Apakah Snapchat Tidak Berfungsi? 7 Cara untuk Memperbaiki

Snapchat adalah aplikasi media sosial visual yang bagus untuk tetap terhubung dengan teman dan keluarga Anda. Dengan 100 juta pengguna di AS saja, ini adalah salah satu aplikasi sosial paling populer di luar sana. Jadi, ketika banyak dari pengguna ini mulai bertanya, "mengapa Snapchat tidak berfungsi?", Masalah ini menjadi berita utama. 

Namun, dalam kebanyakan kasus, ada perbaikan yang mudah. Jika aplikasi Snapchat Anda tidak berfungsi, ada beberapa hal yang dapat Anda coba untuk mempertahankan snap streak Anda sebelum waktu habis. Dari sekadar memperbarui aplikasi hingga membersihkan cache, kami akan mencoba membantu Anda memperbaiki Snapchat sehingga Anda dapat mengambil lebih banyak gambar dengan telinga kelinci.

Periksa Koneksi Internet Anda

Terkadang, Anda mungkin memiliki masalah koneksi. Jika demikian, Anda tidak akan dapat mengirim atau menerima foto dari teman-teman Anda, meskipun Anda mungkin masih dapat membuka aplikasi seperti biasa.

Sebelum pemecahan masalah apa pun, periksa apakah Anda memiliki koneksi internet yang berfungsi. Jika Wi-Fi Anda tidak berfungsi(Wi-Fi isn’t working) atau data seluler Anda terlalu lambat(mobile data is way too slow) , Snapchat Anda mungkin tidak berfungsi. 

Cukup buka beberapa situs web di browser Anda untuk memeriksa koneksi internet Anda. Jika mereka tidak terbuka, Anda tidak terhubung. Beralih ke data seluler dari Wi-Fi atau sebaliknya.

Apakah Snapchat Turun?

Sebelum menjawab pertanyaan, “mengapa Snapchat saya tidak berfungsi,” tanyakan seorang teman apakah Snapchat berfungsi untuk mereka. Sebaiknya cari tahu apakah Snapchat sedang down sebelum Anda mencoba mengotak-atik hal lain di ponsel Anda.

Untuk ini, Anda harus menggunakan layanan seperti Down Detector yang mengawasi layanan dan memberi tahu Anda jika mereka mengalami masalah saat ini. Ini juga akan memberi tahu Anda jika masalahnya terbatas pada wilayah tertentu.

Atau, Anda dapat mengunjungi halaman Twitter Dukungan Snapchat(Snapchat Support’s Twitter page) . Jika ada masalah, Anda mungkin akan menemukan tweet tentangnya di sana dan bahkan mungkin perkiraan waktu kapan akan diperbaiki.

Setelah Anda memastikan bahwa Andalah satu-satunya yang mengalami masalah dengan Snapchat , Anda dapat mencoba beberapa perbaikan pada ponsel Anda untuk mengaktifkannya dan menjalankannya.

Apakah(Did) Anda Mencoba Mematikan dan(Off) Menghidupkannya Lagi(Again) ?

Anda akan terkejut betapa banyak masalah yang dapat diperbaiki oleh restart. Pertama(First) , coba mulai ulang aplikasi. Jika ini tidak berhasil, coba keluar dan kembali ke akun Snapchat Anda untuk memberi aplikasi kesempatan untuk menyinkronkan ulang snap di ponsel Anda dengan server. Tidak beruntung? Coba mulai ulang ponsel Anda. Jika Anda masih mengalami masalah, coba perbaikan berikutnya.

Perbarui Snapchat

Misalkan(Suppose) Anda telah menonaktifkan pembaruan otomatis di ponsel Anda. Dalam hal ini, Anda mungkin menjalankan Snapchat(Snapchat) versi lama yang tidak lagi didukung atau tidak kompatibel dengan OS ponsel Anda yang diperbarui. 

Cara mengatasinya cukup dengan memperbarui Snapchat di ponsel Anda. Buka Play Store atau App store, cari Snapchat , dan lihat apakah ada versi yang lebih baru yang dapat Anda instal. Jika tidak ada pembaruan yang tersedia, Anda hanya akan melihat opsi untuk membuka aplikasi.

Anda mungkin juga ingin mengaktifkan pembaruan otomatis, sehingga Anda tidak perlu memperbarui aplikasi secara manual di masa mendatang. Namun, perhatikan bahwa dalam beberapa kasus, aplikasi tidak akan diperbarui(apps won’t update) meskipun pembaruan otomatis diaktifkan.

Berikan Snapchat Izin yang Dibutuhkan

Jika Anda masih tidak tahu mengapa Snapchat tidak berfungsi dan hanya beberapa elemen aplikasi yang mengalami masalah, Anda mungkin perlu memeriksa izin aplikasi. 

Misalnya, Anda dapat membuka aplikasi dengan baik tetapi mungkin tidak dapat mengambil foto, menambahkan lokasi, atau mengakses foto yang disimpan secara lokal di perangkat Anda.

Ini adalah masalah izin. Pada dasarnya(Basically) , pengaturan ponsel Anda tidak mengizinkan Snapchat melakukan beberapa fungsi karena tidak memiliki izin yang sesuai.

Anda dapat memperbaikinya dengan mengedit izin.

  1. Buka Snapchat dan pilih avatar Anda dari kiri atas.

  1. Ini akan membuka profil Anda. Selanjutnya, pilih ikon Pengaturan(Settings) di kanan atas layar Anda.

  1. Gulir ke bawah dan cari Izin(Permissions) di bawah bagian Privasi(Privacy) .

  1. Anda akan melihat daftar izin yang diperlukan Snapchat . Jika Snapchat tidak memiliki satu atau beberapa izin yang diperlukan, Anda akan melihat opsi Ketuk untuk mengaktifkan(Tap to enable) untuk izin tersebut.

  1. Klik Ketuk untuk mengaktifkan,(Tap to enable,) dan ini akan membawa Anda ke pengaturan telepon. Berikan Snapchat izin yang relevan, dan ini akan memperbaiki masalah.

Jika tidak, mungkin itu bukan masalah izin. Mungkin, Anda hanya perlu menghapus cache.

Hapus Tembolok Snapchat

Aplikasi(Apps) mengisi penyimpanan Anda dengan file (alias data cache) yang berisi sedikit informasi untuk memberikan pengalaman yang lebih cepat kepada pengguna. Namun terkadang, data cache mungkin rusak. Ini bukan masalah besar karena Anda dapat dengan cepat menghapus cache dari dalam aplikasi.

  1. Buka Snapchat dan pilih avatar Anda dari kiri atas.
  2. Pilih ikon pengaturan di kanan atas layar.
  3. Pilih Hapus Tembolok(Clear Cache) dari bagian TINDAKAN AKUN(ACCOUNT ACTIONS ) dan pilih Lanjutkan(Continue) .

Sekarang, mulai ulang aplikasi dan lihat apakah itu memperbaiki masalah Anda dengan aplikasi.

Hapus percakapan Snapchat

Jika Anda tidak dapat mengirim foto ke teman tertentu, menghapus percakapan mungkin bisa membantu. Ini bukan masalah yang tersebar luas, jadi cobalah perbaikan sebelumnya terlebih dahulu. Anda juga akan kehilangan semua pesan dan foto (termasuk foto yang belum dibuka) untuk percakapan yang Anda hapus. 

  1. Buka Snapchat dan pilih avatar di kiri atas.
  2. Setelah Anda melihat profil Anda, pilih ikon pengaturan di kanan atas layar.
  3. Gulir ke bawah dan pilih Hapus Percakapan(Clear Conversation) dari bagian Privasi(Privacy ) .

  1. Anda akan melihat daftar percakapan Snapchat Anda. (Snapchat)Pilih tanda silang di samping percakapan tertentu untuk menghapusnya.

Jika ini tidak berhasil, Anda dapat menghapus teman dan menambahkannya kembali. Untuk menghapus teman:

  1. Buka profil Snapchat Anda dengan mengklik avatar di kiri atas.
  2. Pilih Teman Saya(My Friends)

  1. Temukan teman yang ingin Anda hapus dari daftar dan tekan lama namanya.
  2. Pilih Lainnya(More) dari daftar.
  3. Pilih Hapus Teman(Remove Friend) > Hapus( Remove) .

Kemudian, tambahkan kembali.

Dapatkan Snappin

Mudah-mudahan, Anda sekarang memiliki jawaban mengapa Snapchat Anda tidak berfungsi. Anda sekarang dapat mengirim foto FRIYAY(FRIYAY) kepada teman dan keluarga Anda dengan sangat baik . Jika mata besar dan tatanan rambut yang tajam tidak cukup menarik bagi Anda, Anda bahkan dapat membuat filter Snapchat sendiri(create your own Snapchat filter) . Keren, ya?



About the author

Saya seorang insinyur perangkat lunak dengan pengalaman lebih dari 10 tahun di bidang teknik Windows. Saya mengkhususkan diri dalam mengembangkan aplikasi berbasis Windows, serta driver perangkat keras dan suara untuk sistem operasi Microsoft Windows generasi berikutnya, Windows 11. Pengalaman saya dengan membuat aplikasi windows menjadikan saya aset yang sangat berharga bagi perusahaan mana pun yang ingin mengembangkan produk teknologi inovatif.



Related posts