Google Chrome adalah peramban web yang fantastis, tetapi ada kalanya Google Chrome mogok^{(Google Chrome crashes)} , macet, atau berhenti merespons.

Ada banyak alasan mengapa perilaku ini dapat terjadi, jadi sangat penting untuk bersikap sangat metodis saat Anda memecahkan masalah dan mencoba memperbaiki masalah tersebut.

Artikel ini akan memandu Anda melalui perbaikan umum yang menyelesaikan masalah ini, dari masalah yang paling umum hingga yang lebih jarang dan kompleks.

1. Pastikan Tidak Ada Masalah Internet

Hal pertama yang harus Anda periksa sebelum Anda khawatir tentang pemecahan masalah Chrome adalah apakah koneksi internet Anda sedang down.

Pilih menu Start , ketik status jaringan^{(network status)} , dan pilih pengaturan Sistem status jaringan^{(Network status system settings)} .

Pastikan^(Make) status jaringan saat ini adalah: Anda tersambung ke internet^{(You’re connected to the internet)} .

Jika statusnya tidak mengatakan ini, Anda harus berusaha memecahkan masalah koneksi internet Anda^{(troubleshooting your internet connection)} sebelum melanjutkan.

Jika statusnya mengatakan ini, Anda juga ingin menguji koneksi internet dengan browser lain, hanya untuk memastikan masalahnya hanya terpusat pada Chrome .

Jika Anda juga tidak dapat terhubung dari browser lain, berarti Anda tahu bahwa masih ada masalah dengan koneksi internet Anda, bukan Chrome .

Namun, jika browser lain terhubung dengan baik, maka Anda tahu masalahnya hanya pada Chrome dan Anda dapat melanjutkan pemecahan masalah Anda.

2. Chrome Tidak Menutup dengan Benar

Salah satu alasan paling umum Chrome berhenti merespons adalah karena tab yang Anda tutup dari waktu ke waktu tidak pernah benar-benar menutup prosesnya. Seiring waktu, proses Chrome ini bertambah dan menghabiskan semua RAM Anda .

Akhirnya, Chrome berhenti merespons sepenuhnya. Hal ini dapat menyebabkan mogok, pembekuan, atau Chrome mungkin tidak terbuka sama sekali.

Untuk melihat apakah ini masalahnya, klik kanan bilah tugas dan pilih Pengelola Tugas^{(Task Manager)} . Di tab Proses , Anda akan melihat semua proses ^(Processes)Chrome yang masih berjalan di memori.

Klik kanan pada proses ^{(Right-click)}Google Chrome tingkat atas (proses dengan nomor di sebelahnya) dan pilih Akhiri Tugas^{(End Task)} .

Ini akan menutup semua proses Chrome yang sedang berjalan , mengosongkan ruang RAM , dan memungkinkan Anda untuk meluncurkan ulang Chrome lagi.

Sebelum Anda membuka Chrome lagi, sebaiknya gulir ke bawah proses lain di Pengelola Tugas^{(Task Manager)} dan akhiri proses yang seharusnya tidak berjalan. Ini dapat membantu mengosongkan lebih banyak ruang RAM.

3. Nonaktifkan Semua Ekstensi Chrome

Masalah umum lainnya yang menyebabkan Chrome mogok atau macet adalah ekstensi berbahaya atau dirancang dengan buruk. Ketika ini terjadi, sulit untuk mengetahui ekstensi mana yang menyebabkan masalah.

Karena itu, solusi termudah adalah menonaktifkan semua ekstensi dan kemudian hanya mengaktifkan yang benar-benar Anda butuhkan satu per satu.

1. Luncurkan Chrome . Di bidang URL , ketik chrome://extensions/ dan tekan Enter .
2. Ini akan membuka halaman ekstensi. Nonaktifkan semua ekstensi aktif.
3. Setelah ekstensi dinonaktifkan, mulai ulang Chrome .
4. Sekali lagi, di bidang URL, ketik chrome://extensions/ dan tekan Enter .

Sekarang, satu per satu, aktifkan setiap ekstensi dan mulai ulang Chrome .

Setelah Anda mengaktifkan ekstensi yang mencegah Chrome bekerja dengan benar, Anda telah menemukan ekstensi bermasalah. Copot pemasangannya untuk sepenuhnya memperbaiki Chrome .

4. Gunakan Pemindai Malware Chrome

Jika tidak ada yang berhasil, Anda mungkin memiliki perangkat lunak perusak yang mengganggu pengoperasian Chrome . Chrome memiliki senjata rahasia untuk melawan ini; pemindai anti-malware tertanam yang akan memindai komputer Anda dan menemukan aplikasi yang bermasalah.

Untuk menggunakan pemindai ini:

1. Luncurkan Chrome dan buka Pengaturan.
2. Gulir ke bawah dan klik Lanjutan^(Advanced) untuk membuka semua pengaturan.
3. Gulir ke bawah ke bagian Reset and clean up dan klik Clean up computer .

Ini akan membuka jendela tempat Anda dapat meluncurkan pemindaian malware Chrome . Cukup^(Just) pilih tombol Temukan^(Find) untuk memulai pemindaian.

Setelah pemindaian selesai, itu akan mencantumkan semua aplikasi yang tidak kompatibel. Cukup^(Just) pilih tombol Hapus^(Remove) di sebelah kanan nama aplikasi untuk menghapusnya.

Semoga setelah Anda menghapus aplikasi yang bermasalah, Chrome akan mulai berfungsi dengan baik lagi.

5. Atur Ulang Semua Pengaturan Chrome

Jika semuanya gagal, Anda dapat mengatur ulang Chrome ke pengaturan aslinya.

Ini dapat membantu karena ada kalanya mengutak-atik pengaturan yang salah pada akhirnya dapat menyebabkan masalah dengan Chrome , terutama jika Anda mengaktifkan fitur beta.

Anda dapat memperbaiki semua itu dengan menyetel ulang Chrome .

1. Luncurkan Chrome dan buka Pengaturan.
2. Gulir ke bawah dan klik Lanjutan^(Advanced) untuk membuka semua pengaturan.
3. Gulir ke bawah ke bagian Setel ulang dan bersihkan^{(Reset and clean up)} dan klik Pulihkan pengaturan ke default aslinya^{(Restore settings to their original defaults)} .

Ini akan membuka jendela dengan peringatan bahwa semua pengaturan Chrome akan diatur ulang. Cukup^(Just) pilih Atur ulang pengaturan^{(Reset settings)} untuk melanjutkan.

Ingatlah bahwa ini akan menonaktifkan semua ekstensi Anda, menghapus data sementara, dan menghapus semua cookie.

Namun, itu tidak akan menghapus bookmark, riwayat, dan kata sandi Anda yang tersimpan.

6. Hapus Aplikasi yang Tidak Kompatibel

Ada beberapa aplikasi yang dapat mengganggu operasi normal Chrome . Chrome dapat mendeteksi ini dan mencantumkan aplikasi buruk dalam daftar yang terkubur di dalam pengaturan Chrome .

Periksa apakah ada aplikasi seperti itu:

1. Luncurkan Chrome dan buka Pengaturan.
2. Gulir ke bawah dan klik Lanjutan^(Advanced) untuk membuka semua pengaturan.
3. Gulir ke bawah ke bagian Setel ulang dan bersihkan^{(Reset and clean up)} .

Jika Chrome mendeteksi aplikasi yang tidak kompatibel, Anda akan melihat opsi yang tercantum di sini sebagai: Perbarui atau hapus aplikasi yang tidak kompatibel^{(Update or remove incompatible applications)} .

Klik^(Click) ini untuk melihat daftar dan menghapus aplikasi dari komputer Anda. Setelah ini, Chrome akan mulai bekerja secara normal kembali.

7. Copot dan Instal Ulang Chrome

Terakhir, upaya terakhir adalah menginstal ulang Chrome . Anda mungkin tidak harus menginstal ulang sepenuhnya jika perbaikan sederhana berhasil.

Pilih menu Start , ketik Control Panel , dan pilih aplikasi desktop Control Panel . Di Panel Kontrol^{(Control Panel)} , pilih Program & Fitur^{(Programs & Features)} .

Temukan Chrome^{(Find Chrome)} dalam daftar program yang diinstal, klik kanan, dan pilih Uninstall .

Catatan^(Note) : Sebelum melakukan ini, pastikan Anda telah mengunduh salinan baru pemasang Chrome sehingga Anda dapat memasang ulang Chrome dengan mudah .

Setelah pencopotan selesai, jalankan kembali penginstal Chrome yang Anda unduh. Setelah Chrome diinstal ulang sepenuhnya, Chrome akan berfungsi normal kembali.

Memperbaiki Masalah Chrome

Seperti yang Anda lihat, ada banyak potensi masalah yang dapat menyebabkan Chrome mogok, macet, atau bahkan tidak dimuat. Namun, jika Anda mengerjakan langkah-langkah dalam artikel ini secara metodis, Anda akan dapat membuatnya berfungsi dengan baik lagi dalam waktu singkat.

Google Chrome Crashing, Freezing or Not Responding? 7 Ways to Fix It

Google Chrome is a fantastic web browser, but there are times when Google Chrome crashes, freezes, or simply stops responding.

There are a lot of reasons these behaviors can occur, so it’s important to be very methodical when you’re troubleshooting and trying to fix the issue.

This article will walk you through the typical fixes that resolve this issue, from the most common issues to the more rare and complex ones.

1. Make Sure There Are No Internet Issues

The first thing you should check before you worry about troubleshooting Chrome is whether your internet connection is down.

Select the Start menu, type network status, and select the Network status system settings.

Make sure that the current network status is: You’re connected to the internet.

If the status doesn’t say this, you’ll need to work on troubleshooting your internet connection before moving on.

If the status does say this, you’ll also want to test the internet connection with a different browser, just to make sure the issue is centered only on Chrome.

If you can’t connect from other browsers as well, then you know there’s still a problem with your internet connection and not Chrome.

However, if the other browser connects fine, then you know the issue is only with Chrome and you can continue with your troubleshooting.

2. Chrome Didn’t Properly Close

One of the most common reasons Chrome stops responding is because the tabs you’ve closed over time never actually closed the process. Over time, these Chrome processes add up and consume all of your RAM.

Eventually, Chrome stops responding entirely. This can cause crashing, freezing, or Chrome may not open at all.

To see if this is the case, right-click the taskbar and choose Task Manager. In the Processes tab, you’ll see all of the Chrome processes that are still running in memory.

Right-click on the top-level Google Chrome process (the one with the number next to it) and select End Task.

This will close all running Chrome processes, free up RAM space, and allow you to relaunch Chrome again.

Before you do open Chrome again, it’s a good idea to scroll down the other processes in Task Manager and end any that shouldn’t be running. This can help free up even more RAM space.

3. Disable All Chrome Extensions

Another common issue that causes Chrome to crash or freeze are malicious or poorly designed extensions. When this happens, it’s difficult to know which extension is causing the issue.

Because of this, the easiest solution is to disable all extensions and then enable only the ones you really need one at a time.

1. Launch Chrome. In the URL field, type chrome://extensions/ and press Enter.
2. This will open the extensions page. Disable all active extensions.
3. Once extensions are disabled, restart Chrome.
4. Again, in the URL field, type chrome://extensions/ and press Enter.

Now, one at a time, enable each extension and restart Chrome.

Once you enable an extension that prevents Chrome from working properly, you’ve found the problem extension. Uninstall it to fully repair Chrome.

4. Use the Chrome Malware Scanner

If none of this worked, you may have malware that’s interfering with the operation of Chrome. Chrome has a secret weapon against this; an embedded anti-malware scanner that will scan your computer and find any problem apps.

To use this scanner:

1. Launch Chrome and open Settings.
2. Scroll down and click Advanced to open all settings.
3. Scroll down to the Reset and clean up section and click Clean up computer.

This will open a window where you can launch the Chrome malware scan. Just select the Find button to start the scan.

Once the scan is done, it’ll list all incompatible apps. Just select the Remove button to the right of the app name to remove it.

Hopefully once you’ve removed the problem app, Chrome will start working fine again.

5. Reset All Chrome Settings

If all else fails, you can reset Chrome to its original settings.

This can help because there are times when tweaking the wrong settings can eventually cause issues with Chrome, especially if you’re enabling beta features.

You can fix all of that by resetting Chrome.

1. Launch Chrome and open Settings.
2. Scroll down and click Advanced to open all settings.
3. Scroll down to the Reset and clean up section and click Restore settings to their original defaults.

This will open a window with a warning that all Chrome settings will be reset. Just select Reset settings to continue.

Keep in mind that this will disable all of your extensions, clear temporary data, and it’ll wipe out all cookies.

However, it won’t clear your bookmarks, history, and saved passwords.

6. Remove Incompatible Applications

There are some applications that can interfere with the normal operation of Chrome. Chrome can detect this and list the bad applications in a list buried inside Chrome settings.

The check if there are any such apps:

1. Launch Chrome and open Settings.
2. Scroll down and click Advanced to open all settings.
3. Scroll down to the Reset and clean up section.

If Chrome has detected any incompatible applications, you’ll see an option listed here as: Update or remove incompatible applications.

Click this to see the list and remove the applications from your computer. After this, Chrome should start working normally again.

7. Uninstall and Reinstall Chrome

Finally, the last resort will be reinstalling Chrome. You may not have to fully reinstall it if a simple repair works.

Select the Start menu, type Control Panel, and select the Control Panel desktop app. In the Control Panel, select Programs & Features.

Find Chrome in the list of installed programs, right click it, and select Uninstall.

Note: Before doing this, make sure you’ve downloaded a fresh copy of the Chrome installer so you can easily reinstall Chrome.

Once the uninstall finishes, rerun the Chrome installer you downloaded. After Chrome has fully reinstalled, it should work normally again.

Fixing Chrome Issues

As you can see, there are a lot of potential issues that can cause Chrome to crash, freeze, or not even load. However, if you work through the steps in this article methodically, you should be able to get it working fine again in no time.

Related posts

• 9 Cara Memperbaiki ERR_CONNECTION_RESET di Google Chrome

• Cara Memperbaiki Kesalahan "Alamat IP Server Tidak Dapat Ditemukan" di Google Chrome

• Cara Memperbaiki Err_Cache_Miss Error di Google Chrome

• Kecepatan Unduh Chrome Lambat? 13 Cara untuk Memperbaiki

• Cara Memperbaiki Kesalahan "Err_empty_response" di Google Chrome

• Apa yang Harus Dilakukan Jika Akun Google Anda Terkunci

• Suara Chrome Tidak Berfungsi? 7 Cara untuk Memperbaiki

• Cara Memperbaiki Err_Too_Many_Redirects di Google Chrome

• Apa yang Harus Dilakukan Saat Spotify Terus Crash? 12 Perbaikan Mudah

• Cara Memperbaiki Kesalahan err_connection_refused di Google Chrome

• Netflix Tidak Berfungsi? 7 Cara Memperbaikinya

• Cara Memperbaiki Komentar YouTube Tidak Memuat di Chrome

• File Google Drive Hilang atau Tidak Terlihat? Inilah Cara Menemukannya

• Pekerjaan Cetak Tidak Akan Dihapus di Windows? 8+ Cara untuk Memperbaiki

• Cara Memperbaiki Masalah Lag Google Stadia

• Cara Memperbaiki Kesalahan "Halaman Tidak Responsif" di Google Chrome

• Chrome Tidak Memperbarui di Windows? 13 Cara untuk Memperbaiki

• Google Maps Tidak Berfungsi: 7 Cara Memperbaikinya

• Tombol Jeda YouTube Tidak Menghilang? 6 Cara untuk Memperbaiki

• Cara Memperbaiki Masalah Layar Hitam Google Chrome