Facebook bukan^{(Facebook isn)} hanya jejaring sosial. Ini membantu Anda tetap berhubungan dengan teman-teman Anda, mengikuti feed berita^{(news feed)} , mempromosikan bisnis Anda, dan banyak lagi. Tapi tidak peduli seberapa populernya itu, terkadang Facebook tidak^{(Facebook doesn)} berfungsi, dan itu tidak selalu salah Anda.

Pada artikel ini, kami akan membantu Anda mencari tahu mengapa Facebook tidak berfungsi. Kami akan membawa Anda melalui serangkaian langkah pemecahan masalah yang mudah diikuti dan memberi Anda solusi yang tepat.

1. Periksa Koneksi Internet Anda

Koneksi internet^{(internet connection)} atau sinyal Wi-Fi yang buruk dapat mencegah Anda mengakses Facebook . Periksa apakah perangkat Anda terhubung ke internet dengan benar. Ini mungkin terdengar tidak masuk akal, tetapi pastikan kabel ethernet^{(ethernet cable)} Anda terhubung dan router Anda aktif. Juga, lihat panduan ramah pemula kami tentang menyiapkan koneksi internet^{(internet connection)} .    

2. Apakah Facebook Down?

Sebelum mengatur ulang iPhone Anda atau memulai ulang router Anda, Anda harus memeriksa apakah Facebook sedang down. Seperti aplikasi atau situs web^{(app or website)} lainnya , Facebook mungkin memiliki masalah di seluruh server yang menyebabkan Anda dan orang lain kehilangan koneksi ke platform.

Jika Anda memiliki perangkat lain seperti iPad atau^{(iPad or Android)} smartphone Android, Anda dapat mencoba masuk ke akun Facebook^{(Facebook account)} Anda untuk melihat apakah itu berfungsi. Yang mengatakan, solusi yang lebih elegan adalah dengan memeriksa DownDetector .

Down Detector adalah situs web tempat siapa pun dapat melaporkan masalah koneksi dengan berbagai situs web dan platform online. Ketika ada banyak laporan yang dibuat pengguna, kemungkinan ada pemadaman. Sebagai tambahan ,^{(side note)} Anda juga dapat menggunakan Down Detector untuk memeriksa apakah Netflix sedang down. Ini juga berfungsi untuk layanan lain seperti Whatsapp , Xbox Live , Gmail , dan banyak lagi.

3. Segarkan Peramban Anda

Jika Anda menggunakan situs web Facebook alih-alih aplikasi, segarkan browser Anda. Ini dapat memperbaiki hampir semua kesalahan terkait browser. Yang perlu Anda lakukan adalah menekan tombol Muat Ulang atau Segarkan^{(Reload or Refresh button)} saat Anda membuka halaman Facebook^{(Facebook page)} . Anda akan menemukan tombol di pojok kiri atas di sebagian besar browser.

Jika Facebook masih tidak berfungsi, tutup semua tab browser Anda dan luncurkan^{(browser tabs and launch)} situs web Facebook^{(Facebook website)} di jendela baru. Anda juga dapat mencoba peramban lain seperti Firefox , Google Chrome , Safari , dan peramban lain^{(other browsers)} yang mungkin belum pernah Anda dengar. Terkadang^(Sometimes) , kesalahan atau pembaruan browser^{(browser update)} dapat mencegah akses halaman Facebook^{(Facebook page)} Anda untuk sementara .

4. Keluar dan Mulai Ulang Aplikasi

Jika Anda menggunakan situs web Facebook alih-alih aplikasi atau Messenger^{(app or Messenger)} , Anda dapat mengabaikan langkah ini.

Terkadang, yang diperlukan untuk memperbaiki Facebook di iPhone, iPad, Android , atau tablet Microsoft Surface^{(Microsoft Surface tablet)} Anda adalah menutup dan membuka aplikasi. Banyak masalah Facebook disebabkan oleh kesalahan perangkat lunak^{(software glitch)} yang hampir tidak mungkin dilacak. Jadi keluar dari akun Facebook^{(Facebook account)} Anda , tutup aplikasi, mulai kembali, dan masuk kembali.

5. Hapus Cache dan Data

Browser web^(Web) mengumpulkan dan menyimpan banyak data dari waktu ke waktu. Pada titik tertentu, sesuatu menyebabkan kesalahan, dan itu mencegah Anda masuk ke akun Facebook^{(Facebook account)} Anda . Solusinya adalah dengan menghapus cache dan data browser Anda.

Langkah-langkah untuk menghapus data dan cache tergantung pada browser dan perangkat^{(browser and device)} yang Anda gunakan. Langkah-langkah yang perlu Anda ambil di Apple Safari akan berbeda dengan Chrome atau Firefox^{(Chrome or Firefox)} . Untungnya, kami menyusun panduan terperinci tentang cara menghapus cache browser web apa pun, jadi pastikan Anda memeriksanya sebelum melanjutkan ke langkah pemecahan masalah berikutnya. 

6. Mulai Ulang Perangkat Anda

Saat komputer, Android , atau perangkat iOS Anda menyala terlalu lama, hal-hal misterius mulai terjadi. Aplikasi, layanan, dan operasi yang berjalan di latar belakang dapat menyebabkan berbagai gangguan. Itulah mengapa ada baiknya untuk me-restart perangkat Anda sesekali. 

7. Perbarui atau Instal Ulang Aplikasi Facebook^{(Facebook App)}

Pastikan Anda menjalankan ^{(Make sure)}aplikasi Facebook^{(Facebook app)} versi terbaru . Periksa pemberitahuan yang mungkin meminta Anda untuk memperbarui aplikasi. Jika tidak, Anda akan mengalami masalah kompatibilitas^{(encounter compatibility)} , dan Facebook akan berhenti berfungsi atau berperilaku tidak semestinya. Anda dapat memperbarui aplikasi masing-masing dari Google Play Store dan Apple App Store , atau Anda dapat menghapusnya dan memasangnya kembali dari awal.

• Untuk Android, buka halaman Play Store resmi^{(official Play Store page)} ini .
• Untuk iOS, buka halaman App Store resmi^{(official App Store page)} ini . 

8. Bersihkan Cache DNS

Masalah DNS^(DNS) mungkin mengganggu saat Anda mencoba menyambung ke Facebook . Server Nama Domain^{(Domain Name Server)} menerima permintaan dari komputer Anda saat Anda mengetik alamat situs web, dan mengubahnya menjadi alamat IP^{(IP address)} server tertentu. Perangkat Anda menyimpan informasi di semua situs yang Anda kunjungi di dalam cache DNS^{(DNS cache)} . Begitulah cara situs web memuat lebih cepat saat Anda mengunjunginya lagi.

Meskipun demikian, kesalahan dalam cache DNS^{(DNS cache)} dapat mencegah Anda mengakses situs web Facebook^{(Facebook website)} . Untuk mengatasi masalah ini, Anda perlu membersihkan cache. Berikut cara melakukannya di Windows:

1. Tahan tombol Windows key + R untuk membuka jendela Run. Ketik cmd dan klik tombol OK .

2. Ketik perintah berikut di konsol Command Prompt dan tekan ^{(Command Prompt console and press)} Enter : 

ipconfig /flushdns

Jika Anda menggunakan perangkat lain yang tidak berjalan di Windows , baca panduan lengkap kami tentang mengosongkan cache DNS di Windows, Mac, Android, dan iOS^{(clearing DNS cache on Windows, Mac, Android, and iOS)} .

9. Facebook Sedang Dihentikan untuk Pemeliharaan

Jika Facebook tidak bekerja untuk Anda atau Anda tidak dapat masuk ke akun Facebook^{(Facebook account)} Anda , platform mungkin sedang menjalani pemeliharaan. Anda akan melihat pesan atau pemberitahuan^{(message or notification)} tentang ini, dan yang dapat Anda lakukan hanyalah menunggu.

Masalah Facebook yang Mengganggu Lainnya

Dapatkah Anda terhubung ke situs web Facebook^{(Facebook website)} , aplikasi, atau Messenger , tetapi ada yang tidak beres? Mungkin tidak ada pemadaman, tetapi apakah Facebook benar-benar berfungsi jika Anda tidak dapat memutar video atau mengunggah foto? Mari kita lihat secara singkat^{(briefly look)} tiga masalah yang mencegah Anda menggunakan media sosial favorit Anda.

Anda Tidak Dapat Mengunggah Foto^{(You Can’t Upload Photos)}

Facebook tanpa kemampuan mengunggah foto bukanlah Facebook sebenarnya . Ini adalah keluhan umum, tetapi ada beberapa kemungkinan solusi untuk masalah ini:

1. Perbarui browser atau aplikasi Facebook^{(Facebook app)} Anda, tergantung apa yang Anda gunakan. Perangkat lunak yang kedaluwarsa dapat menyebabkan masalah yang tidak terduga karena tidak lagi kompatibel dengan fitur Facebook.

2. Periksa format gambar^{(image format)} . Facebook mendukung JPEG , PNG , BMP , dan TIFF , untuk menyebutkan beberapa format yang lebih populer. Pastikan Anda mengekspor foto Anda dalam format yang didukung, dan Anda menyimpannya di bawah 15 MB.

3. Periksa email dari Facebook . Facebook terkadang memblokir orang karena mengunggah konten apa pun yang dianggap kasar atau tidak pantas. Blok ini mencegah Anda mengunggah file gambar apa pun.

Anda Tidak Dapat Mengunggah Video^{(You Can’t Upload Videos)}

Segala sesuatu di bagian di atas tentang mengunggah foto juga berlaku untuk video. Pastikan aplikasi Facebook^{(Facebook app)} terbaru, ekspor video^{(export videos)} dalam format yang didukung, dan pertahankan ukuran file^{(file size)} di bawah 4 GB.

Anda Tidak Dapat Memutar Video^{(You Can’t Play Videos)}

Terkadang video berhenti diputar karena browser atau kesalahan terkait aplikasi. Yang perlu Anda lakukan dalam kebanyakan kasus adalah me-restart browser Anda. Jika tidak berhasil^{(t work)} , coba browser lain atau mulai ulang perangkat Anda.

Apakah^(Did) Anda memecahkan masalah Facebook Anda ? Beri tahu kami apa yang berhasil untuk Anda di komentar di bawah!

Why Is Facebook Not Working? 9 Fixes for Common Issues

Facebook isn’t juѕt а social network. It helps you stay in touch with your frіends, keep up with the news feed, promote your business, and so much more. But no matter how popular it is, sometimes Facebook doesn’t work, and it’s not always your fault.

In this article, we will help you figure out why Facebook is not working. We’ll take you through a set of easy-to-follow troubleshooting steps and provide you with the right solutions.

1. Check Your Internet Connection

A bad internet connection or Wi-Fi signal can prevent you from accessing Facebook. Check if your device is connected to the internet correctly. This might sound like a no-brainer, but make sure your ethernet cable is plugged in and that your router is on. Also, check out our beginner-friendly guide on setting up an internet connection.    

2. Is Facebook Down?

Before resetting your iPhone or restarting your router, you should check if Facebook is down. Like any other app or website, Facebook might have server-wide issues causing you and others to lose connection to the platform.

If you have another device like an iPad or Android smartphone ready, you can try logging into your Facebook account to see if it’s working. That said, a more elegant solution is to check DownDetector.

Down Detector is a website where anyone can report connection problems with various websites and online platforms. When there are many user-generated reports, chances are there’s an outage. On a side note, you can also use Down Detector to check if Netflix is down. It also works for other services like Whatsapp, Xbox Live, Gmail, and more.

3. Refresh Your Browser

If you use the Facebook website instead of the app, refresh your browser. This can fix almost any browser-related glitch. All you need to do is hit the Reload or Refresh button while you’re on your Facebook page. You’ll find the button in the top-left corner on most browsers.

If Facebook is still not working, close all your browser tabs and launch the Facebook website in a new window. You can also try a different browser like Firefox, Google Chrome, Safari, and other browsers you may haven’t heard of. Sometimes, a glitch or a browser update can temporarily prevent accessing your Facebook page.

4. Log Out and Restart the App

If you use the Facebook website instead of the app or Messenger, you can ignore this step.

Sometimes, all it takes to fix Facebook on your iPhone, iPad, Android, or Microsoft Surface tablet is closing and opening the app. Many Facebook issues are caused by a software glitch that is nearly impossible to track. So log out of your Facebook account, close the app, start it back up, and relog.

5. Clear Cache and Data

Web browsers collect and store a lot of data over time. At some point, something causes a glitch, and it prevents you from logging into your Facebook account. The solution is to clear your browser’s cache and data.

The steps to clear data and cache depends on the browser and device you use. The steps you need to take on Apple Safari will be different from Chrome or Firefox. Fortunately, we pieced together a detailed guide on how to clear the cache of any web browser, so make sure you check it out before going to the next troubleshooting step. 

6. Restart Your Device

When your computer, Android, or iOS device is on for too long, mysterious things start happening. The apps, services, and operations running in the background can cause various glitches. That’s why it’s good to restart your device now and then. 

7. Update or Reinstall the Facebook App

Make sure you run the latest version of the Facebook app. Check for any notifications that might be asking you to update the app. Otherwise, you’ll encounter compatibility issues, and Facebook will stop working or misbehave. You can update the app from the Google Play Store and Apple’s App Store, respectively, or you can remove it and reinstall it from scratch.

• For Android, go to this official Play Store page.
• For iOS, go to this official App Store page. 

8. Flush the DNS Cache

DNS problems might be interfering when you attempt to connect to Facebook. The Domain Name Server receives a request from your computer when you type a website address, and it converts it into the IP address of a specific server. Your device stores information on all the sites you visit inside the DNS cache. That’s how websites load faster the next time you visit them.

That said, a glitch in the DNS cache can prevent you from accessing the Facebook website. To solve this problem, you need to flush the cache. Here’s how to do it on Windows:

1. Hold the Windows key + R to open the Run window. Type cmd and click on the OK button.

2. Type the following command in the Command Prompt console and press Enter: 

ipconfig /flushdns

If you’re using a different device that doesn’t run on Windows, read our extensive guide on clearing DNS cache on Windows, Mac, Android, and iOS.

9. Facebook Is Down for Maintenance

If Facebook is not working for you or you can’t log into your Facebook account, the platform might be undergoing maintenance. You should see a message or notification about this, and all you can do is wait.

Other Annoying Facebook Issues

Can you connect to the Facebook website, app, or Messenger, but something’s not quite right? There might not be an outage, but is Facebook really working if you can’t play videos or upload photos? Let’s briefly look at three issues that prevent you from using your favorite social media.

You Can’t Upload Photos

Facebook without the ability to upload photos isn’t really Facebook. This is a common complaint, but there are a couple of possible solutions to this problem:

1. Update your browser or the Facebook app, depending on what you use. Out-of-date software can cause unexpected issues because it’s no longer compatible with Facebook’s features.

2. Check the image format. Facebook supports JPEG, PNG, BMP, and TIFF, to name some of the more popular formats. Make sure you export your photos in a supported format, and you keep them under 15MB.

3. Check for any emails from Facebook. Facebook will sometimes block people because of uploading any content deemed abusive or inappropriate. This block prevents you from uploading any image files.

You Can’t Upload Videos

Everything in the above section about uploading photos applies to videos as well. Ensure the Facebook app is up-to-date, export videos in a supported format, and keep the file size under 4GB.

You Can’t Play Videos

Sometimes videos stop playing because of a browser or app-related glitch. All you need to do in most cases is restart your browser. If that doesn’t work, try a different browser or restart your device.

Did you solve your Facebook issues? Let us know what worked for you in the comments below!

Related posts

• Hulu Tidak Berfungsi: Perbaikan untuk Masalah Umum

• Cara Search Facebook Friends ​​oleh Location, Job, atau School

• Cara Find Birthdays pada Facebook

• Cara Menemukan Memories pada Facebook

• 8 Ways untuk menumbuhkan Facebook Page Audience Anda

• Cara Mengunduh Foto & Video Facebook

• 4 Cara Menjadikan Facebook Messenger sebagai Aplikasi Mandiri

• Cara Menghapus Massal Tweet, Postingan Facebook, dan Postingan Instagram

• Discord Overlay bukan Working? 9 Ways untuk memperbaikinya

• Cara Memblokir Seseorang Di Facebook Messenger

• Penjara Facebook: Bagaimana Anda Akan Dihukum karena Berperilaku Buruk di Facebook

• Cara Mencabut Akses Situs Web Pihak Ketiga Di Facebook, Twitter & Google

• Cara Memblokir Seseorang Di Instagram & Facebook

• 10 Masalah Tips Jika Internet Is Connected Anda Tapi Tidak Working

• 6 Ways untuk melindungi diri dari Facebook Stalkers

• Cara Membagikan Berbagi pada Facebook

• Cara Keluar Dari Facebook Messenger Di iOS & Android

• Bagaimana Anda Dapat Melacak Lokasi Seseorang Menggunakan Facebook Messenger

• Cara Membisukan Seseorang Di Instagram & Facebook

• Cara Memperbaiki Pengindeks Pencarian Microsoft Windows Berhenti Bekerja dan Ditutup