Seperti macOS^(macOS) Apple , versi terbaru Windows kini memiliki toko tempat Anda dapat membeli aplikasi dan game. Microsoft Store adalah toko serba ada tempat Anda dapat membeli aplikasi, game, layanan berlangganan, dan banyak lagi. Toko umumnya berfungsi dengan baik, tetapi banyak pengguna memiliki masalah saat aplikasi berhenti mengunduh dan tidak pernah selesai, bahkan jika mereka mencoba melanjutkan atau memulai ulang.

Ada beberapa alasan mengapa hal ini bisa terjadi, jadi sebaiknya coba beberapa langkah pemecahan masalah umum yang kemungkinan akan menyelesaikan masalah sementara ini.

1. Periksa Koneksi Internet Anda

Anda mungkin berpikir masalah dengan koneksi internet Anda tidak hanya akan memengaruhi unduhan Microsoft Store Anda. ^{(Microsoft Store)}Namun, ada banyak situasi di mana masalah konfigurasi internet dapat mencegah unduhan dari server atau situs web tertentu tanpa memengaruhi layanan lain.

Coba matikan router Anda selama beberapa menit, lalu hidupkan kembali, atau coba beralih ke koneksi internet lain untuk melihat apakah ini membebaskan apa pun yang mencegah unduhan Anda dilanjutkan.

2. Nyalakan Ulang Komputer Anda

Mem-boot ulang komputer Anda hampir selalu merupakan hal pertama yang harus Anda lakukan ketika Anda mengalami masalah, tetapi tampaknya sangat efektif bila Anda ingin memperbaiki masalah Windows Microsoft Store . Sering kali ada pembaruan yang memerlukan reboot untuk menyelesaikannya, tetapi apa pun alasannya, reboot cepat sering kali cukup untuk membuat data mengalir kembali.

3. Jalankan Pemindaian Malware

Ini adalah penyebab yang jarang terjadi, tetapi beberapa jenis malware yang mengacaukan koneksi internet Anda atau mengalihkan lalu lintas jaringan komputer Anda dapat mengganggu unduhan Windows Store . Jalankan perangkat lunak pemindaian malware^{(malware scanning software)} pilihan Anda dan periksa apakah ada sesuatu yang mencurigakan di komputer Anda.

Meskipun ini hampir pasti bukan alasan Anda mengalami masalah, ini masalah yang mudah untuk diperiksa sehingga ada baiknya dilakukan di awal proses pemecahan masalah.

4. Periksa Pembaruan Windows

Microsoft Store adalah bagian integral dari Windows , jadi memeriksa untuk memastikan bahwa Anda telah memperbarui Windows itu sendiri ke versi terbarunya dapat memastikan bahwa Store berfungsi sebagaimana mestinya.

5. Periksa Pembaruan Toko Microsoft^{(Microsoft Store)}

Berbicara tentang pembaruan, Microsoft Store memerlukan pembaruan yang agak sering, dan jika Anda menggunakan versi aplikasi yang lebih lama, Anda mungkin perlu memperbaruinya terlebih dahulu sebelum unduhan berfungsi kembali.

Untuk memeriksa apakah ada pembaruan yang tertunda di Windows 11 , buka Microsoft Store lalu Library > Get Updates .

Setiap pembaruan yang tertunda akan dipasang secara otomatis, dan Anda mungkin ingin memulai ulang aplikasi atau bahkan komputer setelah pembaruan selesai.

Di Windows 10 , buka Lihat selengkapnya… > Downloads dan Updates > Get Updates untuk hasil yang sama seperti di atas.

6. Logout dan Login Kembali Lagi

Aplikasi^(Apps) Windows Store Anda ditautkan ke Akun Microsoft^{(Microsoft Account)} Anda , jadi jika ada yang salah dengan kredensial Anda yang disimpan, ada baiknya menyegarkannya dengan keluar dari aplikasi lalu masuk lagi.

Untuk keluar dari Microsoft Store , pilih ikon profil Anda, lalu pilih Keluar^(Sign) .

Setelah Anda keluar, masuk kembali dan periksa apakah unduhan Anda berfungsi dengan benar.

7. Jalankan Pemecah Masalah Aplikasi Windows Store^{(Windows Store Apps Troubleshooter)}

Windows dikemas dengan berbagai aplikasi pemecah masalah khusus yang tidak hanya membantu mendeteksi apa yang salah, tetapi bahkan dapat memperbaiki masalah mendasar tanpa upaya lebih lanjut dari Anda.

Di Windows 11 , Anda dapat mengakses Pemecah Masalah Windows Store^{(Windows Store Troubleshooter)} melalui Settings App > System > Troubleshoot >Masalah^{(Troubleshooters)} Lainnya .

Kemudian cari Aplikasi Windows Store^{(Windows Store Apps)} dan pilih tombol Jalankan^(Run) untuk memulai pemecah masalah.

Ikuti petunjuk di layar.

8. Nonaktifkan Program Antivirus^(Antivirus) dan Firewall^{(Firewall Programs)} Pihak Ketiga

Meskipun Windows Store berfungsi baik dengan Windows Firewall , seperti yang mungkin Anda harapkan, jika Anda menggunakan firewall pihak ketiga atau memiliki firewall tambahan di jaringan Anda (seperti di router Anda), itu mungkin memblokir lalu lintas Microsoft Store .

Untuk mengujinya, nonaktifkan firewall itu untuk sementara dan periksa apakah unduhan Anda berfungsi dengan benar lagi. Jika unduhan Anda mulai berfungsi setelah mematikan firewall, Anda harus menambahkan pengecualian untuk Aplikasi Microsoft Store^{(Microsoft Store App)} sebagai solusi permanen.

9. Perbaiki atau Setel Ulang Toko Microsoft^{(Microsoft Store)}

Mungkin aplikasi Microsoft Store itu sendiri atau pengaturannya telah rusak atau rusak. Anda dapat memperbaiki atau mengatur ulang aplikasi menggunakan Pengaturan Windows^{(Windows Settings)} untuk menghilangkan kemungkinan ini.

1. Buka Settings App dari Start Menu atau dengan menekan Windows Key + I. Kemudian pilih Apps > Installed Apps .

1. Gulir^(Scroll) ke bawah hingga Anda melihat aplikasi Microsoft Store dalam daftar. Pilih tiga titik dan pilih Opsi ^(Options)Lanjutan^(Advanced) .

1. Di bawah Opsi Lanjutan^{(Advanced Options)} , gulir ke bawah ke bagian Atur Ulang^(Reset) , lalu pilih Perbaiki^(Repair) atau Atur Ulang^(Reset) .

1. Di Windows 10 , buka Aplikasi Pengaturan^{(Settings App)} lalu buka Apps > Apps dan fitur. Cari Microsoft Store , lalu pilih Opsi lanjutan^(Advanced) dan tombol Atur Ulang^(Reset) .

10. Bersihkan Cache Toko Microsoft^{(Microsoft Store Cache)}

Seperti banyak aplikasi, aplikasi Microsoft Store memiliki cache tempat menyimpan data yang sering diakses. Ini mengurangi seberapa sering aplikasi harus mengunduh aset online, seperti deskripsi dan gambar aplikasi di toko.

Tampaknya cache yang rusak juga dapat menyebabkan masalah unduhan, kemungkinan besar karena cache aplikasi berperan dalam mengunduh aplikasi.

Untuk menghapus cache, Anda harus menggunakan Command Prompt . Buka Start Menu dan ketik CMD , lalu klik kanan pada Command Prompt ketika muncul di hasil. Pilih Jalankan^(Run) sebagai administrator dari menu konteks.

Dengan Command Prompt terbuka, ketik wsreset.exe dan tekan Enter .

Atau, Anda dapat mencari wsreset.exe langsung dari Start Menu . Klik kanan^{(Right-click)} padanya dan pilih Run as Administrator .

11. Apakah Anda Kehabisan Ruang Drive^{(Drive Space)} , atau Apakah Drive Terputus^{(Drive Disconnected)} ?

Jika komputer Anda kehabisan ruang disk, atau Anda menginstal aplikasi ke drive eksternal yang berhenti bekerja atau terputus.

Anda harus mengosongkan ruang untuk aplikasi baru Anda dalam situasi pertama. Hapus aplikasi atau game yang tidak Anda perlukan lagi atau singkirkan file media besar dengan menghapus atau memindahkannya ke drive lain.

Dalam kasus pemutusan drive, dengan asumsi drive tidak rusak, cabut dan sambungkan kembali drive dan coba lagi. Beberapa drive USB cenderung terputus pada transfer berkelanjutan, seperti unduhan cepat.

12. Jalankan Pemeriksa Berkas Sistem

Aplikasi Windows Store disertakan sebagai bagian dari file sistem Windows . Ini berarti Anda dapat menggunakan Pemeriksa Berkas Sistem^{(System File Checker)} ( SFC ) untuk memperbaiki aplikasi jika ada yang tidak beres, dan menggunakan opsi perbaikannya tidak membantu.

Menjalankan SFC itu mudah. Buka Start Menu dan cari Command Prompt . Jalankan sebagai administrator dan ketik sfc /scannow , dan tekan Enter .

Kemudian tunggu prosesnya selesai dan coba jalankan kembali Aplikasi Windows Store^{(Windows Store App)} .

Bagaimana Toko Microsoft^{(Microsoft Store)} Mempengaruhi Aplikasi Xbox^(App)

Jika Anda berlangganan layanan Microsoft PC Game Pass atau Game Pass Ultimate , Anda menginstal dan mengelola game yang disertakan dalam layanan menggunakan aplikasi Xbox . Namun, aplikasi Xbox hanyalah bagian depan untuk Microsoft Store , jadi jika Anda mencoba mengunduh game dan unduhan tersebut tampaknya macet, kiat ini juga dapat memperbaikinya.

Sebagian besar waktu, unduhan aplikasi Xbox terhenti atau gagal dimulai hanya karena ada yang salah dengan aplikasi Microsoft Store . Ini berarti bahwa salah satu perbaikan potensial yang tercantum di atas juga dapat menyelesaikan masalah unduhan Game Pass Anda.^{(Game Pass)}

Microsoft Store Download Keeps Stopping? 12 Ways to Fix

Like Apple’s macOS, the latest versions of Windows now have a store where you can buy apps and games. The Microsoft Store is a one-stop shop where you can buy apps, games, subscription services, and more. The store generally works fine, but many users have an issue where apps stop downloading and never finish, even if they try to resume or restart them.

There are several reasons why this could happen, so it’s best to try a few common troubleshooting steps that will likely clear up this temporary issue.

1. Check Your Internet Connection

You may think a problem with your internet connection wouldn’t only affect your Microsoft Store downloads. Still, there are many situations where internet configuration issues could prevent downloads from specific servers or websites without affecting other services.

Try turning your router off for a few minutes and then turning it on again, or try switching to a different internet connection to see if this unjams whatever is preventing your downloads from continuing.

2. Reboot Your Computer

Rebooting your computer is almost always the first thing you should do when you’re having problems, but it seems especially effective when you want to fix Windows Microsoft Store problems. It’s often the case that there’s an update that requires a reboot to finalize, but whatever the reason, a quick reboot is often enough to get the data flowing again.

3. Run a Malware Scan

It’s a rare cause, but some types of malware that mess with your internet connection or otherwise redirect your computer’s network traffic could interfere with Windows Store downloads. Run the malware scanning software of your choice and check if there’s anything fishy on your computer.

While this is almost certainly not the reason you’re having issues, it’s an easy problem to check for so it’s worth doing early in the troubleshooting process.

4. Check for Windows Updates

The Microsoft Store is an integral part of Windows, so checking to ensure that you’ve updated Windows itself to its latest version can ensure that the Store works as intended.

5. Check for Microsoft Store Updates

Speaking of updates, the Microsoft Store requires rather frequent updates, and if you’re using an older version of the app, you may need to update it first before downloads work again.

To check if there’s an update pending in Windows 11, open the Microsoft Store and then Library > Get Updates.

Any pending updates will install automatically, and you may want to restart the app or even the computer after the update is complete.

In Windows 10, head to See more… > Downloads and Updates > Get Updates for the same result as above.

6. Log Out and Log Back In Again

Your Windows Store Apps are linked to your Microsoft Account, so if anything has gone wrong with your saved credentials, it’s worth refreshing them by logging out of the app and then logging in again.

To log out of the Microsoft Store, select your profile icon and then select Sign out.

Once you’ve signed out, sign back in again and check if your downloads are working correctly.

7. Run Windows Store Apps Troubleshooter

Windows is packed with various dedicated troubleshooter apps that not only help detect what’s wrong, but can even fix the underlying problem without any further effort from you.

In Windows 11, you can access the Windows Store Troubleshooter via Settings App > System > Troubleshoot > Other Troubleshooters.

Then look for Windows Store Apps and select the Run button to start the troubleshooter.

Follow the on-screen instructions.

8. Disable Third-party Antivirus and Firewall Programs

While the Windows Store plays nice with the Windows Firewall, as you might expect, if you use a third-party firewall or have an additional firewall in your network (such as in your router), that might be blocking Microsoft Store traffic.

To test this, temporarily disable that firewall and check if your downloads are working correctly again. If your downloads start working after turning off your firewall, you’ll have to add an exception for the Microsoft Store App as a permanent solution.

9. Repair or Reset the Microsoft Store

It may be that the Microsoft Store app itself or its settings have become damaged or corrupt. You can repair or reset the app using Windows Settings to eliminate this possibility.

1. Open the Settings App from the Start Menu or by pressing Windows Key + I. Then select Apps > Installed Apps.

1. Scroll down until you see the Microsoft Store app in the list. Select the three dots and choose Advanced Options.

1. Under Advanced Options, scroll down to the Reset section and then choose either Repair or Reset.

1. In Windows 10, open the Settings App and then go to Apps > Apps and features. Search for the Microsoft Store, then choose Advanced options and the Reset button.

10. Clear the Microsoft Store Cache

Like many apps, the Microsoft Store app has a cache where it stores frequently accessed data. This cuts down on how often the app has to download online assets, such as the descriptions and images of apps in the store.

It seems that a busted cache can also cause download problems, most likely because the app’s cache plays a role in downloading applications.

To clear the cache, you’ll have to use the Command Prompt. Open the Start Menu and type CMD, then right-click on Command Prompt when it pops up in the result. Select Run as administrator from the context menu.

With Command Prompt open, type wsreset.exe and press Enter.

Alternatively, you can search for wsreset.exe directly from the Start Menu. Right-click on it and choose Run as Administrator.

11. Are You Out of Drive Space, or Has the Drive Disconnected?

If your computer has run out of disk space, or you’re installing the app to an external drive that has stopped working or become disconnected.

You’ll have to free up space for your new apps in the first situation. Either delete apps or games you don’t need anymore or get rid of large media files by deleting or moving them to another drive.

In the case of a drive disconnection, assuming the drive isn’t faulty, unplug and reconnect the drive and try again. Some USB drives have a tendency to disconnect under sustained transfers, such as fast downloads.

12. Run the System File Checker

The Windows Store app is included as part of Windows system files. This means you can use the System File Checker (SFC) to repair the app if something’s gone wrong, and using its repair option doesn’t help.

Running the SFC is easy. Open the Start Menu and search for the Command Prompt. Run it as an administrator and type sfc /scannow, and press Enter.

Then wait for the process to complete and try running the Windows Store App again.

How the Microsoft Store Affects the Xbox App

If you subscribe to Microsoft’s PC Game Pass or Game Pass Ultimate service, you install and manage the games included in the service using the Xbox app. However, the Xbox app is only a front for the Microsoft Store, so if you’re trying to download games and those downloads seem to be stuck, these tips can also fix that.

Most of the time, Xbox app downloads stall or fail to start simply because there’s something wrong with the Microsoft Store app. This means that any one of the potential fixes listed above could also solve your Game Pass download problems.

Related posts

• Unduhan Microsoft Store Lambat? 9 Cara Memperbaiki

• 15 Cara Memperbaiki Kesalahan Microsoft Store 0x80131500

• 9 Perbaikan Saat Microsoft Edge Terus Menerjang

• Kecepatan Unduh Chrome Lambat? 13 Cara untuk Memperbaiki

• FIX: Pesan Verizon + Terus Berhenti atau Tidak Bekerja

• Suara Chrome Tidak Berfungsi? 7 Cara untuk Memperbaiki

• Driver Grafis Menampilkan Adaptor Tampilan Microsoft Basic? Bagaimana memperbaikinya

• PERBAIKI: Pengontrol Xbox Terus Terputus

• Cara Memperbaiki Microsoft Excel Saat Tidak Merespon

• HBO Max Terus Buffer? 9 Cara Memperbaiki

• Google Chrome Crash, Freezing atau Tidak Merespons? 7 Cara Memperbaikinya

• FIX: Tidak Dapat Mengunduh File Dari Google Drive?

• YouTube TV Tidak Berfungsi? 8 Cara Memperbaikinya

• Chromebook Tidak Menyala? 5 Cara untuk Memperbaiki

• Avast Tidak Bisa Dibuka di Windows? 6 Cara untuk Memperbaiki

• Aplikasi Terus Berhenti di Android? 11 Perbaikan untuk Dicoba

• Cara Memperbaiki Kesalahan Google Play Store

• Klik Kiri Tidak Berfungsi di Windows 10? 7 Cara Teratas untuk Memperbaiki

• Chromebook Terus Terputus Dari Wi-Fi? 11 Cara Memperbaiki

• Kedutan Terus Buffer? 13 Perbaikan Agar Streaming Dengan Lancar