Cara Mengatur Pesan Suara Di Ponsel Cerdas Anda & Mengakses Pesan

Pesan suara(Voicemail) adalah pesan audio atau suara(audio or voice message) yang direkam saat Anda sedang sibuk dengan panggilan lain atau saat panggilan telepon(phone call) tidak dijawab, untuk Anda dengarkan nanti.

Ini berbeda dari mesin penjawab lama yang alih-alih menyimpan pesan di perangkat, ia menyimpannya di kotak surat (stores it in a mailbox)di server (s server)penyedia layanan(service provider) Anda , dengan cara yang sama seperti pesan email disimpan.

Jika Anda belum pernah menggunakan atau mengaktifkan pesan suara di Android atau iPhone(Android or iPhone) , kami akan menunjukkan cara menyiapkan pesan suara dan mengakses(voicemail and access) pesan Anda.

Cara Mengatur Pesan Suara Di Android(How To Set Up Voicemail On Android)

Untuk melakukannya, Anda memerlukan nomor pesan suara yang disediakan oleh operator seluler(number provided by your mobile carrier) atau penyedia layanan(service provider) Anda . Hubungi mereka dan cari tahu tentang layanan, apakah ada biaya dan detail terkait lainnya.

  • Selanjutnya, ketuk aplikasi Telepon(Phone) di layar beranda (home screen)ponsel Android(Android phone) Anda dan ketuk tiga titik vertikal di sisi kanan atas layar.

  • Pilih Pengaturan(Settings) .

  • Ketuk Pesan Suara.(Voicemail.)

  • Selanjutnya, ketuk Pengaturan pesan suara(Voicemail ) , lalu ketikkan nomor telepon(phone number) yang Anda peroleh dari operator seluler atau penyedia layanan(mobile carrier or service provider) Anda .

Catatan(Note) : Untuk panduan ini, kami menggunakan Samsung S8+ yang menjalankan Android 9 , jadi langkah-langkahnya dapat bervariasi tergantung pada versi Android(Android version) Anda , dan perangkat.

Cara Memeriksa Pesan Suara Di Android(How To Check Voicemail On Android)

Ada berbagai cara Anda dapat memeriksa pesan suara untuk mengakses pesan Anda di ponsel pintar Android(Android smartphone) :

1. Menelepon kotak surat atau nomor sendiri

2. Menggunakan pesan suara visual

3. Dari komputer

Periksa Pesan Suara dengan Memanggil Kotak Surat Anda atau Nomor Sendiri(Check Voicemail by Calling Your Mailbox or Own Number)

Sekarang pesan suara telah diatur pada ponsel cerdas Anda, Anda dapat mengakses pesan apa pun(access any messages) yang tertinggal dengan menelepon kotak surat Anda dari panggilan cepat atau menelepon nomor Anda sendiri dari telepon Anda.

  • Untuk melakukan ini, buka aplikasi Telepon(Phone ) dan ketuk ikon papan tombol(dial pad) di bagian bawah.

  • Sentuh dan tahan 1, dan masukkan kata sandi pesan suara(voicemail password) Anda jika diminta.

Akses Pesan Pesan Suara menggunakan Pesan Suara Visual(Access Voicemail Messages using Visual Voicemail)

Pesan suara visual adalah fitur yang memungkinkan Anda melihat pesan pesan suara Anda dalam daftar seperti email Anda, tanpa harus memanggil nomor terlebih dahulu. Dengan cara ini, Anda dapat memilih mana yang ingin Anda dengarkan segera atau nanti, dan mana yang ingin Anda pindahkan, bagikan, atau hapus(share or delete) .

Ini bagus ketika Anda memiliki banyak pesan voicemail, tetapi Anda juga dapat menggunakan aplikasi voicemail(voicemail app) visual seperti YouMail , Google Voice atau HulloMail(Google Voice or HulloMail) untuk menyalin pesan masuk.

  • Langkah pertama adalah mengaktifkan pesan suara visual, dan ini tergantung pada apakah operator Anda mendukung fitur tersebut atau tidak. Jika ya, buka Pengaturan(Settings ) dan buka Aplikasi(Apps) , lalu ketuk Pesan Suara Visual(Visual Voicemail)

  • Ketuk Izin(Permissions) .

  • Alihkan sakelar telepon ke aktif.

Dari sini, Anda dapat mengelola pesan suara melalui pesan suara Visual(Visual voicemail) .

Periksa Pesan Pesan Suara dari Komputer(Check Voicemail Messages from a Computer)

Anda dapat menggunakan aplikasi pihak ketiga untuk mendengarkan pesan suara Anda di komputer dari ponsel Android(Android phone) Anda , jika operator Anda tidak mendukung pesan suara visual. Salah satu yang bagus yang berfungsi untuk Android dan iOS(Android and iOS) adalah YouMail .

Daftar dan instal YouMail(install YouMail) , buka browser Anda dan buka YouMail . Masukkan(Enter) kredensial login Anda dan klik Masuk(Sign In) . Buka bagian Pesan Terbaru(Recent Messages ) untuk melihat pesan suara baru Anda.

Untuk melihat lebih banyak pesan, pilih ikon Putar(Play ) di samping pesan yang ingin Anda dengarkan. Atau, ketuk Kotak Masuk(Inbox) . Anda juga dapat memilih opsi lain seperti Teruskan, Simpan, Hapus, Catatan, Blokir,(Forward, Save, Delete, Notes, Block) atau Relay dari Kotak Masuk Anda dengan memilih pesan yang Anda inginkan.

Catatan(Note) : Jika Anda memiliki perangkat lain yang mendukung aplikasi YouMail(YouMail app) , Anda juga dapat mengelola pesan suara dari sana.

Cara Mengatur Pesan Suara Di iPhone(How To Set Up Voicemail On iPhone)

  • Untuk iPhone, layanan pesan suara(voicemail service) sudah disimpan di dalamnya oleh operator Anda, jadi Anda akan mulai dengan membuat kode sandi. 
  • Selanjutnya, buka aplikasi telepon(phone) dan ketuk Pesan Suara(Voicemail ) di sisi kanan bawah layar.

  • Ketuk Atur Sekarang(Set Up Now) , lalu masukkan kode sandi empat hingga enam digit.

  • Ketuk Selesai(Done ) dan masukkan kode sandi lagi, lalu ketuk Selesai(Done) .

Anda telah menyiapkan pesan suara, jadi Anda tidak perlu lagi menggunakan kode sandi kecuali jika ada masalah.

Cara Mendengarkan Pesan Pesan Suara Anda Di iPhone(How To Listen To Your Voicemail Messages On iPhone)

Dengan pesan suara yang sudah siap, Anda sekarang dapat mengakses dan mendengarkan pesan Anda. Di aplikasi Telepon(Phone ) di sebelah tab Pesan Suara(Voicemail ) , Anda akan melihat lencana dengan nomor, yang menunjukkan pesan yang belum pernah Anda dengar.

  • Untuk mendengarkan pesan Anda, buka aplikasi Telepon(Phone ) dan ketuk Pesan Suara(Voicemail ) di sisi kanan bawah layar. 
  • Ketuk pesan yang ingin Anda dengarkan dan Anda akan melihat layar opsi pemutaran(playback options) .

  • Selanjutnya, ketuk Speaker untuk memutar pesan suara melalui speaker ponsel Anda. Anda juga dapat mengetuk Audio untuk mendengarkan dari ponsel Anda atau melalui speaker Bluetooth(Bluetooth speaker) .

  • Tekan Mainkan(Play) . Jika Anda ingin menjeda pesan, tekan Jeda(Pause) , dan untuk meneruskannya, seret penggeser ke kanan, atau seret ke kiri untuk memundurkan pesan.
  • Anda juga dapat menandai pesan suara sebagai telah didengar, jika Anda tidak ingin mendengarkannya atau Anda sudah tahu tentang apa itu. Untuk melakukannya, buka Phone>Voicemail lalu ketuk Edit di sisi kanan atas layar.

  • Ketuk pesan yang belum terdengar, lalu ketuk Tandai sebagai Dibaca(Mark as Read) di sisi kiri bawah layar.

  • Untuk menyimpan atau membagikan pesan suara Anda di iPhone, buka aplikasi Telepon(Phone ) dan ketuk Pesan Suara(Voicemail)
  • Ketuk pesan lalu ketuk ikon Bagikan(Share ) (persegi dengan panah).

  • Ketuk alat yang ingin Anda gunakan untuk membagikan atau menyimpan pesan suara Anda, dan itu akan dibagikan atau disimpan sebagai file m4a(m4a file) .

Rekam Ucapan Kustom Untuk Pesan Suara(Record a Custom Greeting For Voicemail)

Jika Anda ingin penelepon Anda menerima salam default setiap kali mereka mencapai pesan pesan suara Anda, Anda dapat melakukannya dengan meninggalkan salam kustom(custom greeting) pilihan Anda.

  • Untuk melakukannya, buka Phone > Voicemail dan ketuk Salam(Greeting) .

  • Ketuk Kustom(Custom) .

  • Selanjutnya, ketuk Rekam(Record ) untuk mulai merekam sapaan khusus(custom greeting) , lalu ketuk Putar(Play ) untuk memutarnya kembali dan periksa apakah itu yang Anda ingin penelepon Anda dengar. 
  • Setelah selesai, ketuk Simpan(Save) .

Menggunakan Pesan Suara Visual di iPhone(Using Visual Voicemail on iPhone)

Fitur pesan suara visual(visual voicemail) juga tersedia dengan iPhone Anda sehingga Anda dapat melihat semua pesan Anda tanpa memutar nomor terlebih dahulu. Di iPhone, Anda akan melihat daftar pesan yang dapat Anda dengarkan dalam urutan tertentu, atau bahkan melihat pratinjau pesan dan transkripsi isinya.

Catatan(Note) : Periksa apakah operator nirkabel Anda mendukung Pesan Suara Visual( wireless carrier supports Visual Voicemail) sebelum menggunakannya di iPhone Anda.

  • Untuk menggunakan Pesan Suara(Voicemail) Visual di iPhone Anda, buka Phone>Voicemail dan telusuri pesan. 
  • Ketuk(Tap) pesan apa pun untuk membaca transkripsinya, lalu ketuk Putar(Play ) untuk mendengarkannya.

  • Untuk mengeluarkan audio, ketuk Speaker , lalu ketuk Panggil Kembali(Call Back) jika Anda ingin membalas panggilan, atau Bagikan(Share ) untuk membagikannya dengan orang lain dengan meneruskannya dalam pesan teks, email, atau menyimpannya ke cloud atau di aplikasi Memo Suara(Voice Memos) .

  • Setelah selesai mendengarkan dan tidak memerlukan file lagi, Anda dapat mengetuk Hapus(Delete ) untuk menghapusnya.

Catatan(Note) : Jika Anda tidak sengaja menghapus pesan suara dan menginginkannya kembali, ketuk Phone > Voicemail dan buka Pesan yang Dihapus(Deleted Messages) untuk melihat pesan suara yang Anda hapus, dan apakah pesan itu masih ada di iPhone Anda.

  • Ketuk Batalkan penghapusan(Undelete ) di bawah pesan suara(voicemail message) , lalu ketuk Menu pesan suara(Voicemail ) di sisi kiri atas untuk kembali ke layar pesan suara(voicemail screen) visual . Anda akan menemukan pesan yang tidak terhapus pada daftar.

Catatan(Note) : Jika Anda menyelaraskan iPhone dengan komputer, Anda tidak akan dapat membatalkan penghapusan pesan pesan suara(voicemail message) . Oleh karena itu, jika Anda tidak menemukannya di daftar Pesan yang Dihapus(Deleted Messages list) , mungkin pesan tersebut sudah tidak ada lagi.



About the author

Saya seorang insinyur perangkat lunak dengan pengalaman lebih dari 15 tahun di Microsoft Office dan Edge. Saya juga telah mengembangkan beberapa alat yang digunakan oleh pengguna akhir, seperti aplikasi untuk melacak data kesehatan penting, dan pendeteksi ransomware. Keahlian saya terletak pada pengembangan kode elegan yang berfungsi dengan baik di berbagai platform, serta memiliki pemahaman yang baik tentang pengalaman pengguna.



Related posts