Google Drive tidak hanya menyediakan ruang penyimpanan cloud gratis dalam jumlah yang layak, tetapi juga mencakup rangkaian aplikasi cloud^{(cloud apps)} gratis (dan berbayar) yang fantastis dalam paketnya, jadi tidak heran layanan ini sangat populer. Namun, bahkan Google Drive^{(Google Drive)} yang dapat diandalkan dapat mengalami hari yang buruk, dan beberapa pengguna menemukan bahwa mereka tidak dapat mengunduh file dari Google Drive tanpa alasan yang jelas. 

Jika Anda terjebak dalam situasi ini, salah satu dari perbaikan ini mungkin yang Anda butuhkan.

Kuota Download Yang Ditakuti

Google tidak pernah bermaksud Drive menjadi situs hosting file massal, namun beberapa orang menggunakannya sebagai cara yang terjangkau untuk mendistribusikan file ke orang lain. Jika terlalu banyak orang yang mencoba mengunduh file dalam waktu yang terlalu singkat, batasan mungkin akan muncul. Google tidak terlalu terbuka tentang metrik yang tepat yang digunakannya untuk memulai pemblokiran ini. Namun, jika Anda mendapatkan kesalahan "kuota terlampaui", mungkin itu alasan Anda tidak dapat mengunduh file.

Untuk mempelajari lebih lanjut tentang kuota unduhan Google Drive dan cara menyiasatinya, buka Cara Memperbaiki Kesalahan “Kuota unduhan terlampaui” Google Drive^{(How to Fix Google Drive “Download quota is exceeded” Error)} .

Periksa Koneksi Internet Anda

Google Drive mungkin merupakan aplikasi berbasis cloud, tetapi beberapa bagian akan tetap berfungsi bahkan saat koneksi internet Anda terputus. Anda biasanya akan mendapatkan peringatan dari Google Drive bahwa Anda sedang offline.

Namun, ada baiknya memeriksa apakah Anda dapat menggunakan situs web lain atau mengunduh file dari situs non-Google untuk memastikan itu adalah masalah Google Drive dan bukan masalah dengan router^{(not an issue with your router)} , koneksi internet lokal, atau Penyedia Layanan Internet^{(Internet Service Provider)} ( ISP ) Anda.

Bersihkan Cache Browser Anda

Untuk mempercepat penjelajahan web Anda, browser menyimpan cache data yang sering digunakan dan memuat data tersebut dari penyimpanan alih-alih server saat Anda mengunjungi situs yang sama berulang kali. Google Drive adalah situs web yang diuntungkan dengan baik dari cache browser, tetapi juga bisa menjadi sumber masalah. Cache browser^(Browser) dapat menjadi rusak, tetapi Anda dapat mengatasi masalah ini dengan mudah dengan mengosongkan cache secara manual.

Setiap browser memiliki caranya sendiri yang sedikit berbeda untuk melakukan ini, tetapi Anda beruntung. Kami telah menyusun metode untuk menghapus cache browser web apa pun^{(clear the cache of any web browser)} sehingga Anda dapat menyelesaikan langkah pemecahan masalah penting ini dalam hitungan menit.

Pastikan Cookie Diaktifkan

Saat ini, cookie adalah masalah privasi^{(privacy issue)} , tetapi cookie merupakan bagian penting dari cara kerja situs web dan aplikasi berbasis internet lainnya. Jika setelan cookie Anda terlalu membatasi atau dimatikan seluruhnya, unduhan dari Google Drive mungkin tidak berfungsi dengan benar. 

Setiap browser memiliki jalur pemilihan menu yang unik untuk mencapai pengaturan cookie, tetapi Anda dapat merujuk ke Cara Mengelola Cookie Browser untuk Privasi yang Lebih Baik^{(How to Manage Browser Cookies for Better Privacy)} untuk yang paling umum.

Periksa Pembaruan Peramban

Google Drive adalah aplikasi cloud mutakhir yang memanfaatkan teknologi browser terbaru. Jadi, jika Anda sudah lama tidak memperbarui browser, Anda mungkin melewatkan fitur baru yang dibutuhkan aplikasi cloud terbaru. Solusinya, tentu saja, memeriksa pembaruan dan menginstalnya! 

Anda harus tetap melakukan ini karena browser mendapatkan patch keamanan penting, jadi Anda tidak boleh duduk di atasnya.

Keluar dari Akun Google Anda

Anda dapat mengalami masalah Unduhan Google Drive^{(Google Drive Download)} saat menggunakan beberapa akun Google . Kami tidak yakin mengapa itu terjadi, tetapi solusinya cukup sederhana. Cukup^(Simply) log out dari semua akun Google Anda dan kemudian log in hanya dengan akun yang menyimpan file yang Anda inginkan. 

Anda mungkin juga berhasil memberikan semua akun Google Anda akses ke file tertentu, tetapi kami mendapatkan hasil yang konsisten dengan metode logout.

Coba Peramban Lain

Mencoba peramban lain dengan cepat dan mudah untuk melihat apakah itu membantu. Misalnya, jika Anda menggunakan browser yang dibundel di Windows , macOS, atau Linux , Anda dapat mencoba alternatif seperti Chrome , Firefox , atau Opera . 

Jika pengalihan browser menyelesaikan masalah saat Anda tidak dapat mengunduh file dari Google Drive , Anda mungkin ingin mempertimbangkan untuk memperbarui, menyetel ulang, atau menginstal ulang browser yang bermasalah.

Terjebak pada "Mempersiapkan Zip"?

Saat Anda mengunduh kumpulan file atau folder, Google Drive akan mengompresnya menjadi file zip sebelum memulai unduhan. Drive Anda bisa macet di sini, dan Anda akhirnya akan melihat loop tanpa akhir dari Zip yang sedang disiapkan. Perbaikannya berlawanan dengan intuisi tetapi tampaknya berhasil untuk banyak orang. 

Cukup^(Simply) tutup tab dan katakan "ya" ketika ditanya apakah Anda yakin ingin meninggalkan situs. Pengunduhan zip dimulai dengan ini karena beberapa alasan.

Tentu saja, tab yang Anda tutup tidak boleh menjadi yang terakhir. Kami tidak ingin menutup seluruh browser.

Nonaktifkan Pemblokir Iklan, Pemblokir Popup^{(Popup Blockers)} , dan Antivirus

Perangkat lunak^(Software) yang dirancang untuk mencegah konten web berbahaya dapat mengganggu pengunduhan file dari Google Drive . Kecil kemungkinan bahwa pemblokir iklan atau pemblokir popup mainstream atau bereputasi baik akan memblokir Google , tetapi itu tidak di luar kemungkinan. Bahkan jika itu tembakan panjang, menonaktifkan sementara program-program ini untuk melihat apakah itu memperbaiki masalah unduhan Anda patut dicoba.

Gunakan Penjelajahan Pribadi^{(Use Private Browsing)} atau Mode Penyamaran^{(Incognito Mode)}

Saat Anda mencoba mengunduh file yang dibagikan oleh orang lain, ada trik aneh yang tampaknya menyelesaikan masalah unduhan dengan file tersebut dari waktu ke waktu. 

Beralih ke mode penyamaran, mode penjelajahan pribadi, atau apa pun yang setara dengan peramban Anda. 

Solusi ini tampaknya menghilangkan masalah apa pun yang disebabkan oleh cookie, login Anda saat ini, atau apa pun. 

Catatan:^(Note:) Ini berfungsi dengan file yang dibagikan untuk siapa saja yang memiliki tautan, bukan saat Anda berbagi dengan daftar orang terbatas.

Hubungi Dukungan Pelanggan

Terkadang, terlepas dari upaya terbaik Anda, masalahnya bukanlah sesuatu yang dapat Anda perbaiki sendiri. Jika Anda masih tidak dapat mengunduh file dari Google Drive , buka Halaman Bantuan Google^{(Google Help Page)} , pastikan Anda masuk, dan pilih tombol "Hubungi Kami" di bagian bawah halaman. Kemudian, ikuti petunjuknya.

Pengguna Google Drive^{(Google Drive)} gratis mungkin harus menunggu lama agar Google dapat menghubungi mereka kembali, tetapi Anda berhak mendapatkan dukungan langsung jika Anda adalah pengguna Google One . Anda juga mendapatkan dukungan langsung untuk Layanan ^(Services)Google lainnya seperti Gmail , jadi ada baiknya mendaftar setidaknya untuk tingkat termurah.

Alternatif Awan

Google Drive tidak diragukan lagi salah satu produk penyimpanan cloud terbaik di pasar, tetapi jauh dari satu-satunya. Jika Anda menemukan bahwa Google Drive tidak bekerja untuk Anda, pertimbangkan untuk mencoba layanan lain, dimulai dengan perbandingan Dropbox dan Google Drive^{(Dropbox and Google Drive comparison)} kami .

FIX: Can’t Download Files From Google Drive?

Google Drivе not only provides a decent amount of free cloud stоrage ѕpace, but it also includes a fantastic suite of free (and paid) cloud apps in the package, so it’s no wonder the service is so popular. Yet even dependable Google Drive can have bad days, and some users find that they can’t download files from Google Drive for no apparent reason. 

If you’re stuck in this situation, one of these fixes might be what you need.

The Dreaded Download Quota

Google never meant Drive to be a mass file hosting site, yet some people use it as an affordable way to distribute files to others. If too many people try to download a file in too short a period, limitations may kick in. Google isn’t very upfront about the exact metrics it uses to initiate this block. Still, if you’re getting a “quota exceeded” error, it’s probably the reason you can’t download a file.

To learn more about Google Drive download quotas and how to get around them, head over to How to Fix Google Drive “Download quota is exceeded” Error.

Check Your Internet Connection

Google Drive might be a cloud-based application, but some parts will keep working even when your internet connection goes down. You’ll usually get a warning from Google Drive that you’re offline.

Still, it’s worth checking whether you can use other websites or download files from non-Google sites to make sure it’s a Google Drive problem and not an issue with your router, local internet connection, or Internet Service Provider (ISP).

Clear Your Browser’s Cache

To speed up your web browsing, browsers keep a cache of frequently used data and load that data from storage instead of the server when you visit the same site repeatedly. Google Drive is a website that benefits well from a browser cache, but it can also be a source of problems. Browser caches can become faulty, but you can solve this issue easily by clearing the cache manually.

Every browser has its own slightly different way of doing this, but you’re in luck. We’ve compiled the method to clear the cache of any web browser so that you can complete this essential troubleshooting step in minutes.

Make Sure Cookies Are Enabled

These days, cookies are a privacy issue, but they are an essential part of how websites and other internet-based applications work. If your cookie settings are too restrictive or switched off entirely, downloads from Google Drive might not work correctly. 

Every browser has a unique menu selection path to reach cookie settings, but you can refer to How to Manage Browser Cookies for Better Privacy for the most common ones.

Check for Browser Updates

Google Drive is a cutting-edge cloud application that takes advantage of the latest browser technologies. So, if you haven’t updated your browser in a while, you may have missed out on new features the newest cloud applications require. The solution is, of course, to check for updates and install them! 

You should be doing this anyway because browsers get critical security patches, so you should never sit on them.

Log Out of Your Google Accounts

You can run into Google Drive Download issues while using multiple Google accounts. We’re not sure why it happens, but the solution is simple enough. Simply log out of all your Google accounts and then log in only with the account that stores the files you want. 

You may also have some success with giving all your Google accounts access to a particular file, but we’ve had consistent results with the log-out method.

Try a Different Browser

It’s quick and easy to try a different browser to see if it helps. For example, if you’re using the bundled browsers in Windows, macOS, or Linux, you can try an alternative such as Chrome, Firefox, or Opera. 

If browser switching does resolve the issue where you can’t download files from Google Drive, you may want to consider updating, resetting or reinstalling the problematic browser.

Stuck on “Preparing Zip”?

When you download a bundle of files or a folder, Google Drive will compress it into a zip file before starting the download. Your Drive can get stuck here, and you’ll end up looking at an endless loop of the Zip being prepared. The fix is counterintuitive but seems to work for many people. 

Simply close the tab and say “yes” when asked if you’re sure you want to leave the site. The download of the zip gets jump-started by this for some reason.

Of course, the tab you close shouldn’t be the last one. We don’t want to close the whole browser.

Disable Ad-Blockers, Popup Blockers, and Antivirus

Software designed to prevent malicious web content could interfere with downloading files from Google Drive. It’s unlikely that any mainstream or reputable adblocker or popup blocker would block Google, but it isn’t outside the realm of possibility. Even if it’s a long shot, temporarily disabling these programs to see if it fixes your download issue is worth a try.

Use Private Browsing or Incognito Mode

When you’re trying to download a file shared by someone else, there’s a curious trick that seems to clear up download issues with such files from time to time. 

Switch to incognito mode, private browsing mode, or whatever your browser’s equivalent is. 

This workaround seems to remove any problems caused by cookies, your current login, or anything else. 

Note: This works with files shared for anyone with the link, not when you have shared with a limited list of people.

Contact Customer Support

Sometimes, despite your best efforts, the problem just isn’t something you can fix yourself. If you still can’t download files from Google Drive, head over to the Google Help Page, make sure you’re logged in, and select the “Contact Us” button at the bottom of the page. Then, follow the instructions.

Free Google Drive users may have to wait a long time for Google to get back to them, but you’re entitled to live support if you’re a Google One user. You also get live support for other Google Services such as Gmail, so it’s well worth signing up for at least the cheapest tier.

Cloud Alternatives

Google Drive is undoubtedly one of the best cloud storage products on the market, but it’s far from the only one. If you find that Google Drive doesn’t work for you, consider trying another service, starting with our Dropbox and Google Drive comparison.

Related posts

• File Google Drive Hilang atau Tidak Terlihat? Inilah Cara Menemukannya

• Google Drive Tidak Berfungsi di Chromebook? 11 Cara Memperbaiki

• Google Drive Mengatakan Penyimpanan Penuh tetapi Tidak: Cara Memperbaiki

• Apa yang Harus Dilakukan Jika Akun Google Anda Terkunci

• Cara Memperbaiki Kesalahan "Alamat IP Server Tidak Dapat Ditemukan" di Google Chrome

• Cara Memperbaiki Kesalahan err_connection_refused di Google Chrome

• Unduhan Microsoft Store Lambat? 9 Cara Memperbaiki

• Tidak Dapat Mem-boot Windows dengan Hard Drive Eksternal Terlampir?

• 9 Cara Memperbaiki ERR_CONNECTION_RESET di Google Chrome

• 6 Perbaikan Saat Aplikasi Spotify Tidak Merespons atau Tidak Mau Terbuka

• Drive DVD Tidak Berfungsi? 5 Tips Mengatasi Masalah

• Cara Memperbaiki Err_Too_Many_Redirects di Google Chrome

• Cara Memperbaiki Kesalahan "Scratch Disks Are Full" Di Photoshop

• Apa yang Harus Dilakukan Saat Drive USB Anda Tidak Muncul

• Cara Memperbaiki Google Chrome Tidak Merespons di Android

• 13 Tips Mengatasi Masalah Saat File Dropbox Tidak Disinkronkan

• Pengetikan Suara Google Documents Tidak Berfungsi? 6 Perbaikan untuk Dicoba

• PERBAIKI: Unduhan Uap Terjebak pada 0 Bytes

• Cara Memperbaiki Err_Cache_Miss Error di Google Chrome

• Unduhan Microsoft Store Terus Berhenti? 12 Cara untuk Memperbaiki