Google Chrome tetap menjadi pilihan utama bagi banyak pengguna Internet untuk menjelajahi web. Ini cepat dan aman tetapi terkadang diketahui menyebabkan masalah. Misalnya, saat Anda mencoba menyambung ke situs web, Anda mungkin menerima pesan kesalahan – Situs ini tidak dapat menyediakan sambungan aman^{(This site can’t provide a secure connection)} dan menampilkan kode kesalahan berikut ERR_SSL_PROTOCOL_ERROR . Pada sebagian besar kesempatan, kesalahan ini disebabkan oleh masalah dengan server, atau mungkin memerlukan sertifikat otentikasi klien yang mungkin tidak tersedia. Juga, kesalahan yang sama dapat disebabkan oleh beberapa alasan lainnya. Namun demikian, berikut adalah beberapa solusi yang dapat Anda coba untuk memperbaiki masalah yang mengganggu.

ERR_SSL_PROTOCOL_ERROR

Untuk memungkinkan pengguna menjelajah dengan aman di Chrome , Chrome mengharuskan situs web menggunakan sertifikat yang dapat dipercaya. Situs web yang aman harus memiliki sertifikat SSL ( Secure Sockets Layer ) yang dapat dipercaya. ^{(Secure Sockets Layer)}Dengan kata lain, jika situs web tidak memiliki sertifikasi SSL tepercaya di ^(SSL)Chrome , Anda mungkin menghadapi kesalahan ini.

Lihat URL situs web. Jika koneksi aman, alamat harus dimulai dengan https (perhatikan s di akhir). Atau, Anda dapat memeriksa status keamanan di bilah alamat Chrome . Bagaimana? Di sebelah kiri alamat situs web, periksa status keamanan. Jika ' Aman^(Secure) ' dengan ikon kunci muncul di layar komputer Anda, itu berarti situs web aman. Selain ' Aman^(Secure) ', jika Anda melihat ' Info atau tidak aman' atau 'Tidak aman atau berbahaya', Anda harus segera meninggalkan situs web.

Untuk memperbaiki ERR_SSL_PROTOCOL_ERROR di Chrome di Windows 10 , Anda harus:

1. Nonaktifkan Protokol QUIC Chrome
2. Konfigurasikan Pengaturan^{(Time Settings)} Tanggal dan Waktu yang Benar^{(Correct Date)}
3. Nonaktifkan Ekstensi Peramban Internet Anda^{(Internet Browser Extensions)}
4. Hapus status SSL Anda
5. Ubah Keamanan Internet^{(Internet Security)} Dan Tingkat Privasi Anda^{(Privacy Level)}
6. Kecualikan^{(Exclude SSL)} pemindaian protokol SSL di pengaturan Antivirus Anda.^(Antivirus)

Jika Anda yakin bahwa situs web tersebut asli, lanjutkan ke pemecahan masalah, sebagai berikut:

1] Nonaktifkan Protokol QUIC Chrome

Menonaktifkan metode Protokol QUIC di ^{(QUIC Protocol)}Chrome adalah salah satu metode yang dicoba dan diuji untuk memperbaiki kesalahan SSL . Jadi jika Anda ingin menonaktifkan protokol QUIC di browser ^(QUIC)Google Chrome , salin alamat berikut dan tempel ke bilah alamat

“ chrome://flags/#enable-quic ” dan tekan Enter.

Selanjutnya, pilih "Nonaktif" di daftar drop-down dan kemudian restart browser Google Chrome Anda . Selanjutnya^(Hereafter) , Anda akan berhenti melihat  SSL_PROTOCOL_ERROR di Google Chrome .

2] Konfigurasikan ^{(Configure Correct Date)}Pengaturan^{(Time Settings)} Tanggal dan Waktu yang Benar

Terkadang, perubahan pengaturan tanggal dan waktu juga dapat menyebabkan konflik ini. Jadi, lebih baik untuk mengonfigurasi pengaturan ini dengan tepat

Pertama, ketik pengaturan Tanggal^(Date) dan Waktu^(Time) di kotak pencarian dan pilih pengaturan ini. Selanjutnya, klik “ubah Tanggal^(Date) & Waktu^(Time) ” untuk mengubahnya.

Klik^(Click) "Zona Waktu" untuk mengubahnya.

Setelah selesai, tekan OK.

3] Nonaktifkan ^(Disable)Ekstensi Peramban Internet^{(Internet Browser Extensions)} Anda

Saat Anda menghadapi kesalahan koneksi ssl, coba luncurkan Google Chrome dalam mode Penyamaran^(Incognito) dan muat halaman web yang sama dengan kesalahan koneksi ssl dalam mode penyamaran. Jika Anda dapat mengakses halaman web, Anda dapat yakin bahwa salah satu ekstensi Anda memberikan kesalahan ini. Coba cari tahu ekstensi pelakunya lalu nonaktifkan atau hapus ekstensi tersebut. Untuk melakukannya, buka browser Google Chrome , klik ikon Menu yang terlihat di kanan atas, dan pilih opsi 'Alat Lainnya'.

Selanjutnya, klik opsi Ekstensi^(Extensions) di sana dan hapus centang opsi Diaktifkan^(Enabled) yang ditandai dengan ekstensi yang ingin Anda nonaktifkan.

Kemudian, klik Hapus^(Remove) untuk menghapusnya sepenuhnya.

4] Hapus status SSL Anda

Terkadang status SSL dapat secara tidak sadar memblokir koneksi SSL . Lanjutkan dengan langkah-langkah ini untuk menghapus status SSL Anda :

Buka Control Panel dan klik applet Jaringan dan Internet^{(Network and Internet)} di bagian Kategori.

Kemudian, pilih Jaringan dan Pusat Berbagi^{(Network and Sharing Center)} dan pilih Opsi Internet.

Terakhir, klik Hapus status SSL^{(Clear SSL state )} di tab Konten^(Content) dan tekan tombol OK.

5] Ubah Keamanan Internet^{(Change Your Internet Security)} Dan Tingkat Privasi Anda^{(Privacy Level)}

Jika Anda telah menetapkan tingkat "Tinggi" sebagai tingkat keamanan dan privasi Anda, itu mungkin memblokir beberapa koneksi yang tidak dikenal, termasuk koneksi SSL . Itu dapat menyebabkan kesalahan Err_SSL_Protocol_Error berkedip di layar komputer Anda.

Dengan mengubah pengaturan ini menjadi “ Sedang^(Medium) ” atau “Rendah”, Anda dapat memperbaiki masalah ini, dan koneksi SSL Anda tidak akan diblokir lagi. Untuk mengubah keamanan internet dan tingkat privasi Anda, buka Control Panel dan pilih Internet Options .

Selanjutnya, pilih tab "Keamanan" dan atur level "Sedang".

Lakukan hal yang sama dengan tab "Privasi". Setelah mengubah pengaturan ini, coba muat ulang browser Google Chrome Anda lagi untuk mengonfirmasi apakah masalah telah teratasi atau tetap ada.

5] Kecualikan^{(Exclude SSL)} pemindaian protokol SSL di pengaturan Antivirus Anda^(Antivirus)

Terkadang, aplikasi Antivirus dapat menyebabkan masalah yang tidak diketahui. Jadi, untuk memperbaikinya, cukup buka Setup > Advance setting > Protocol filtering” >“ SSL ” > 'Do not scan SSL protocol'. Mengapa Anda perlu melakukan ini? Karena terkadang, konflik antara antivirus dan data terenkripsi tidak dapat dihindari. Jika metode ini membantu Anda memecahkan masalah dengan sukses, perbarui browser^{(update your browser)} , antivirus, dan sistem operasi Anda. Juga, hapus data browser Anda dan coba aktifkan kembali pemindai SSL Anda.^(SSL)

Beri tahu kami jika ada yang membantu Anda di sini.^{(Let us know if anything here helped you.)}

Fix ERR_SSL_PROTOCOL_ERROR on Google Chrome

Google Chrome remains the preferred choice for many Internet users for browsing the web. It is fast and secure but sometimes is known to cause problems. For example, when you try to connect to a website, you may receive an error message – This site can’t provide a secure connection and displays the following error code ERR_SSL_PROTOCOL_ERROR. On most occasions, this error is due to a problem with the server, or it may be requiring a client authentication certificate that might not be available. Also, the same error could be caused by other several reasons. Nevertheless, here are a few solutions that you can try to fix the nagging issue.

ERR_SSL_PROTOCOL_ERROR

To enable users to browse safely on Chrome, Chrome requires websites to use trustworthy certificates.  A secure website must have trustworthy SSL (Secure Sockets Layer) certificates. In other words, if the website doesn’t have a trustworthy SSL certification on Chrome, you may face this error.

See the URL of the website. If the connection is secure, the address should begin with https (note the s at the end). Alternatively, you can check the security status on the address bar of Chrome. How? To the left of the website address, check the security status. If ‘Secure’ with a lock icon appears on your computer screen, it means the website is secure. Besides ‘Secure’, if you notice ‘Info or not secure’ or ‘Not secure or dangerous’ you should abandon the website immediately.

To fix ERR_SSL_PROTOCOL_ERROR on Chrome in Windows 10, you have to:

1. Disable Chrome QUIC Protocol
2. Configure Correct Date and Time Settings
3. Disable your Internet Browser Extensions
4. Clear your SSL state
5. Change Your Internet Security And Privacy Level
6. Exclude SSL protocol scanning in your Antivirus settings.

If you are sure that the website is genuine, proceed to troubleshoot, as follows:

1] Disable Chrome QUIC Protocol

Disabling of QUIC Protocol method in Chrome is one of the tried and tested method to fix SSL error. So if you want to disable QUIC protocol on Google Chrome browser, copy the following address and paste it into the address bar

“chrome://flags/#enable-quic” and hit Enter.

Next, select “Disabled” in the drop-down list and then restart your Google Chrome browser. Hereafter, you should stop seeing SSL_PROTOCOL_ERROR in Google Chrome.

2] Configure Correct Date and Time Settings

Sometimes, a change in date and time settings too can cause this conflict. So, it better to configure this setting appropriately

First, type Date and Time settings in the search box and choose this setting. Next, click on “change Date & Time” to change it.

Click on “Time Zone” to change the same.

When done, press OK.

3] Disable your Internet Browser Extensions

When you face ssl connection error, try launching Google Chrome in Incognito mode and load the same web page with ssl connection error in incognito mode. If you can access the webpage, you can be sure that one of your extensions is giving this error. Try to find out the culprit extension and then disable it or remove the extension. To do so, open Google Chrome browser, click on the Menu icon visible at the top right, and select ‘More Tools‘ option.

Next, click on the Extensions options there and uncheck the Enabled option marked against the extension you want to disable.

Then, click on Remove to delete it completely.

4] Clear your SSL state

Sometimes the SSL state can unknowingly block the SSL connection. Proceed with these steps to clear your SSL state:

Open Control Panel and click Network and Internet applet in the Category section.

Then, select Network and Sharing Center and choose Internet Options.

Finally, click Clear SSL state in the Content tab and press the OK button.

5] Change Your Internet Security And Privacy Level

If you have set the “High” level as your security and privacy level, it might block some unknown connections, including SSL connections. That may result in Err_SSL_Protocol_Error error flashing on your computer screen.

By changing these settings to be “Medium” or “Low”, you can fix this issue, and your SSL connections will not be blocked anymore. To change your internet security and privacy level, open Control Panel and choose Internet Options.

Next, select the “Security” tab and set “Medium” level.

Do the same with the “Privacy” tab. After changing these settings, try to reload your Google Chrome browser again to confirm if the issue is resolved or persists.

5] Exclude SSL protocol scanning in your Antivirus settings

Sometimes, an Antivirus application can cause unknown problems. So, to fix this, simply go to Setup > Advance setting > Protocol filtering” >“SSL” > ‘Do not scan SSL protocol’. Why do you need to do this? Because at times, conflicts between antivirus and encrypted data is inevitable. If this method helps you troubleshoot the problem successfully, then, update your browser, your antivirus, and operating system. Also, clear your browser data and try to enable your SSL scanner again.

Let us know if anything here helped you.

Related posts

• Fix Downloading Proxy Script error di Google Chrome

• Fix ERR_SPDY_PROTOCOL_ERROR error di Google Chrome

• Fix ERR_CACHE_MISS error Pesan pada Google Chrome

• Fix ERR_QUIC_PROTOCOL_ERROR di Google Chrome

• Google Chrome Masalah dan masalah dengan Windows 10

• Download official Google Chrome tema untuk browser Anda

• Google Chrome vs Firefox Quantum untuk Windows 10

• Tab Manager ekstensi untuk meningkatkan produktivitas di Google Chrome

• Fix Mouse Cursor Disappearing di Google Chrome

• Cara Menghapus Global Media Control button dari Google Chrome toolbar

• Cara Memperbaiki "dns_probe_started" di Google Chrome

• Cara Memperbaiki "err_address_unreachable" di Google Chrome

• Fix Keyboard Tidak Bekerja di Google Chrome pada Windows 10

• Cara Memperbaiki Kesalahan File Download pada Google Chrome browser

• Fix Situs ini tidak dapat dicapai kesalahan dalam Google Chrome

• Cara Memperbaiki "err_tunnel_connection_failed" di Google Chrome

• Cara Menginstal Google Chrome Menggunakan Windows PowerShell

• 9 Cara Memperbaiki ERR_CONNECTION_RESET di Google Chrome

• Cara Memperbaiki Kesalahan "Koneksi Anda Tidak Pribadi" di Google Chrome

• Fix ERR_CACHE_MISS Error di Google Chrome