

Saya seorang insinyur perangkat lunak dan ahli Windows 10. Saya memiliki lebih dari dua tahun pengalaman bekerja dengan smartphone, windows 10, dan Microsoft edge. Fokus utama saya adalah membuat perangkat Anda bekerja lebih baik dan lebih cepat. Saya telah mengerjakan berbagai proyek untuk perusahaan seperti Verizon, IMac, HP, Comcast, dan banyak lainnya. Saya juga seorang instruktur bersertifikat dalam pelatihan cloud Microsoft Azure.



Related posts