Cara Mengatasi “Transaksi Anda Tidak Dapat Diselesaikan” di Google Play Store
Jika Anda mendapatkan kesalahan “Transaksi Anda Tidak Dapat Diselesaikan” saat mencoba membeli sesuatu dari Google Play Store Android, metode pembayaran atau akun (Google Play Store)Google Anda mungkin mengalami masalah.
Beberapa alasan lain mengapa Anda tidak dapat melakukan pembelian adalah karena Anda menggunakan VPN , aplikasi yang Anda gunakan untuk melakukan pembelian rusak, cache Play Store rusak(Play Store’s cache is corrupt) , dan banyak lagi. Namun, ada beberapa cara untuk mengatasi masalah ini.
Hapus Cache(Cache) Aplikasi Google Play Store
Anda bisa mendapatkan kesalahan “Transaksi Anda Tidak Dapat Diselesaikan” karena cache Play Store rusak. Play Store menggunakan file cache ini untuk meningkatkan pengalaman aplikasi Anda, namun terkadang, file ini menjadi tidak dapat digunakan. Anda dapat mengalami berbagai masalah karena cache yang buruk.
Dalam hal ini, Anda dapat mengatasi masalah Anda dengan menghapus cache Play Store Anda saat ini(deleting your current Play Store cache) . Melakukannya tidak menghapus data Anda di dalam aplikasi, jadi tidak ada ruginya di sini.
- Tutup Google Play Store jika Anda sudah menjalankan aplikasi di ponsel Anda.
- Ketuk(Tap) dan tahan ikon Play Store di layar beranda atau laci aplikasi Anda dan pilih Info aplikasi(App) di menu.
- Pilih Penggunaan penyimpanan(Storage) di layar berikut.
- Pilih Hapus(Choose Clear) cache untuk menghapus file cache aplikasi.
- Luncurkan kembali Play Store di ponsel Anda.
Nonaktifkan Layanan VPN Anda
Aplikasi VPN memungkinkan Anda berpura-pura berasal dari lokasi yang berbeda dari lokasi Anda saat ini. Hal ini terkadang dapat menyebabkan masalah pada berbagai pembayaran, termasuk sistem pembayaran Play Store. Anda dapat memperbaikinya dengan menonaktifkan layanan VPN Anda .
Di sebagian besar aplikasi VPN , Anda dapat mematikan layanan dengan mematikan tombol utama di layar. Setelah Anda selesai melakukannya, luncurkan Play Store dan coba lakukan pembelian. Anda kemudian dapat mengaktifkan kembali VPN Anda jika Anda mau.
Payment Method/Credit Card Berbeda di Play Store
Jika kesalahan “Transaksi Anda Tidak Dapat Diselesaikan” terus muncul, gunakan metode lain untuk melakukan pembayaran dan lihat apakah metode tersebut berhasil. Ini membantu memperbaiki masalah jika metode pembayaran Anda saat ini mengalami masalah .
- Buka Google Play Store di ponsel Anda dan akses item yang akan dibeli.
- Pilih opsi pembelian.
- Pilih metode pembayaran saat ini.
- Pilih(Choose) metode alternatif untuk melakukan pembayaran. Anda akan melihat semua metode pembayaran yang tersedia di layar ini.
- Ketuk tombol Beli(Buy) untuk menyelesaikan transaksi.
Hapus(Remove) dan Tambahkan Kembali Bentuk (Re-Add Your Form)Pembayaran(Payment) Anda
Salah satu cara untuk menyelesaikan masalah pada metode pembayaran Anda adalah dengan menghapus dan menambahkan kembali metode tersebut ke akun Play Store Anda . Tindakan ini menyegarkan koneksi metode pembayaran Anda dengan Play Store , sehingga memperbaiki masalah kecil pada koneksi.
Anda juga dapat menambahkan metode pembayaran baru jika ingin membeli menggunakan metode tersebut.
Simpan detail pembayaran Anda karena Anda memerlukannya saat mengikuti langkah-langkah berikut.
- Buka Google Play Store di ponsel Anda.
- Pilih ikon profil Anda di pojok kanan atas dan pilih Pembayaran(Payments) & langganan.
- Pilih Metode pembayaran(Payment) di halaman berikut untuk mengakses profil pembayaran Anda.
- Pilih(Choose) Pengaturan pembayaran lainnya di bagian bawah.
- Pilih metode pembayaran yang ingin dihapus dan ketuk Hapus(Remove) .
- Pilih Hapus(Choose Remove) di halaman berikut untuk mengonfirmasi pilihan Anda.
- Kembali ke Play Store dan pilih metode pembayaran yang Anda inginkan. Anda dapat menggunakan kartu kredit/debit tradisional dan berbagai dompet, tergantung wilayah Anda.
- Masukkan detail metode pembayaran Anda dan selesaikan penambahan metode.
- Akses item yang akan dibeli di Play Store dan gunakan metode yang baru Anda tambahkan untuk membeli.
Copot dan Instal Ulang Aplikasi Android Anda(Android App)
Jika Anda mendapatkan pesan kesalahan “Transaksi Anda Tidak Dapat Diselesaikan” saat membeli aplikasi di ponsel Android , aplikasi Anda mungkin rusak sehingga mencegah Anda membeli item yang dipilih. Salah satu cara untuk memperbaiki masalah ini adalah dengan menghapus dan menginstal ulang aplikasi(remove and reinstall the app) di ponsel Anda.
Menghapus aplikasi akan menghapus semua file aplikasi, dan instalasi aplikasi baru dapat menyelesaikan masalah pembelian dalam aplikasi Anda.
- Buka laci aplikasi di ponsel Anda, ketuk dan tahan aplikasi Anda, lalu pilih Copot pemasangan(Uninstall) .
- Pilih(Choose Uninstall) Copot pemasangan saat diminta untuk menghapus aplikasi Anda.
- Luncurkan Google Play Store , temukan aplikasi Anda, dan ketuk Instal(Install) .
- Buka aplikasi yang baru diinstal dan coba lakukan pembelian.
Keluar dan(Out) Kembali ke Akun Google Play Anda(Back Into Your Google Play Account)
Jika Anda masih tidak dapat melakukan pembelian di Google Play Store(can’t make your purchase on Google Play Store) , keluar dan kembali ke akun Google di ponsel untuk memperbaiki masalah Anda. Sesi login Anda saat ini mungkin bermasalah sehingga menyebabkan kesalahan “Transaksi Anda Tidak Dapat Diselesaikan”.
Anda memerlukan nama pengguna dan kata sandi akun Google Anda untuk masuk kembali ke akun Anda, jadi simpanlah detail tersebut dengan mudah.
- Buka Pengaturan di ponsel Android Anda .
- Pilih Pengguna(Select Users) & akun di Pengaturan(Settings) .
- Pilih Google(Choose Google) dan pilih akun Google Anda di daftar. Anda akan melihat semua akun Google Anda tercantum di halaman ini.
- Ketuk tiga titik di sudut kanan atas layar Anda dan pilih Hapus(Remove) akun.
- Pilih Hapus(Select Remove) akun saat diminta untuk mengonfirmasi pilihan Anda.
- Tambahkan kembali akun (Re-add)Google Anda ke ponsel Anda dengan masuk ke Settings > User & akun > Tambahkan(Add) akun > Google dan masukkan detail akun Anda.
Selesaikan Masalah Pembayaran(Resolve Payment Issues) Dengan Google Play Store di Android
Google Play Store menampilkan kesalahan “Transaksi Anda Tidak Dapat Diselesaikan” karena berbagai alasan. Setelah Anda memperbaiki masalahnya(you’ve fixed the issue) , Anda dapat membeli item apa pun di Play Store tanpa masalah.
Related posts
Perangkat lunak Dummy File Generator gratis terbaik untuk Windows 10
Cara mengubah perilaku Drag & Drop File atau Folder default di Windows 10
Perangkat lunak Pemantauan File Gratis untuk Windows 10
Enkripsi File dan Folder dengan Encrypting File System (EFS) di Windows 10
Hapus Riwayat File Terbaru File Explorer Anda di Windows 10
Cara Menghapus File Sementara Di Windows 10
Dekripsi File dan Folder Terenkripsi EFS di Windows 10
Buat daftar File dan Folder menggunakan FilelistCreator untuk Windows 10
Bagaimana mengkonversi DBF ke Excel (XLSX atau XLS) di Windows 10
Perangkat lunak Penampil File DBF Gratis Terbaik untuk Windows 10
Apa itu file TBL? Bagaimana cara membuka file .tbl di Windows 10?
Periksa Disk dan File Sistem di Windows 8/10
Cara Menghapus File Temp di Windows 10
Perangkat lunak File Splitter dan Joiner gratis terbaik untuk Windows 10
Aktifkan atau Nonaktifkan Pengindeksan File Terenkripsi Di Windows 10
Tip dan Trik File Explorer Terbaik untuk Windows 10
Cara membuka file DMG di Windows 10
Cara Mengatur Berbagi File Jaringan Di Windows 10
FileTypesMan: Lihat, edit ekstensi dan jenis file di Windows 10
Apa itu file STL? Bagaimana cara melihat file STL di Windows 10?