Apakah telepon Anda mengakhiri panggilan masuk segera setelah Anda menjawabnya? Atau pada saat-saat acak selama percakapan telepon? Masalahnya bisa berupa penerimaan jaringan seluler yang buruk, sistem operasi yang ketinggalan zaman, atau masalah dengan kartu SIM Anda .

Tutorial ini menyoroti 12 cara yang mungkin untuk mengakhiri masalah panggilan terputus untuk selamanya. Kami membahas perbaikan pemecahan masalah untuk perangkat Android^(Android) dan iOS.

1. Tingkatkan Penerimaan Jaringan Seluler

Kekuatan sinyal seluler yang buruk^(Poor) adalah salah satu alasan penting mengapa telepon memutuskan panggilan seluler. Periksa bilah status ponsel Anda dan pastikan setidaknya ada dua bilah sinyal. Jika ponsel Anda memiliki kurang dari dua bilah sinyal, Anda mungkin berada jauh dari menara seluler terdekat.

Semakin jauh Anda dari menara ponsel, semakin lemah penerimaan jaringan seluler di ponsel Anda. Kemacetan jaringan sementara^(Temporary) dan cuaca ekstrim (badai petir, hujan lebat, angin) adalah faktor lain yang mempengaruhi kualitas jaringan. Coba bergerak di sekitar lokasi Anda untuk mendapatkan penerimaan seluler yang lebih baik. Anda mungkin mendapatkan penerimaan seluler yang lebih baik di lantai yang lebih tinggi di gedung bertingkat tinggi atau bertingkat.

Penghalang fisik (gedung tinggi, bukit, dan pepohonan) juga dapat memblokir sinyal jaringan dan menciptakan zona mati—area tanpa sinyal seluler. Jika rumah atau kantor Anda berada di zona mati seluler, penguat sinyal mungkin merupakan investasi yang baik. Penguat sinyal ponsel^(Cell) (juga disebut "pengulang seluler") melakukan manuver penghalang fisik dan memperkuat sinyal yang buruk.

Perhatikan bahwa penguat seluler hanya meningkatkan sinyal yang lemah. Jika operator Anda tidak memiliki layanan seluler^{(carrier doesn’t have cell service)} di wilayah Anda, menggunakan booster tidak akan membuat perbedaan.

2. Coba Trik Mode Pesawat

Menempatkan ponsel Anda masuk dan keluar dari mode pesawat^{(airplane mode)} dapat menghentikan masalah penurunan panggilan.

Di perangkat iOS, buka aplikasi Pengaturan^(Settings) , aktifkan Mode Pesawat^{(Airplane Mode)} , tunggu selama 30 detik, dan matikan kembali.

Di Android, buka Setelan^(Settings) > Jaringan & Internet^{(Network & Internet)} > Lanjutan^(Advanced) , aktifkan mode Pesawat^{(Airplane mode)} , dan matikan setelah 30 detik.

3. Jadikan ID Penelepon Anda Terlihat^{(Caller ID Visible)} (di iPhone)

Tergantung pada operator Anda, menyembunyikan ID penelepon Anda dapat mengganggu kemampuan perangkat Anda untuk menerima panggilan masuk. Jika Anda akhirnya menerima panggilan masuk, ponsel Anda mungkin akan menjatuhkannya. Periksa pengaturan telepon Anda dan pastikan ID penelepon Anda terlihat.

Di iPhone, buka Pengaturan^(Settings) > Telepon^(Phone) > Tampilkan ID Penelepon Saya^{(Show My Caller ID)} dan aktifkan Tampilkan ID Penelepon Saya^{(Show My Caller ID)} .

4. Periksa Koneksi Internet Anda

Panggilan suara melalui internet^{(Voice-over-the-internet)} dapat terus terputus jika koneksi seluler atau Wi-Fi Anda lambat atau tidak memiliki akses internet. Uji koneksi Anda dan pastikan internet Anda berfungsi. Buka browser web Anda, kunjungi situs web mana pun, dan pantau seberapa cepat halaman dimuat.

Jika koneksi seluler Anda lambat, lihat tutorial kami tentang meningkatkan kecepatan data seluler^{(tutorial on improving mobile data speed)} untuk memperbaiki internet Anda. Jika aplikasi menjatuhkan panggilan pada koneksi Wi-Fi, reboot router dan sambungkan kembali ponsel Anda ke jaringan. Anda juga harus memeriksa cara lain untuk meningkatkan sinyal Wi-Fi untuk internet yang lebih cepat^{(boost Wi-Fi signal for faster internet)} . Hubungi penyedia layanan Anda jika koneksi Anda tetap lambat atau tidak berfungsi.

5. Perbarui Pengaturan Tanggal dan Waktu

Pengaturan waktu dan tanggal yang salah dapat merusak kinerja layanan seluler di ponsel Anda. Periksa pengaturan perangkat seluler Anda dan pastikan perangkat menggunakan tanggal dan waktu yang disediakan jaringan.

Di Android, buka Pengaturan^(Settings) > Sistem^(System) > Tanggal & waktu^{(Date & time)} dan aktifkan Gunakan waktu yang disediakan^{(Use network-provided time)} jaringan dan Gunakan zona waktu yang disediakan jaringan^{(Use network-provided time zone)} .

Untuk perangkat iOS, buka Pengaturan^(Settings) > Umum^(General) > Tanggal & Waktu^{(Date & Time)} dan nyalakan Atur Secara Otomatis^{(Set Automatically)} .

6. Periksa Pembaruan Pengaturan Operator^{(Carrier Settings Update)}

Penyedia jaringan seluler sering meluncurkan pembaruan pengaturan operator yang memperbaiki masalah yang memengaruhi panggilan telepon dan layanan seluler. Meskipun sebagian besar ponsel cerdas menginstal pembaruan ini secara otomatis, Anda mungkin harus memulai penginstalan secara manual.

Jika Anda memiliki perangkat Android , buka Pengaturan^(Settings) > Tentang ponsel^{(About phone)} dan tunggu pop-up pembaruan pengaturan operator. Beberapa perangkat Android memiliki opsi untuk memperbarui setelan operator di Setelan^(Settings) > Jaringan seluler^{(Cellular network)} > Setelan operator^{(Carrier settings)} . Hubungi produsen ponsel cerdas atau penyedia jaringan Anda untuk langkah-langkah mendetail tentang menginstal pembaruan pengaturan operator.

Di iPhone, buka Pengaturan^(Settings) > Umum^(General) > Tentang^(About) dan tunggu setidaknya 30 detik.

Ponsel Anda memiliki pengaturan operator terbaru jika Anda tidak mendapatkan perintah untuk menginstal pembaruan pengaturan operator baru.

7. Buka kembali atau Perbarui Aplikasi

Aplikasi seluler terkadang tidak berfungsi jika sudah usang atau penuh bug. Jika internet Anda berfungsi dengan benar, tetapi aplikasi panggilan^{(calling application)} terus menjatuhkan panggilan, tutup dan buka kembali aplikasi.

Jika masalah berlanjut, perbarui aplikasi ke versi terbaru di toko aplikasi perangkat Anda. Itu akan memperbaiki masalah, terutama jika aplikasi sudah usang atau memiliki bug. Jika tidak^(Otherwise) , hubungi pengembang aplikasi jika aplikasi panggilan suara atau video terus menjatuhkan panggilan di ponsel Anda.

8. Keluarkan dan Masukkan Kembali Kartu SIM

Jika kartu SIM Anda tidak dimasukkan dengan benar, telepon Anda mungkin mengalami masalah saat mengirim atau menerima pesan teks^{(problems sending or receiving text messages)} dan panggilan seluler. Kartu SIM^(SIM) yang kotor atau rusak juga dapat mengganggu sinyal ponsel di ponsel Anda.

Keluarkan kartu SIM Anda dan seka perlahan kontak logam dengan kain lembut, kering, dan tidak berbulu. Selain itu, semprotkan beberapa semburan udara terkompresi di port kartu SIM untuk menghilangkan debu dan kotoran. Jika Anda melihat ada kerusakan fisik atau goresan berat pada kartu SIM Anda , hubungi jaringan operator Anda untuk penggantian.

Masukkan kembali kartu SIM^{(SIM card)} di port dan periksa apakah itu menstabilkan panggilan seluler di perangkat Anda. Untuk perangkat SIM^(SIM) ganda , coba masukkan kartu SIM ke port lain dan periksa apakah itu meningkatkan kualitas panggilan.

Kartu SIM^(SIM) memiliki masa pakai. Kekuatan dan penerimaan sinyal seluler mungkin menurun pada kartu SIM lama , terutama jika kartu tersebut tidak lagi menerima pembaruan pengaturan operator. Jika kartu SIM Anda berusia sekitar 5-10 tahun, Anda mungkin harus mendapatkan yang baru. Jika tidak, Anda mungkin mengalami kecepatan data seluler yang lambat^{(slow mobile data speed)} dan masalah panggilan.

Hubungi jaringan operator Anda jika Anda tidak yakin tentang masa pakai kartu SIM atau penerimaan ponsel di wilayah Anda. Demikian juga^(Likewise) , periksa perbaikan lain ketika kartu SIM Anda tidak berfungsi^{(fixes for when your SIM card isn’t working)} .

9. Nyalakan Ulang Ponsel Anda

Reboot sistem dapat memperbaiki masalah kartu SIM^{(SIM card issues)} dan kegagalan panggilan pada perangkat iOS^{(call failures on iOS)} dan Android . Jika masalah berlanjut setelah mengeluarkan dan memasukkan kembali kartu SIM Anda , matikan telepon Anda dan hidupkan kembali.

10. Perbarui Ponsel Anda

Masalah penurunan panggilan umum terjadi di beberapa model perangkat Android^(Android) dan iOS. Menariknya, bagaimanapun, Apple dan Google sering merilis pembaruan perangkat lunak yang memperbaiki gangguan yang memengaruhi panggilan seluler dan masalah lainnya. Misalnya, iOS 15.1.1 dirilis secara eksplisit oleh Apple untuk "meningkatkan kinerja penurunan panggilan pada model iPhone 12 dan iPhone 13."

Perbarui pengoperasian ponsel Anda jika tidak ada rekomendasi di atas yang menyelesaikan masalah.

Buka Pengaturan^(Settings) > Umum^(General) > Pembaruan Perangkat Lunak^{(Software Update)} dan ketuk Unduh dan Instal^{(Download and Install)} untuk memperbarui iPhone Anda ke versi iOS terbaru.

Untuk menginstal pembaruan Android , buka ^(Android)Pengaturan^(Settings) > Sistem^(System) > Lanjutan^(Advanced) > Pembaruan sistem^{(System update)} dan ketuk Periksa pembaruan^{(Check for updates)} .

Langkah-langkah untuk menginstal pembaruan Android dapat bervariasi tergantung pada model ponsel cerdas Android Anda . Hubungi pabrikan ponsel Anda untuk petunjuk terperinci tentang cara memasang pembaruan Android .

11. Atur Ulang Pengaturan Jaringan

Pengaturan operator atau jaringan yang bertentangan dapat mengacaukan kinerja panggilan telepon pada ponsel cerdas Anda. Menyetel ulang pengaturan jaringan perangkat Anda ke default pabrik dapat menyelesaikan masalah panggilan terputus.

Setel Ulang Pengaturan Jaringan iPhone

Untuk mengatur ulang pengaturan jaringan di iPhone yang menjalankan iOS 15 atau lebih baru, buka Pengaturan^(Settings) > Umum^(General) > Transfer atau Atur Ulang iPhone^{(Transfer or Reset iPhone)} > Atur Ulang^(Reset) . Pilih Atur Ulang Pengaturan Jaringan^{(Reset Network Settings)} , masukkan kode sandi iPhone Anda, dan ketuk Atur Ulang Pengaturan Jaringan^{(Reset Network Settings)} pada konfirmasi.

Jika iPhone Anda menjalankan iOS 14 atau lebih lama, buka Pengaturan^(Settings) > Umum^(General) > Atur Ulang^(Reset) > Atur Ulang Pengaturan Jaringan^{(Reset Network Settings)} dan masukkan kode sandi Anda.

Setel Ulang Pengaturan Jaringan Android

Buka Pengaturan^(Settings) Android , buka Lanjutan^(Advanced) > Atur ulang opsi^{(Reset options)} > Atur ulang Wi-Fi, seluler & Bluetooth^{(Reset Wi-Fi, mobile & Bluetooth)} , dan ketuk Atur Ulang Pengaturan^{(Reset Settings)} .

12. Gunakan Panggilan Wi-Fi

Jika ponsel Anda terus menerima panggilan karena masalah sinyal, coba gunakan panggilan Wi-Fi saja. Ini adalah fitur yang memungkinkan Anda melakukan panggilan telepon tanpa koneksi seluler. Saat diaktifkan, Panggilan Wi-Fi merutekan^(Calling) panggilan telepon melalui internet.

Anda tidak memerlukan aplikasi pihak ketiga untuk menggunakan panggilan Wi-Fi . Hubungkan ponsel Anda ke jaringan Wi-Fi , dan Anda siap melakukannya. Jika jaringan operator Anda mendukung panggilan Wi-Fi , lihat tutorial kami tentang menggunakan Wi-Fi untuk melakukan panggilan^{(tutorial on using Wi-Fi to make calls)} . Postingan tersebut menyoroti semua yang perlu Anda ketahui tentang mengaktifkan dan menggunakan panggilan Wi-Fi di ^(Wi-Fi)perangkat Android^(Android) dan iOS.

Why Your Phone Drops Calls and How to Fix

Does your phone end incoming calls аs soon as yoυ answer them? Or at random moments during a phone conversation? The problem could be poor cellular network reception, an outdated operаting system, or issues with your SIM card.

This tutorial highlights 12 possible ways to end call drop issues for good. We cover troubleshooting fixes for Android and iOS devices.

1. Boost Cellular Network Reception

Poor cellular signal strength is one of the significant reasons why phones drop cellular calls. Check your phone’s status bar and make sure there are at least two signal bars. If your phone has less than two signal bars, you’re probably far away from the nearest cell tower.

The farther you are from a cell phone tower, the weaker the cellular network reception on your phone. Temporary network congestion and extreme weather (thunderstorms, heavy rain, wind) are other factors that affect network quality. Try moving around your location to get better cellular reception. You may get better cellular reception on higher floors in a high-rise or multi-story building.

Physical obstructions (high-rise buildings, hills, and trees) can also block network signals and create dead zones—areas without cellular signals. If your home or office is in a cellular dead zone, a signal booster might be a good investment. Cell phone signal boosters (also called “cellular repeaters”) maneuver physical obstructions and amplify poor signals.

Note that cellular boosters only enhance weak signals. If your carrier doesn’t have cell service in your area, using a booster will make no difference.

2. Try the Airplane Mode Trick

Putting your phone in and out of airplane mode may stop the call drop issue.

On iOS devices, open the Settings app, toggle on Airplane Mode, wait for 30 seconds, and toggle it back off.

In Android, go to Settings > Network & Internet > Advanced, turn on Airplane mode, and turn it off after 30 seconds.

3. Make Your Caller ID Visible (on iPhone)

Depending on your carrier, hiding your caller ID may interfere with your device’s ability to receive incoming calls. If you eventually receive incoming calls, your phone may drop them off. Check your phone’s settings and ensure your caller ID is visible.

On iPhone, go to Settings > Phone > Show My Caller ID and toggle on Show My Caller ID.

4. Check Your Internet Connection

Voice-over-the-internet calls may keep dropping if your cellular or Wi-Fi connection is slow or doesn’t have internet access. Test your connection and make sure your internet is working. Open your web browser, visit any website, and monitor how fast the page loads.

If your cellular connection is slow, refer to our tutorial on improving mobile data speed to fix your internet. If apps are dropping calls on a Wi-Fi connection, reboot the router and reconnect your phone to the network. You should also check out other ways to boost Wi-Fi signal for faster internet. Contact your service provider if your connection remains slow or nonfunctional.

5. Update Date and Time Settings

Incorrect time and date settings can ruin the performance of cellular services on your phone. Check your mobile device’s settings and ensure it uses the network-provided date and time.

On Android, go to Settings > System > Date & time and turn on both Use network-provided time and Use network-provided time zone.

For iOS devices, go to Settings > General > Date & Time and turn on Set Automatically.

6. Check for Carrier Settings Update

Cellular network providers often roll out carrier settings updates that fix issues affecting phone calls and cellular services. Although most smartphones automatically install these updates, you may have to initiate the installation manually.

If you own an Android device, go to Settings > About phone and wait for a carrier settings update pop-up. Some Android devices have the option to update carrier settings in Settings > Cellular network > Carrier settings. Contact your smartphone manufacturer or network provider for detailed steps on installing carrier settings updates.

On an iPhone, go to Settings > General > About and wait for at least 30 seconds.

Your phone has the latest carrier settings if you don’t get a prompt to install a new carrier settings update.

7. Reopen or Update the App(s)

Mobile applications sometimes malfunction if they’re outdated or bug-ridden. If your internet is working correctly, but the calling application keeps dropping calls, close and reopen the app.

If the problem persists, update the app to the latest version in your device’s app store. That should fix the problem, especially if the app is outdated or has a bug. Otherwise, contact the app developer if the voice or video calling app keeps dropping calls on your phone.

8. Remove and Reinsert SIM Card

If your SIM card is inserted incorrectly, your phone may encounter problems sending or receiving text messages and cellular calls. A dirty or damaged SIM card can also interrupt cell phone signals on your phone.

Eject your SIM card and gently wipe the metal contact with a soft, dry, lint-free cloth. Additionally, spray a few blasts of compressed air in the SIM card port to dislodge dust and dirt. If you notice any physical damage or heavy scratches on your SIM card, contact your carrier network for a replacement.

Reinsert the SIM card in the port and check if that stabilizes cellular calls on your device. For dual SIM devices, try inserting the SIM card into a different port and check if that improves the call quality.

SIM cards have lifespans. Cellular signal strength and reception may drop on older SIM cards, especially if they no longer receive carrier settings updates. If your SIM card is about 5-10 years old, you should probably get a new one. Otherwise, you may experience slow mobile data speed and call issues.

Contact your carrier network if you’re unsure about your SIM card’s lifespan or cell phone reception in your region. Likewise, check out other fixes for when your SIM card isn’t working.

9. Restart Your Phone

A system reboot can fix SIM card issues and call failures on iOS and Android devices. If the problem persists after removing and reinserting your SIM card, shut down your phone and turn it back on.

10. Update Your Phone

Call drop issue is prevalent across several models of Android and iOS devices. Interestingly, however, Apple and Google often release software updates that fix glitches affecting cellular calls and other issues. For instance, iOS 15.1.1 was released explicitly by Apple to “improve call drop performance on iPhone 12 and iPhone 13 models.”

Update your phone’s operating if none of the recommendations above resolves the problem.

Go to Settings > General > Software Update and tap Download and Install to update your iPhone to the latest iOS version.

To install an Android update, go to Settings > System > Advanced > System update and tap Check for updates.

The steps to install Android updates may vary depending on the model of your Android smartphone. Contact your phone’s manufacturer for detailed instructions on installing Android updates.

11. Reset Network Settings

Conflicting carrier or network settings can mess up phone call performance on your smartphone. Resetting your device’s network settings to factory default may resolve the call drop issue.

Reset iPhone Network Settings

To reset network settings on iPhones running iOS 15 or later, go to Settings > General > Transfer or Reset iPhone > Reset. Select Reset Network Settings, enter your iPhone’s passcode, and tap Reset Network Settings on the confirmation.

If your iPhone runs iOS 14 or older, go to Settings > General > Reset > Reset Network Settings and enter your passcode.

Reset Android Network Settings

Open the Android Settings, go to Advanced > Reset options > Reset Wi-Fi, mobile & Bluetooth, and tap Reset Settings.

12. Use Wi-Fi Calling

If your phone keeps dropping calls due to signal issues, try using Wi-Fi calling instead. It’s a feature that allows you to make phone calls without a cellular connection. When enabled, Wi-Fi Calling routes phone calls through the internet.

You don’t need third-party apps to use Wi-Fi calling. Connect your phone to a Wi-Fi network, and you’re good to go. If your carrier network supports Wi-Fi calling, refer to our tutorial on using Wi-Fi to make calls. The post highlights everything you need to know about enabling and using Wi-Fi calling on Android and iOS devices.

Related posts

• Cara Palsu Membayar Attention di Zoom Video Calls

• Cara Record Skype Calls pada Windows, Mac, iPhone and Android

• Panggilan Video Web WhatsApp: Peretasan Android Sederhana

• 3 Cara Mengambil Photo or Video pada Chromebook

• Cara Detect Computer & Email Monitoring atau Spying Software

• Cara Membagi Screen pada Chromebook

• Cara Membuat Transparent Background di GIMP

• Cara Buka File Dengan No Extension

• Cara Membagi Clip di Adobe Premiere Pro

• 4 Ways Terbaik Cari Options Internet (ISPs) di Area Anda

• Cara Menemukan Memories pada Facebook

• Cara Find Birthdays pada Facebook

• Cara Download and Install Peacock pada Firestick

• Cara Download Twitch Videos

• Apa itu Discord Streamer Mode and How untuk mengaturnya

• Cara Search Facebook Friends ​​oleh Location, Job, atau School

• DVI vs HDMI vs DisplayPort - Apa yang Harus Anda Tahu

• Cara Cari Server Terbaik Discord

• Tidak bisa Schedule sebuah Uber di Advance? Berikut ini Apa yang Harus Do

• Cara Mengubah Caps Lock atau MATI pada Chromebook