Selama migrasi dari Exchange ke Office 365 atau sebaliknya, Anda dapat memilih untuk mengimpor email, kontak, dan informasi kotak surat Anda sendiri. Namun, setelah menonaktifkan lisensi salah satu layanan, Anda dapat mengalami masalah yang tidak terlihat. Misalnya, Anda mungkin melihat bilah peringatan kuning muncul di seluruh aplikasi Office , dengan pesan berikut –

Account Notice – We’ve run into a problem with your Office 365 subscription, and we need your help to fix it.

^{(Account Notice)}Pesan Pemberitahuan Akun di langganan Office 365 Anda^{(Office 365)}

Pertama, pesan peringatan dipicu oleh masalah yang terkait dengan pembayaran langganan Office 365 Anda. ^{(Office 365)}Misalnya, jika pembayaran Anda ditolak karena kartu kredit yang kedaluwarsa atau dibatalkan, langganan Anda akan ditangguhkan. Karena itu, pastikan bahwa:

1. Informasi pembayaran up to date
2. Langganan Office 365 aktif
3. Jalankan Asisten Dukungan^{(Microsoft Support)} dan Pemulihan Microsoft^{(Recovery Assistant)}
4. Nonaktifkan^(Deactivate) , hapus instalan, dan instal ulang Office

Mari kita lihat bagaimana melanjutkan dengan benar sehingga Anda tidak mengalami cegukan di tengah jalan, selama proses migrasi.

1] Periksa^(Check) apakah informasi pembayaran terbaru

Jika Anda memiliki aplikasi Office yang dibuka, tutuplah.

Buka halaman^{( page)}  Opsi pembayaran Anda .

Masuk dan masukkan email dan kata sandi akun Microsoft yang terkait dengan langganan Office 365 Anda.^{(Office 365)}

Jika metode pembayaran Anda menunjukkan kesalahan, perbarui.

Jika Anda masih melihat kesalahan, ikuti metode selanjutnya.^{(Office)(Microsoft Word)(PowerPoint)}

2] Verifikasi^(Verify) apakah langganan Office 365 untuk Rumah, Pribadi^(Personal) , atau Universitas^(University) Anda aktif

Buka halaman^(page) Layanan & langganan Anda .

Dan tinjau detailnya di bawah judul ' Office 365' .

Jika Anda mengetahui bahwa langganan Anda telah kedaluwarsa, silakan perbarui. Anda dapat melakukan ini dengan 2 metode,

• Renewing online at office.com/renew – menawarkan kemudahan untuk memperbarui langganan Office 365 Home atau Office 365 Personal Anda baik secara langsung maupun online. Anda tidak perlu mengunjungi toko.
• Perbarui^(Renew) menggunakan kunci produk yang Anda beli di toko – Ini adalah kunci produk 25 karakter, yang dapat Anda gunakan untuk memperbarui di office.com/setup. Harap^(Please) perhatikan bahwa akun Microsoft Anda hanya dapat memiliki satu langganan Office 365 yang aktif. ^{(Office 365)}Jika Anda memasukkan lebih dari satu kunci produk di office.com/setup, Anda memperpanjang jumlah waktu untuk akun Microsoft tersebut, tidak menambah jumlah penginstalan Office atau jumlah penyimpanan online yang Anda dapatkan.

Setelah Anda memperbarui langganan, coba mulai ulang Word . Masalah Anda harus diselesaikan. Jika tidak, beralih ke metode lain.

3] Jalankan ^(Run)Asisten ^{(Recovery Assistant)}Dukungan^{(Microsoft Support)} dan Pemulihan Microsoft

Untuk menggunakan alat Asisten Dukungan dan Pemulihan Microsoft^{(Microsoft Support and Recovery Assistant)} ini , Anda memerlukan koneksi Internet aktif . Saat diaktifkan, ini dapat membantu Anda mengidentifikasi dan memperbaiki masalah aktivasi dengan Office 365 .

4] Nonaktifkan^(Deactivate) , hapus instalan, dan instal ulang Office

Dalam prosesnya, jika Anda mengalami masalah terkait aktivasi Office , lihat panduan kami tentang ^(Office)pemecahan masalah Aktivasi Office .^(Office)

Kami berharap sesuatu di sini membantu Anda.

Fix Account Notice error message in Office 365 subscription

During migration frоm Exchange to Offіce 365 or vice-versa, you can choose to import your own emailѕ, cоntacts, and other mailbox information. However, upon disabling the licenses of one of the serviceѕ you can rυn into unseen problems. For instance, you might see a yellow warning bar appearing across an Office app, bearing the following message –

Account Notice – We’ve run into a problem with your Office 365 subscription, and we need your help to fix it.

Account Notice message in your Office 365 subscription

Firstly, the warning message is triggered by a problem related to your Office 365 subscription payment. For example, if your payment was declined due to an expired or canceled credit card, your subscription will be suspended. As such, make sure that:

1. Payment information is up to date
2. Office 365 subscription is active
3. Run the Microsoft Support and Recovery Assistant
4. Deactivate, uninstall, and reinstall Office

Let’s see how to proceed correctly so that you don’t experience any hiccups midway, during the migration process.

1] Check if payment information is up to date

If you have any Office app opened, close it.

 Go to your Payment options page.

Sign in and enter the Microsoft account email and password associated with your Office 365 subscription.

If your payment method is showing an error, update it.

After you update your payment information, try restarting an Office application like Microsoft Word or PowerPoint. If you still see the error, follow the next method.

2] Verify if your Office 365 for Home, Personal, or University subscription is active

Open your Services & subscription page.

And review the details under the ‘Office 365’ heading.

If it comes to your notice that your subscription has expired, kindly renew it. You can do this by 2 methods,

• Renewing online at office.com/renew – it offers the convenience of renewing your Office 365 Home or Office 365 Personal subscription either in person or online. You need not visit a store.
• Renew using a product key that you bought in a store – It’s a 25-character product key, which you can use to renew at office.com/setup. Please note that your Microsoft account can have only one active Office 365 subscription. If you enter more than one product key at office.com/setup, you’re extending the amount of time for that Microsoft account, not increasing the number of Office installs or amount of online storage you get.

After you renew your subscription, try restarting Word. Your problem should be resolved. If not, switch to another method.

3] Run the Microsoft Support and Recovery Assistant

To use this Microsoft Support and Recovery Assistant tool, you’ll need an active Internet connection. When enabled, it can help you identify and fix activation issues with Office 365.

4] Deactivate, uninstall, and reinstall Office

If all the above methods fail to yield the desired results, you can try deactivate or uninstall and reinstall Office to fix the problem. In the process, if you experience any problem related to Office activation, refer our guide on troubleshooting Office Activation problems.

We hope something here helps you.

Related posts

• Sorry, kami tidak bisa sampai ke akun Anda sekarang di aplikasi Office 365

• Fix Aplikasi ini tidak dapat membuka kesalahan Office app pada Windows 10

• System Requirements untuk Office 365 dan Office 2019

• Cara mematikan Picture Compression di aplikasi Office 365

• Cara berlangganan share Office 365 dengan teman dan keluarga

• Aktifkan Configuration Manager untuk menyebarkan pembaruan Office 365 menggunakan SCCM

• Cara Menggunakan Office 365 DNS Diagnostic Tool

• Fix Device encryption untuk sementara waktu ditangguhkan dalam Windows 11/10

• Fix ERR_SSL_PROTOCOL_ERROR pada Google Chrome

• Troubleshoot Microsoft Account payment Masalah dan Masalah

• Sorry, kami memiliki beberapa masalah server sementara - Office 365 APPS

• Fix Error 0x80070091 Direktori tidak kosong pada Windows 11/10

• Outlook terus meminta kata sandi saat menghubungkan ke Office 365

• Cara mengunduh Office 365 versi 64-bit

• Kesalahan Fix Windows Update menggunakan online troubleshooter's Microsoft

• Fix Windows Update Error 0x80070005

• Cara Menginstal Office 64-bit melalui Office 365

• Cara Mendapatkan Office 365 Gratis

• Cara Memblokir Microsoft Bing Search installation di Office 365

• Fix ERR_CERT_COMMON_NAME_INVALID error