Cara Memperbaiki Tidak Menerima Pesan Teks di Android

Jika Anda tidak menerima pesan teks(aren’t receiving text messages) di ponsel Android Anda , itu mungkin karena operator, jaringan, atau masalah telepon. Masalah ini biasanya mencegah pesan baru tiba atau ditampilkan di ponsel Anda.

Anda tidak perlu terlalu khawatir ketika masalah terjadi, karena cukup mudah untuk memperbaiki kesalahan semacam ini. Anda dapat mengaktifkan jaringan telepon dan beberapa setelan lainnya untuk mulai menerima pesan SMS dan MMS baru(new SMS and MMS messages) .  

Matikan iMessage di iPhone Anda(Turn Off iMessage on Your iPhone)

Jika sebelumnya Anda menggunakan kartu SIM Anda dengan iPhone di mana iMessage diaktifkan, Anda harus mematikan fitur itu(turn that feature off) untuk mulai menerima pesan di ponsel Android Anda .

Dengan cara ini, iMessage tidak akan mengganggu sistem pesan teks Anda dan akan memungkinkan ponsel baru Anda menerima pesan.

  1. Masukkan(Insert) kartu SIM Anda ke iPhone Anda.
  2. Luncurkan Pengaturan(Settings) dan ketuk Pesan(Messages) di iPhone Anda.
  3. Matikan opsi iMessage .

  1. Tarik kartu SIM dari iPhone Anda, dan masukkan kartu SIM ke ponsel Android Anda .

Alihkan Mode Pesawat di Ponsel Anda(Toggle the Airplane Mode on Your Phone)

Masalah sinyal(Signal) dapat menyebabkan ponsel Android Anda tidak menerima pesan teks baru. Dalam hal ini, ada baiknya beralih ke mode pesawat(airplane mode) untuk memungkinkan ponsel Anda membangun kembali semua koneksi jaringan.

Pastikan(Make) untuk menyimpan pekerjaan online Anda karena mengaktifkan mode pesawat akan memutuskan Anda dari semua jaringan, termasuk Wi-Fi dan Bluetooth .

  1. Tarik(Pull) ke bawah dari atas layar ponsel Anda.
  2. Ketuk Mode pesawat(Airplane mode) untuk mengaktifkan mode tersebut.

  1. Tunggu sekitar sepuluh detik.
  2. Ketuk opsi mode Pesawat(Airplane mode) lagi untuk menonaktifkan mode.

Periksa Koneksi Jaringan Anda(Check Your Network Connection)

Ponsel Android Anda harus memiliki konektivitas jaringan yang baik untuk menerima pesan teks baru. Jika Anda berada di lokasi dengan kualitas jaringan yang buruk, pindahlah ke area dengan jangkauan jaringan yang lebih baik.

Saat kekuatan sinyal ponsel Anda meningkat(phone’s signal strength improves) , Anda akan mendapatkan semua pesan teks baru dan tertunda di ponsel Anda.

Aktifkan Pemberitahuan Pesan Anda(Enable Your Message Notifications)

Mungkin saja ponsel Anda menerima pesan teks, tetapi Anda tidak mendapatkan notifikasi(don’t get the notifications) . Ini terjadi saat Anda menonaktifkan notifikasi untuk aplikasi pesan teks di ponsel Anda.

Mengaktifkan notifikasi aplikasi pesan akan menyelesaikan masalah Anda. Langkah-langkah di bawah ini mengasumsikan Anda menggunakan aplikasi Pesan(Messages) Google .

  1. Luncurkan aplikasi Pesan(Messages) di ponsel Anda.
  2. Pilih tiga titik di sudut kanan atas dan pilih Pengaturan(Settings) .

  1. Ketuk Umum(General) di bagian atas.
  2. Pilih opsi Notifikasi(Notifications) .
  3. Aktifkan opsi pemberitahuan Semua "Pesan"(All “Messages” notifications) .

Pesan sekarang akan memberi tahu Anda tentang semua pesan masuk di masa mendatang.

Periksa Daftar Nomor yang Diblokir(Check Your Blocked Number List)

Ponsel Android Anda membatasi panggilan dan pesan teks(restricts calls and text messages) dari nomor yang diblokir. Oleh karena itu, Anda harus memastikan bahwa nomor telepon yang ingin Anda terima pesannya tidak ada dalam daftar blokir Anda.

Android memudahkan untuk meninjau dan menghapus nomor telepon dari daftar blokir(remove phone numbers from the block list) .

  1. Luncurkan aplikasi Telepon(Phone) di ponsel Anda.
  2. Pilih tiga titik di sudut kanan atas dan pilih Pengaturan(Settings) .

  1. Ketuk Nomor yang diblokir(Blocked numbers) pada halaman Pengaturan.

  1. Tinjau daftar nomor yang diblokir.
  2. Jika Anda perlu membuka blokir sebuah nomor, ketuk X di sebelah nomor itu dalam daftar.

Telepon Anda akan mulai menerima panggilan dan pesan teks dari nomor Anda yang baru diblokir.

Hapus Cache dari Aplikasi Pesan(Clear Cache of the Messages App)

(Cache)File cache membantu aplikasi Pesan(Messages) memberi Anda pengalaman yang lebih baik. Namun, file cache ini terkadang menjadi bermasalah sehingga menyebabkan berbagai masalah seperti yang Anda alami.

Dalam kasus ini, aman untuk menghapus file cache ini(delete these cache files) dan membiarkan aplikasi Anda membangunnya kembali pada akhirnya. Menghapus cache Pesan Anda tidak menghapus pesan teks Anda.

  1. Buka Pengaturan(Settings) di ponsel Anda dan navigasikan ke Aplikasi & pemberitahuan(Apps & notifications) > Pesan(Messages) .

  1. Pilih Penyimpanan & cache(Storage & cache) .
  2. Pilih Hapus cache(Clear cache) untuk menghapus file cache aplikasi.

Masalah aplikasi Pesan(Message) yang disebabkan oleh file cache sekarang harus diselesaikan.

Perbarui Aplikasi Pesan(Update the Messages App)

Seperti aplikasi lain, Anda harus selalu memperbarui aplikasi Pesan sehingga bug yang ada ditambal dan Anda memiliki fitur terbaru. Memperbarui aplikasi(Updating the app) adalah proses yang gratis, cepat, dan mudah.

Anda juga dapat mengaktifkan pembaruan otomatis untuk aplikasi, sehingga aplikasi menemukan dan menginstal pembaruan terbaru tanpa interaksi Anda.

  1. Buka Google Play Store di ponsel Anda.
  2. Cari Pesan(Messages) dan ketuk aplikasi dalam daftar.
  3. Pilih tombol Perbarui(Update) untuk memperbarui aplikasi. Jika Anda tidak melihat tombolnya, aplikasi Anda sudah diperbarui.

  1. Aktifkan pembaruan otomatis untuk aplikasi dengan memilih tiga titik di sudut kanan atas dan mengaktifkan Aktifkan pembaruan otomatis(Enable auto update) .

Setel Ulang Pengaturan Jaringan di Ponsel Anda(Reset Network Settings on Your Phone)

Pengaturan jaringan Anda memutuskan bagaimana ponsel Android Anda terhubung ke berbagai jaringan. Jika pengaturan ini tidak dikonfigurasi dengan benar atau rusak, Anda harus mengatur ulang pengaturan sebelum pesan teks Anda mulai masuk.

Sangat mudah untuk membawa pengaturan jaringan ke nilai pabrik(bring network settings to the factory values) di sebagian besar ponsel Android.

  1. Buka Pengaturan(Settings) di ponsel Anda, gulir ke bawah ke bawah, dan ketuk Sistem(System) .
  2. Pilih Setel ulang opsi(Reset options) .
  3. Pilih Setel Ulang Wi-Fi, seluler & Bluetooth(Reset Wi-Fi, mobile & Bluetooth) .

  1. Ketuk Atur ulang pengaturan(Reset settings) untuk mengonfirmasi pilihan Anda.

  1. Nyalakan ulang ponsel Anda saat pengaturan diatur ulang.

Perbarui Android di Ponsel Anda(Update Android on Your Phone)

Anda harus memastikan ponsel Anda menjalankan Android(Android) versi terbaru karena versi yang lebih lama diketahui memiliki masalah. Ponsel Anda tidak menerima pesan teks dapat disebabkan oleh versi Android yang ketinggalan zaman(outdated Android version) .

Memperbarui versi sistem operasi ponsel Anda mudah dan cepat. Anda memerlukan akses ke internet untuk mengunduh pembaruan.

  1. Buka Pengaturan(Settings) dan ketuk Sistem(System) di ponsel Anda.
  2. Pilih Pembaruan sistem(System updates) .

  1. Tunggu(Wait) telepon untuk memeriksa pembaruan yang tersedia.

  1. Unduh dan instal pembaruan yang tersedia.
  2. Nyalakan ulang ponsel Anda jika itu tidak terjadi secara otomatis.

Jadikan Ponsel Android Anda Menerima Pesan Teks Tanpa Masalah(Make Your Android Phone Receive Text Messages Without Issues)

Opsi pengaturan yang dikonfigurasi dengan buruk dan masalah jaringan adalah dua penyebab terbesar Anda tidak menerima pesan teks di ponsel Android Anda . Dengan menggunakan metode yang diuraikan dalam panduan di atas, Anda seharusnya dapat mengatasi masalah tersebut dan mulai menerima pesan SMS dan MMS(start getting your SMS and MMS messages) seperti biasa. Nikmati SMS!



About the author

Saya seorang insinyur perangkat keras dengan lebih dari 10 tahun pengalaman di lapangan. Saya berspesialisasi dalam pengontrol dan kabel USB, serta peningkatan BIOS dan dukungan ACPI. Di waktu luang saya, saya juga suka blog tentang berbagai topik yang berkaitan dengan teknologi dan teknik.



Related posts