Cara Memperbaiki Kesalahan "Halaman Tidak Responsif" di Google Chrome

Google Chrome biasanya menampilkan kesalahan "Halaman Tidak Merespons" ketika halaman web terlalu lama atau gagal dimuat dengan benar. Dalam kebanyakan kasus, memilih Keluar dari halaman(Exit pages ) dan menyegarkan halaman yang bermasalah akan membantu Anda menghilangkan kesalahan untuk selamanya. 

Jika tidak, coba akses halaman di browser lain seperti Edge , Safari , atau Firefox . Jika muncul tanpa mengalami masalah apa pun, kemungkinan Anda berurusan dengan masalah terkait Chrome yang harus Anda perbaiki. 

Di bawah, Anda akan menemukan daftar kiat dan metode pemecahan masalah yang dapat Anda kerjakan untuk mengatasi kesalahan “Laman Tidak Merespons” yang terus-menerus di Chrome .

Perbarui Google Chrome

Google merilis pembaruan konstan yang memperkenalkan perbaikan bug dan peningkatan kinerja di Chrome . Meskipun peramban memperbarui dirinya sendiri secara otomatis, ada baiknya untuk selalu memeriksa ulang. 

Mulailah dengan membuka menu Chrome —pilih ikon 3 titik di kanan atas layar. Kemudian, arahkan ke Bantuan(Help ) dan pilih Tentang Google Chrome(About Google Chrome) . Itu akan memaksa browser untuk memindai dan menginstal pembaruan yang tertunda. 

Mulai ulang PC atau Mac

Memulai ulang PC atau Mac biasanya membantu menyelesaikan masalah teknis kecil atau anomali terkait sistem lainnya yang mencegah Chrome—(Chrome—as) serta aplikasi lain—berfungsi dengan benar. Lakukan itu sekarang sebelum melanjutkan dengan perbaikan lainnya.

Hapus Cookie dan Cache Browser

Data penelusuran yang kedaluwarsa dapat menyebabkan segala macam masalah saat mengunjungi situs web. Untuk mengesampingkan itu sebagai alasan di balik kesalahan "Halaman Tidak Merespons", Anda harus menghapus cache  Chrome .

Catatan:(Note:) Sebaiknya singkirkan cache dan cookie untuk situs yang bermasalah terlebih dahulu dan ikuti dengan menghapus seluruh cache browser Chrome(deleting the entire Chrome browser cache) jika itu tidak membantu.

Hapus Cache untuk Situs Tertentu(Clear Cache for a Specific Site)

1. Buka layar Pengaturan(Settings ) Chrome .

2. Pilih Privasi dan keamanan(Privacy and security ) di bilah sisi.

3. Pilih Pengaturan Situs(Site Settings) .

4. Pilih Lihat izin dan data yang disimpan di seluruh situs(View permissions and data stored across sites) .

5. Pilih situs dari daftar dan pilih Hapus data(Clear data) .

Hapus Seluruh Cache Browser Chrome(Clear Entire Chrome Browser Cache)

1. Buka tab Chrome baru.

2. Tekan Ctrl + Shift + Delete atau Cmd + Shift + Delete untuk memunculkan kotak Clear browsing data di Chrome .

3. Di bawah tab Dasar(Basic) , centang kotak di samping Cookie dan data situs lainnya(Cookies and other site data) serta Gambar dan file dalam cache(Cached images and files) . Kemudian, atur rentang waktu ke Sepanjang waktu(All time ) dan pilih Hapus data(Clear data) .

Matikan cookies pihak ketiga

Terkadang, halaman web membutuhkan waktu terlalu lama untuk dimuat di Chrome karena cookie browser pihak ketiga(third-party browser cookies) . Nonaktifkan mereka dan periksa apakah itu membantu. 

Untuk melakukannya, buka menu Chrome dan pilih Pengaturan(Settings) . Kemudian, pilih Privasi dan Keamanan(Privacy and Security ) di bilah sisi dan pilih opsi berlabel Cookie dan data situs lainnya(Cookies and other site data) . Pada layar berikutnya, pilih Blokir cookie pihak ketiga(Block third-party cookies) .

Catatan:(Note: ) Memblokir cookie pihak ketiga di Chrome dapat merusak fungsi situs tertentu. Aktifkan kembali setelah Anda selesai mengunjungi situs yang berakhir dengan kesalahan “Halaman Tidak Merespons”.

Nonaktifkan Akselerasi Perangkat Keras

Chrome menggunakan akselerasi perangkat keras untuk mempercepat. Tapi jarang, itu juga bisa menyebabkan masalah rendering halaman. Coba nonaktifkan fungsinya.

Buka layar Pengaturan(Settings ) Chrome dan pilih Lanjutan(Advanced ) > Sistem(System ) di bilah sisi. Kemudian, matikan sakelar di sebelah Gunakan akselerasi perangkat keras saat tersedia(Use hardware acceleration when available) dan pilih Luncurkan kembali(Relaunch) .

Perbarui Driver Grafis/Audio

Jika menonaktifkan akselerasi perangkat keras akhirnya memperbaiki kesalahan "Halaman Tidak Responsif" di Chrome pada PC, Anda harus mengikuti dengan memperbarui driver grafis dan audio. Gunakan alat pembaruan driver(Use a driver updater tool) untuk mendapatkan pembaruan driver terbaru secara otomatis. Setelah Anda selesai melakukannya, aktifkan kembali akselerasi perangkat keras di Chrome dan periksa apakah masalah berulang.

Nonaktifkan Ekstensi

Menjalankan banyak ekstensi Chrome secara bersamaan dapat menghabiskan sumber daya sistem, memperlambat perayapan, dan mengakibatkan kesalahan "Halaman Tidak Merespons". Beberapa ekstensi juga dapat membuat konflik dengan konten situs dan mencegah halaman berfungsi dengan benar.

Anda dapat mengetahui apakah itu alasan di balik kesalahan "Halaman Tidak Responsif" dengan cukup mudah. Mulailah dengan memilih ikon Ekstensi(Extensions) di sisi kanan bilah alamat Chrome . Kemudian, pilih Kelola Ekstensi(Manage Extensions) dan matikan semua ekstensi yang aktif. 

Jika Anda tidak mengalami kesalahan "Halaman Tidak Merespons" setelah itu, aktifkan kembali ekstensi satu per satu. Itu akan membantu Anda mengidentifikasi apa pun yang menggunakan terlalu banyak sumber daya sistem atau menyebabkan masalah lain di Chrome

Hapus Perangkat Lunak Berbahaya

Kesalahan "Halaman Tidak Merespons" juga dapat muncul karena ekstensi berbahaya dan pembajak peramban. Anda dapat mengatasinya dengan mengeluarkan alat pemindaian perangkat lunak berbahaya bawaan Chrome . Namun, itu hanya disertakan dalam Chrome(Chrome) versi PC .

1. Buka menu Chrome dan pilih Setelan(Settings)

2. Pilih Lanjutan(Advanced ) > Atur Ulang dan bersihkan(Reset and clean up ) di bilah sisi. 

3. Pilih Bersihkan komputer(Clean up computer) > Temukan(Find) untuk memindai dan menghapus perangkat lunak berbahaya.

Idealnya, Anda harus menyelesaikan dengan memindai komputer Anda dengan alat penghapus malware khusus. Versi gratis Malwarebytes lebih dari cukup untuk pekerjaan itu. Ini juga tersedia untuk Windows dan macOS.

Gunakan Pemblokir Konten

Terkadang, situs dengan konten halaman yang berat membutuhkan waktu lama untuk dimuat dan rusak dalam kesalahan "Halaman Tidak Merespons". Coba tambahkan ekstensi pemblokiran konten(adding a content blocking extension) (yang menghilangkan iklan dan skrip pelacakan) ke Chrome dan periksa apakah itu memperbaiki masalah. uBlock Origin , AdGuard AdBlocker , dan Adblock Plus adalah pilihan teratas.

Perbarui Windows/macOS 

Anda harus selalu memperbarui sistem operasi pada PC atau Mac Anda . Itu memberi Chrome platform yang stabil untuk dijalankan dan meminimalkan kemungkinan konflik dengan Windows atau macOS.

Perbarui Windows(Update Windows)

Buka Mulai(Start ) > Pengaturan(Settings ) > Perbarui & Keamanan(Update & Security) dan pilih Unduh dan instal(Download and install) untuk menerapkan pembaruan Windows terbaru.

Perbarui macOS(Update macOS)

Buka System Preferences > Software Update dan pilih Update Now untuk menginstal pembaruan macOS terbaru.

Buat Profil Chrome Baru

Jika tidak ada perbaikan di atas yang membantu, kemungkinan Anda berurusan dengan profil pengguna Chrome yang rusak. (Chrome)Anda dapat membuat yang baru dengan mengganti nama profil Anda saat ini menggunakan File Explorer atau Finder . Namun sebelum Anda mulai, pastikan untuk menyinkronkan data penjelajahan Anda ke Akun Google(sync your browsing data to a Google Account) .

1. Keluar dari Google Chrome.

2. Tekan Windows + R untuk membuka kotak Run di PC. Jika Anda menggunakan Mac , buka Finder dan pilih Buka(Go ) > Buka Folder(Go to Folder ) .

3. Salin dan tempel jalur folder yang relevan di bawah ini dan tekan Enter :

PC — %userprofile%\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\

Mac — ~/Library/Application Support/Google/Chrome/

4. Ganti nama folder berlabel Default menjadi Default.old .

5. Muat ulang Chrome(Reload Chrome) . Browser akan secara otomatis membuat profil baru. Masuk(Sign) dengan Akun Google(Google Account) Anda untuk mulai menggunakannya.

Setel ulang Google Chrome

Jika Anda masih sering mengalami kesalahan "Halaman Tidak Merespons", saatnya untuk menyetel ulang Google Chrome . Itu mengembalikan semua pengaturan browser dan memungkinkan Anda untuk mulai menggunakan Chrome dalam keadaan baru. Sekali lagi(Again) , pastikan untuk menyinkronkan data penjelajahan Anda ke Akun Google(Google Account) sebelum melanjutkan.

1. Buka menu Chrome dan pilih Setelan(Settings) .

2. Pilih Lanjutan(Advanced) > Atur ulang dan bersihkan(Reset and clean up) / Atur ulang pengaturan(Reset settings) di bilah sisi.

3. Pilih Pulihkan pengaturan ke default(Restore settings to their defaults) > Atur ulang pengaturan(Reset settings) .

Halaman Web yang Sepenuhnya Responsif

Perbaikan umum seperti membersihkan cache browser, mematikan akselerasi perangkat keras, dan menonaktifkan ekstensi yang tidak perlu hampir selalu berakhir dengan memperbaiki kesalahan “Halaman Tidak Merespons” di Chrome . Ingatlah mereka sehingga Anda tahu apa yang harus dilakukan saat berikutnya Anda mengalaminya.



About the author

Saya pengguna Google chrome dan telah bertahun-tahun. Saya tahu cara menggunakan fitur browser secara efektif dan dapat menangani semua jenis halaman web yang mungkin Anda temui. Saya juga memiliki pengalaman dengan alat keamanan keluarga termasuk Google Family Safety, sebuah aplikasi yang memungkinkan Anda untuk melacak aktivitas anak-anak Anda di internet.



Related posts