Memperbarui Google Chrome memberikan manfaat luar biasa: pengalaman menjelajah yang lebih baik, keamanan yang lebih baik, fitur baru, perbaikan bug, dll. Sayangnya, ratusan pengguna Android^{(hundreds of Android users)} kehilangan manfaat ini karena mereka tidak dapat memasang pembaruan Chrome^{(cannot install Chrome updates)} .

Dalam panduan ini, kami akan membahas langkah-langkah pemecahan masalah yang harus diikuti jika Google Chrome tidak memperbarui pada ponsel cerdas atau tablet Android Anda. ^(Android)Pertama^(First) , kami harus menyebutkan bahwa membatalkan dan memulai ulang pembaruan dapat memperbaiki masalah. Kemudian, lanjutkan ke solusi yang tercantum di bawah ini jika pembaruan Chrome terus gagal atau ^(Chrome)macet di loop "Tertunda" tanpa akhir^{(stuck in the unending “Pending” loop)} .

Periksa Koneksi Internet Anda

Memperbarui aplikasi dari Play Store membutuhkan koneksi internet, baik melalui data seluler atau Wi-Fi . Jika Play Store tidak memperbarui aplikasi lain, itu memberi tahu Anda bahwa masalahnya kemungkinan besar dengan koneksi jaringan Anda, Google Play Store , atau komponen sistem lainnya. Cara cepat untuk "menguji" koneksi internet Anda adalah dengan meluncurkan browser web Anda dan memeriksa apakah Anda dapat membuka halaman web. Atau, buka aplikasi lain yang bergantung pada internet dan periksa apakah berfungsi.

Langkah pemecahan masalah terkait jaringan lainnya termasuk mematikan koneksi/aplikasi VPN Anda, ^(VPN)mengaktifkan dan menonaktifkan mode pesawat^{(enabling and disabling airplane mode)} , dan mem-boot ulang router Wi-Fi Anda. Beralih ke koneksi nirkabel jika Anda menggunakan data seluler dan perbarui Chrome lagi.

Jika masalahnya khusus untuk Google Chrome , menutup paksa browser atau menghapus datanya akan membantu. Tetapi sebelum itu, pastikan Anda memiliki informasi tanggal dan waktu yang benar di perangkat Anda.

Periksa Pengaturan Tanggal dan Waktu

Tanggal dan waktu perangkat Anda harus akurat untuk menginstal aplikasi dari Play Store . Jadi, jika Anda tidak dapat memperbarui aplikasi Play Store , konfirmasikan bahwa informasi tanggal dan waktu perangkat Anda adalah yang terbaru.

Buka Pengaturan^(Settings) > Sistem^(System) > Tanggal & waktu^{(Date & time)} dan aktifkan opsi ini: Gunakan waktu yang disediakan^{(Use network-provided time)} jaringan dan Gunakan zona waktu yang disediakan jaringan^{(Use network-provided time zone)} .

Batalkan Unduhan yang Tertunda atau Pembaruan

Play Store akan menangguhkan pembaruan Chrome Anda jika ada unduhan lain yang sedang berlangsung di latar belakang. Untuk segera memperbarui Chrome , batalkan unduhan lain di antrean tertunda Play Store .

1. Buka Play Store dan ketuk gambar akun^{(account picture)} Anda di sudut kanan atas.
2. Pilih Kelola aplikasi dan perangkat^{(Manage apps and device)} .

1. Di bagian “Ringkasan”, pilih Pembaruan yang tersedia^{(Updates available)} .

1. Ketuk Batalkan semua^{(Cancel all)} .

Tutup Paksa Google Chrome

Anda mungkin tidak dapat memperbarui Chrome dari Play Store jika browser membeku atau tidak merespons^{(browser is freezing or unresponsive)} . Batalkan pembaruan di Play Store dan ikuti langkah-langkah di bawah ini untuk menutup paksa Chrome . 

1. Tekan lama ikon aplikasi Google Chrome dan ketuk ikon info^{(info 🛈 icon)} .

1. Ketuk ikon Tutup Paksa^{(Force Close)} .

1. Pilih OK untuk melanjutkan.

Buka halaman Google Chrome di Play Store dan periksa apakah Anda dapat memperbarui browser.

Tutup Paksa^{(Force Close)} dan Luncurkan Kembali^(Relaunch) Play Store^{(Play Store)}

Meskipun merupakan gudang aplikasi, Play Store adalah aplikasi—aplikasi yang juga mengalami malfungsi. Jadi, ketika ada yang salah dengan Play Store dan Chrome tidak memperbarui, menghentikan paksa toko dapat mengembalikannya ke normal.

1. Ketuk^(Tap) dan tahan ikon aplikasi Play Store dan ketuk ^{(Play Store)}ikon info^{(info 🛈 icon)} .

1. Ketuk Paksa Berhenti^{(Force Stop)} dan pilih OK pada permintaan konfirmasi.

1. Ketuk Buka^(Open) untuk meluncurkan kembali Play Store.

1. Buka halaman detail aplikasi Chrome , ketuk tombol ^(Chrome)Perbarui^(Update) dan tunggu hingga Anda mendapatkan pesan sukses.

Jika Anda masih tidak dapat memperbarui Chrome , hapus file cache browser dan coba lagi. Lihat bagian berikutnya untuk langkah-langkah terperinci.

Hapus File Cache

Menghapus file sementara aplikasi^{(Deleting an app’s temporary files)} (atau file Cache ) akan mengosongkan ruang penyimpanan di perangkat Anda dan mengatasi gangguan kinerja. Jadi jika Chrome tidak memperbarui dari Play Store , hapus file cache Play Store . Lakukan hal yang sama untuk aplikasi sistem lain seperti Pengelola Unduhan Android^{(Android Download Manager)} dan Layanan ^(Services)Google Play .

Bersihkan Cache Play Store^{(Clear Play Store’s Cache)}

Tutup Google Chrome^{(Close Google Chrome)} di perangkat Anda dan ikuti langkah-langkah di bawah ini.

1. Ketuk^(Tap) dan tahan ikon aplikasi Play Store dan ketuk ^{(Play Store)}ikon info^{(info 🛈 icon)} .

1. Pilih Penyimpanan & cache^{(Storage & cache)} .

1. Ketuk Hapus cache^{(Clear cache)} untuk menghapus semua data sementara Chrome di perangkat Anda.

Coba perbarui Chrome dari Play Store lagi dan periksa apakah Anda mendapatkan emas kali ini. Jika tidak, hapus data cache layanan Google Play .

Bersihkan Cache Layanan Google Play^{(Clear Google Play Service’s Cache)}

Melakukan ini akan memperbaiki masalah Google Play yang^{(fix Google Play issues)} mencegah Play Store memperbarui Chrome atau aplikasi lain.

1. Buka Setelan^(Settings) > Aplikasi & notifikasi^{(Apps & notifications)} > Info aplikasi^{(App info)} (atau Lihat semua aplikasi)^{(See all apps))} > Layanan Google Play^{(Google Play services)} .

1. Pilih Penyimpanan & cache^{(Storage & cache)} .

1. Ketuk Hapus cache^{(Clear cache)} .

Hapus Cache Pengelola Unduhan^{(Clear Download Manager’s Cache)}

Pengelola Unduhan^{(Download Manager)} adalah layanan sistem yang memfasilitasi pengunduhan pada aplikasi Android bawaan. Jika ada masalah dengan Pengelola Unduhan^{(Download Manager)} , Anda mungkin mengalami masalah saat memasang atau memperbarui aplikasi di Play Store .

Namun, seringkali, mengosongkan cache Pengelola Unduhan akan menyelesaikan masalah ini. Batalkan^(Cancel) unduhan aplikasi yang tertunda, tutup Play Store , dan ikuti langkah-langkah di bawah ini.

1. Buka Pengaturan^(Settings) > Aplikasi & pemberitahuan^{(Apps & notifications)} > Lihat Semua Aplikasi^{(See All Apps)} , ketuk ikon menu di sudut kanan atas, dan pilih Tampilkan sistem^{(Show system)} .

1. Gulir melalui aplikasi dan pilih Pengelola Unduhan^{(Download Manager)} .

1. Pilih Penyimpanan & cache^{(Storage & cache)} .

1. Ketuk ikon Hapus Cache^{(Clear Cache)} .

Luncurkan Play Store dan coba perbarui Chrome lagi.

Mulai Ulang Perangkat Anda

Lakukan ini jika semua langkah pemecahan masalah sejauh ini terbukti gagal. Tahan tombol daya perangkat Anda dan pilih Mulai ulang^(Restart) pada menu daya.

Copot Pemasangan Pembaruan Chrome Sebelumnya

Chrome adalah aplikasi sistem yang dibangun ke dalam OS Android^{(Android OS)} , sehingga tidak dapat dihapus atau dicopot pemasangannya. Namun, ada opsi untuk menghapus semua pembaruan sebelumnya yang dibuat untuk browser. Itu akan mengembalikan aplikasi ke versi pabrik dan mungkin menyelesaikan masalah yang mencegah Play Store memperbarui browser.

1. Buka halaman info aplikasi, ketuk ikon menu tiga titik di sudut kanan atas dan pilih Copot pemasangan pembaruan^{(Uninstall updates)} .

1. Ketuk OK pada prompt konfirmasi.

1. Kembali ke halaman Chrome di Play Store dan ketuk Perbarui^(Update) .

Hapus Data Aplikasi Google Chrome

Beberapa pengguna Chrome di utas Dukungan Google^{(Google Support thread)} ini menyelesaikan masalah dengan menghapus data Chrome dari perangkat mereka. Coba itu dan lihat apakah itu membantu.

1. Buka halaman info aplikasi Chrome di perangkat Anda dan pilih Penyimpanan & cache^{(Storage & cache)} .

1. Ketuk ikon Hapus Penyimpanan^{(Clear Storage)} .

1. Ketuk Hapus Semua Data^{(Clear All Data)} .

1. Ketuk OK untuk melanjutkan.

Catatan:^(Note:) Menghapus data Chrome akan menghapus riwayat penjelajahan, cookie situs, dan data lain yang disimpan secara lokal.

Pilihan Terakhir: Sideload Chrome

Jika Anda masih tidak dapat memperbarui Google Chrome di Play Store , unduh dan instal versi terbaru dari situs web tepercaya dan andal ini^{(these trusted and reliable websites)} . Sebelum Anda melanjutkan, kami sarankan untuk membaca artikel ini tentang menginstal aplikasi Android menggunakan file APK^{(this article on installing Android apps using APK files)} . Anda akan mempelajari cara melakukan sideload Chrome dengan benar dari sumber luar serta risiko yang terlibat.

Chrome Not Updating on Android? Here’s How to Fix

Updating Google Chrome comes with immense benefits: imрroved browsing experience, better security, new features, bug fixes, etc. Sadly, hundreds of Android users miss out on these benefits because they cannot install Chrome updates.

In this guide, we’ll exhaustively cover troubleshooting steps to follow if Google Chrome is not updating on your Android smartphone or tablet. First, we should mention that canceling and restarting the update can fix the problem. Then, proceed to the solutions listed below if the Chrome update keeps failing or gets stuck in the unending “Pending” loop.

Check Your Internet Connection

Updating apps from the Play Store requires an internet connection, either via cellular data or Wi-Fi. If the Play Store won’t update other apps, that tells you the problem is most likely with your network connection, the Google Play Store, or other system components. A quick way to “test” your internet connection is to launch your web browser and check if you’re able to open web pages. Or, open other internet-dependent apps and check if they work.

Other network-related troubleshooting steps include turning off your VPN connection/app, enabling and disabling airplane mode, and rebooting your Wi-Fi router. Switch to a wireless connection if you’re using cellular data and update Chrome again.

If the problem is specific to Google Chrome, force-closing the browser or clearing its data should help. But before then, make sure you have the correct date and time information on your device.

Check Date and Time Settings

Your device’s date and time must be accurate to install apps from the Play Store. So if you can’t update Play Store apps, confirm that your device’s date and time information are up-to-date.

Go to Settings > System > Date & time and toggle on these options: Use network-provided time and Use network-provided time zone.

Cancel Pending Downloads or Updates

Play Store will suspend your Chrome update if there are other ongoing downloads in the background. To immediately update Chrome, cancel other downloads in Play Store’s pending queue.

1. Open Play Store and tap your account picture at the top-right corner.
2. Select Manage apps and device.

1. In the “Overview” section, select Updates available.

1. Tap Cancel all.

Force Close Google Chrome

You might be unable to update Chrome from the Play Store if the browser is freezing or unresponsive. Cancel the update on the Play Store and follow the steps below to force-close Chrome. 

1. Long-press the Google Chrome app icon and tap the info 🛈 icon.

1. Tap the Force Close icon.

1. Select OK to proceed.

Head to the Google Chrome page on the Play Store and check if you can update the browser.

Force Close and Relaunch the Play Store

Despite being an application warehouse, the Play Store is an app—an application that also malfunctions. So when something goes wrong with the Play Store and Chrome is not updating, force-stopping the store could restore it to normalcy.

1. Tap and hold the Play Store app icon and tap the info 🛈 icon.

1. Tap Force Stop and select OK on the confirmation prompt.

1. Tap Open to relaunch the Play Store.

1. Open the Chrome app details page, tap the Update button and wait till you get a success message.

If you still can’t update Chrome, clear the browser’s cache files and try again. See the next section for detailed steps.

Clear Cache Files

Deleting an app’s temporary files (or Cache files) will free up storage space on your device and resolve performance glitches. So if Chrome is not updating from the Play Store, clear the Play Store’s cache files. Do the same for other system apps like the Android Download Manager and Google Play Services.

Clear Play Store’s Cache

Close Google Chrome on your device and follow the steps below.

1. Tap and hold the Play Store app icon and tap the info 🛈 icon.

1. Select Storage & cache.

1. Tap Clear cache to delete all of Chrome’s temporary data on your device.

Try updating Chrome from the Play Store again and check if you strike gold this time. Otherwise, clear the Google Play service’s cache data.

Clear Google Play Service’s Cache

Doing this will fix Google Play issues preventing the Play Store from updating Chrome or other applications.

1. Go to Settings > Apps & notifications > App info (or See all apps) > Google Play services.

1. Select Storage & cache.

1. Tap Clear cache.

Clear Download Manager’s Cache

The Download Manager is a system service that facilitates downloads on built-in Android apps. If there’s a problem with the Download Manager, you might encounter issues installing or updating apps on the Play Store.

Often, however, clearing the Download Manager’s cache will solve these issues. Cancel any pending app download, close the Play Store, and follow the steps below.

1. Go to Settings > Apps & notifications > See All Apps, tap the menu icon at the top-right corner, and select Show system.

1. Scroll through the apps and select Download Manager.

1. Select Storage & cache.

1. Tap the Clear Cache icon.

Launch the Play Store and try updating Chrome again.

Restart Your Device

Do this if all troubleshooting steps so far have proved abortive. Hold your device’s power button and select Restart on the power menu.

Uninstall Previous Chrome Updates

Chrome is a system app that’s built into the Android OS, so it cannot be removed or uninstalled. However, there’s an option to uninstall all previous updates made to the browser. That’ll revert the app to the factory version and possibly resolve issues preventing Play Store from updating the browser.

1. Open the app’s info page, tap the three-dot menu icon at the top-right corner and select Uninstall updates.

1. Tap OK on the confirmation prompt.

1. Return to Chrome’s page on the Play Store and tap Update.

Clear Google Chrome’s App Data

Several Chrome users in this Google Support thread resolved the issue by deleting Chrome’s data from their devices. Try that and see if it helps.

1. Open Chrome’s app info page on your device and select Storage & cache.

1. Tap the Clear Storage icon.

1. Tap Clear All Data.

1. Tap OK to proceed.

Note: Clearing Chrome’s data will delete your browsing history, site cookies, and other locally stored data.

Last Resort: Sideload Chrome

If you still can’t update Google Chrome on the Play Store, download and install the latest version from these trusted and reliable websites. Before you proceed, we recommend going through this article on installing Android apps using APK files. You’ll learn how to properly sideload Chrome from an outside source as well as the risks involved.

Related posts

• Cara Memperbaiki Google Chrome Tidak Merespons di Android

• Cara Memperbaiki Kesalahan "Alamat IP Server Tidak Dapat Ditemukan" di Google Chrome

• Cara Memperbaiki Err_Cache_Miss Error di Google Chrome

• Kecepatan Unduh Chrome Lambat? 13 Cara untuk Memperbaiki

• Cara Memperbaiki Komentar YouTube Tidak Memuat di Chrome

• DIPERBAIKI: Pengurasan Baterai Layanan Google Play di Android

• Cara Memperbaiki Kesalahan "Google Terus Berhenti" di Android

• Cara Memperbaiki Kode Kesalahan Amazon CS11 di Android dan iOS

• Apa itu Helper Google Chrome dan Bisakah Dinonaktifkan?

• Cara Memperbaiki Kesalahan "Tidak Terdaftar di Jaringan" di Android

• Cara Memperbaiki Kesalahan err_connection_refused di Google Chrome

• Cara Memperbaiki "DNS_probe_finished_no_internet" di Google Chrome

• Cara Memperbaiki "dns_probe_started" di Google Chrome

• Cara Memperbaiki Err_Too_Many_Redirects di Google Chrome

• Cara Memperbaiki Kesalahan "Gagal Mendapatkan Alamat IP" di Android

• Cara Memperbaiki Kesalahan Sertifikat Keamanan di Android

• Cara Memperbaiki Tidak Menerima Pesan Teks di Android

• Kartu SD Tidak Dapat Dibaca? Inilah Cara Memperbaikinya

• Cara Memperbaiki Kesalahan "Err_empty_response" di Google Chrome

• Cara Memperbaiki Kesalahan "Panggilan Darurat Saja" di Android